Просторно, светло, уютно, современно! Обслуживание на высоте, очередей практически нет – что еще можно желать?! Я остался под приятным впечатлением после посещения банка, помогли открыть вклад и подробно объяснили условия дальнейшей пролонгации, рассчитали выгоду. Молодцы ребята, так держать!
Оформляла вклад. Специалист терпеливо объяснил все детали и помог выбрать все. Время пролетело незаметно, всё быстро, в зоне ожидания уютно и приятно. И что немаловажно, банкоматы 24/7 работают!
Хорошее отделение Альфы. Посещала его несколько раз за последнее время. Внимательный персонал. Работают быстро, хотя некоторые услуги и занимают много времени. Парковка тут удобная, всегда находила свободные места. Внутри уютненько, очень комфортно находиться. В целом, рекомендую это отделение для посещения
Решил открыть вклад в этом отделении, очень близко к дому. Менеджеры предложили разные варианты, объяснили разницу между ними, помогли выбрать лучший. Офис просторный, современный, банкомат всегда доступен. За 15 минут всё оформил, крутой сервис!
Офис ничего такой, очередь была достаточно большая и пришлось посидеть минут 30, но менеджер меня очень впечатлил. Чисто ему 5 звезд за профессиональный подход и умение понятно объяснять. Сам Альфа банк, конечно выше всех похвал с его картами и кешбэком.
Сижу в очереди 40мин! В зале работают 2 сотрудницы. Третья вышла , примерно через 15мин моего ожидания в зале. Без объяснений встал сотрудник и вышел из зала. Красота. Ну так если ваши сотрудники не успевают, наймите дополнительно людей. В другом отделении при входе предложили ждать час! У меня ребенок годовалый на улице. Время -деньги, кому не знать, как не банку. Значит свой вклад я открою в другом банке. Более лояльном и ориентированном на клиентах.
Я могу смело рекомендовать этот банк. Я оформляла здесь не одну услугу и банк меня не разочаровал и сама отделения, всё чисто и вполне комфортно, по условиям всё так же супер!
Был в разных офисах, и везде в менеджеры работают одинаково хорошо. Но этот офис так как недалеко от моего дома является моим любимым. Банкоматы работают круглосуточно, что очень удобно
Большое спасибо персоналу за качественно выполненную работу. Всегда приятно обслуживаться у людей, которые стараются помочь, а не отмахиваются от вопросов и проблем своих клиентов
Приезжал сюда в пятницу утром. Очереди почти не было, чистота, порядок. Сотрудники профессионалы своего дела, объяснили и помогли мне решить проблему с платежами по кредиту. Итого - потрачено 20 минут, нервы в порядке, деньги тоже)
Решила открыть альфа счёт прямо в офисе, оказалось все очень удобно, по словим меня проконсультировали тут, оформления вообще никаких проблем не доставило. Продуманное обслуживание и внимательный к деталям персонал
Я активно использую карту Альфа-Банка для оплаты покупок в интернете и остался очень доволен удобством и безопасностью платежей. На Яндексе особенно выгодна альфа-карта.
Отделение маленькое, в целом места достаточно, ни с кем плечом к плечу не сидишь, но все равно хотелось бы побольше расстояние между столами. При получении кредита сложностей не возникло, девушка вела себя уважительно, подключить доп. услуги не заставляла. Одобрили быстро, в договоре ошибок нет.
Хотел машину и решил попробовать впервые взять кредит, но совсем не знал, как это делается. Доверился сотрудникам офиса, девушка тут подробно все разъяснила и по документам и одобрению, ушел думать, но уже хоть есть понимание.
Добрый день! Стараюсь класть деньги в надежные банки, чтобы не потерять. Проценты, конечно, не самые высокие на рынке, но и не самые низкие. Главное, что банк стабильный, всегда выплачивает проценты!
Работает любезный и квалифицированный персонал. Редко когда попадал прям на длительные очереди. По поводу продуктов банка могу сказать, что они выгодные, как я считаю. Никто не хамит и не дерзит, приду ещё.
Обратился за консультацией, хотел давно оформить кредит. Специалист встретил меня у входа, проводил к столу и предложил присесть. Начал с объяснения условий и процентных ставок, показал как пользоваться калькулятором на сайте для расчета платежей. Благодарю вас за подробную консультацию!
Очень удобное расположение банкоматов, я всегда без проблем снимаю наличные с них. Ещё мне нравится что они работают круглосуточно и никогда не тормозят.
Обслуживанием довольна, обстановка в офисе спокойная. Ожидание заняло меньше 10 минут что радует. Выражаю благодарность менеджеру за консультацию, профессионализм и доброжелательность и желаю карьерного роста.
Когда открывал вклад боялся, что в какую то аферу могу попасть. Поэтому пришел в это отделение. Работники прям подробно так мне все рассказали, объяснили какие вклады на какие цели идут. И своим процентом я доволен.
