По условиям и обслуживанию здесь мне все понравилось. Вежливый персонал всегда поможет, есть удобные места для ожидания очереди и в целом обстановка радует
Любимый банк . Рекомендую. Персонал молодцы, приветливые и заинтересованные. Отношение к клиентам - хорошее . Время ожидания не долгое. Банкоматы работают отлично .
В Альфа-Банке меня приятно удивила скорость обслуживания. Специалисты вежливые, показывают готовность помочь в любое время. Процесс открытия счета и оформления кредитов проходит без задержек 🔥.
Очень понравилось обслуживание! Сотрудники помогли во всем разобраться, рассказали про все возможные варианты. Быстро разрешили мой вопрос. Огромное вам спасибо!
Оцениваю обслуживание в офисе на 5 звезд! Удивило, когда сотрудница на входе предложила посидеть с моим ребенком, пока мне объясняли условия по вкладам. Малыш был занят и не мешал. Отношение к клиентам тут на высшем уровне, спасибо вам за помощь!
Alpha Bank, borç verme için mükemmel bir seçim olduğunu kanıtladı. İlk önce herhangi bir yerde kredi için başvurdum, kredi geçmişinin ne olduğu ve ne ile yenildiği her zaman ilginçti))) danıştığınız için teşekkür ederim
Мне кажется, что сотрудники тут выполняют ключевую роль. Они очень подкованы в теме и хорошо ориентируются в продуктах, не плавают, когда задаешь вопрос, даже паузу на подумать не берут, сразу говорят что-то.
Пять звёзд ставлю банку, мне подобрали хорошую процентную ставку, да такую, что я планирую погасить его досрочно. Менеджеру Наталье отдельное спасибо, именно она подсказала как можно уменьшить саму ставку, тут действительно думают о клиентах
Сначала забрал карту, потом с мощью сотрудницы открыл вклад. Девушка рассказала обо всех условиях, показала как это делается и сориентировала как получить максимальный процент. Отличное обслуживание.
Зашла, чтобы заменить старую карту на новую. Очереди не было, меня сразу же пригласили к столу. Сотрудница рассказала про условия новой карты и быстро ее оформила. Быстрое обслуживание, толковые сотрудники
Недавно сделала здесь вклад и осталась вполне довольна обслуживанием. Сотрудник банка был очень вежлив и подробно меня проконсультировал, еще он помог мне рассчитать выгоду, за что ему спасибо.
Мне помогли восстановить потерянную карту. Через несколько дней я смог её получить, но на деле думал что ждать придётся не менее двух недель. Все достаточно быстро просто и понятно, как и должно быть в банке
Открывал вклад под высокий процент. Сотрудники оказались доброжелательными и вместе мы смогли просчитать все интересующие меня моменты, не смотря на их многочисленность.
Сотрудники банка хорошо справляются со своей работой - быстро и вежливо помогли мне. А я то думала, что у меня визит в банк займёт больше времени. Рассказали как пользоваться мобильным приложением, помогли его настроить,что бы мне было удобно и комфортно им пользоваться, отключили ненужные разделы.
V
Vasiliy I.
5. seviye şehir uzmanı
14 Eylül
Банк нравится! Отличное приложение, удобное и легкое в использование, можно без проблем проводить различные банковские операции. Так же предоставляют широкий выбор услуг и продуктов.
Екатерина Сергеева
10. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos
Мне нравится уровень и качества обслуживания здесь, нет никаких сложностей и можно с лёгкостью разобраться со всеми вопросами и нюансами. Менеджеры приятны и всегда вежливые
Впервые взял кредитную карту, и честно говоря, ожидал больших сложностей. Но с Альфа банком все прошло окей, лимит одобрили тот, который я и хотел. Я уже не первый год их клиент, и каждый раз у них появляются все новые плюхи - приколюхи. Рекомендую!
В этом банке всегда проходят различные акции, то Cashback можно повышенный получить, то денежку за то что друга позовёшь. Мне несколько раз повышали лимит по моей кредитной карте. Персонал в офисе действительно знает о чем он говорит, так что банком довольна)
Я ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ живу в Белореченске был в славянске по работе за два месяца обращался в данное отделение три раза так как возникали проблеммы с выводом со счета средств и доступом в мобильный банк и не разу на месте не оказалось сотрудника обслуживающего бизнес, в общем и целом если вы живете в славянске на кубани не вздумайте открывать тут расчётный счёт если возникнут какие либо проблемы вам не помогут им не важно что вам нужно платить зарплату и налоги они не чем не могут помочь.
