Если сдаёте анализы или биоматериалы в этой клинике, то знайте что они отсылают их в Екатеринбург, а потом если будет плохой диагноз вы сидите и ждёте пока у них машина раз в две недели приедет, в итоге срочно нужно лечить а биоматериала нет, так как у клиники договор с лабораторией в другом регионе! Вопрос зачем в другом если и в Пермском крае кучу таких же лабораторий! Итог такой, сидишь ждёшь и нервничаешь, а надо срочно лечить! Как будто не в платной клинике а пришёл по полюсу в бесплатную, так как там постоянно все всего ждут!
Не предупредили заранее, что врач ушел на больничный, якобы не смогли дозвониться. Пропущенных не было. Ехала на прием из области, жаль потерянного времени и денег
Отличный центр, очень вежливый и компетентный персонал. Всегда чисто и уютно, если приходить к записи, то всегда примут в установленное время, ответят на все вопросы.
Не могу сказать за всех врачей в этой клинике, но после того, как я сходил к Лору и он мне при сильно опухших гландах и сильной боли посоветовал прополоскать рот хлоргексидином, уверяя меня, что все пройдет. В итоге боль только росла и это оказалась Ангина. Меняйте лора! Это беда)
Хожу к конкретному УЗИ-специалисту Понасовой Марине. Для меня это прекрасный человек, тактичный, спокойный, абсолютно не грубый. И как врач тоже полюбилась мне
Низкую оценку ставлю из за лабаратории ,не сдавайте там кровь ! анализы дорогие,приходят очень поздно ,через 2 дн только общий анализ крови!
,Врачей надо выбирать.Цена завышена за прием.В основном на потоке .
Мы очень любим данную клинику всей семьей! В детском отделении особенно любим педиатров: Нечепуренко Веру Михайловну и Борох Татьяна Павловна. Грамотный подход, специалисты с большим опытом работы и не бояться детей с аутизмом, что для нас очень актуально) Все назначения по делу👍🏻ничего лишнего.
С каждым посещением все больше разочаровывает: огромные очереди, некомпетентные "специалисты", ожидание под дверью кабинета, но все это не мешает поднимать цены на приёмы и анализы
Я пришла в клинику к назначенному времени, в три часа, и мне сразу в течение пятнадцати минут оказали услугу. На ресепшн вежливые девочки. Все прошло быстро и без проволочек! Врач приятный. Я делала маммографию. Результаты диагностики мне выдали через час.
Обращались в данную так сказать "клинику" к врачу урологу Степанову Вадму Анатольевичу, врач некомпетентный, осмотр не провел, прием длился ровно 5 минут, все это время врач перепечатывал в компьютер записи другого врача,которые мы ему показали из другой клиники. Пришли с болью, но врач не обратил на это внимания и написал ,что это ремиссия. А так как ходил по полисы ДМС, из за этого не согласовали анализы по полису. При обращение к заведующему данной клиники, ни какого ответа не последовало, даже не перезвонили ..... операторы называют каждый день разные сроки.... когда заведующий соизволит расмотреть данный вопрос !!!! Никому не советую обращаться в данныу клинику..... пациэнтов здесь не ценят.... хамское отношение и выкачка денег !!!! На самом сайте Альфа -центра оставить отзыв не могу т.к. данного врача ,у них нет на сайте !!!! Видать подработать денег вышел !!!!
Пришли с ребёнком на приём, открыли больничный и сказали, что закрыть можно в поликлинике по месту жительства, в итоге по месту жительства поликлиника не видит больничный и пришлось открыть новый,. Но Самое главное этот центр за свой же больничный ответственности не несёт, а если вам закрыть надо больничный, то приходите снова на приём и платите и только ООО тогдааа вам закроют больничный!!!!!!! Беспредел творится там!!!!! Люди ищите лучше клинику, а не эту!!!
Была на первичном приёме у врача-офтальмолога Кощеевой Елены Александровны.Осталась очень довольна!Большое спасибо Елене Александровне за внимательный,доброжелательный и профессиональный подход к моим жалобам!
Хорошо быстро дорого.
Все как в хорошем Мед центре, все услуги внутри но за денежку.
У всех врачей чувствуется интерес к вашему здоровью и заработку. Если я пришел в Альфу ЦЗ я уже готов к тратам, дополнительно об этом напоминать не стоит.
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
8. seviye şehir uzmanı
4 Mart
Очень странная клиника))
Позвонили, попросили пройти опрос, по итогу которого пообещали скидку 500 р. на следующее посещение. Опрос занял 20 минут. Почти все время спрашивали о сравнении с Философией красоты.
Скидку не дали, пришлось перезвонить на тот же номер - попала на оператора на ресепшене, которая что-то долго выясняла у руководства, потом сообщила мне "по вопросу скидки вам перезвонит руководство", при этом не смогла ответить "да/нет" на вопрос о том, проводился ли вообще представителями клиники опрос - "вам перезвонят".
"Руководство" не перезвонило.
Была на приёме у доктора Гулузаде. Очень внимательная, знающая квалифицированно своё дело! Обращаюсь к врачу давно- довольна и назначенным лечением, и отношением к пациенту. Побольше бы таких отзывчивых и добрых врачей!
Рентген кабинет,работает приятная врач,но не смогла,видимо не знает как можно сделать Рентген головы инвалиду,а в 140 гкб смогли, оказывается,можно сделать лёжа.
Если мало времени и не переносите очередей в коридорах, Вам туда... Дружный, заботливый, профессиональный коллектив, всё чётко организовано и, главное, не опоздать позаботиться о своём здоровье.
