Даже если есть очереди - проходят они максимально быстро, персонал всегда приветливый и вежливо общается. Так же в отделении чисто и довольно уютно, что для таких мест - редкость.Банкоматы работают почти без нареканий!
Обратилась в банк за получением кредита, в отделение спокойно, приветливый персонал, все работают отлично, хорошая клиентоориентированность.В некоторые окна были очереди, но сотрудники быстро смогли всех принять и решить их вопросы. Заявку на кредит рассмотрели мне быстро!
Это что-то с чем-то! Сотрудники без бейджиков, некоторые без формы и очень трудно определить кто вообще с тобой начинает диалог. Зашли , молодой человек сидел развалившись в кресле нога на ногу и в таком виде начал диалог. При этом нас обвинили в том, что мы от этого банка много хотим. Хотя задали вопрос о замене стикера, который судя по всему оказался бракованным и об открытии счета. За стикер, который не работает нам сказали, что надо платить, а о открытии нового счета и по программе" для своих" они вообще не консультируют. Так же этот же молодой человек ответил нам, что мы много хотим от этого отделения банка. В итоге к нам потом подошла девушка и хоть кто-то попыталась чем-то помочь. Не уверена, что ещё когда-н будь зайду в это отделение.