Удобное отделение недалеко от остановки. Приходила, чтобы проконсультироваться по кредитке, и осталась очень довольна. Всё объяснили подробно и доступно, банк предложил хорошие условия, которые меня полностью устроили. Теперь думаю оформить.
Альфа банк-надежный банк! Как давний клиент я довольна его сервисом и обслуживанием, приятные и вежливые сотрудники, развита дистанционная поддержка в соц.сети ВК, удобная веб версия и конечно много отделений и банкоматов по всей России.
Зашла в этот банк, чтобы получить консультацию по новым продукта, конкретно интересовали все предложения по вкладам. Осталась довольна: персонал вежливый, все объяснили, помогли выбрать подходящий вариант. В офисе уютно, есть комфортная зона ожидания. Очень приятно, когда сотрудники так внимательно относятся к своим клиентам. Отличный сервис!
Менеджеры в этом отделении работают просто отлично. Все подсказали, помогли разобраться с документами. В помещении чисто, приятно находиться. Благодарю сотрудников!
Являюсь клиентом банка уже не первый год.Когда оформлял дебетовую карту всё прошло быстро и чётко. Понадобится кредит обращусь только в Альфа-Банк.Всегда вежливое и оперативное обслуживание. Лишнего не навязывают. Да, предлагают что-то, но без занудства. Нет - значит нет. Никто не пристаёт с дополнительными услугами.
Кредит наличными я оформляла в этом офисе. Сотрудница Виктория рассчитала для меня хорошую ставку и параллельно я пила вкусный кофе. Все условия меня более чем устроили, нет такого чтобы персонал пытался обмануть своих клиентов.
Уважаю это отделение за их подход к клиентам. Все сотрудники вежливые, помогают с любыми проблемами. Был в прошлый четверг, не пришлось ждать долго – всё решилось быстро и эффективно. И вообще за время сотрудничества никаких проблем с банком не возникало!
Минусы есть - комиссия за снятие с кредитки, но это у всех так. Зато с рублёвыми расчётами никаких проблем, всё работает как часы. Да и банк солидный, не загнётся в кризис точно... Отделение работает стабильно и раньше графика не закрывается))
В отделение пригласили карту получить. Заехал после работы, народу почти никого, спокойно сел к консультанту, карту получил, вопросы по ней задал, об особенностях использования узнал. Обслуживание -норм можно ещё раз прийти, если вдруг что 👌
В филиале я уточняла условия по вкладам. Мне быстро помогли и появилась четкая картина того, как лучше оформить депозит. Консультировала работница банка Ольга. Она супер профессионал. Быстро ввела меня в курс дела
Уже не первый год являюсь клиентом Альфа-Банка. Впервые возникло неудобство, когда приложение пропало из сторов (как это было из-за санкций с приложениями и других банков). Однако у этого банка такая удобная веб версия, что я быстро переориентировалась
Про детскую карту узнал на работе у коллеги. Его сын пользуется. В банке я узнал у сотрудника про все выгоды от пользования этой картой. Сотрудник дал подробный расклад про карту. тут же и оформили, быстро получилось.
В этом отделении Альфа банка мне одобрили небольшой кредит, который я теперь с радостью потрачу на ремонт! Ставка и условия меня устраивают, планирую закрыть досрочно, благо в Альфе есть такая возможность. Спасибо!
Одобрили кредит и не мучали долгим сбором разных бумажек) Наверное из самых лояльных банков, все прошло как по маслу) Менеджер при оформлении на настаивала на своих условиях, выдала четко как мне было нужно
Иногда в отделении банка бывает много людей, но сотрудники стараются побыстрее обслужить всех клиентов. Они всегда вежливые и приветливые. Клиентоориентированность у них хорошая.
Если есть сложности, консультируйтесь онлайн. Но когда нужно открыть или оформить продукт в Альфе, прихожу в этот офис. Консультации с живыми людьми и специалистами высокого класса действительно полезны и информативны. Так, чтобы взять кредит, мне понадобилось минут 20 в офисе и паспорт (из документов) Одобрение получила минут за 5.
Была не в настроении, но менеджер его смог поднять. Мило улыбался, оказал заботу, вопрос закрыл довольно быстро, я как раз торопилась и нервничала, что не успею на автобус.
Отделение Альфа банка-удобное место для финансовых операций.Здесь всегда можно получить качественное обслуживание.
1
Саида М.
10. seviye şehir uzmanı
2 Eylül
Мне банк нравится, в этом офисе всегда царит порядок и чистота. Также нравится в целом дебетовая карточка, она на хороших условиях. В этом отделении мне быстро и качественно помогли, при оформлении моей карточки. Обслуживание тут действительно на достойном уровне, не к чему придраться.
Постоянно в этом офисе приятно удивляют! Оформляла тут первый раз кредитку месяца 2 назад, пользуюсь с удовольствием. Второй раз пришла, чтобы оформить дебетовую карту, и сделали все очень быстро! Помогли, объяснили все условия. Честно, банком довольна, ибо сервис на высоте у них. Рекомендую оформить оба продукта.