Цены высокие, врачи заставляют делать ненужные анализы. Просто чтобы получить справку ребёнку в садик, надо сделать кучу не нужных оплат и анализов, чтобы только были сделаны у них в центре. Если в другом месте сделали, то опять заставят делать и опять же в их центре. В общем качают деньги из людей по полной.
Сюда не советую ходить, ищите другие центры. Это выкачка денег.
Очень разочаровала клиника.
1.Парковки нет.Даже платной,хотя для платной клиники ,должна быть для посетителей бесплатная парковка.
2.Предложили не спрашивая подписать мед.карту,где я разрешаю ...и мелким шрифтом можно сказать все!! Я обьясняю,что я отказываюсь подписывать данные условия.Я не хочу чтобы мои данные хранились в клинике.И все в этом плане,на что получаю ответ: вас врач не примет...Говорю у меня разовое посещение врача,подписываем договор на оказание платных услуг и все.Нет у нас так не принято!!! Это не виданная наглость,безграмотность.Видимо администратор-кассир не знает норм,правил и законов!!!! При просьбе показать законность основания отказа от приема по предварительной записи,просто молчит...
Из всего подписанного выдают только бланк договора на оказание платных услуг,но там не указано,какую именно услугу оказало мне медучреждение! И КАКАЯ СТОИМОСТЬ..А по правилам это все должно быть согласовано и прописано.
3.При записи на прием у оператора точно уточнила ,что входит в прием..Оператор радостно!!!-"Да конечно входит..при приеме выясняется что это дополнительная плата...
4.Результат,испорченное настроение,,не пошла на прием,тк это на 30% дороже чем в другой клинике..Чувство отвращения к сотрудникам и руководству клиники,за то что подсовывают подписывать бумаги,заранее уже несущие ложь.И очень жаль,что в нашем обществе люди привыкли ДОВЕРЯТЬ ВРАЧАМ!!
Очень надеюсь ,что какая нибудь структура проверит действия клиники...
Два раза подряд были серьезные проблемы с получением результатов анализов. Лабораторию рекомендовать не могу, в остальном - приемлемое соотношение цена/качество.
В клинику" Альфа "я обратилась, тк она рядом с домом, а моя поликлиника достаточно далеко и записи нет к неврологу на ближайшие время, ну и отзывы хорошие большинство. мне показалось, что врачам совершенно нет дела до пациентов, только деньги. Я понимаю, что не нравится-иди в свою поликлинику, но всё же почему берут такие огромные деньги за приём,причём самый обычный приём, даже хуже, чем в бесплатной. Почему не сделать например 1ю консультацию платной(врач посмотрит, выпишет анализы, снимки итд) ,а 2ю консультацию бесплатной на которой врач это всё расшифрует? Пусть даже с условием сдачи анализов в этом же центре. Ну как так 1500 за приём, где назначат анализы и потом 1400 за то чтлб расшифровали и лечения назначили!!!! Ну неужели "Альфа центр" не может себе позволить 1ну бесплатную консультацию. PS:профессионализм и отношение врачей могли бы быть и лучше за эти деньги.
Это лучшая клиника в городе - по персоналу, обслуживанию, удобству в разрезе графика и местонахождения. Весь персонал работает на высшем уровне, дети получают особое отношение, что поход в больницу без слез и в удовольствие. А по Дмс вдвойне приятнее)
Как в любой клинике - врачи разные, ориентируюсь либо на свой опыт, либо на отзывы подруг и коллег (плюс отзывы о врачах в интернете). Но вот регистраторы - это отдельная история. Общения с ними никак не избежать. Сегодня приехала в клинику чтоб забрать документы для получения налогового вычета. Оказалось, что необходимо предоставить свидетельство о рождении ребенка (ребенок уже шесть лет обслуживается в этой клинике). При подаче заявки на получение справок ни слова о необходимости что-то там донести-довезти не было. На вопрос, почему не сообщили об этом ДО того как я приехала за справками (на минуточку, справки я заказала еще в январе - у них было полгода, чтоб сообщить мне, что не хватает каких-то документов) регистратор мне в довольно резкой форме ответила, что им некогда звонить всем кто там у них справки заказывал (при этом позвонить, чтобы подтвердить явку к врачу и удостовериться, что они получат свои деньги и врач не будет "простаивать" - у них сложностей нет. При оплате депозита - когда я плачу им за еще не состоявшиеся визиты к врачу - у них тоже сложностей нет, деньги принимают охотно и без проблем). Я потратила время чтоб приехать в клинику специально за справками, и визит оказался бесполезным, а они не удосужились потратить пять минут, чтоб сообщить мне, что у меня не все документы внесены в договор. И даже подобия извинений от их сотрудников я не услышала. Отвратительно.
5
Kurumun yanıtını göster
Михаил Валерьевич
9. seviye şehir uzmanı
23 Nisan
Очень сильно изменилось отношение к пациентам в последнее время: появились длинные и долгие очереди в регистратуру, соные не приветливые барышни за стойкой, записаться на приём через приложение не предоставляется возможным, только через звонок, при звонке время ожидания до 20 минут — тот ещё квест. Если бы не врач, к которому шёл целенаправленно, обошёл бы это заведение стороной.
Не очень похоже на платную клинику. Были впервые, на ресепшене никто не обратил на нас внимания, никто не ориентировал как и куда подойти... Отношение как в муниципальной поликлинике. На кассе тоже грубый подход к клиентам
Стрем больше не поеду к вам ,время назначают не то ,сидишь час ждёшь,я ж вам деньги даю,я не за фантики ,короче стремная клиника,врачи так себе как везде что за деньги,что без них ,у вас всё хорошо,с вас 5000тыщь