Bu bölümü seviyorum! Çalışanlar, önemsiz görünse bile herhangi bir konuyu açıklığa kavuşturmaya isteklidir. Geçenlerde mobil uygulamayı kurmak için yardım istedim ve yönetici benim için her şeyi yaptı. Otomatik ödemeleri bağladım ve komisyonlardan nasıl kaçınılacağını açıkladım. Buradaki müşterilere nazik davranılması güzel
Pasif gelir elde etmek istediğim için uzun zamandır yatırım alanını anlamak istedim, asıl mesele fonları doğru bir şekilde dağıtmak. Şubede nereden başlayacağımı ve risklerin ne olacağını öğreniyordum, bu konuda ayrıntılı olarak konuştum ve banka müdürüne danışarak konuştum.
Посетили банк 27.03.2023 г.
Благодарны оператору Ирине Георгян за прекрасное обслуживание: быстрое, грамотное, доброжелательное. Приятно отметить как личностные качества ,заслуживающие всяческой похвалы и поощрения , так и высокий профессиональный уровень Ирины Георгян.
Всем сотрудникам банка, старающимся правильно подобрать персонал, рационально организовать работу коллектива, ценить личное время и здоровье клиентов - удачи и всех благ !
Ofis modern görünüyor. Ona ulaşmak benim için kolay. Banka kartı yapmaya geldim. Çalışanlar daha fazla hizmet teklif etti ve ben onları seçtim. Ofiste iyi. Her şeyi beğendim.
Öznel olarak en iyi banka. Hem birey hem de girişimci olarak kullanıyorum. Birçok bonus. Çalışanlar mümkün olduğunca niteliklidir.
Orijinalini göster · Русский
Дарья Булгакова
9. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2024
Mümkün olduğunca geniş ve temiz bir ofis, hatta makinede kahve bile alabilirsiniz, bu da bazen bu arada olabilir. İşten sonra burada yumuşak koltuklarda uyuyakalıyorum. Genel olarak, beklemeden uzmanlarla randevuya asla gidemezsiniz. Ancak personel her zaman gülümsediğinden ve sorulara davanın bilinciyle cevap verdiğinden hizmetten memnun kalıyorum
Пришла оформить кредитную карту и был приятно удивлен уровнем обслуживания. Сотрудник предложил мне присесть в удобное кресло, пока он заполняет мои данные. Он не только помог мне выбрать карту с наилучшими условиями, но и позаботился о том, чтобы я точно понял все нюансы использования карты
Banka iyi. Parayı hesaba yatırdım. Güvenilir olmasına bayılıyorum. Çalışan bana şartlar ve koşullardan bahsetti. Her şey hızlı ve iyiydi.
Orijinalini göster · Русский
Виталина Карпова
8. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
İletişime geçmenizi tavsiye ederim, mükemmel bir bankacılık şubesi, kalifiye çalışanlar, ekstreyi almak için en basit işlem bir dakikadan az sürüyor. Herhangi bir karmaşıklığın sorunlarıyla hızlı bir şekilde çalışmaya çalışırlar, ortalıkta dolaşmazlar ve müşterilerden bir parça yaratmazlar.
В очереди просидела не долго, минут 10 от силы. Приходила что бы получить кредит, который мне уже одобрили. Вся информация подгрузилась быстро, оформление много времени не заняло. Условия по дороге не изменились, на подключение дополнительных услуг меня не уговаривали.
Не советую данный банк . Заблокировали карту в итоге обратился в данный офис. Сказали что нужно, чтобы они позвонили на горячую линию альфа банка, позвонили в итоге просидел в банке больше часа. Только потому что операторы не отвечали на звонок. В итоге сотрудница отделения сказала нужно писать заявление 👍🏻👍🏻👍🏻А раньше нельзя было написать заявление? Вместо того чтобы сидеть в отделении банка больше часа и ждать когда вам ответят на звонок
05.04.23 обратилась в отделение банка с двумя вопросами: закрыть утерянную карту и вернуть терминал эквайринга в связи с закрытием бизнеса. Провела больше часа в отделении, в итоге НЕ СДЕЛАЛИ НИЧЕГО. Прошел месяц, на горячей линии ответа нет, никто ничего не знает, пустые заявки, которые даже никто, наверное, не обрабатывает. Не советую этот банк вообще никому.
Забрал карту за 15 минут, 5 из которых ждал менеджера. Быстро и четко, мне понравилось обслуживание.
Женя Долгих
13. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2024
Harika banka ve koşulları beğendim. Burada bir banka kartı düzenledim ve her şey yolunda gitti, bir banka çalışanı bana şartlar ve koşullar hakkında her şeyi anlattı, derhal elime verdim. Teşekkürler
Банк предлагает отличный процент по вкладам. В отделении я открыл его. Процент отличный, 16. С помощью работницы Полины выбрала наиболее выгодные условия и срок вклада.
Решил открыть вклад. Сотрудник быстро все оформил. Единственное, пришлось немного подождать, пока они занимались другими клиентами, но это не проблема)
В отделении меня встретил очень приветливый менеджер, который внимательно выслушал мои проблемы и помог разблокировать карту всего за несколько минут. Мне очень понравился этот новый подход к обслуживанию клиентов: минуты на диване, и менеджер самостоятельно решает все вопросы.
