Недавно закончили ремонт в Ривер Скай. Изначально приняли решение делать ремонт с Альфа Синай, потому что у них уже шли ремонты в РС и то, что мы видели, нам понравилось. Кроме того нас пригласиил приехать посмотреть 2 финальных ремонта в ЖК Вест гарден, поэтому хоть было и подороже, выбрали АС. Когда делали ремонт еще думали под сдачу или для себя. Решили если понравится - будем жить сами, тем более и район удобный. В итоге нам все понравилось, дети тоже посоветовали оставить себе и мы решили жить сами. Это не первый наш ремонт, есть с чем сравнивать, сделали хорошо. У нас много плтки, венецианка, подвесные потолки, стены под покраску, всему работами довольны. Все сделано аккуратно и близко к визуализации.

Kurumun yanıtını göster

Alpha Kilo

3. seviye şehir uzmanı

9 сентября 2023 года заключили с компанией “Альфа-Синай” договор №0909 на разработку дизайн-проекта квартиры. По видео связи обсудили с дизайнером наши пожелание по проекту и приступили к работе. Сначала всё шло вроде не плохо, но потом начали появляться ошибки, задержки с ответами, проект пошёл по пути, не учитывающему наши пожелания и комментарии. Наши просьбы устранять ошибки и учитывать комментарии зачастую к сведению дизайнером не принимались. Время от времени получали ответы: “что так сделать нельзя, таких материалов нет и т. п.” Когда приходили с дизайнером с самостоятельным решением таких вопросов, то получали комментарий: “а, ну да, так можно было сделать”. В итоге накопилось огромное количество вопросов, указывающих на недочёты и ошибки в проекте. От нашей просьбы о личной встрече для обсуждения проекта дизайнер уклонялась, хотя договорённость, что мы будем общаться с дизайнером очно, существовала. Как выяснилось позднее, дизайнер находилась в другом городе. Эту информацию сотрудники “Альфа-Синай” нам на стадии обсуждения договора не предоставили. 15 декабря 2023 года дизайнер прекратила все работы над проектом в одностороннем порядке и прервала с нами связь. Мой вопрос, адресованный к руководству “Альфа-Синай”, с кем мне продолжать коммуникации по дизайн проекту, был проигнорирован и не отвечен. Сотрудники и руководство “Альфа-Синай” находились в одной группе Telegram, читали все сообщения, видели наши вопросы, комментарии и жалобы, но предпочитали не вмешиваться и проблему не решать. Готовая проектная документация в полном объёме мне не передана. Существующая документация по Проекту на момент прекращения работ выполнена с ошибками и без учёта моих требований и вопросов. 3-D визуализация была предоставлена в одном варианте, она не включает в себя наши пожелания. По договору допускается три варианта 3-D визуализации. Акт приёмки выполненных работ был предоставлен “Альфа-Синай” более чем через год и после моего настойчивого требования. На встрече сотрудник “Альфа-Синай” попытался убедить меня, что мы сами виноваты, так как перегружали дизайнера постоянными переделками. Каких-либо аргументов, подтверждающие эти слова, привести он не смог. Никаких уведомлений, сообщений, комментариев, предусмотренных договором, от “Альфа-Синай” на протяжении всего времени работы над проектом я не получал. Ужасное отношение к клиенту, отсутствие контроля над проектом со стороны руководства, непрофессионализм исполнителя работ и нарушение условий договора.

Kurumun yanıtını göster

Смбат Тадевосян

3. seviye şehir uzmanı

Осенью начали ремонт с компанией Альфа Синай. Выбирали долго, у меня свой строительный бизнес в Казани и хотел найти в Москве нормальных спецов. Поначалу были мысли привезти своих рабочих, но поразмыслил и взвесил все, решил, что плохая идея. В итоге покатался с несколькими командами по их объектам в московских новостройках. Выбрал Альфа Синай за очень адекватный подход (и понравилось качество того, что показывали - я в нем понимаю). Квартира бралась для себя (детям на время обучения и дальше). Брал у них, в одном месте сразу и дизайн и ремонт, чтобы потом не быть посредником между дизайнером и ремонтниками ) Могу сказать, что доволен. Ремонт завершили, принял и могу рекомендовать Альфа Синай!

Kurumun yanıtını göster

Alfa Sinay

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

27 yorum