Alfa-Bank
197 yorum
19 Haziran 2024
Çok hızlı servis
Sıranızı beklemek için 20 30 dakika beklemek zorunda kaldığınız taş slayttaki bölmeye kıyasla
Aynı işlemi 3 dakikada yaptım
Orijinalini göster · Русский
16 Kasım 2022
Servis mükemmel, hızlı çalışıyorlar. İlk bakışta kuyruklar büyük ama çalışanlar hızlı çalışıyor. Böyle devam et! Ülkenin en iyi bankalarından biri!
Orijinalini göster
2
20 Kasım 2023
Bankayı ziyaret ettim, her şeyi beğendim! Tavsiye edeceğim ! Her şey birinci sınıf.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Haziran 2022
Kahvehaneli ilginç bir yer callab. Sırada beklemek çok uygun. Ayrıca çok hoş ve nitelikli kızlar. Hizmetten çok memnunum
Orijinalini göster
25 Haziran 2022
1 yıldız ancak klimalar için ve ayakta durmak yerine sonsuz bir kuyrukta oturabiliyorsanız.
"Uzmanlar" uykulu sinekler gibi çalışırlar.
Görünüşe göre hizmeti burada duymadılar. Tüm soruların harika cevapları var: "anlıyorsunuz, herkes bekliyor", »4 saattir bekleyen müşterilerimiz var" (bu cümleyi özellikle beğendim), elbette cevap verirken saat 2'de (iki!) 1-2 müşteri »uzmanlardan" geçer. Her yerde oturduklarında, kars koltuklarında güzelce (amatöre) oturdukları ve durmaksızın sohbet ettikleri için maaş alıyorlar. Sıradan insanların zamanı burada bir bedel değil.
Umarım buraya bir daha asla gelmeyeceğim.
Orijinalini göster
4 Mayıs 2024
Otoparka çok ihtiyaç var!!! Doğrudan hiçbir yere park etmek mümkün değil!!!!
Orijinalini göster · Русский
26 Mart 2024
Alpha Bank - Hızlı ve kaliteli müşteri hizmetleri
Orijinalini göster · Русский
30 Temmuz 2021
Belarus'taki en iyi küçük banka olmasa da en iyilerinden biri. Hem bireyler hem de işletmeler için mükemmel paket çözümleri. Muhtemelen Rb'nin tüm bankaları arasında en uygun uygulamadır. Bu ofisin konumu, Myasnikov'daki selefine kıyasla çok daha uygun. Saat 20.00'ye kadar çalışıyor, bu da oldukça hoş. İçeride bir Cofix kahve dükkanı ve ortak çalışma alanı var. Modern ve hoş.
Orijinalini göster
2
1
26 Ağustos 2022
Harika terminaller ve para koyup çek! Özenli hizmet ... çabukluğunuz ve nazik tavrınız için özel teşekkürler! Alfa, zor durumlarda bir kereden fazla yardım etti!
Bir dezavantajı, küçük bir alanda çok fazla insanın olmasıdır)
Orijinalini göster
22 Nisan 2023
Dibe! Dolu!
Nakit servisi dışında hiçbir şey çalışmıyor! 1 saat 30 dakika boyunca iki gün bekleyin!!! Temel hesap işlemlerini gerçekleştirmek için! İç mekanlara harcama yapmak yerine, çalışanları işe alsanız iyi olur!
Orijinalini göster · Русский
28 Ocak 2023
Kartlarının Avrupa'da çalıştığından emin oluyorlar. İnanmayın. Serbest bırakmak için 9500₽ ödedim. Hiçbir şey işe yaramıyor. Destekte, bankalarına karşı doğrudan yaptırım olmadığını söylüyorlar. Kartı her yerde reddediyor!!!! Parayı iade etmiyorlar. Polonya, Almanya, Estonya'da ödeme yapmaya çalıştım.
