Офис удобно расположен. Рядом есть парковка, на машине нет проблем приехать. Места внутри много. Никто не толпится, никто не мешает. Работники расторопные. Обладают массой полезных знаний и навыков.
Рядом с офисом есть парковка. Внутри места не так много. Пара столов для обслуживания всего. Услуги практически все тут доступны. Я карту дебетовую для дочери оформила
Оформляла тут свою дебетовую карточку, мне нравится лично посещать данный филиал, со смартфоном у меня любовь не сложилась. Не могу не отметить работу менеджера Тимура, улыбчивый и доброжелательный сотрудник даже на мои вопросы, казалось бы глупые, отвечал без снисходительности.
Понравилось, что при оформлении карты мне рассказали о существовании удобной вещицы стикера, решила его открывать, сделали его быстро, ещё и платишь только один раз. Спасибо сотрудникам офиса что рассказали и упростили жизнь, теперь не ношу карту с собой и пользуюсь им
Быстро работают, молодцы. Не тупят. Все сотрудники могут ответить на любой вопрос из банковской сферы. Такая универсальность помогает сократить обслуживание до минимума по времени. Уровень подготовки кадров высокий, все профессионалы.
Лично мне все понравилось, потому что на прием прошла без очереди и без проблем нашла общий язык с сотрудницей. Сидели мы за отдельным столиком, что необычно но на самом деле удобно. Заказала кредитную карту. С консультацией по условиям проблем не было, объяснили грамотно и доходчиво.
Открыла себе дебетовую карточку и всем осталась довольна. Здорово что очередей не было, меня быстро пригласили, рассказали о возможностях карты и отпустили. Все здорово, спасибо)
Сделали нам очень интересное отделение Альфа банка. Интерьер заслуживает похвалы, очень продумано и стильно. Конечно, обстановка не совсем формальная, но для меня это даже плюс. Обслуживают хорошо, быстро, сотрудники улыбаются. Лайк за пандус для инвалидов.
Не очень люблю ходить по банкам, но в этом приходится бывать часто, так как получаю пенсию на карту. Сотрудники всегда помогают, даже если я что-то не понимаю. Очереди, конечно, бывают, но большие редкость. В последний раз оформлял вклад. Специалист все подробно объяснил, помог выбрать самый выгодный вариант. Деньги на карту пришли быстро, без задержек. Мне нравится этот банк. Здесь вежливое обслуживание, понятные условия и доступные цены.
Havalı ve modern banka! Burada uzun süredir hizmet veriyorum ve koşullardan hizmete kadar buradaki her şey bana uygun!
Orijinalini göster · Русский
В
Виктория Блинова
14. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Тут всегда быстро и четко решают вопросы относительно кредитных продуктов. Недавно узнала много нового и интересного о снятии наличных, а также по поводу беспроцентного периода. Сотрудники действительно все рассказывают подробно и по делу, так что вопросов потом не остается
Пыталась разобраться с автоматическим списанием средств. Приятно удивила компетентность сотрудников, изучили вопрос, быстро выявили ошибку в системе. Все исправили, ошибочно списанные деньги вернули на счет. Рекомендую.
Консультировалась по поводу вклада, мне попался отличный менеджер. Очень хорошо и понятно всё объясняет. Спасибо!
А
Александр Золотарев
11. seviye şehir uzmanı
25 Kasım
İş süreçleri hakkında tavsiye almak için geldim - çok beğendim! Yönetici Anton derhal soruya yardımcı oldu, ofisteki atmosfer hoş ve sakin. Alfa Bankasına saygı, mantıklı çocuklar!
Уютное, небольшое отделение, по всем вопросам можно получить консультацию, сотрудники хорошие, отношение к клиентам тоже. И картой тоже очень доволен, по моей кредитке дали очень хорошие условия.
Неплохое отделение, получила здесь кредитную карту. Сначала приходила на консультацию, девочки очень приветливые, без гонора, все спокойно объясняют. Оформила заявку, предложили дополнительные услуги: оповещение и страховку, я отказалась, ни чего лишнего мне по карте не подключили.
Когда в банк прихожу, всегда убеждаюсь в том, что я выбрал правильный банк. Очереди если и бывают, то ожидание всегда недолгое. Сотрудники профессионалы своего дела, знают то, что рекомендуют клиенту. Мне посоветовали оформить кредитную карту, я ни чуть не жалею.
