Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-Банка с суперкэшбэком до 100%
Daha fazla bilgi
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Улица Николаева
205 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
225 yorum
21 Eylül
Зашла за своей готовой дебетовой картой, можно было конечно доставить на дом, но я решила сама сходить. Расположен офис в удобном месте, нашла его без проблем. Когда вошла в помещение сначала не поняла туда ли я попала, так как офис выгляделл не так как все привычные офисы банков: не было ни стоек с сидящими за стеклом сотрудниками, ни сидящих на диване ожидающих своей очереди клиентов, ни авто информатора... Вместо всего этого стояли столы с удобными креслами. Офис очень большой, красивый, уютный и комфортный. Меня встретила красивая девушка, предложила присесть. Я села за столик у большого окна. Ко мне подошла девушка-консультант с ноутбуком, уточнила причину моего визита, очень доступно все объяснила, выдала мне карту мою, порекомендовала детскую карту, её я тоже взяла. В общем все прошло быстро, удобно, комфортно. Вышла с офиса очень довольная😊👍
1
13 Ekim
Вчера обслуживалась здесь, попала на хорошего специалиста Артёма, он подробно пояснил мне условия и помог выбрать самые выгодный вклад. Приятно что даже при большом количестве клиентов в этом филиале, никто не пытался меня торопить. Осталась довольна, приличный и достойный офис в который хочется возвращаться частенько)
31 Temmuz
Самый идиотский банк, обратился в офис для закрытия карточного счета, девушке не хотелось видимо заниматься моей проблемой, а хотелось отдохнуть на работе, она же в офисе устает, а тут ты холоп какой то пришел со своим закрытием счета. Отправила она меня в общем в чат, в чате ответили что мой счет закрыть они не могут, так как у них нет такой возможности, сказали обращаться по номеру (8 495 788 88 78) и они смогут закрыть мой счет.
Позвонив по данному номеру я 7 минут слушал гребаную мелодию, пока девушка проверяет информацию, после проверки я получил ответ что у них нет возможности закрыть мой счет и для закрытия мне нужно обратиться в офис, чтобы там мне закрыли данный счет. Еще данный специалист колл центра мне заявила, зачем вам счет закрывать, оставьте он на вашу кредитную историю никак не повлияет, чтобы вам туда сюда не ходить. Спасибо, такого угара я не в одном банке не слышал.
Клиентоориентированность данного банка 0, даже в Сбербанке лучшее отношение к клиенту. Не советую никому обращаться в данный офис, а уж тем более в данный банк!!!!
4