Sıradışı bir ofis, burada gerçekten her şeyi gerçekten hızlı bir şekilde düzenliyorlar. Kredi kartı talebinde bulundum, yine de arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine faizsiz 60 gün vermeye karar verdim. Buradaki her şey net bir şekilde gitti ve bir çalışan beni konuya ayrıntılı olarak dahil etti
Orijinalini göster · Русский
Оксана
14. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2024
Сотрудники проявили исключительную грамотность и вежливость, предоставили всю необходимую информацию и помогли решить проблему с картой. Очень довольна сервисом и коротким временем ожидания.
Bankaya geldim
Bilet için 40 dakika sırada bekledim
Reddedildim, yarın geleceklerini söylediler, gerekli uzman yok
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир Комаров
14. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
Sorulara cevap almak için hızlı bir şekilde hizmet veriyorlar, danışmanın başkasına danışmasını beklemenize gerek yok ve bu kadar iyi bir hazırlık sayesinde müşteri başına minimum zaman var ve hatta büyük bir insan akışına çok hızlı bir şekilde hizmet veriliyor
Отличный банк, вежливый персонал, достаточно много отделений по городу, везде куда бы ни зайти, встречают с улыбкой, ожидания нет, профессиональный подход к различным вопросам и ситуациям, банк заслуживает твердую 5 по пятибалльной шкале, рекомендую
4
1
Людмила Голуб
12. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Мне сделали тут зарплатную карту за 15 минут, но удивление не успела даже глазом моргнуть. Так ещё и по поводу условий сориентировали на месте, клиентоориентированный персонал. Благодаря ему узнала что такое беспроцентный период и где можно снимать наличку без комиссии
1
С
София Новикова
7. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2024
Получила тут на днях дебетовую карту. Удобно добраться на автобусе. Обслуживание на уровне: дружелюбные менеджеры помогли с настройкой мобильного приложения и объяснили все функции карты. Удобно, быстро, без лишних заморочек!
2
Егор Лебедев
8. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2024
Решил воспользоваться предложением банка и открыть себе кредитную карту, сейчас она с новыми условиями. Менеджер мне всё подробно объяснил, шестьдесят дней без процентов и всё, не так заморочено как прошлая карта. В отделении есть банкоматы.
2
Тимофей Зайцев
8. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2024
Empoze edilen hizmetler yok, koşullarda anlaşılmaz küçük yazı tipleri, çalışanların yetersiz iletişimi. Burada büyük adamlar çalışıyor, yüksek hizmet seviyesinden ve uzmanların anlaşılır tavsiyelerinden memnun kalıyorum
Orijinalini göster · Русский
Владимир Рыбаков
10. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2024
Очень понравилось это отделение. Был пока тут один раз всего. Консультацией специалиста банка остался доволен, все подробно, с ответами на мои вопросы, но лишних услуг при этом не навязывал
Когда пришла забирать свою карту, думала, что пробуду здесь долго. Но не тут-то было. Не смотря на количество народу, ждала я минут 10 от силы. Карту отдали мне в течение нескольких минут.
Не рекомендую при регистрации счёта курьера на выезд.курьер смотрит все цифры карты . Азначить влюбой момент свашей карты спишут деньги неизвестно куда и зачто,это уже проверено на своём опыте
1
Kurumun yanıtını göster
Антон Павликов
6. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2024
Уважительно относятся к личным границам, не суют нос не в свое дело, но и поддержать беседу в состоянии. Я брал кредит, причем на большую сумму. В других банках из меня вытягивали буквально все. В альфе же просто подождал одобрения и все
Посещаю это отделение часто, так как оно удобно расположено. Здесь всегда внимательное обслуживание и помощь в разных вопросах.
2
София Панкова
9. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2024
Оформляла здесь кредит, процедура очень простая, из документов только паспорт нужен. На все оформление 20 минут, плюс 10 минут в очереди, деньги сразу выдали. Я довольна, рекомендую
Обслуживание просто на высшем уровне! Все очень быстро и вежливо. Да, бывают очереди, но это не критично. По-моему, это больше зависит от самого отделения банка, а не от сотрудников. В общем, теперь только сюда
Суперский банк в хорошем месте. Удобное обслуживание юридических лиц, отличные условия доя бизнеса. Для физиков все мутно и я психую, когда пытаюсь положить деньги через банкомат, проще через сбп перекинуть деньги! Управляющая у них классная. Я ее частенько довожу, но надо отдать ей должное - стрессовоустойчивость ее это просто королевский пример! Выдайте премию Наталье Сергеевне за работу с таким неспокойным клиентом как я.
