Отличный офис! Нравится то, что все пространство имеет формат open space - ты заходишь как будто к себе в уютный дом, очень светло, просторно, есть пуфики, кофе)) Менеджеры очень доброжелательны, а в сам офис можно зайти даже без записи - все сделают на месте! Цветы, кстати, классно дополняют интерьер, а банкоматы всегда свободны и быстро работают. Этим Альфа и нравится - атмосферой и технологичностью))
Отличный офис! Радует расположение - прямо у метро. Внутри чисто и уютно, все сотрудники доброжелательны, помогли быстро забрать карту. Нравится то, что внутри просторно, много света и нет очередей. Приятно заходить!
Banka çalışanları her zaman misafirperverdir ve kesinlikle herhangi bir sorunun çözümüne yardımcı olacaktır. Oda düzenli olarak iyidir, her zaman temiz ve aydınlıktır. İç mekan çiçekleri ve rahat osmanlılar rahatlık ve rahatlık katar. Ofisin metroya yakın olması özellikle uygundur. Bu ofisi her zaman memnuniyetle ziyaret ediyorum!
Katkının ne kadar hızlı ve profesyonel bir şekilde düzenlendiğinden etkilendim. Kız müdür her şeyi bankacılığa uygun olmayan bir dilde anlattı. Rahat iç mekan ve güler yüzlü personel, gerçekten geri dönmek istediğiniz bir atmosfer yaratıyor!!!
Bu şubenin çalışanlarına şükranlarımı sunuyorum! En kibar, nitelikli ve sabırlı, her zaman son müşteriye kadar çalışırlar, çok özenlidirler, sorunları hızlı bir şekilde çözerler. Tüm çalışanların yetkin ve kaliteli çalışmaları için teşekkür ederim
Dün öğleden sonra 12: 00'de ofisteydim. Çok beğendim, her şey çok uygun, çok iyi hizmet verdiler, çok yardımsever personel, bir harita hazırladım. Her şeyi mükemmel ve hızlı bir şekilde yaptılar.
Bu bölmeyi takdir ediyorum çünkü uygun, içi her şey rahat, burası temiz. Personeli beğendim çünkü herhangi bir soruyu cevaplayabildiğim ve hangi teklifin daha karlı ve daha iyi olduğunu söyleyebiliyorum. Kaba değiller, çok kibarlar.
Sigorta için alfa Bankasına başvurdum. Her şey mükemmel gitti yardımsever çalışanlar, belgeleri derhal hazırladılar, tüm detayları açıkladılar. Ofis resepsiyonda çok uygun su teklif etti. Bu yaklaşımla kendime güveniyorum. Profesyonelliğiniz için teşekkür ederim, arkadaşlarıma tavsiye edeceğim!
Yatırım yapmak için ilginç ürünler var. Ofisin Meraklılar için çalışmasından memnun kaldım. Rahat, rahat, hoş. Hızlı ve güler yüzlü hizmet, detaylı bilgilendirme ve açıklama.
Bankacılık sektöründe tanıştığım en iyi hizmete sahip harika bir şube. Çalışana, bana banka kartı verme sürecindeki katılımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Bir bankacılık ürününün kullanımının ve etkinleştirilmesinin tüm özellikleri hakkında çok ayrıntılı olarak konuştum.
Ofis saat 20: 00'de kapanıyor, işten sonra içeri girmek çok uygun, sıra elektronik, ezilme yok. Servis hızlı ve profesyoneldir, personel yanıt vericidir. Ofisin kendisi geniştir. ATM makineleri mevcuttur.
Приятно заходить в современный офис.
Чистый, светлый,просторный 👍🏻
Клиентоориентированность на уровне.
Отмечу,что сотрудники стараются помочь и ищут лучше решения для клиента!
Хорошее отделение, удобное. Классная команда специалистов оперативно решают все вопросы. Мне быстро помогли с выбором депозита, максимально удобные условия предложил менеджер. Порадовало меня отношение персонала. Очень вежливое и внимательное, при этом видно что ребята отлично разбираются в том, о чем говорят)
Хорошее отделение и достаточно быстрое в обслуживании, если не заходить вечером) Раз в месяц точно сюда захожу, качество сервиса устраивает, сотрудники лояльные, умеют спокойно и грамотно помочь разобраться с проблемами.
