Реальное состояние отеля полностью соответствует описанию. Очень чистые, удобные и уютные номера. Уборка ежедневная. Персонал вежливый, отзывчивый, стандарты сервиса отрабатыаает на отлично. Любые просьбы (можно ли еще прещепок для сушки белья или тряпку для вытирания воды в ванной) выполняются сразу. Питаться можно не выходя из отеля. Столовая с большим выбором еды и разумными ценами. Для подтверждения качества пищи весь обслуживающий персонал кормят в этой столовой. Расположение удобное, море сразу за "песочным барханом"-первая линия. Капризы моря (когда цветет или штормит) компенсируются двумя бассеинами. Всегда стремимся отдыхать в новом месте, но в это хочется вернуться еще раз.
Прекрасное место. Замечательный вид на море с балкона. Очень вежливые и отзывчивые девушки на ресепшен. Убирают в номере регулярно. Всё приятно. Единственный минус- кормят отдельно и платно в столовой этого же отеля на первом этаже. Это даже не минус, а предложение владельцам данного отеля объединить всё в стоимости за пребывание в отеле. Правильно было бы увеличить стоимость путёвки, включая еду. А то как как- то неправильно получается. Отель отдельно, столовая- отдельно в этом же отеле- там же один хозяин.
А так, всё достойно. К морю 2- 3 минуты пешком.
Отель полностью соответствует описанию. Номера очень чистые, удобные и уютные. Уборка проводится каждый день. Персонал вежливый и отзывчивый, отлично выполняет свои обязанности. Все просьбы, например, о дополнительных принадлежностях, выполняются быстро. Можно питаться прямо в отеле — столовая предлагает большой выбор блюд по разумным ценам. Для подтверждения качества еды персонал тоже ест здесь. Отель удобно расположен: море рядом, всего в нескольких шагах. Если море неспокойное, можно воспользоваться двумя бассейнами. Мы всегда ищем новые места для отдыха, но сюда хочется вернуться снова.
Отдыхали с 21.09 по 29.09 в апартаментах N-17! Отличное место для отдыха с семьёй и детьми! Море рядом! Песчаный пляж,вода чистейшая! На территории обогреваемый бассейн с детской зоной! В номере белоснежное белье, полотенца большие и маленькие, отдельно для пляжа,тапочки!
2 санузла с душевой кабиной.
На кухонной зоне большой холодильник, микроволновая печь, чайник, посуда, стиральная машина! Все как дома! Не хватило только варочной панели для полного счастья!
Персонал приветливый!
Влажная уборка каждый день!
Особая благодарность девочкам на ресепшене!
Кафе на территории!
Рекомендую!
Отдыхали с семьёй в июне. Я от отеля осталась в восторге!
Вежливый персонал, уютные номера мы жили в семейном. Что приятно удивило, что пляжные полотенца, тоже предусмотрены, махровые халаты, а море в шаговой доступности)
Вид из номера на море, утром красота: не только вид, но и морской воздух)
Территория чистая, всё ухоженно, два бассейна:детский и взрослый, вода очень чистая в бассейнах.
При отели есть столовая, еда на любителя, на вид всё вкусно, на самом деле не очень. Питались в другой столовой, их рядом на любой вкус.
Впечатления от отдыха очень приятные и это в первую очередь заслуга отеля, в котором жили. Для меня самое главное комфорт, уют, приятный персонал)
И эти факторы в этом отели сложились на отлично.
Отличный отель. Очень понравилось расположение, обслуживание. Приветливый персонал, чистота, рядом море. Много разных ларьков, кафешки, ресторанчики. Территория отеля чистая, ухоженная. Бассейн был теплый (31 мая), насчет подогрева не знаю - вода была комфортная всегда. Понравилось кушать в столовой отеля - хороший выбор, вкусно, чисто, приятно там находится и никуда не надо идти: достаточно спуститься вниз. Анапа - красивая, ухоженная. Есть куда поехать развлечь детей. Очень классный аквапарк "Золотой пляж" - прям вот отлично! Это был замечательный отдых во всем.
Очень все отлично! И еда , и обслуживание, и отношение персонала . Моют в номере каждый день с ароматными средствами для уборки, в столовой всегда все свежайшее и вкуснейшее. Персонал очень любезный, на день рождения мне принесли в номер бутылку вина и шоколад , в качестве поздравления. Особенно поразило арома-саше в лифте. ) Для деток анимации, музычка на баре у бассейна. В общем , отдых удался. Огромное вам спасибо. Приедем , обязательно, ещё.
