Pahalı zengin ! Marriott Hotel'de yer alan otel, şehir konukları için çok uygundur. Otopark var. Uygun giriş. İçeride herkes gibi kumarhaneler , içecekler , makineler , masalar, kara film atmosferi ve oyun pisliği var. Personel dost canlısı, Güvenlik düşünceli. Tek soru, bu talihsiz rolls ne zaman oynanacak?
Parayı değiştirmek istedim. Ancak şubenin kumarhanenin içinde olması nedeniyle pasaportum olmadan kumarhane yönetiminden gitmeme izin verilmedi.
Bir düşünün, peki, pasaportumu verirdiler. Bu ne böyle? Cevap, kumarhaneye girmedim ve bir daha gelmeyeceğim. Ve bu durumda, verilerim neden sistemlerin kumarhanesine girmeli?
Ayrıca, yardım almadan bu departmanı bulamazsınız.
Sevgili banka yönetimi, bankanın kasasına girmek neredeyse imkansızdır.
Resepsiyon görevlilerinin ve resepsiyon görevlisinin kadınları ( Christina, ancak bunun gerçek bir isim olup olmadığından emin değil, tam adını vermeyi reddetti), yöneticinin emriyle donanmış, girişteki insanları dağıtarak, her seferinde farklı, kasıtlı olarak YANLIŞ bilgiler veriyor:
1) kasada para birimi yok (ancak, kasiyer yanımda mühürlü kalın bir dolar ve aynı Euro paketini açtı)
2) döviz işlemleri yasaktır (ancak bunlara izin verildi)
3) Kasiyer teknik nedenlerden dolayı çalışmıyor (ancak, kasiyere bunun doğru olup olmadığını, bugün herhangi bir teknik arıza olup olmadığını belirtirken, kasiyer, kasiyerin sabahtan itibaren kesintisiz çalıştığını, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek çok şaşırdı).
Bu bilgilere nereden sahip oldukları sorulduğunda, resepsiyonist Christina bana kasiyerin onlara bu bilgileri her saat sözlü olarak sağladığını söyledi! Yani, kumarhane çalışanlarına göre, bunların banka çalışanları olduğu ortaya çıkıyor ( \ u003d banka) yanlış bilgi veriyor. Sadece kasiyerle kişisel görüşmesinde şaşırmış ve bilgileri reddetmesi şaşırtıcı.
Bankanın kasasının kumarhanenin içinde olduğu nasıl oldu? Bu düzenlemenin farkında mısınız ve neden onayladınız? Diğer kumarhanelerde kasiyer girişte bulunur (kumarhaneye girmeden önce), pasaportsuz erişilebilir.
Bankanızın müşterisi olarak hangi belgeye dayanarak yapmalıyım
a) pasaportunuzu verin ve kumarhaneye kayıt olun
b) Bankanıza emanet ettiğim parayla işlem yapmak için kumarhane çalışanlarının "aldatma dikenlerinden" geçmek mi?
Ya yanımda pasaportum yoksa? Eğer istemiyorsam, kumarhane bilgilerimi vermek ister miyim? Etik veya dini nedenlerle kumarhaneye gitmek istemiyorsam?
Bu gişe «özel» mi? Hangi belgeye dayanarak, diğer nakit bankalarından farklıdır?
Müşterileriniz için neden zorluklar yaratıyorsunuz?
Bankayı değiştirme zamanı.