Обслуживали компетентные сотрудники, дружелюбные, очереди нет, встречают с улыбкой, что очень приятно в наше время, сразу уточняют цель визита и приглашают на свободное место, грамотно подошли к решению моего вопроса, и по времени все очень быстро решается , я очень довольна, буду приходить чаще в офис, а еще у них вкусный кофе
Güzel, modern bir bölüm. Her şey rahat ve her şey temiz, ayrıca burada bir elektronik kuyruk olduğunu da not ederdim, bu benim için çok iyi zaman kazandırıyor. Harika ofis☺️
Удобное для меня отделение, находится возле метро и недалеко от моего дома. Мне нравится тут обслуживание и квалификация специалистов. Внутри комфортно, бесплатный wi-fi для клиентов
Отделение отличное, все тут классно устроено. А по обслуживанию нет никаких вопросов. Для меня тут подготовили несколько вариантов по открытию вклада. Причем сотрудники сделали это очень профессионально . Показали мне как будет меняться доход в зависимости от срока вклада. Отлично)
Her şeyi hızlı bir şekilde düzenlediler (banka kartı), seçim yaparken artıları ve eksileri konusunda danıştılar, ofis elverişli bir konumda. İtiraz için tavsiye ederim. Yönetici hoş bir şekilde iletişim kuruyordu.
Transferde bir hata oluştu, şubeye başvurmaya karar verdim. Sorun hızla çözüldü, uzman her şeyi açıkladı, hatta uygulamayı yapılandırmaya yardım etti. Ofis, elektronik bir kuyruk ile geniştir. Dikkatli tavrına hoş bir şekilde şaşırdım.
Ну как минимум есть огромный минус в том, что офис расположен на 2-ом этаже без лифта с большим количеством ступеней и без пандуса. То есть пожилые люди, люди с ограниченными возможностями и родители с колясками сразу как клиенты "отметаются".
Нет кулера с питьевой водой в общем доступе в зале.
Из плюсов: в отделении есть с/у, которым можно воспользоваться.
Само здание банка завораживает, сочетание цветов отменное! Сотрудники приветливые, обслуживание качественное!!! А самое главное оформление банковской продукции за короткое время!!!
İyi bir takım geldi. Profesyoneller büyük harfle, sadece mükemmel çalışıyorlar. Tüm sorular çabucak çözüldü. Bana birkaç saat içinde kredi verdiler. Dahası, gelirle ilgili belgeleri ve sertifikaları unutabilirsiniz. Pasaport yeterliydi ve her şey böyleydi) Rakiplerin altında bir yüzde verdiler, bu da sizi memnun ediyor)
Лучший банк, очень удобное расположение офиса. Всё четко. Персонал приветливый, менеджер помог с установкой приложения и ответил на все мои вопросы. Спасибо большое
Buradaki işçiler iyi. İyi çalışıyorlar. Burada müşterilere 100 puan hizmet veriyorlar, burada çok insan var ama küçük kuyruklar var. Krediyi nasıl yeniden finanse edebileceğimi ve bunun nasıl çalıştığını öğrendim. Bundan ne elde edeceğimi öğrendim. Bana her şeyi açıkladılar. Teşekkür ederiz!
Çok iyi bir departman, yardımsever çalışanlar defalarca ilgi, özen ve yüksek düzeyde profesyonellik gösterdiler. Sıra yok ve genel olarak hoş bir atmosfer yok (banka hakkında böyle bir şey söyleyeceğimi asla düşünmezdim). Hangi soruya gelsem geleyim, yıldırım hızıyla karar verdi, devam et!
Пользуюсь услугами этого офиса довольно часто, так как живу рядом. Обычно прихожу в спокойные часы, когда народу меньше, и всё проходит быстро. В часы-пик обслуживание тоже на уровне, но приходится немного подождать. Главное — это профессиональные сотрудники всегда готовы помочь.
Хожу сюда не первый год, мне удобно из-за расположения, ну и в целом офис нравится. Сотрудники как на подбор – грамотные, вежливые, обращаться сюда приятно. Очередей практически никогда не бывает, иногда приходится подождать 10-15 минут, для меня это абсолютно не критично.
Очень удобное местоположение и красивый интерьер, сотрудники альфа банка тоже порадовали, относились уважительно и очень быстро решили проблему. Был в данном отделении альфа банка на прошлой неделе.
Metroya bir dakikalık yürüme mesafesinde mükemmel bir bölme, elverişli bir konum. Güler yüzlü çalışanlar, bu geceydi, kalabalık değildi, hızlı bir şekilde hizmet verdiler
Большое спасибо Альфа-Банку ! Оформила кредит, и всё прошло хорошо- быстро , без лишних документов . Сотрудники внимательные такие , понимающие , отвечали на все мои миллион вопросов ! Отделение уютное , современное , и даже угостили кофе . Буду друзьям рекомендовать этот банк - отличное обслуживание ! 🙌
Хочу выразить признательность за великолепное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Особенно приятно, что офис находится в очень удобном месте.
Bankanın bu şubesinde her zaman samimi, hoş bir ortam. Sırada bekledim, masada oturuyordum. Yönetici hızlı bir şekilde hizmet verdi, her şey açıktı, mevcut diller. Tüm soruları çözdüm, teşekkürler.
Банк испортился. Одной звезды много.
