Сегодня не смог снять 1000 долларов. Банкомат не работают. Через кассу, объявили что возьмут процент. Нет специалиста для работы с примиальными клиентами. Не консультант не кассир не смогли внятно объяснить почему я не могу осуществить данную операцию.
Отличное решение открыть отделение где нет парковок для машин. И вход в отделение не для слабых, через торосы льда пробираться то ещё удовольствие. Клиентоориентированность зашкаливающая.
3
1
İ
İsimsiz yorum
4 Nisan 2019
Оформили на мужа карточку как на физическое лицо. Когда он оформлял, то говорил, что там у нас счет на ИП. Но ему просто выдали карточку, но не дали никакой информации к какому счету она привязана, как перевести на нее деньги с ИП и вообще никакой информации по пользованию не дали. Ведь несложно, наверное, дать письменные рекомендации как дальше работать с картой, как на нее перевести деньги, какими банкоматами пользоваться и т.д. За что же вы нас так не уважаете?
С уважение Овдина Т.Г.
операционисты ничего не знают,начальник постоянно отсутствует с утра(его покрывают,говорят что он на планерке),претензии клиента просто с нежеланием и не пониманием делают!