Альфа-Банк
150 yorum
2 Aralık 2024
Bankanın çok güzel ve hoş bir şubesi. Yüksek düzeyde hizmet, iletişimde hoş çalışanlar. Atm'lerin hepsi çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2024
Мы выбрали ипотеку после изучения условий в Альфе. В отделении нашли отзывчивого сотрудника, который помог выбрать лучший вариант.
1
16 Eylül 2024
Очень долгое обслуживание. При входе занимаешь очередь, не электронная, а кто последний!! Сотрудник озвучивает, что у нас живая очередь. Ребята, 21 век на дворе. И очень очень очень долго всё.
3
30 Kasım 2024
Burada harika bir personel seçimi var. Genç ama zaten deneyimli adamlar. Krediyle her şeyi hızlı bir şekilde yapmanıza yardımcı oldular)
Orijinalini göster · Русский
11 Ekim 2024
После получения карты возникла проблема, мне не могли переводить деньги по номеру телефона, получилось разрешить ситуацию в службе поддержки в ВКонтакте. Отличный сервис, не выходя из дома.
1
19 Aralık 2024
Havalı ve güzel bir banka. Burada iyi hizmet ve koşullar var, burada kendime birçok farklı hizmet verdim ve alfa beni hayal kırıklığına uğratmadı. Alfa süper
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık 2024
Yönetici ile birlikte ikmal imkanı olan bir katkı seçtiler. Uygun koşullar böylece artık mevduatımı her zaman yenileyebilirim. Yardımın için minnettarım
Orijinalini göster · Русский
18 Kasım 2024
Спасибо работникам этого банка, являюсь клиентом и при каких либо вопросах , всегда помогут и подскажут как сделать , и что надо сделать. По продуктам банка консультируют .
1
1 Aralık 2024
Bu şubeyi ziyaret ettim, çok az insan vardı, banka çalışanları herkesi derhal kabul etti. Sertifikayı yeterince hızlı aldım.
Orijinalini göster · Русский
22 Ekim 2024
Пришёл в банк для оформления вклада, и обслуживание приятно удивило. Специалист не только быстро предложил несколько вариантов, но и помог выбрать наиболее оптимальный по условиям. Всё оформили за одно посещение. Очень удобно, когда всё решается быстро и без лишних вопросов
2
5 Ekim 2024
В офисе много банкоматов для самообслуживания. Чисто и красиво. Все, что нужно, оплатила.
1
26 Ağustos 2024
Самое отвратительное отделение альфа банка , просто комната с 4 столами , при входе сам договариваешься с людьми кто за кем , никакой клиентоориентированности , очень долгое обслуживание.
4
23 Temmuz 2024
Приходила в это отделение получать кредитную карту год без процентов. Обслужили быстро, ничего лишнего не навязывали. Понравилась скорость работы специалиста.
3
15 Kasım 2024
Считаю что сейчас в связи со всеми санкциями и вообще когда непонятно что с экономикой творится, доверять можно только таким крупным банками, как Альфа. Поэтому у них спокойно сделал вклад
1
12 Ekim 2024
Порадовал коллектив офиса,все очень приятные в общении сотрудники,вывод сделала на основании моего регулярного посещения этого офиса.
2
30 Kasım 2024
Buradan her zaman neşeyle çıkıyorsun. Kızlar bana sadece kredi kartı şartlarını anlamama yardım etmediler, aynı zamanda hesap açmanın her noktasını basit kelimelerle açıkladılar.
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2024
Рефинансирование через Альфа-банк удобно и быстро. Поддержка клиентов на высшем уровне, оформление заявки без проблем
1
10 Aralık 2024
Olumsuz yorumlar görüyorum, sanki farklı bankalara geliyormuşuz gibi. Burada kabalık ve umursamaz tavırla karşılaşmadım. Kayıttan sıraya girmeden geldim ve tüm sorunları çözdüm
Orijinalini göster · Русский
5 Haziran 2024
Понадобилось совершить покупку крупной бытовой техники, зашла в это отделение узнать условия по кредиту. Но мне рассказали про кредитку с годом без процентов. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и внимательность к проблемам клиентов. Предложили мне ту услугу, которая позволила сэкономить деньги.
