Мдаа, такого кидалово я не ждал от альфа банка спустя 10 лет сотрудничества. Я являюсь зарплатным клиентом уже чуть больше 10 лет. А именно, в 2022г. взял потребительский кредит на 1.5 млн рублей на 5 лет со страхованием жизни на 244 000 рублей. При получении сотрудник альфа банка утверждала, что часть средств можно будет вернуть согласно закону, если досрочно погашу кредит, в подтверждении этому есть переписка! А мой договор в письменном виде обещала отправить на почту для ознакомления, но его так и получил. Через год досрочно погасив обратился в альфа страхование жизнь за возвратом части страховки и как же был удивлен, когда мне ответили, что моё заявление НЕ может быть удовлетворено! Обратился в отделение, но там сухо послали, далее написал в чат в приложении, там также был послан в альфа страхование жизнь, а там в свою очередь был послан, а простым языком кинут. Обратился письменно в альфа страхование жизнь с просьбой мирно решить вопрос и вернуть хотя часть средств, но также получил отказ. Прощай мои 200 000 р. Ну что же, деньги не малые для меня. На днях подаю заявление в суд. Пожелайте мне удачи!
1
А
Анна К.
5. seviye şehir uzmanı
5 Eylül
В офисе смогла наконец-то получить одобрение на кредитную карту. Понравилось, что сотрудники подобрали ее именно для меня и подобрали под мои личные цели, я хотела покупать билеты на поезд, менеджеры предложили сделать именно карту для путешествий, получилось еще и сумму крупную оформить, большое спасибо☺️