Orijinalini göster · Русский
2
9 Nisan 2024
Her şey hızlı çalışırken birçok insan var
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2024
Çok uzun bekleme
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2022
Elektronik kuyruk, servis mükemmel, ancak konukların dinlendiği kafenin masalarından geçmeniz gerekiyor, kendinizi çok rahat hissetmiyorsunuz!
Orijinalini göster
1
3 Ekim 2023
Alfabank bankacılarından memnun değilim ve bu bankayı kimseye tavsiye etmiyorum. bireylere çok kötü hizmet.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ekim 2022
Harika çalışanlar, harika banka. Her şey iç açıcı ve bilgilendiricidir. Buraya muhtemelen en şanslı günde gelmedim ve üç saat sırada bekledim, ancak bu bile kalışımı gölgede bırakmadı♥♥️🤍
Orijinalini göster
1
18 Temmuz 2024
Korkunç hizmet
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım 2023
Çabuk, kibar çalışanlar. Yerleşik olmayan bir kişinin kartı, yerel sım kart olmadan günde verilir
Orijinalini göster · Русский
2
12 Ocak 2022
Bu şubeye kart yapmaya geldim, çalışanların hepsi kibar, atmosfer rahat ve hoş. Banka çalışanı hızlı bir şekilde kayıt yaptırmaya yardım etti, mevcut tarifelerden bahsetti. Her şey en iyisiydi, onlara çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster
1
8 Nisan 2022
Bir hafta önce eşimle bu şubedeydik. Girdiğinizde, bürokratik bir prosedür için diğer bankalarda olduğu gibi değil, bir toplantıya gittiğinize dair çok hoş bir his var. Kağıt parçaları değiştirilmedi, çok rahat koltuklar ve odanın harika tasarımı yoktu. Çalışan Victoria, işi en üst düzeyde gerçekleştirdi. Çok memnun kaldık. Şimdi kendime de harita yapmak için ikinci kez gidiyorum.
Orijinalini göster
1
14 Ekim 2022
İyi ayrılma. Uzman Samantha özellikle memnun oldu, her şey net, hızlı ve gülümsemeyle
Genç ama profesyonel yöneticilerle çalışmak bir zevktir
Orijinalini göster
2
15 Eylül 2022
Personel kibar ama görünüşe göre Rusların haritalar için akınından bıkmış durumda.
Kartın arkasındaysanız, 1-2 saat beklemeye hazırlanın, orada pek çok tane var.
Bankanın kendisi yerleşik olmayanlar için böyledir: uygulama uygun değildir, hesap özeti çalışmaz (yerleşik olmayanlar için), banka sohbeti 1-2 saat sonra yanıt verir. Rusya Federasyonu bankalarından sonra - taş devri.
Orijinalini göster
28 Şubat 2022
Mobil uygulama üzerinden para sipariş etmek istedim, ancak ne yazık ki bu işlev benim için mevcut değil. Başvurdu ve Alfa-Bank kimse hiçbir şey yapmadı. Merkezle iletişime geçmek istedim, bu yüzden tarihi 15.03'e kadar büktüm, gelin.. Bankanın hangi temelde, hizmetlerin sağlanması için sözleşmede 5 günlük bir tarihin belirtildiği tarihi keyfi olarak değiştirdiği açık değildir.. Uygulamada bir arkadaş 09.03'te para sipariş edebildi ve bir banka uzmanı bu kişinin bu tarihte para almayacağını söyledi. Soru, bankanın nasıl çalıştığı ve bunu hangi temelde yaptığı!? NBRB'NİN buna dikkat etmesi güzel olurdu. Oraya da yazacağım.
Orijinalini göster
1
25 Haziran 2022
Korkunç bir yer , korkunç personel. 3 saat boyunca sırada sadece 3 kişi oturdu, uzman kızlar her şeyi çok yavaş yaptıklarını, bir saat boyunca müşterilerle oturduklarını ve onlarla neşeyle kıkırdadıklarını düşünüyorlar. Eğer sadece gelip bütün günü sadece sıraya girmek için harcamak istiyorsanız, o zaman buradasınız!