Елена Власова
5. seviye şehir uzmanı
14 Ekim
Каждый раз обращаясь сюда чувствую, что получу сервис достойный ВИП персон. Отношение персонала к посетителям просто замечательное. Быстро помогают в решении всех вопросов. Работают четко, оперативно. Никаких нареканий. И это не только мое мнение
Алекс
17. seviye şehir uzmanı
21 Haziran
Необычный формат общения банка с клиентами. Хотели как лучше, получилось как всегда... Мне не понравился такой формат. Установлены какие-то столики, как в детском кафе. При этом у меня есть возможность слышать зачем пришёл второй клиент, и наоборот. Вашему банку не известно что такое банковская тайна?
Да и проконсультировали неправильно.... Открыл счёт, чтобы сделать перевод по СБП, тк сотрудник банка сказала, что любая сумма без комиссии. Оказалось, что это не так. Когда списали комиссию за перевод, спросил у сотрудника банка откуда комиссия, она меня уверила, что комиссия вернётся в конце месяца... и опять предоставила неверную информацию...
На прошлой неделе заезжала в это отделение за зарплатной картой. Людей было много, но сотрудники хорошо справлялись с таким потоком.
Роман Лесниченко
12. seviye şehir uzmanı
16 Ekim
Меня подробно и понятно проконсультировали по вопросам автокредита. Менеджер помог подобрать под меня различные варианты и по условиям меня все устроило. Спасибо вам за помощь, оформляться буду точно здесь
Виталий Кибирев
5. seviye şehir uzmanı
1 Ekim
Я периодически посещаю данный филиал и каждый раз остаюсь доволен сервисом. Последний раз приходил сюда на прошлой неделе чтобы забрать свою новую карту. Надо сказать чтобы была очередь но сотрудники работали действительно быстро, так что мне не пришлось долго ждать. Сотрудник Сергей объяснил мне все условия по карте и рассказал как работают на накопление кешбэк.
Давно хотела оформить кредит, по советам знакомых пришла в это отделение. Первое, что огорчило - очередь. Но я видела как сотрудники старались из-за всех сил и благодаря их упорству, долго ждать не пришлось. Оформили быстро, ответили на все вопросы. Одобрили за 15 минут. Отличное обслуживание.
1
Альбина Гималетдинова
11. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz
Сотрудница банка всегда проявляет вежливость и внимательность. Все делается быстро и легко, без лишних хлопот. Они оперативно отвечают на все вопросы и помогают решить любые проблемы, если они возникают,
З
Земфира Краснова
10. seviye şehir uzmanı
25 Kasım
Ben üç çocuk annesiyim ve bankayı ziyaret etmek için sadece yarım saatim vardı. Şaşırtıcı bir şekilde, Alfa Bankasındaki adamlar yıldırım hızıyla çalıştılar, her şeyin nasıl düzenlendiğini ve açıklandığını fark edecek vaktim bile olmadı. Her zaman tek bir belge kaybolmadı ve çocuklar çalışanların sunduğu boyama sayfalarına ilgi duydular. Bir şey söyleyebilirim - buradaki hizmet kesinlikle aile ve şefkatlidir
Orijinalini göster · Русский
М
Милана Белоусова
11. seviye şehir uzmanı
1 Aralık
Burada yaşayan insanlara dikkatle muamele edilmelerine sevindim. Periyodik olarak annemle görüşüyorum ve her seferinde iyi hizmet alıyorum, bazen zor olsa da çalışandan daha fazla dikkat ve sinir gerekiyor)
Orijinalini göster · Русский
Алина Стадникевич
10. seviye şehir uzmanı
5 Aralık
Hizmet kulesidir, işte doğrudan ateştir, Alfa'ya, uygulamasına, bakımına, bu ofisteki çalışanların yeterliliğine her zaman güveniyorum, burada bankacılık ürünüyle ilgili her türlü yardımın bana verileceğini, açılmasına, kapatılmasına, yazdırılmasına, sipariş vermesine ve anlamasına yardımcı olacaklarını her zaman biliyorum.
Открывала счёт для начинающего бизнеса . Менеджер рассказал возможные тарифы и подобрали оптимальный для меня, с выгодными условиями . Тариф можно поменять после открытия счета .
