Филиал Альфа банка открыт в нашем городе довольно недавно. Это хорошая новость, тем более что банк это достаточно передовой и инновационный с большим количеством конкурентных продуктов. Отдельно повезло Кропотчанам что курирует данное крыло ( по развитию филиальной сети). Прекрасная девушка и что самое главное большой профессионал своего дела. Сотрудники же на местах то же достаточно компетентны и доброжелательны. Рекомендую всем обратиться в удобное для Вас время и уточнить перечень предоставляемых на данный момент услуг.
Каждый раз, когда посещаю отделение Альфы, остаюсь довольной обслуживанием. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. В последний раз оформляла вклад, и оформления прошло быстро. Обстановка в офисе уютная, сотрудники суперские
Оформляла кредитную карточку. Процедура простая, делается очень быстро. Понравилась сотрудница, с которой было легко и приятно общаться, вежливо и знала ответы на все вопросы. Рада что банк набирает коммуникативных людей, которым нравится их работа)
Очень хорошее обслуживание с профессиональными мененджерами. Общий фон выполнен в прекрасном стиле и всюду убранство и порядок. Скорее всего посещу банк ещё раз
Благодаря менеджеру Веронике я не только выбрал оптимальный вариант кредитной карточки но и с комфортом провел время в самом филиале. Приятное общение, понятный диалог и адекватные условия, за все ставлю высший балл.
Очень понравился банк. Удобное расположение, доброжелательный персонал, который быстро помог мне. Внутри отделения светло и чисто. Советую к посещению.
Решил перейти на ваш банк, тк с прошлым стали возникать проблемы. Тут все совсем иначе, начиная от сервиса в отделениях и до самих продуктов. В первый раз когда был в отделении меня очень вежливо обслужили.
Не так давно мне помогли с рефинансированием моих кредитов и все прошло супер! Мою заявку одобрили и помогли снизить мой платеж, так же по срокам стало гораздо удобнее
П
Павел Федоров
8. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
Удобно, стильно, функционально, а главное – сотрудники действительно помогают. Пришел чтоб разблокировали приложение, 10 минут на всю процедуру ушло. Очереди практически не было, 1 человек не в счет. Вот только график работы не очень удобный.
Отвратительное обслуживание ,когда зашли в офис все сотрудники сидели за одним столом и болтали,видимо из-за того что мы их видимо отвлекли были недовольны.Сотрудники не доброжелательны.Мне не понравилось
Посоветовали кредитную карту от альфы и я отправилась в это отделение. Сервис здесь хороший , персонал приветливый и с радостью подскажет. Кариу одобрили и оформили быстро, понравилось что не было много народа.
Посетила банк с намерением оформить вклад на образование своих детей. Сотрудница банка очень внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько привлекательных вариантов с хорошими процентными ставками. Осталась довольна, оформила тут
Обслуживание здесь на высшем уровне — всегда оперативное и точное, что особенно важно.
1
В
Валера
4. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz
Благодаря Альфа карте получаю хороший кеш бек, жалею что не оформил раньше. Спасибо сотрудникам, быстро решили вопрос, рассказали как пользоваться, все вежливые и добрые. Приятно зайти и уточнить вопрос, заинтересованы помочь клиенту
Получала здесь кредитную карту с годом без процентов. Записывалась на прием через интернет -банкинг. Приняли сразу, по моему времени, без задержек. Операционист дружелюбная. Обслуживание классное.
ЧТоб все вопросы разобрать по поводу моего старого кредита я сюда приехал и за минут 15 все встало на свои места, спаисбо большое менеджеру Инне за помощь)
1
Елена Дубровина
11. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Офис хорошо сделали. Качественная мебель, ремонт, и менеджер обслуживал знающий, толковый парень. Посоветовал вместе с дебетовой картой оформить еще и платежный стикер
Н
Ната Шарам
15. seviye şehir uzmanı
13 Ekim
Отличное место для обслуживания. В отделении всегда чисто, а сотрудники готовы помочь с любыми вопросами!
Первое что хочется сказать это УРА! В городе Кропоткине он тоже есть! Девочки быстро решили мою проблему, не могла зайти в свой личный кабинет, решили все в течении 7-10минут. Я рада что любимый банк теперь стал ближе
3
А
Александр Сергеев
5. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
Приятно заметить, что в этом банке ценят своих клиентов. Отзывчивый персонал всегда готов помочь решить любую проблему и ответить на все вопросы.
Была проблема с зарплатным счётом. После посещения данного отделения проблема не решилась, а ухудшилась. Как оператор на горячей линии сказал допустили ошибки при корректировке данных. Вывод. Не компетентный персонал не имеющий желания решить проблему клиента.
3
1
Сережа Разумов
13. seviye şehir uzmanı
16 Eylül
Банк полностью поддерживал меня в процессе досрочного погашения кредита, действительно старательные сотрудники которые если что всегда готовы прийти на помощь, это видно и мне как клиенту это приятно
Дмитрий Курочкин
2. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Помогли с оформлением кредита. Я до последнего не думал что мне одобрят его и еще нужную сумму, чтобы решить все мои вопросы. Сотрудникам этого отделения спасибо, все было легко и просто в оформлении👍
Наконец-то и здесь открылся! Приехав из другого региона,первое время было проблематично в случае каких-то вопросов. Карта зарплатная,удобно
1
Н
Наталья Константинова
10. seviye şehir uzmanı
23 Eylül
Достойное отделение, сотрудники классные. Это именно то, что я жду от банка. Услуги все высокого качества, никакого обмана со стороны сотрудников. Очень приятно тут бывать)
Приехала за 100 км решить пробоему боркировки личного кабинета . В итоге наврала что созванилась с службой безопасности и выставили меня так и не решив проблему мою .