1
10 Aralık 2024
Hizmet bu bölümde sadece bir korku!!! 1,5 saatten fazla beklemek, hangi saatte gelme. Başka bir şube seçmenizi tavsiye ederim!!!! Çalışanlar sosyal değiller, yavaşlar.
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık 2024
Mükemmel ofis, bankaya başvururken sorun olmadı. Gerekli ürünü hazırladılar, her şeyi açıkladılar, soru kalmadı.
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık 2024
Satın alımlarım için geri ödeme, yeni satın alımlar için tazminat olarak harcadığım gelecek ayın onuncu gününe kadar bana ücretlendiriliyor. Bu çok harika!
Orijinalini göster · Русский
30 Haziran 2024
В офис приезжала с ребенком, мне нужно было забрать карту после повторного выпуска. Ребенок маленький совсем, записалась через приложение, пришла к своему времени, ни на минуту меня не задержали, сразу приняли, карту быстро выдали, мелкая моя даже пискнуть не успела)))). Огромное спасибо за превосходный сервис.
5
7 Mart 2024
честно говоря - выглядит как в 90е подставные фирмы)) Малюсенькое помещение, три стола, три ноутбука- 5 мин на сборы и помещение свободно)))..консультант ютится в тамбуре, размером меньше чем сортир в хрущевке, споткнешься - не упадешь никогда в жизни, будь ты хоть пигмей! Впечатление не очень, особенно на фоне Сбера по соседству)
По поводу сервиса - учитываю размер помещения и кол -во сотрудников( считайте ноутбуки) тоже проигрывает Сберу в быстроте обслуживания и расположение в помещении страждущих) Но! если надо - можно и подождать
5
1
30 Haziran 2024
Хочется поблагодарить банк за заботу о людях, чувствуется что не наплевать на клиентов. Удобное расположение офисов, банкоматы нету, возле этого отделения проще простого припарковаться. Также отзывчивый персонал отдельный плюс в карму
3
12 Aralık 2024
Alfa bank'ın müşterisi dört yıldan fazla bir süredir. Bankanın istikrarını ve güvenilirliğini takdir ediyorum. Soruları her zaman derhal cevaplarlar ve hizmetleri düzenlerler.
Orijinalini göster · Русский
25 Eylül 2023
Хотелось выразить огромную благодарность всему коллективу за оперативное решение вопроса, в особенности Ани Генриковне . Очень добра и вежлива! Компетентна во всех вопросах! Благодарю за вашу работу!
5 Ekim 2024
Небольшой банк, ремонт классный, удобно и без выпендрежа, сотрудники тоже максимально адекватные, не лезут с непрошенными советами, и помогают с вопросами по приложению или счету, меня все устроило в обслуживании.
4
24 Ocak 2024
Отвратительное отделение, огромные очереди, бегает одна сотрудница с обещанием, что вот-вот кто-то освободится.
Уточнили, по какому вопросу я обращаюсь, сразу указали на девушку, которая закатила глаза, всем видом показала, как ей не хочется работать. Я приехала за час до закрытия отделения, мне ответили с ухмылкой: «сколько же вас сегодня!».
В итоге я была вынуждена ехать в другое отделение и терять свое время.
Еще в этом отделение не работает банкомат!
Ужасное обслуживание, ужасное отношение к клиентам, ужасный персонал, огромное время ожидания, неработающий банкомат.
4
1
8 Ekim 2024
Приняли сразу,очередей почти не было. Девушки приветливые,улыбчивые. Помогли с оформлением и получением карты.
19 Mayıs 2024
Могу сказать что самые выгодные вклады у альфабанка. По душе мне максимальный. Большой процент, со всеми условиями можно разобраться, никаких лишних документов носить не нужно, можно вообще всё оформлять онлайн
1
1
14 Aralık 2024
Bu banka sadece en iyisi. Geri ödeme anında gelir ve mevduattaki faiz en yüksektir. Genel olarak sınıf
Orijinalini göster · Русский
22 Mayıs 2024
Единственный в округе круглосуточный банкомат альфа банка. По местности больше ничего нет. Рядом шаурма и вкуснейшая пахлава продается что радует)
1
21 Aralık 2024
Geri ödeme kategorilerinin nasıl seçileceği belli değildi, ancak ofiste zaten bu konuda yardım edebildiler ve çözebildiler. Çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2024
Banka çalışanlarına teşekkür ederiz, tüm soruları hızlı ve hızlı bir şekilde çözdük! Size bol şans diliyorum!