Красиво, удобно, функционально. Про этот офис могу только позитивные вещи сказать. Персонал приятный, ничего не стараются навязать или обманут, приятно)
В помещении уютно, хороший ремонт. Быстро помогли восстановить утерянную карточку, не стала ждать именную. Получилось решить проблему даже без блокировки счета.
Екатерина
4. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos
Помогли в этом отделении с оформлением карточки, по всем условиям и как правильно пользоваться проконсультировала менеджер на все 100 процентов. В целом атмосфера в банке лёгкая, да и внутри ремонт хороший современный, мне понравилось
А
Анна Габова
11. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz
попробовала использовать платежные Альфа - стикеры и была приятно удивлена бонусами. Бесплатное обслуживание до 10 000 рублей и 5% кэшбэк в четырех категориях - очень выгодно.
Качественное обслуживание в неформальной обстановке, не ожидал такого, тем более у нас. Но приятно даже находиться в этом филиале и сотрудники уважительно относятся к клиенту.
2
М
Мирослава Королева
11. seviye şehir uzmanı
27 Kasım
Şahsen ben bankanın bu şubesinin içini beğendim. Diğer bankaların şubelerine benzemiyor. Burada bana daha rahat görünüyordu ve sıramı beklemek bile hiç stresli değil. Müdürle hala şanslıydım. Haritada nakit geri hakkında ayrıntılı olarak konuştum
Orijinalini göster · Русский
Г
Григорий Головин
10. seviye şehir uzmanı
17 Aralık
Doğru, banka mükemmel hale geldi, mevduat hesapları, kredi kartları için de çekici koşullar. Kaç yıldır kullanıyorum, personel ile veya hizmetleri kullanırken herhangi bir sorun yaşamadım. Bu şubeye sık sık giderim, sorunu her zaman çözmeye yardımcı oluyorum, sertifikalar veriyorlar ve her şey ilk seferinde)
Рекомендую пользоваться этим приложением. Все операции чётко проводятся онлайн, стабильно! Логают редко.
1
Сергей Багров
14. seviye şehir uzmanı
10 Aralık
Uzun zamandır Alpha Bank'ın müşterisiyim ve kesinlikle her şeyden memnunum, kartlarla ilgili herhangi bir sorun yok. Satın alımlardan yüzdenin iade edilmesi güzel. Ve bölüm yüksek, başka ne söylenmeli)))
Orijinalini göster · Русский
S
Slava Rip
3. seviye şehir uzmanı
18 Aralık
Burada ilk kredimi ben yaptım. Unutulmaz bir deneyim söylenmelidir. Burada çok zaman geçireceğimi düşündüm, ancak istişarelerde bana o kadar açık bir şekilde açıkladılar ki, yarım saat sonra onayla ayrıldım
От ТЦ Русь можно быстро дойти пешочком до данного отделения. Менеджеры вежливые, без навязчивости. Спасибо, Альфа - банк!
1
Евгения Николаевна
8. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs
Расположение отличное, хорошая транспортная доступность. В самом отделении приятная атмосфера. Посетителей бывает много, но обслуживание проходит достаточно быстро.
2
Р
Роман Поляков
12. seviye şehir uzmanı
26 Kasım
Havale ile ilgili bir sorun yaşadım ve her zamanki gibi bu şubeye döndüm. Neredeyse kapanışa rağmen geldim ama sorgusuz sualsiz kabul edildim. Böylece gülümseyen çalışan da yakalandı, nasıl olunacağını ve ne yapılacağını açıkladı
Orijinalini göster · Русский
Борис Евсеев
10. seviye şehir uzmanı
31 Ekim
Я пришел в Альфа-офис, чтобы отправить деньги со своего счета в другую страну. Мне очень понравилось, как быстро и четко меня обслужили. Сотрудник сделал это буквально за 10 минут.
К
7. seviye şehir uzmanı
29 Kasım
Kredi kartı sorununu çözemedik. Nedense pasaportumun tamamını taradılar. Sonuç olarak, kredi kartı iptal edildi. Davet üzerine açtım. Bunlar sistemde görüntülenmedi. Ve annem bundan üzüldü. Bunu düzeltmek için birkaç kez denedik. Ters gitmek. Sonuç olarak, kredi kartını reddettiler.