Отличное отделение банка, я визитом довольна на все сто. Менеджеры уделили мне достаточно внимания, ответили на все мои вопросы, проинформировали по максимуму. Видно, что им важен каждый клиент, это радует.
1
К
Ксения Гончарова
13. seviye şehir uzmanı
26 Haziran
Отделение мне понравилось, здесь я была впервые, внутри красиво, хорошие сотрудники, всегда вежливые, улыбаются. На очередь не попала, чему не возможно не радоваться. Девушка помогла мне разобраться с условиями открытия вклада, в приложении все подробно показала и рассказала как самой это сделать, я осталась довольна обслуживанием.
Пришла после работы забрать свою карту, усадили меня за стол, взяли паспорт, нашли карту, распечатали документы, расписалась, карту отдали. Активировать ее тоже помогли в офисе, и по функциям мобильного приложения проинструктировали. Мне в офисе понравилось. Сейчас пользуюсь картой, оплачиваю покупки, очень удобно.
1
Светлана Т.
9. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz
Обслуживание здесь быстрое и четкое без лишних очередей. Сотрудники компетентные. Хотелось бы больше таких отделений в городе. Рекомендую этот банк и благодарю за проделанную работу.
1
Светлана Макарова
5. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz
Хороший банк. Приятно пользоваться вашими банковскими продуктами. Налаженое обслуживание, все проблемы решаются в короткие сроки. Отличные условия по картам и кредитам.
Способны решить задачу о перевыпуске карты. Но не компетентны для более серьёзных вопросов. Сотрудники открыто заявляют что они не знают , в итоге потрачено огромное количество времени для решения вопроса через головной офис. Не рекомендую данное отделение.
Пришла в офис, там новый сотрудник, работает-старается. Вспомнила себя когда в банке начинала работать.. Люди, будьте добрее к начинающим специалистам)
Специалисты отделения Банка стараются в работе с клиентами. Помещение небольшое, есть удобные стулья- кресла. Иногда собирается очередь. Есть парковка.
1
Зинаида Рзгоян
13. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz
В этом отделении мне помогли с инвестиционными продуктами на высшем уровне. Сотрудники грамотно подсказали стратегию для моих вложений.
A
Artyr Fattahov
9. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Это отделение банка, как и все остальные, на высшем уровне. Сотрудники всегда дружелюбны и вежливы, заявки обрабатываются оперативно.
Марк Герасимов
10. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz
Не согласен с прошлым отзывом. Я тоже относительно недавно стал ипешником в этом банке, но проблем с выводом средств никаких нет. Сотрудники тоже головастые, так что обычно любые проблемы решаются.
Банк очень хороший. Но в отделении не работает банкомат и нет никакой информации об этом. Дважды пытался снять деньги, думаю, что. Неисправность карты. Вообще нет никакой информации, что банкомат не работает, жалко потраченного времени.
2
П
Полина Тарасова
9. seviye şehir uzmanı
12 Ekim
Отдел Альфа банка на улице Кофтюха вполне себе хороший, мне все тут в целом понравилось, не смотря на то, что была очередь, я быстро все сделала.
Отвратительно просто -3 звёзды !!! Так нельзя к народу относится !
Kurumun yanıtını göster
Юрий С.
9. seviye şehir uzmanı
22 Nisan
Использую в жизни несколько карт разных банков. Постепенно происходит перекос в сторону Альфы. Ею стало платить удобнее из-за кэшбэка. Думаю что перейду полностью на неё. Обслуживание в отделениях тоже стало только лучше, ожидание теперь меньше по времени занимает)
1
В
Виктория Сердюк
5. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
У меня две дебетовые карты Альфа-банка, и я подумываю о кредитной. Сервис отличный , а беспроцентный период очень привлекателен.
А
Анастасия Булавинцева
8. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
Быстрое и доброжелательное обслуживание без очередей - редкость в наши дни и именно это я получаю в альфа банке
Исаков Матвей
5. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
В отделениях всегда спoкойно, сoтрудники вежливы. Все вопросы решаются быстро и кaчественно.