Мне нравится этот филиал, всё делают быстро и никаких проблем банк не доставляет. Оформление любого продукта проходит максимально быстро и без лишних проблем
Думал, зайду за консультацией, потрачу полдня. Но меня приняли быстро, что нужно рассказали, даже кофе угостили. Отделение отличное, особенное спасибо менеджеру Юле🔥
Очень милые и приятные консультантки. Заходишь и тебя встречают улыбками и желанием помочь. К работе тоже вопросов нет, разобрались и решили, одними улыбками дело не ограничилось)
М
Мария Ларцева
4. seviye şehir uzmanı
9 Ekim
Очень понравилось это отделение Альфа-Банка! Интерьер сделан со вкусом, много удобных стульев и кресел, что делает ожидание комфортным. Приятный бонус - наличие бесплатного Wi-Fi, что бывает редко в других банках. В целом обстановка уютная, и это точно улучшает впечатление от посещения
Ольга Вонифатова
5. seviye şehir uzmanı
16 Ekim
Решила взять кредитку, обратилась сюда. Оформление прошло идеально, быстро и с грамотной консультацией от сотрудников. Особенно приятно, что лимит кредитки оказался выше, чем я рассчитывала. Процесс занял не так много времени, а вся команда банка показала себя с лучшей стороны: внимательные, доброжелательные и профессиональные люди!
Хороший офис, столики отдельные, операторы все делают быстро, с кредиткой не обманули что она бесплатная только в первый год.
Приложение поставили на айфон.
Это не офис банка, а не пойми что. Все сидят в маленькой комнатушке, никакой конфиденциальности. Как на вокзале в зале ожидания. Кто там клиент, а кто работник непонятно, все сидят кучей. Я не хочу сидеть полдня в этом заведении и рассказывать всем присутствующим о своих делах в банке. Я хочу прийти и получить услугу в конкретное время, только с работником банка, без висящих над головой и за спиной свидетелей. Звоню на горячую линию банка, чтобы записаться в офис, а это невозможно. Позвонить в офис тоже невозможно. Вот это работа с клиентом… Вот это уровень!
Недавно брал кредит - первый раз такое дело, честно говоря, волновался. Но оказалось, что все просто, как два пальца об асфальт. Спасибо за быстроту обслуживания, рекомендую!
Понадобился кредит на покупку холодильника, мне предложили воспользоваться кредитной картой. Не знаю почему раньше не додумалась. И без процентов, и укладывалась в срок, чтобы погасить долг.
Здравствуйте! Обслуживанием в этом банке я довольна. Если какие вопросы, то можно даже в вк написать, представители банка отвечают и даже быстрее чем в чате.
Получил тут кредитную карту. Буду пользоваться и год не платить проценты. Только отдавать долг. При выдаче посоветовали скачать банковское приложение.
1
Муслим Ерофеев
9. seviye şehir uzmanı
7 Ekim
Всё хорошо, просторно, современно и сервис на высоте. Иногда бывают очереди, от этого никуда не дется, но по опыту – дольше получаса редко тут приходится пробыть. Хотелось бы только, чтоб в субботу работали хотя бы.
Замечательный офис отзывчивые сотрудники, пришел решить вопросы за которыми приходилось ездить в СПб, сейчас все под рукой, любой вопрос решают, сотрудники офиса квалифицированы.
Советую для посещения!
Про все преимущества карточки дебетовой мне рассказали тут быстро и понятным языком. Буду тут обслуживаться еще)
1
А
Артур Фролов
11. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Узнал тут про накопительный счет, отличный инструмент для меня! И условия очень выгодные. Хорошо, что решил именно здесь забрать свою карту, хоть и пришлось в очереди подождать, зато сколько ценной информации от сотрудника получил!
Зал небольшой, клиентов обслуживают за столиками как в кафе, а так всё отлично.
Людмила Герман
6. seviye şehir uzmanı
11 Haziran
Нравится мне сюда ходить, во-первых, близко с моей работой, успеваю все дела решить после своего рабочего дня. Во-вторых, менеджеры чудесные, ещё не было такого, чтоб меня куда-то вежливо послали, потому что поздно пришла, или не знают, как мой вопрос решить. Всем рекомендую Альфа банк.
Хотелось бы побольше менеджеров по работе с клиентами, была 2 в очереди, доп менеджер подошел через 15 минут, при этом он решал другие вопросы. Неприятен стакан кофе у всех менеджеров
2
Павел Ермилов
3. seviye şehir uzmanı
30 Haziran
Я посещаю этот филиал регулярно, качество обслуживания всегда на высоте. Сотрудники внимательно относятся к просьбам, отвечают на вопросы, о тарифах тоже рассказывают. Очередей в офисе нет, и это дополнительный плюс. Спасибо за чуткое отношение и профессионализм. Банк рекомендую.
Не понравилось место очень долго обслуживают сидят разговаривают между собой сотрудники хихи ловят лучше бы делом бы занялись работали очередь большая вечно технические проблемы с кредитной картой не советую приходить сюда лучше втб