У терминала , где выдают талоны нет сотрудника , который поможет. Ожидание более 30 мин, с учетом что ты зашел и ожидания не было , только на обслуживании клиенты. Принимают клиентов не в порядке очереди. Сотрудница обсуждает на оформлении с клиентом другую клиенту которая пришла с проблемой и выясняла это с другим сотрудником. Пришла забрать карту для выплаты , но пожалуй, напишу заявление на переоформление в другой банк.
Отвратительно ! Пришел забирать карту , в зале было 2-3 клиента , сказали что получение карты займет до 20 минут что меня удивило , по итогу просидел полтора часа ! Персонал все это время сидел и тыкался в телефон , что то обсуждали , на мой вопрос как скоро дадут карту , говорили что они заняты ! Не пойду больше в офис , просто отвратительно ! Забрать карту - полтора часа !