Остаюсь максимально довольна этим банком, особенно быстрым и прикольным обслуживанием. Недавно оформила перевыпуск дебетовой карты, персонал быстро с этим справился, а также мне объяснили как я могу делать это самостоятельно, если в дальнейшем ещё раз понадобится делать перевыпуск. Ко всем ситуациям персонал готов, это кайф прям)
Найти вас ребята тяжело, особенно если не знаешь города, у прохожих спрашиваешь не знают.
А в целом, сотрудники очень вежливы доброжелательны, помещение светлое чистое.
Ребята помогут, подскажут что не обходимо👌
Нравится что за любым обслуживанием можно прийти сюда. На прошлой неделе быстро смогла получить свою альфа Travel карточку. Выгодный продукт и удобный использовании. Особенно для тех кто путешествует также часто как и я. Персоналу большое спасибо.
Я никогда не сталкивалась с некомпетентностью менеджеров в этом филиале. Персонал всегда проявлял свои лучшие качества, работу с сотрудники знают и выполняют оперативно. Несколько дней назад забирала свою зарплатную карту и девушка прямо на месте смогла её активировать, параллельно озвучивая все условия и преимущества. Так что к обслуживанию не придраться.
В отделении Альфа Банка обслуживание всегда на высоте. Пришел почти под закрытие, но сотрудник Константин пошел навстречу и обслужил. Он помог оформить кредитку, подробно объяснил все условия. Кредитку оформили быстро, обещали ее сделать за пару дней. Очень доволен обслуживанием здесь!
Добрый день всем! Хочу выразить большую благодарность команде банка за их работу в социальных сетях. Всегда на связи, отвечают на вопросы, помогают разобраться в сложных ситуациях. Особенно ценно, что банк не боится обсуждать острые темы и держит клиентов в курсе всех изменений
Благодарна сотруднице Кристине за помощь с оформлением кредитной карты. Продукт оказался выгодный не только на словах. Обслуживание хорошее, объяснили все касательно беспроцентного периода, сам офис крутой, расположение тоже удобное.
Хорошо, что офис есть, можно прийти свои проблемы решить, неделю назад паспорт новый получил, нужно было менять старые данные в банке, пришел сюда. Менеджер быстро все поправила, не пришлось кучу бумаг заполнять. Удобно, оперативно.
Недавно закрыла свой старый кредит который брала несколько лет назад. Досрочное погашение у меня не заняло много сил и времени, хотя я, если честно, переживала по этому поводу. Всего лишь минут за 20 совсем разобралась.
В банке хорошо, тихо, народу мало, никто не ругается, это так здорово. Консультанты вежливые, информацию выдают доступно, переспрашивать не приходится.
Думал по факту что выйдет та еще морока с кредитными картами. Но я как узнал что годом без процентов можно погасить карту стороннего банка- понял, что стоит попробовать. Большие молодцы девушки, помогли мне тут)
Помогли с рефинансированием кредитов. По сложившимся обстоятельствам мне стало сложно платить. Мою заявку одобрили, снизилась процентная ставка и ежемесячный платёж. Очень рада.
Я могу подтвердить, что с этим у банка проблем нет, я тут и дебетовую карточку в 2023 году заказывал, и еще кредитную в 2024 году
1
Камила Суворова
6. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Хороший банк - крупный, стaбильный, с адекватной поддержкой, даже когда было много вoпросов на фоне санкций и общей обстановки. Еще удобно,что одно из отделений прямо рядышкoм с домом.
Альфа банк надёжный партнёр с отличными условиями по кредитам и лояльным отношением к клиентам!
1
Ксения Л
13. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz
Персонал отзывчивый и внимательный, много сотрудников поэтому очередей нет. Работают быстро и четко.
А
Анна Р.
7. seviye şehir uzmanı
1 Eylül
Удобное расположение банка, разумные проценты и возможность оформить кредит онлайн делают его привлекательным. Рекомендую!
М
Мария Горбатова
8. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz
Отделение Альфа-Банка предоставляет отличный сервис! При обмене купюр сотрудники были внимательны и доброжелательны, что сделало мой визит приятным.
1
Annadremblyuga
8. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
Выдали кредитную карту с хорошим лимитом. Условия намного выгоднее, чем были на моей прошлой карте оформленой в другом банке. Ничуть не пожалела о смене банка!
Не дозвониться до операторов
От вашего помощника толку ноль и не соединяет
1
Kurumun yanıtını göster
М
Макар Вячеславович
4. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz
Второй год пользуюсь услугами Альфа-банка. Начинал с зарплатного проекта, теперь использую и другие сервисы. Надёжный банк, доволен услугами.
1
А
Анастасия Корнилова
8. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs
Обслуживание немного необычное, нету заваленных столов с бумагами, ко мне просто подсела сотрудница с ноутбуком. Общее впечатление положительное, открытие нового счёта подписала через мобильное приложение, удобно.
3
Яна Сафонова
3. seviye şehir uzmanı
30 Haziran
Сотрудники офиса всегда готовы выслушать и помочь. Я очень ценю индивидуальный подход при решении проблем.
1
Н
Наталья Кожевникова
6. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos
Отделения банка обновилось и теперь предлагают комфортные условия для клиентов.