Отдыхали с 18.07 по 22.07.,
Отлчиный отель , хороший сервис и персонал .
Номер чистый, большой и очень светлый , уборка ежедневная. Есть шампуни, набор д/чистки зубов, гель для душа, мыло , тапочки , халаты, все идеально белое и чистое.
Территория отеля ухоженная ,есть место где можно оставить плавательные средства , очень удобно было оставлять саб , хороший-чистый-теплый бассейн , лежаки, отличный бар на бассейне , есть туалет и душ. Есть столовая , по еде нормально. Анимация веселая и довольно частая
До моря 1 минута, очень удобная локация .
Сам отель чистый, есть 2 лифта, зона ресепшена , кулер с водой .
Отдельное хочеться выделить работу горничных, были приятно удивлены, всегда с иголочки, с улыбкой, уточняли что нужно .
Отдыхали в данном отеле 4 дня, потом переехали в другой отель (всегда практикуем за отпуск пожить в двух, трех отеля по 4 дня), в таком же ценовом сегменте, 3 звезды , но в первый же день захотели вернуться обратно в Alfa Summer.
Вернулись бы еще раз в данный отель 100% !
Плюсы: 1. Расположение - ближе, если только уже в море. 2. Номера - были в 2х-комнатном люксе. Номер большой, мебель хорошая, балкон на обе комнаты. 3. Отношение - всё было очень хорошо (но небольшой минус будет) 4. Еда - более чем приличная. Да это столовая, но еда вкусная. Часов в 20-21, уже ничего не оставалось. Кто пишет отрицательные отзывы, видимо, привыкли к трюфелям и фуагра, а тут, на тебе, обычная еда. Единственное, для меня супы были жирноваты, но с другой стороны, на следующий день после вечерних "посиделок" хорошо выручает))). Девочки в столовой просто супер (мы отдыхали в том году и нас даже вспомнили (хотя мы вроде вели себя прилично))), что было очень приятно). 5. 3 раза в неделю анимация для детей (мой ребёнок из этого уже вырос, и шум меня немного напрягал, но для семей с маленькими детками, думаю, это плюс). 5. Бассейн - нормального размера, вода тёплая (но в последние 3 дня там была куча кузнечиков (или саранчи), я их до жути боюсь, поэтому не заходила, хотя бассейн чистили каждое утро. 6. Детская площадка - не большая, но есть. Качели, горка, небольшая "лазелка", батут. Ещё есть стол для настольного тенниса.
Теперь минусы: 1. Уборка. Тут, конечно, всё печально. Уборка заключалась только в мытье пола. За 2 недели, раковину ни разу не помыли(( но постельное белье меняли каждые 3 дня (это не плохо). 2. В этом году не было "наматрасников" на шезлонгах (не такой уж и существенный, но минус), с ними было удобнее. 3. Вечером сидели с мужем у бара и просто разговаривали, к нам подошла девочка с ресепшен и заявила, что у нас очень шумно и мы мешаем спать детям. Меня это, естественно, задело, учитывая, что нас не было слышно даже за соседним столиком. 4. При бронировании, на сайте, было указано, что номер с видом на море, по телефону уже сказали, что вид на бассейн. Нам было не сильно принципиально, хотя в идеале хотелось вид на море. Поэтому при бронировании уточняйте этаж, вид на море не ниже 4 этажа.
Пожелания: 1. Обратить внимание на качество уборки. 2. Организовать свои шезлонги на пляже.
Итоги: в целом, соотношение цена-качество нормальное. Для любителей активного отдыха, которые основное время проводят вне отеля, отличный вариант. Для тех кто любит пассивный отдых, могут возникнуть отрицательные моменты, но тут смотря как к ним отнестись. У нас это был, только, момент с "шумом за столиком". Остальные минусы, для нас, были незначительные.
95%, что в следующем году мы приедем в этот отель вновь.
Мы отдыхали в отеле 18 дней. И хотим выразить большую благодарность сотрудникам отеля за хороший отпуск.