Orijinalini göster
30 Eylül 2022
Banka tam ***, 29.09.2022 Perşembe günü ödemelerin imzalanması ve imzalanması için numaranın eklenmesi için belgeler sundular ve Cuma akşamı mucize hakkında hiçbir şey değişmedi, hiç kimse hiçbir şey yapamıyor, acil ödemeler yapıldı, ödeyemediler, sadece bekleyin veya Pazartesi günü şubelere gidin.
Orijinalini göster
28 Ağustos 2022
ATM 3 denemeden hesaba para kabul edemedi. Tüm işlemlerin komisyonsuz olduğuna dair güvence veren kasiyere attılar - yalan söylediler.
Hiçbir çalışan, sözlerini bankanın web sitesiyle kontrol ettiğinizde kesin hizmet şartlarını bilmiyor - kendiniz için birçok yeni şey öğreniyorsunuz.
Orijinalini göster
2
9 Eylül 2023
Hizmet en üst düzeydedir. Müdür Anna zekidir. Bizi yeni müşteriler olarak aldım (ve hemen üçümüz geldik!) çok hızlı bir şekilde. Servis paketlerinden bahsettim. Tüm nüansları açıkladım. Genel olarak, adil 5 koşu.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Ekim 2022
Uzun süre beklemek, danışmanlar gergin ve yorgun, hesabı bana yanlış açtılar, fazla ödemek zorunda kaldım. Banka sürekli olarak gizli ve anlaşılmaz komisyonlarla aldatıyor, hesap sigortası hizmetlerini dayatıyorlar, danışmanlar bunun yalnızca doğrudan sorarsanız gerekli olduğuna yalan söylüyorlar, reddedebilirim, gözlerimi kapatabilirim, yapabileceğinizi itiraf ediyorlar
Orijinalini göster
22 Ağustos 2022
Opera salonu büyük, yeterli uzman var. Ancak en ilginç şey, banka şubesinin sorunsuz bir şekilde kahvehaneye geçmesidir, çünkü aynı odada bulunurlar.
Orijinalini göster
15 Ağustos 2022
Surganov'daki Alfa gelirleri terminali genellikle merkez ofisin yakınında çalışmıyor, bunu izlemesi gereken çalışanlar var mı? Bunu bankaya bildirdi ve yarım saat bekledi, ancak hiç beklemedi, geliri yatıramadı ve önemli bir ödeme yapamadı, ne yazık ki banka başarısız oldu
Orijinalini göster
28 Ağustos 2023
Çok başarılı bir ofis düzeni değil, birçok insan, iş servisi yok
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ağustos 2023
Alfa-Bank bana her zaman yardım etmeye hazır harika bir finans kuruluşudur.
Orijinalini göster · Русский
2
21 Nisan 2022
Beceriksiz çalışanlar.
Çalışan, iki kart verirken sigortanın zorunlu olduğunu ve onsuz kart yapılamayacağını söyledi - 21 BYN ödemek zorunda kaldım. Ertesi gün kız sigortanın gönüllü olduğunu söyledi.
Kartları alırken kız, aktivasyonun uygulama aracılığıyla olduğunu söyledi. Pın kodunu etkinleştirmenin yalnızca Alfa'nın atm'si aracılığıyla olduğu gerçeği hakkında tek bir kelime söylenmedi!
Orijinalini göster
1
25 Kasım 2022
Yerinde olsam. Ruslardan sonra alışılmadık bir şekilde, kuru bir şekilde kabul ediliyorlar, ancak «beyinlerin mülkü» olmadan kibarca ve doğru bir şekilde kabul ediliyorlar. Soruyu doğru sorarsanız, doğru cevabı ve sorunu çözmenin yolunu alacaksınız.