Много лет пользуюсь услугами Альфа-Банка, и я очень довольна. В этом банке обслуживаюсь по зарплатному проекту. Всё очень стабильно! Никаких проблем с обслуживанием, все прозрачно. Всегда вовремя приходят все уведомления.
1
Наиля А.
12. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2024
Оформление кредитной карты с годом без процентов прошло легко и быстро. Я довольна своей картой и условиями, все супер.
Нужно было открыть дебетовую карту для зачисления зарплаты, обратилась в отделение-приятно удивила обстановка и доброжелательное, вежливое обслуживание. Все быстро и по делу, ясно и понятно. Ни каких очередей. Вышла из банка, как говорится, в "легком шоке". Молодцы!
Банк мне понравился! Обслуживание тут на высшем уровне, и услуши альфы очень выгодные.
1
Аля Кременюк
11. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
Güzel banka, buradaki koşullardan ve hizmetten memnun kaldım. Alpha harika bir banka, bu yüzden güvenle tavsiye edebilirim.
Orijinalini göster · Русский
Timofeev Sergey
5. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2024
Получил зарплатную карту в этом филиале, за время прoведённое внутри сложилось хорошее впечaтление о банке, никто не пытался меня убедить в том что мне нужна кредитка, никаких доп услуг не пoдключили
Ирина К.
6. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2024
Ипотечная сделка в Альфа -банке несколько лет назад была успешной . Благодарю сотрудника, ведущего процесс, и отмечаю удобство личного кабинета с полной информацией о состоянии ипотеки.
Иван Воронов
10. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2024
Платежный стикер мне дали в этом офисе одновременно с дебетовой картой. Стал пользоваться и привык. Очень удобно. Спасибо сотруднице банка Нине за этот стикер .
Приятные цветовые решения,комфортная мебель и располагающая атмосфера-все это создает приятное и расслабляющее впечатление при посещении банка.
3
Мирослав Мартынов
10. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2024
Отделение приличное, понравилось, и персонал тоже прилично обучен, умеет разговаривать с посетителями, по продуктам консультируют, могут операцию по счету провести, но главное, что по выписке могут разъяснить - за что деньги списаны, поэтому я отделение рекомендую.
M
Margarita A.
4. seviye şehir uzmanı
21 Şubat 2024
Ужасный сервис, отделение г. Челябинск, Доватора, 35. Вместо того, чтобы помочь, навязали лишние услуги моей маме-пенсионерке. Если менеджер это читает, прошу разъяснить своим сотрудникам, что такое нотариальная доверенность, и как её использовать. Мама посетила вас 2 раза, в декабре 2023 и в феврале 2024, сотрудник не знает, что делать, обещает уточнить, но не возвращается с ответом ни по телефону, ни по email. Второй раз также отказали в сервисе по причине невежества сотрудников и навязали открыть карту. Хотя всего лишь, что требовалось - снять деньги с уже существующего счета, а не открывать новый.
Я пришла в отделение банка для получения новой дебетовой карты, и мне очень понравилось, как все быстро прошло. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны, и я получила свою новую карту меньше, чем за 10 минут.
Персонал квалифицированный, доброжелательный. Девушка подошла сразу. Объяснила всё подробно. Какие у меня были вопросы - порешали в течении 15 минут. Я был приятно удивлен!
1
1
Р
Ренат Волошин
11. seviye şehir uzmanı
7 Ocak
Я решил оформить кредитную карту в этом банке. Онлайн-заявку я заполнила очень быстро. Через пару дней мне выдали карту. Всё прошло замечательно.
Hizmeti reddettiler. Kapanmadan 20 dakika önce geldim.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Михаил Павлов
10. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Burada birden fazla hizmet kaydettim ve bankadan oldukça memnun olduğumu söyleyebilirim. Burada sağlanan iyi personel ve hizmetler.
Orijinalini göster · Русский
Виктория Перова
7. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2023
Персонал отличается вежливостью и внимательностью. Работа операторов происходит быстро и качественно, особенно впечатляет девушка, принимающая платежи. Отделение очень удобное, в нём есть терминал для оплаты, где можно расплатиться за кредит или осуществить перевод.
Очень вежливве и отзывчивые сотрудники, все расскажут и покажут. В отделении банка работает много сотрудников, поэтлму очередей нет. Операционисты работают быстро, не заставляя ждать. Все четко и по делу.
Кристина Ермакова
11. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2024
С Альфой как будто спокойнее себя чувствую. Мои деньги на вкладе застрахованы, по любом вопросу всегда есть куда обратиться и онлайн и отделений много. Тут мне помогли с перевыпуском детской карточки. Все быстро, комфортно и без лишних нервотрепок. В такое неспокойное время я этому очень рада