Из существенных плюсов: хорошие и просторные номера, ежедневная уборка, очень доброжелательные сотрудники, которые решат все вопросы максимально быстро, шикарное месторасположение, очень вкусные коктейли на баре, хорошая детская площадка. На день рождения супруга нам сделали приятный презент: вино и конфеты. Хороший бассейн и красивый вид из номера. В среду, пятницу и воскресенье классная детская анимация, жалко, что она закончилась
23 сентября. Пенная дискотека была 1 раз и то мы на нее не попали, так как она началась на 3 часа раньше объявленого времени.
⠀
После отеля остались хорошие впечатления, за исключения момента выезда, когда нам забыли заказать трансфер и мы могли бы опоздать на поезд.
⠀
Жили мы в двухкомнатном номере с видом на море. Из небольших минусов, в номере по углам были муравьи, хотя уборка ежедневная, с этим нужно что/то делать, проводить дезинфекцию.
⠀
Ну и конечно же оплата наличными при заселении, это максимально неудобно, 99% отелей берут оплату картами.
⠀
Смена белья раз в 5 дней, полотенец раз в 3 дня.
⠀
Есть один огромный минус - столовая, Там не то чтобы не вкусно, там просто несъедобно. Готовят отвратительно, настолько, что мы на 2 день перестали там есть и ходили в столовые на пионерском. Я бы сказала, что настолько невкусно я не ела никогда.
⠀
Мы бы с удовольствием приехали бы в отель еще раз, но при условии, что поменяют подрядчиков в столовой, это сильно портит впечатление.
⠀
Еще из минусов, платные лежаки на пляже, 1 лежак 500 в день, я бы рекомендовала администрации отеля договориться с пляжными админам либо о льготной цене, либо взять на себя оплату части лежаков, потому что за 18 дней на оплату лежаков у нас ушла круглая сумма.
⠀
Отель действительно достойный, сотрудники действительно стараются, но нужно исправить работу столовой, так как абсолютно каждый отдыхающий в отеле говорит о том, что это просто ужас. Да, можно пойти в другое место, но гораздо приятней спуститься на 1 этаж и поесть у себя в отеле и не идти с утра из отеля в поисках еды.
⠀
Надеюсь, что все косяки отель исправит и мы сможем вернуться еще раз.
Семейный отель на первой береговой линии, с номеров открывается отличный вид на море, большая ухоженная територия, большой подогреваемый бассейн с детской зоной. На 1 этаже есть столовая с разнообразной едой. Насчет категорий номеров, есть такие как 2,3,4-х местные номера , также апартаменты . На територии детская площадка. Для детей каждую неделю проводятся анимационные програмы и пенное шоу. Широкая пляжная линия, пляж полностью оборудован лежаками, навесами и раздевалками. В отеле имеется все необходимое для семейного отдыха. Отель оборудован 2 лифтами. В отеле работают квалифицированные специалисты, которые обеспечивают максимально комфортное пробывание . Всегда чистота и порядок. Администраторы : Екатерина и Татьяна оперативно заселят вас.А теперь насчет акций,при бронировании напрямую у отеля, скидки до 10% на весь срок проживания
Вполне хороший отель. Расположен на берегу моря, так что вид из номера отеля радует глаз)
Территория чистая, всё убрано и видно, что за отелем реально следят. На пляже мелкий песок и тоже всё чисто, есть лежаки, зонтики для любителей полежать в тени.))
Также есть большой бассейн, что является ещё одним плюсом.
Столовая за свои деньги приемлемая, но выбора не особо много. Зато недалеко от отеля есть море кафе, так что можно поесть и там.
В общем, для отдыха рекомендую, за свои деньги здесь очень даже хорошо.
Отличный, незабываемый отдых нам подарил отель Alfa Summer 3*👍 Хорошие, чистые, уютные номера, в номере есть все необходимое, смена белья, уборка все на высшем уровне. 🙌Спасибо в этом нашей Екатерине. Отдельно хотелось бы поблагодарить девочек с "ресепшен" - добрые, внимательные, заботливые🤗И конечно администратора Карину и Татьяну - вы супер 👌🌺🌺🌺Наш отдых остался незабываемым. 🌊С благодарностью номер 402, июль 2024 😘😘😘
Очень порадовала отель в шаговой доступности от моря-красная линия. Номера на разный вкус и кошелёк от 2х местного до апартаментов, нам достался с шикарным видом на море. Для отдыхающих с детьми на территории имеется детская зона, не маленький бассейн с подогревом, так же попали на развлекательную программу с аниматорами и пенным шоу. Номера чистые и ухоженные, персонал вежливый и доброжелательный. В целом отель очень подходит для семейного отдыха. Администратор Екатерина особенно приветлива. Однозначно рекомендую и очень остались довольны условиями отдыха в отеле
Недавно мы с семьей отдыхали в отеле «Alfa Summer», и это было фантастически! Отель действительно расположен на первой береговой линии, и из нашего номера открывался потрясающий вид на море.