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2024
Открывал бизнес счёт. Впечатлила оперативность сотрудников - всё разъяснили без воды, помогли с документами. Особое уважение за исправно работающие банкоматы ,они всегда работают как часы. Мелочи, вроде кофе и доброжелательности, делают банк отличным выбором для бизнеса. Как-то вот доверие вызывают
6 Temmuz 2024
Банк использую по максимуму. Банкоматы есть, выгодные акции, предложения всегда на базе и персонал помогает если что, с улыбкой.
2
1 Temmuz 2024
Отличный банк!Мне нравится карта мир с кэшбэком.Радуют выгодные предложения,всегда стимулируют к совершению покупок.
1
1
24 Eylül 2024
Мне понадобилась кредитная карта, стала смотреть условия в разных банках. В итоге после изучения, предварительно остановилась на Альфа банке. Но решила сходить в отделение и позадавать вопросы. Пришла сюда, оно как раз недалеко от дома находится. На консультации узнала подробные условия которые мне понравились. Ну и завела карту этого банка
19 Mayıs 2024
Процесс взятия кредита оказался прост и быстр, как и обещали в поддержке. Это один из плюсов. Давно пользуюсь услугами банка, все устраивает. Рекомендую, спасибо ребятам.
3
5 Aralık 2024
Departmanı ve personeli beğendim! Rahat ofis tasarımı ve temizliği. Herkes nazik) duyarlı, hoş bir atmosfer)))
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül 2024
Давно остановила свой выбор на Альфа. Много времени уделила поиску надежного и стабильного банка с хорошими условиями по кредитам. Он устроил меня по многим параметрам.
4 Kasım 2023
Вчера около 8 вечера пытался положить денежные средства на счёт, на что банкомат мне ответил, что он переполнен. Поразмыслив я открыл карту банкоматов в приложении и пошёл к ближайшему (зачем же мне ехать через пол города). Прихожу, а мне говорят, что его увезли. Я пошёл на другой адрес - его там тоже нет. Одно бессмысленное отделение на город, которое работает до 7. Чихать они на вас хотели. Не советую пользоваться услугами данного банка!!!
4
5
23 Kasım 2024
İyi departman, soruyu çabucak çözdüm, mükemmel personel!
Orijinalini göster · Русский
22 Nisan 2024
Сотрудники банка действительно вникают в проблемы клиентов и стараются помочь. Менеджер обратилась к руководству отделения, и вместе они нашли решение. Большое спасибо!
16 Eylül 2024
Вежливый персонал, всё быстро обслужили без очередей.
29 Ağustos 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения, которые заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту, а не просто «отшить»
С января месяца мою проблему не могли решить ни онлайн ни в отделениях. Здесь девочки объединились для мозгового штурма и сделали всё быстро, оперативно. Сразу захотелось даже не закрывать карту, а пользоваться дальше. Огромное спасибо! 29.08.2023 дата посещения
3
2
24 Ekim 2023
Огромная благодарность сотруднику банка Анне на Щербинке! Очень грамотный и вежливый специалист со знанием продуктов банка и своего дела в целом.
1
3
17 Ekim 2024
Хороший банк, отличные сотрудники. Специалист подобрал максимально выгодные условия по кредиту, за что очень благодарна!
5 Eylül 2024
Приходил сегодня в банк. Была задача открыть счёт дочке. Утром было много людей. Стало очень грустно. Через 5-10 минут подоспела подмога в лице директора филиала Ани! Очередь исчезла😁. Были вручены падарки за открытие счета. Всё рассказали, так что мой ребёнок в 14 лет всё понял. Спасибо большое. Рекомендую к посещению. 🤝👍