Orijinalini göster
15 Haziran 2022
Karta 24 saat para yatırmanın veya nakit çekmenin işe yaraması büyük bir artı, atm'lere neredeyse her zaman hizmet veriliyor ve çalışıyor, yakınlarda iyi bir kahve dükkanı var.
Orijinalini göster
1
29 Kasım 2022
Şanslı banka, ATM'leri yırtık faturaları veriyor, bu faturaları atm'ye geri veriyorsunuz, parayı karttan çekiyorsunuz ve sadece 14 gün içinde iade ediyorsunuz. KİMSEYE ONLARLA İLETİŞİME GEÇMESİNİ TAVSİYE ETMİYORUM
Orijinalini göster
14 Eylül 2022
Korkunç internet bankası uygulaması, rahatsız edici, modern olmayan ve hatta sürekli aksaklıklarla bile. Bankanın dizüstü bilgisayar aracılığıyla kişisel hesabının bir sürümü bile yok, sadece mobil uygulama ve daha fazlası sorunlarla dolu
Orijinalini göster
1
1
17 Eylül 2023
hızlı servis
güler yüzlü personel
Orijinalini göster · Русский
1
5 Nisan 2023
Güler yüzlü personel
Her zaman birçok müşteri, küçük salon
Kötü, aylık bakım ücretidir
Orijinalini göster · Русский
1
1
18 Ekim 2022
Belki Moskova'dakinden daha iyidir. Kibar personel. Her şeyi anlattılar. Uygulamayı yapılandırmanıza yardımcı oldular.
Tek dezavantajı büyük bir kuyruktur, uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Orijinalini göster
17 Temmuz 2022
Hafta sonları şehirde, hatta merkezde bile tek bir banka ofisinin çalışmaması korkunç!Acilen hesaptan para çekmek gerekiyordu ve bunu yapamadım!Sadece ATM'ler çalışıyor.Sadece kelime yok!
Orijinalini göster
16 Eylül 2023
Bekleme süresi 30 dakikadan fazladır, kasiyer ve danışmanlar merhaba bile demezler
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz 2022
Bankayı ve kahvehaneyi birleştirdiler ve neden evet, böyle bir şey düşünmenin zamanı gelmişti. Beklerken, sakince kahve içerken veya kitap okurken, güçlük ve ezilme yok
Orijinalini göster
8 Kasım 2022
Alfa-bank ile çalışmaktan her zaman mutluluk duyarız. her yerde her şey açık. hızlı ve profesyonel!
Orijinalini göster
14 Ekim 2022
Maaş projesinin bir parçası olarak kartı ücretsiz olarak açmadılar, maaş projesini bulamadılar, yerleşik olmayan bir kişiye 250 ruble maaş kartı için para talep ediyorlar. Gitti.
Orijinalini göster
2 Nisan 2022
Tüzel kişilere karşı kötü muamele
Yasal kişilerle ilgili teknik destekteki telefonlar gerçek kişiler olarak çalışır
Belirli bilgileri söyleyemezler
Teknik destek, sanki çevrimiçi sohbette hiç çalışmıyor gibi görünüyor
Bu banka ile çalışmanızı tavsiye etmiyorum
Özellikle hukukçular için
Orijinalini göster
1
22 Ağustos 2023
Kartı hızlı bir şekilde yerleşik olmayan biri olarak aldım, sıra yok. Vize + Sanal Dünya
Orijinalini göster · Русский
2
27 Mayıs 2023
Her şey çok uzun, sırada beklemek ve sadece kartı almak için sırada bir saat oturmak …
Orijinalini göster · Русский
8 Ekim 2022
Hafta sonu neredeyse 2 saat sırada oturmak zorunda kaldım. Sadece 2 kişi çalışıyor. Peki, çalışan vardiyalarını hafta sonları lehine yeniden dağıtacaksınız! 🤦♀️
Orijinalini göster
22 Nisan 2023
Pasaportla para çekmek - 5 dakika.
Sırada beklemek - 30 dakika (önümde kimse olmamasına rağmen)
Orijinalini göster · Русский