Что касается питания, то столовая на первом этаже просто замечательная. Мы всегда находили что-то на свой вкус. И, конечно же, приятно было видеть чистоту и порядок повсюду.
Пляж тоже порадовал — широкий, с комфортными лежаками, навесами и раздевалками. заботливые сотрудники отеля всегда были готовы прийти на помощь. Особенно запомнились администраторы Тамара, Татьяна и Екатерина — они были всегда приветливыми и готовы ответить на наши вопросы.
В общем, отель «Alfa Summer» стал для нас отличным местом для отдыха, и мы точно вернемся сюда снова!
Хороший отель. Расположен на берегу. На пляже белый мелкий песок. Хорошая столовая, выбора не очень много, но очень вкусно готовят и отличные цены. Обедали вдвоем с мужем на 450-550 руб руб
Есть конечно минусы: при уборке номера не заправляют кровать и не моют стаканы, а грязными ставят их на место. За это не стала убирать звезду, неприятно, но не существенно. Рядом 2 улицы и кафешками и торговыми рядами. Ценник в анапе радует.
Мы были там в начале сентября 2021. Очень подвела погода и море сильно цвело, а так же тучи комаров. Так что средство от комаров не помешает
Бассейн без подогрева
Хочу дополнить. Были там в сентябре 2023г ещё раз.
Комаров не было. Видимо в прошлый раз этому поспособствовало подтопление/влага.
Столовая испортилась
Мы отдыхали семьей в отеле Alfa Summer летом и остались очень довольны. Отель находится на первой береговой линии у самого моря, с шикарным видом из окон на пляж. Территория большая и ухоженная, есть подогреваемый бассейн с детской зоной. В столовой готовят разнообразную и вкусную еду. Мы жили в чистом и уютном двухместном номере с необходимыми удобствами. Для детей есть игровая площадка, а вечерами проходят анимационные программы и шоу с пеной. Персонал отеля - профессионалы, всегда готовые помочь. Удобное бронирование с 10% скидкой при прямом обращении на сайт отеля. Alfa Summer - идеальный вариант для семейного отдыха, рекомендую всем!
Отличный отель, приезжали на неделю
Чистые номера, очень вежливые девушки на ресепшн, очень помогла Татьяна
Пляж совсем рядом, на территории чистый и большой бассейн и есть бар
При отеле есть столовая, большой ассортимент еды и все очень вкусно!
Впечатлили девочки с линии раздачи, умеют общаться с людьми и подняли мне настроение 😂
Имеется парковка
Минусов не заметили, только если факт, что не вовремя меняют белье в номере ,вернемся в следующем году обязательно
Отель очень хороший. В нём всегда чисто, а сотрудники вежливые. Бассейн каждый день моют. Рядом с бассейном есть бар, туалет и место, где можно поиграть детям.
Столовая в отеле — это удобно, если на улице идёт дождь. Цены такие же, как в других местах. В среднем, чтобы поесть вдвоём с детьми, нужно заплатить около
1000 рублей.
Море рядом. Номера красивые, с видом на море.
Для детей есть развлечения два раза в неделю.
Отдыхали в июле 2024, снимали двухкомнатные аппартаменты. Все понравилось, номер убирали ежедневно, в номере кухня, большой холодильник. На территории бассейн, достаточно чистый, шезлонгов много. Отель прямо на первой линии моря, до моря 3 минуты, рядом много торговых точек, столовых, шашлычных. Столовая отеля не плохая, но не все вкусно, выбрали несколько блюд для себя более менее съедобные, но за столовую оценку не уменьшаю, это уж кто к чему привык. Единственный минус, надеюсь отель это примет к сведению, это одна карта- ключ на всех, что очень не удобно. Мало того, даже если карта стоит в слоте и кто- то находится в номере, дверь снаружи не открыть, так что если кто- то лег спать раньше, а кто- то решил погулять, то придется будить:) а в целом, 5 звезд! Спасибо сотрудникам отеля за гостепримство и отзывчивость!