1
М
Милана Мухина
12. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Son zamanlarda bu şubenin hizmetlerinin kalitesinin gerçekten arttığını fark ettim. Bu, ziyaretçilere nasıl tavsiyelerde bulunduklarından fark edilir. Muhtemelen banka, müşteriler için hizmet kalitesi çıtasını daha da yükseltiyor. Kararı kesinlikle doğru görüyorum)
Orijinalini göster · Русский
Максим Морозов
9. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2024
Özellikle bu ofisin çalışanlarıyla iletişim kurarsanız, koşulları anlamak zor değildir. Burada bana her zaman yardım eli uzatıldı. ATM'ler günün her saati çalışıyor, ürün severlerin tasarımında bir kelimeden hiç sorun yok
Orijinalini göster · Русский
игорь м.
8. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2024
Пришёл в отделение Альфабанка для получения кредита на открытие кафе. Благодаря внимательному подходу сотрудников и выгодным условиям смог воплотить свою мечту в реальность.
А
Анастасия Лаврова
11. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2024
Качественное обслуживание и всегда работает банкомат, менеджеры работают, при получении дебетовой карты и стикера не возникло проблем, на все вопросы ответил мне Ильяс, и даже помог в установке приложения на айфон
Елизавета Терехова
14. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2024
Удобно добираться на машине , напротив и вдоль дороги много парковочных мест. Получила одобрение кредита, попала в удачное время, людей было мало, на оформление ушло минут 20. Кроме скорости отмечу приятных и вежливых в общении сотрудников, после всего осталось хорошее настроение)
Е
Елена М
6. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2024
Много лет обслуживаюсь в этом банке и никогда не сталкивалась с проблемами. Сотрудники всегда приветливы и вежливы. Обслуживание быстрое, очередей нет. В отделении есть терминал для оплаты квитанций без комиссии.
Приезжал в отделение банка, чтобы переоформить карту. Народу много, но очень быстро прошел. Сотрудники хорошо знают свой продукт, вежливые. Проконсультировали по кредиту наличными, кредитным картам.
3
Lisenok 45
10. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs 2024
Широкий выбор сейфов позволил мне выбрать идеальный вариант. Оформление договора аренды прошло быстро и без проблем. Обслуживание качественное!
Чем дольше работаю с Альфой,тем больше убеждаюсь, что лучше банка не найти. Во-первых, потому что они одни из первых внедрили услугу пополнения мобильного телефона ( а это было в далеком 2008 году). Во-вторых они первые внедрили возможность снимать наличные деньги в банкоматах. И, в-третьих, у них самый высокий процент по вкладам, что не может не радовать
1
А
Альбина Филатова
13. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Alfa'nın bu ofisini tavsiye edebilirim. Burada deneyimli personel ve çok fazla kuyruk yok. Bu bankadan oldukça memnun kaldım.
Пришел в отделение банка для получения карты, но сотрудница утверждала о том, что якобы мне пришла еще одна карта. После длительного данных в компьютере , порядком получаса мне отдали карты. Позже выяснилось, что документы мне на подписание были предоставлены о подаче заявки на кредитную карту. Я конечно понимаю, что горят планы, но так нагло навязывать кредитные карты всё-же не стоит. Будьте внимательны при посещении данного офиса :)
1
Kurumun yanıtını göster
Евгения Шульгина
13. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2024
Приходила просто заказать карту, а у шла с картой, установленным приложением и хорошим настроением) Сотрудники работают чуткие, обо всем рассказывают и говорят как лучше сделать. Не грубые, воспитанные. Карта мне очень нравится, ни за одну ее функцию банк не просит деньги
Я часто обращаюсь за помощью в поддержку Альфа-банка, предпочтерия использовать ВКонтакте. Ответы поступают быстро, и проблем не возникает.
Дарья Игоревна
7. seviye şehir uzmanı
31 Mart 2024
Раньше не посещала отделение, обращалась в онлайн-поддержку, но помню, что здесь всегда было удобно и комфортно. Сейчас обслуживание еще лучше.
валерия
7. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2024
Использую дебетовую карту «Мир» от Альфа-банка уже более года. Удобно оплачивать услуги, товары, и проводить различные переводы и платежи. Сотрудники банка всегда готовы помочь в решении вопросов, что делает использование карты еще более приятным.
Обслуживание отличное, видно что сотрудники работают в полную силу. Пользуюсь дебетовкой, нравится кешбек за покупки и акции от партнеров. Спасибо вам)
1
Алина Бельчикова
12. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Выбор услуг, удобное расположение и профессионализм сотрудников сразу привлекают внимание. Если мне нужно обратиться в отделение, то я всегда выбираю это место.
Молодцы девчата, так быстро работают и приветливые, всё объяснят и помогут вам. Было-бы 50 звёзд я им бы поставила
1
Анна звезды
6. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2023
В этом офисе всегда можно рассчитывать на качественное обсуждение благодаря приятным и компетентным сотрудникам. Удобное местоположение и парковка - еще один плюс
Обслуживание здесь качественное, просто придраться даже не к чему. Специалисты в банке опытные, легко ориентируются в запросе клиента и помогают по решению вопроса. Никогда еще проблем не возникало.
Пришла в субботу за картой, нет очереди, как взяла талон, сразу пригласил сотрудник. Карту выдали быстро, все рассказади)
Буквально минуты 4-6 все заняло.
Спасибо за быстрое и качественое обслуживание!