Возникли проблемы с рассрочкой, но сотрудники быстро помогли и предложили решение.Благодарю за внимательное отношение!
1
Анна Воливач
5. seviye şehir uzmanı
5 Ekim
Недалеко от моего дома находится чудесная отделение, мне удобно сюда и до и после работы заходить. Так как сотрудники всегда помогут решением любых вопросов от кредитки до получения консультации по вкладам.
Давно являюсь клиентом Альфа банка, а отзыв о филиале так и не написал: ребята молодцы, даже из конфликтных ситуаций выходят не обронив достоинства и не опустив носа, молодчики!))
Приходил изначально чтобы спросить, но когда начал узнавать о преимуществах дебетовой карты она мне понравилась, решил оформить не откладывая в долгий ящик
Дмитрий Кузин
9. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz
Я был приятно удивлен обслуживанием в филиале Альфа-банка. Сотрудники тут очень дружелюбные, готовы помочь и профессионально проконсультировать. Рекомендую этот филиал.
Не стандартный офис, конечно. К тому же были небольшие сложности с программой, когда пришла. При этом девушки, которые там работают, с пониманием отнеслись. В итоге всё равно всё сделали. Молодцы!
Но вот минусом можно считать как раз формат такого офиса. Нет даже визуального разделения. В итоге я слышала все вопросы, с которым пришли другие клиенты. Например, инфа по ЗП продукты или кто хочет какую сумму кредита (и ответы клиенту) т.п. Я это слышала и не хотела бы разглашать свои аналогичные вопросы, если они меня коснутся.
4
А
Анастасия Лукьянова
5. seviye şehir uzmanı
30 Ekim
Я доверяю свои сбережения этому банку и чувствую себя уверенно. Здесь есть надёжные инструменты для сохранения и увеличения средств. Спасибо за качественное обслуживание и заботу о моих финансах.
Банк действительно хороший. Я и карты тут забираю, и банкоматами пользуюсь, и с сотрудниками общась. Все отлично и без очередей
4
А
Анастасия Федорова
10. seviye şehir uzmanı
7 Kasım
Осталась максимально довольна своим крайним визитом в этот филиал. Сотрудники тут действительно знают толк в хорошем обслуживании. На все вопросы знают ответ, подсказывают и помогают, никаких нареканий в сторону менеджеров у меня нет
София Павлова
11. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos
Могу порекомендовать банк, удобный не только дистанционный сервис, но и сам филиал. Доступное и быстрое приложение, с которым тоже помогает персонал банка. Со временем пользования поняла что будет открытие своего дела или оформления кредита, всегда быстро и качественно поможет персонал
Злата Ерохина
7. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Мне понравилось что здесь есть электронная очередь и в целом персонал очень приветливый. Сколько раз обращалась, мне всегда стараются помочь по любому вопросу или проблеме.
Герман Гришин
4. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Мне здесь понравилось, обслуживание класс, интерьер класс. Сотрудники внимательные, объяснили все нюансы. Хочу сказать спасибо, я как клиент доволен
Руслан Лыков
6. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Оформил себе платежный стикер и он оказался реально удобным в использовании. В отделении мне все о нем рассказали и быстро оформили. Мне понравилось что по нему можно копить кэшбэк и можно платить касанием как раньше. Удобная вещь)
Очень и очень нравится здешний сервис. Сотрудникам не все равно на твои проблемы и это чувствуется
Кирилл Асмолов
11. seviye şehir uzmanı
28 Ekim
Когда получал здесь кредитную карту с годом без процентов, очень внимательно читал весь договор, а менеджер был и не против этого, даже наоборот, отвечал на все вопросы с энтузиазмом и давал объяснение по непонятным мне моментам. Так что всё отлично, советую этот филиал.
Д
Дарья Завьялова
10. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Кредитку получила, но лимит немного подрезали, хотела побольше. В остальном банк меня устроил. Симпатичное отделение, сотрудники с нормальным настроением, которым не сложно общаться с клиентом. Атмосфера в отделении поэтому приятная, оттуда не хочется поскорее сбежать)
Лев Осипов
4. seviye şehir uzmanı
18 Ekim
Был в городе по делам по сути по проезду, и понадобилось оформить кредит, мне предложили неплохую альтернативу в виде кредитной карты 60 дней без процентов. Действительно все посчитали посмотрели и вариант стоящий
Анжела Беловская
9. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos
В банке не пришлось тратить время в очередях,обслуживание было быстрым и эффективным,без бюрократии.
Сотрудники всё подробно обьяснили и оказали помощь,оставив отличное впечатление.
Приятная атмосфера в офисе, дружелюбные сотрудники, быстро разобрались с моим вопросом
3
Любовь Худякова
9. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz
Положительный опыт с оформлением кредита и ипотеки в хорошем отделение Альфы. Сотрудники вежливо и компетентно отвечают на вопросы. Этот банк вызываеь мою симпатию.
Олег Крючков
11. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Да вроде всё отлично, удобный современный банк. Сервис тоже устраивает. Один момент – хотелось бы, чтоб работали хотя бы до 19 вечера.