Замечательное место. Отдыхали с дочкой 5 лет. Анимации проходят 3-4 раза в неделю. Разные герои-персонажи, ребенку очень понравилось. Море в 2 минутах от отеля, на пляже различные водные развлечения. Рядом с отелем торговый ряд: сувениры, продукты, шашлыки, кафе, аптека, магазины. При отеле тоже есть столовая. В номере было чисто, не изношенная мебель и интерьер. Влажная уборка ежедневно. Администраторы и горничная очень доброжелательные. Спасибо, понравилось у вас!
Большое спасибо отелю Alfa Summer за великолепное время! Вид на море из номера просто потрясающий, а подогреваемый бассейн с детской зоной – отличный плюс. Столовая порадовала разнообразным и доступным питанием. Номера и территория отеля чистые и ухоженные. Особая благодарность администратору Екатерине за профессиональную работу команды и скидку в 10%.
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу Alfa Summer 3 *, за отличный отдых, чистоту и комфорт🙌Отличные номера, обстановку и обслуживание. Особенно хочется выразить огромную благодарность девочкам с "ресепшен", за ваше внимание и доброе отношение к отдыхающим. Особенно хочется отметить администратора Карину 👌🌺🌺🌺 Спасибо большое за отдых, он был незабываемым 🔥🔥🔥🌊
Отличный отель😍 в первые в Анапе но очень остались довольны отдыхом, владельцу отеля и его персоналу огромное спасибо и дальнейшего процветания!!! Из плюсов к морю 2 минуты от отеля , детская анимация через день, небольшая детская площадка, чистый подогреваемый бассейн ( чистят и сливают воду каждый день), уборка в номере каждый день . В номере халаты полотенца , гигиенические одноразовые принадлежности, фен , чайник , мини холодильник телевизор,, отличная шумоизоляция , сплитсистема , постельное белье и полотенца меняют. Есть конечно один минус еда в столовой , честно не вкусно , пробовали дважды но никто ничего есть не стал но это не проблема рядом есть где можно вкусно поесть. Ребят подкоректируйте питание и увас вообще будет очень круто вы большие молодцы спасибо вам огромное за чудесный отдых!!!😘🤗❤️
Отель просто супер, расположение, вид из окна невероятный, ночью в номере слышно море. Чистота, уборка постоянно, очень много развлекательный мероприятий для детей. Бассейн отличный, много лежаков. Все понравилось, кроме столовой, ну как можно продавать кислое, пропавшей картофельное пюре! Хорошо ребёнок постарше попробовал и сказал, а так бы накормили малыша! И есть недочёты в баре, делают мохито с виски)))) Но хорошо, что есть поблизости столовая номер 1, в которой нас вкусно кормили! Спасибо за отличный отдых, мы вернёмся!
Расположение отличное, первая береговая линия, живописные барханы рядом, в пешей доступности множество магазинчиков и ларьков со всем необходимым.
Бассейн чистый, лежаков достаточно.
Сняли номер с одной кроватью, все достаточно убрано, была проблема с дверцей душевой кабинки, которую быстро устранили при обращении. Номер убирали каждый день, постельное белье и полотенца за недельный отдых заменили один раз. Персонал дружелюбный, отзывчивый, быстро решают все вопросы.
На первом этаже гостиницы столовая, в которой субъективно не понравился вкус еды, так что питались в основном в другой столовой.
Удобно то, что в номере есть холодильник, но при заселении дали одну карточку, при извлечении которой отключается все электричество, в том числе холодильник, какой смысл в нем в таком случае я не понял. Взяли ещё одну карточку за дополнительную плату и проблема решилась.
Из минусов также неприятный запах в ванной комнате, который не выветривался на протяжении всего отдыха.
Из нюансов также при бронировании через Островок было указано, что данный номер с красивым видом, по факту вид в противоположную сторону от моря, на соседние гостиницы, никакой красоты там нет. При обращении на ресеп отказали в замене номера на морскую сторону так как все номера забронированы о формулировки названия номера сослались на Островок. При обращении в поддержку Островка они ссылаются на отель.
Резюмируя, для отеля трёх звёзд все отлично. Обо всех нюансах указал.
