Отвратительное обслуживание, специалисты совершенно толком ничего не знают, хамят. Вот вчера мне сказали что у меня не существует зарплатного счёта при этом выдают мне распечатку с зарплатного счёта
Колл центр альфа банка говорит одно а сам банк по ул Ленина другое
Месяц не могу получить карту с зарплатой! Мало того что ждала очень в 1 человека час так ещё и после того как менеджер освободился она просто встала и ушла в туалет при этом другие сотрудники вместо того чтобы подменить коллегу и не создавать очереди они просто сидят и говорят ждать менеджера из туалета в туалете менеджер уже 15 минут! Ужасное место офис и сотрудники просто кошмар
Офис в Бердске перенесен на новую площадку. Как по мне , так предельно некомфортное помещение а-ля "столики в кафе", когда опасаешься чуть громче задать вопрос или в принципе пояснить свою ситуацию- сидящим рядом посетителям все прекрасно слышно. Парковка отсутствует вообще, вход в помещение -через толпу стоящих на остановке людей. Одна сотрудница (вела себя как старшая среди прочих) предельно странно повела себя в ответ на элементарный вопрос о максимально возможной ставке по вкладам
Çok güzel bir banka. Çalışan beni hızlı ve verimli bir şekilde kabul etti, sorunumu çözdü. Yeni bir banka kartı düzenledik. Herkes sordu, uygulamayı yapılandırdı. Hoşuma gitti.
havalı kızlar ...Özellikle Julia ve Ekaterina'yı seviyorlar. Her zaman gülümseyerek ve anlaşılır bir şekilde her şeyi bizim için açıklayacaklar, yaşlılar...Oraya eve döndüğün gibi geliyorsun. Teşekkür ederim...Tatyana Mikhailovna.
Пришёл на приём, взял талон, указано в талонн и на мониторе, что я на приеме в тоже время никто не подходит. Потом просто мой талон пропал, оказали услугу, в реальности по непонятной очереди вызывают, девушка до меня час ждала получения карты.
В новом помещении стало потеснее, формат отделения изменился, касса теперь не предусмотрена, а если карты нет или сумму большую нужно снять...
На старом месте как-то солиднее был банк.
L
Lyubovnikitina
4. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2024
В этом офисе всегда чисто и аккуратно. Сотрудники отзывчивы и стараются помочь, предлагают разные кредитные продукты. Очереди движутся быстро, что очень приятно.
Ziyaretçiler ve otobüs beklemek ve atm'den para çekmek için çok uygundur.Kolaylıklar ve müşterilere gösterdiğiniz özen için teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
1
Диана Губанова
6. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2024
Огромная благодарность за отличную работу! В отделении работает замечательный персонал, всегда доброжелательный и отзывчивый. Спасибо за помощь с оформлением карты!
Формат офиса мне жутко не понравился, раньше было намного лучше. Никакого зонирования, у сотрудников нет четкого места.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Ф
Франсуаза Саган
7. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2024
Бредятина какая-то, банкоматы второй раз сломаны, неудобное расположение, вечером столпотворение у банкоматов а в самом зале действительно как в кафе, многу народа шумно, девушки "красавицы" лучше бы работали а не крутили носом, я сама одной женщине обьясняла что делать с приложением и про карты коды, расположение не очень...
3
1
Kurumun yanıtını göster
М
Мария К.
10. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2024
Полностью довольна обслуживанием в Альфа-банке! Сотрудники всегда доступно объясняют все детали, нет необходимости ждать в очереди. Они оперативно помогают с любыми вопросами.
2
1
Ирина Погуляй
9. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Посещение банка всегда приятно благодаря внимательным и дружелюбным сотрудникам. Быстро получила необходимую помощь и ответы на вопросы.
1
1
Е
Елизавета Яшина
10. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2024
Офис рядом с домом, так что по любым вопросам захожу сюда.На моей памяти нет грубого отношения со стороны персонала.Наоборот все очень приветливы и дружелюбны.
Doğrudan yüzünüze alkol kokusu salonda imkansızdır
Başı ağrıyordu
Şaka nedir?
Orijinalini göster · Русский
А
Анастасия Шайдакова
6. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2024
Отделение радует высококвалифицированными специалистами, готовыми помочь с любыми запросами. Банк также сотрудничает с множеством страховых и финансовых компаний.
1
1
Сергей Бондарчук
6. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Условия по дебетовой карте хорошие, есть возможность выбирать категории для кэшбэка. Обслуживание карты без дополнительных платежей.
1
Д
Дарья Т.
12. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2024
Альфа Банк предлагает удобные условия для индивидуальных предпринимателей, что делает сотрудничество с ними удобным и эффективным.