Что касается местоположения, то , в принципе, удобно, в центре города. Удобная парковка. Из плюсов всё! С продуктами банка ознакомиться не смог, т.к. обслуживание ужасное. Начало работы в 9.00, клиентами занимается один консультант, вместо электронной очереди живая. Предлагают подождать сидя за столиком, удобно, да, но пока обслуживаются первые два клиента консультант забывает кто следующий и всё очень долго. Пришёл получить карту, был третий, просидел час, плюнул, ушёл, за мной был клиент, выдержал полчаса. Может банк и не плохой, но пусть он оставит мою карту себе. Общее впечатление отрицательное!
После посещения альфы осталось приятное впечатление. Сразу же отметила удобное расположение в центре города. Персонал очень отзывчивый. Рассказали про детскую карту и сразу же на месте оформили её. Обязательно приду ещё.
Посещение мне понравилось по ряду причин. Пообщалась с двумя сотрудниками, оба вежливые и грамотные, как двое из ларца) Красивый и современный внешний вид отделения, устала уже от старых обшарпанных банков. И легкость с которой мне одобрили и оформили рефинансирование, 1 документ и 15 минут времени)