Тоже выбирала отель из-за хороших отзывов, а теперь будет ЧЕСТНЫЙ отзыв. Плюсы: близость к морю, хороший пляж, относительно новая мебель, много полотенец, тапочек, есть чайник, реально хорошая парковка. А теперь РЕАЛЬНОСТЬ: красная цена номера 3500₽, а не 9000р. Очень маленький номер. Уборка супер посредственная, просто протирают пол, при этом песок остается, чашки не моют, полотенца меняют раз в несколько дней. Смысл такой уборки? Девушка уборщица очень приятна, но инструкции от отеля странные.
Позвонила на ресепшен 3.09 попросила принести чистые чашки, раз они не моют, на меня ПОВЫСИЛА ГОЛОС старший администратор, хамски ответив, что это НЕ ИХ ПРОБЛЕМА, и они не 5*****. Не, я понимаю, что вы - не пять звезд, это видно во многом, но тогда или мойте чашки, или ставьте средство для мытья посуды. Я попросила по-хорошему «Пожалуйста, принесите тогда чистые чашки».
ДАЛЬШЕ
- плесень в душе;
- грязный ершик с чужими фекалиями;
- воняет в туалете;
- слышимость как в картонном доме;
- дают одну карту на весь отдых;
- грязный бассейн с насекомыми;
- бассейн меньше, чем кажется на фото
- отвратительная столовая, семья мучалась животом два дня.
- в номерах паутина и грязь
- проженные занавески
- вонючие пледы
- заявлено что вид на море , у нас вид на дюны по цене моря
Что еще можно сказать: сюда больше не приедем.
P.s. Только после того, как оставила свой отзыв, проверила отрицательные отзывы. Советую начинать с них
Отличный отель, доброжелательный персонал. 1 береговая линия, море в двух шагах. Уютные, чистые номера. Приезжаем на отдых уже в третий раз. Все нравится! Единственный минус в этом году: в расположенном по соседству с отелем караоке-баре очень громко до 2 часов ночи играет музыка, подвыпившие гости "поют...Решить бы этот вопрос! Ведь замечательный отель предполагает семейныый отдых. Режим сна важен для детей.
Замечательный отель. Я была в восторге от обслуживания. Чистые просторные номера, очень внимательный персонал, уборка в номерах ЕЖЕДНЕВНАЯ. Полотенца для душа, для бассейна, тапочки, халаты все есть в номере. Зона бассейна и сам бассейн всегда чистые, до пляжа 1 минута. Остались только прекрасные воспоминания и впечатления
Отель отличный. Хотя ехала с сомнениями. До этого не отдыхала в России.
Номера:шума не слышно. Удобные, чистые, комфортные, все работает. Бассейн: отличный, чистый. В июле теплый. Ощущения, что купаешься в хлорке-нет.
Столовая: читая предыдущие отзывы, могу сказать, ее минус-в отсутствии кухни. А так-вполне приемлимо.
Персонал везде выше похвал.
Море: места всегда есть. И на лежаках и вне их. На пляже бар,кинотатр, прокат сапов, катамараны, батуты (платно)
В целом, рекомендую, от души!
Останавливались тут с семьёй, когда ездили в Анапу в отпуск. Для 4-ёх человек здесь есть номера, что очень радует. Номера очень уютные, видно, что к уборке относятся ответственно. На первом этаже столовая, кормят отлично, на выбор очень много блюд. Есть большой бассейн, даже при большом количестве людей не было тесно. А с окон открывается прекрасный вид на море. За все эти удобства номера стоят не дешево, но проживание здесь на все 100 стоит своих денег. Однозначно советую.
Площадь отеля небольшая. На фото выглядит по другому. Все компактно. Самый близкий отель к морю. Ровно 2 минуты. Что является плюсом. В принципе претензий именно к отелю нет.
Столовая на территории отеля оставляет желать лучшего. Питались там 2 раза. Еда не вкусная. Мы не гурманы, но платить за то что не вкусно, желания не было. Кстати, по этому поводу много отзывов. Поставила бы тройку.
Сбоку находится разливное пиво. Так вот , обнаружили, что бутылки пластиковые не соответствуют обьему 0.5( случайно перелили стеклянную бытылку в пластиковую) не соответствие грамм на 70-80 точно. Причем не только в этом заведении. И взвешивают закуски в черных пакетах которые весят грамм 20-30 точно. При цене закусок 3000 за кг. То есть обвес рублей на 60-90. С одного черного пакета. Я понимаю конечно что люди приезжают отдыхать и не обращают внимание на это. Но все же ….