Во всех отделениях сидят молодые сотрудники , ничего не знают, берут телефонный аппарат клиента ,приложении вносят какие то изменения , по факту не работают .Взял сотрудник отменил страховку по картам, за которую уже была списана изначально сумма, стоимость страховки. Не просила ..Когда сказала ему,чтго я не просила отменить, ответил вот та девушка вам поможет,идите к ней,а та девушка такая же как он, я занята сейчас ,ее ответ .Не первый раз за последний год сталкиваюсь с такими именно в Альфа банке (Не было ни где имени фамилии сотрудника, без бейджиков принимают клиентов..На свой вопрос ответа не получила. С Альфа банком нужно прощаться . Не советую , не свазывайтесь. Ужасный стал, работают какие то не понятные лица , видимо только в телефонах умееют что то делать(...где их набирают таких. Просто позор. Что было раньше что сейчас стало с банком . Не рекомендую!!!
Хоть здесь и бывают очереди, все равно хожу именно сюда и менять отделение не планирую. А нравится тем, что здесь очень подготовленные сотрудники. Готовые как к стрессу и общению с неадекватными людьми, так и к своим прямым обязательствам. Точно знают все условия и как происходит та или иная процедура оформления.
Mükemmel ofis, birçok çalışan, neredeyse sırada beklemiyordum, banka çalışanını ayrı ayrı not etmek istiyorum, her şeyi doğru bir şekilde açıkladım ve kamu hizmetlerinin tasarımına ve telefondaki uygulamaya yardımcı oldum.
Çok hoş çalışanlar, tüm soruları hızlı ve hızlı bir şekilde çözdüler. Bankanın ilgilendiği ürün hakkında bilgi verdiler ve kredi kartıyla çok uygun bir teklif aldılar. Teşekkür ederiz!
Чаще всего обслуживают быстро, но иногда конечно приходится посидеть в очереди. Сотрудники вежливые, на вопросы. по банковским продуктам отвечают без труда. В целом, все устраивает.
Оформила ребенку-первокласснику детскую карту и теперь не знаю хлопот с наличкой, очень удобно. Оформить не составило труда. В офисе все сделали быстро.
бул. Энтузиастов, 2, Москва (этаж 2), 11.07.2024 , обратилась в отделение для оформления потребительского кредита, сотрудник банка при оформлении настояла на оформлении дополнительной страховки жизни, в том числе ДМС и заверила, что при досрочном погашении кредита, страховая премия по неиспользованному периоду будет автоматически возвращена на мой счет в размере пропорционально фактическому сроку действия договора страхования, это было ключевыми моими условиями для заключения договора. По факту, при досрочном погашении кредита, мне пришлось лично обращаться с заявлением в страховую коспанию о возврате части страховой премии, но был получен возврат только по договору страхования жизни, что составляло порядка 10% от всей суммы страховой премии. По договору ДМС, который составлял основную сумму страховки, в возврате страховой премии было отказано, хотя использования полиса ДМС не было. Таким образом, % по кредиту с учетом досрочного погашения, за 1,5 месяца, составил порядка 100% годовых.
Bankanın bu şubesinden ilk kez şokta kalmıyorum, çalışanlar istediği gibi giyinmişler, elektronik kuyruk çalışmıyor ve sadece beklemeniz öneriliyor, ne kadar süre beklemeniz net değil, genel olarak bankadaki tüm çalışanlar açıkça müşterilerle ilgilenmiyor, bir kereden fazla müşterilerin huzurunda çalışanlar arasında bir konuşma duymuştum bilmiyorlar, sistemde bir şeyler çalışmıyor da bu konuda ne yapacaklarını bilmiyorlar ve bu modern bir banka mı????? Bu departmanı tavsiye etmiyorum, boş bir odada zaman geçireceksiniz.
Bugün bu ofiste en güler yüzlü hizmet ortaya çıktı. Her şeyi insanca açıkladılar, çalışan çok zaman ayırdı. Bu ofise yaptığım ziyaretten memnun kaldım.
Банк на Энтузиастов давно мне приглянулся. тут отличное соотношение удобства и качества работы персонала. Всегда уверена в том, что тут получу то, на что рассчитываю. Без проблем можно решить любой вопрос.
Все супер тут делают. Без волнения можно обратиться сюда с любым вопросом, ведь тут найдут решение всех проблем) Я вот последний раз обращался чтобы мне переустановили приложение банка. Сделали это без проблем) Даже без очереди пропустили))
Bu bankada resmileştirilmiş küçük bir kredim var ve kartı da uzun süredir kullanıyorum. Her şey yolunda, sorun değil. Uygulamayı beğendim, kullanımı uygun.
Alpha bank iş konularında işbirliği yaptığım en iyi bankalardan biri! Mobil uygulama sayesinde her şey her zaman elinizin altında. Ofislerde yetkili çalışanlar tarafından karşılanır ve servis edilir. Banka çok ilginç ürünler sunuyor.