Начну с плюсов. Прожили 2 недели в августе. На ресепшене вежливые и опрятные девушки. Всё грамотно разъясняют. До номера провожают. Есть где оставить вещи в помещении возле ресепшена под камерой, пока готовят номер. Может быть раннее заселение, просят 7250р. Решили мы просто подождать у бассейна и не переплачивать. Номер был 2х комнатный, семейный с видом на море,5 эт. До моря пешком минута. Вид действительно шикарный, бархан и за ним сразу морюшко,ближе некуда уж. Даже с моря видно,что отель самый ближайший из всех рядом стоящих.Видно и рассвет и закат и лунную дорожку. Балконы именно в этих номерах сделаны очень удачно с точки зрения безопасности для малышей. Нет решёток снизу, дети не проваляться. Годовалый ребёнок спокойно перемещался от одной комнаты до другой по балкону. Он общий на 2 комнаты. Двери межкомнатные закрываются на защёлку. В номере есть стаканы, чашки кофейные с блюдцами,ложки,нож для масла и чайник всё по количеству гостей. Есть небольшой холодильник с морозилкой. Телефон. Сантехника хорошего качества, стеклопакеты тоже хорошие. Уборка ежедневно, качественно. Полотенца меняют раз в 3 дня,постельное раз в 5 дней. На балконе столик и стулья,но только 2 стула,пришлось просить табуретки дополнительно. Рыльно -мыльные принадлежности тоже предоставляют. Бассейн достаточно глубокий с потоком воды. Глубина нарастающая. Детский бассейн по пояс ребёнку 8 лет,глубже им и не надо. Детская площадка весьма хорошая. Качели 3, для разных возрастов. Лазелки всякие, горка. Батут безопасный в сетке плотной. Есть подвесные люльки для взрослых у бассейна. Шезлонгов всем всегда хватало,выдают полотенца для бассейна. Вечером и ночью бассейн и территория возле него- красиво подсвечивается различными цветами. Есть отсек на улице для хранения надувных принадлежностей, чтобы не тащить их в номер. Столовая внизу чистая, но еда не понравилась, и не понравилось, что не прикрыта пластиковыми затворами,все стоят ,чихают на еду и т.д. В столовой есть микроволновая печь,слабенькая. Но ей и спаслись, заказывая еду из ВВ,благо у них по Анапе доставка. Из еды возле брали пиццу,от отеля налево ,самая первая пиццерия. Вкусно и качественно. Бургеры и картошка там тоже сносные. Кукурузу ещё покупали. Всё остальное продают везде заветренное, возле дороги. Мороженое в магазинах возле отеля значительно дешевле,чем у бассейна в отеле. Практически везде- в магазинах и лавках фруктовых, оплата по карте производится. Пляж гораздо свободнее, если пройти налево до флага.
Минусы -пожелания собственно-очень острые углы на мебели,пришлось покупать уголки для безопасности детей и подарить их отелю) Плесень в душевой на полу въелась в силикон и не оттирается соответственно, силикон конечно менять не торопятся. Дверь не плотная входная и достаточно не сильно поглощает звуки проходящих посетителей. Но из других номеров никого слышно не было. Для двухкомнатного номера только один шкаф и нет больше никаких вешалок,крючков в комнатах ,ни стульев. Пришлось покупать крючки- присоски на стекла. Негде просто было разместить вещи всем пятерым проживающим. Вешалок в шкафу всего 5. Не было одной тумбочки у кровати ,мне было негде положить телефон и воду. Приходилось ползать на соседнюю постоянно за своими вещами. Обговорили это сразу с ресепшеном, они сделали заказ у хозчасти,но так мы и не увидели эту тумбочку. Есть стирка 300 р до 5 кг,отдают вещи в этот же день,НО в этом же грязном пакете ,что и принимали. А смысл тогда от стирки. И ещё очень сильно вонючее пахучее средство для стирки. Просила переполоскать вещи и дала чистый пакет. Но они всё равно пахли так,что чихали все. Ребёнок аллергик и это неуместно, я об этом сказала. Но толка ноль было. Мало мусорок на территории. Есть 2 больших бака недалеко от бассейна. Их надо открывать, пачкать руки, что порой делать не хочется. Да и эстетику местности они очень портят. Особенно, когда идёт анимация -на фото дети у мусорных баков получаются. Они не заваниваются,,т.к их ежедневно чистят. Но тем не менее стоят и портят вид,их огородить бы хоть железной заставой. Маленьких урн не хватает. Это всё конечно мелочи ,недоработки и больше пожелания к отелю. Это всё поправимо.
Спасибо за отличный отдых. 😉
Второй год отдыхаем в этом отеле. Номера просторные, светлые. Дважды везло с видом на море. Жили в 2хкомнатном и сьют 4хместном. Сами комнаты понравились. В 2хкомнатном номере есть ванна, в сьют - душевая кабинка. С трапа тянуло канализацией, лучше держать кабинку закрытой, как меньше запаха. В номере с ванной таких минусов не было. В комнате запах не чувствовался. Другие плюсы перекрывали такую неприятность. День рождения попало на период проживания в отеле, подарили бултылку красного вина Анапское и шоколад. Приятно, спасибо! Вино полусухое, мне понравилось. Море очень близко, на первой линии. Бассейн чистят каждое утро, лежаки тоже ежедневно. В этом году появились полотенца для пляжа/бассейна. Про столовую сказать ничего не могу, питались в разных местах. Девушки на ресепшне внимательные, администратор Тамара очень приятная, располагающая хозяйка, в дом к которой хочется вернуться. Есть отели 5 звезд, но ощущение на 3чку, а это отель 3 звезды, но твердая 4ка!
Отель мне понравился, ставлю 5 звёзд. Очень приятно удивила чистота и порядок в номере. Персонал приятный, администраторы вежливые и доброжелательные. Хочется отметить, что на территории отеля имеется бассейн с детской зоной и недалеко находится детская площадка, так что смело можно заселяться с детьми. Так же понравился облагороженный пляж с широкой береговой линией. В целом всё понравилось, будем приезжать сюда ещё!
У отеля заслуженные 5 звёзд.Только одни плюсы, минусы в этом раскошном отеле не присутствуют.Отличный рацион питания,чистый бассейны,есть детский и взрослый бассейн,персонал на вид очень приятный,ухоженный, столовая очень уютная и комфортная,много столиков,всегда есть где посидеть,новый ремонт,море в пару минутах от отеля.Отличное место чтоб отдохнуть с друзьями или семьёй.
Отдыхали в августе 2024 года.
Плюсы:
- ежедневная уборка номера
- отзывчивый персонал
- первая линия у моря
- парковка (платно, 300 р./сутки)
- чистая, ухоженная территория
- места для курения
- уютные номера
- роскошный балкон (с мебелью)
Минусы:
Небольшой выбор еды в столовой, в частности, салаты и завтраки.
Остались довольны пребыванием в данном отеле, с момента заселения до момента выезда не возникало никаких проблем и накладок, бронировали отель в феврале, за 2 дня до заезда нас уведомили СМС-сообщением о оплате проживания наличными, что очень приятно, не пришлось на месте бегать и искать банкомат. Парковочное место у нас было перед отелем, оно «бронируется» за вами, но в случае отъезда, если занимать место канистрой, которые стоят перед парковкой, любой желающий постоялец может ее отодвинуть и встать туда. Тогда придется парковаться сбоку от отеля, там тоже есть стоянка. Эту проблему мы решили, купив замок. Столовая хорошая, еда «домашняя», но хотелось бы немного разнообразия, так как на завтрак, обед и ужин были предложены одни и те же блюда.
Единственный неприятный момент был в последнюю ночь, когда сработала пожарная сигнализация, но тут больше вопросов к отдыхающим, которые ночью решили покурить в номере! Оповещение и эвакуация проводилась в соответствии с планом, очень спланировано и грамотно, персоналу огромное спасибо!
Бассейн не смогли оценить, так как целенаправленно ехали купаться в море и путешествовать по близлежащим городам.
Собственного пляжа у отеля нет, но удобства в виде шезлонгов можно арендовать у стойки спасателей, по абонементу на 3 дня выгоднее (400р/день), в случае пропуска дня - он не сгорает, переносится на следующий.
Хотелось бы отметить расположение отеля: он находится в отдалении от «оживленной» части Джемете. Да, в проходе есть палатки с шашлыком, фруктами, мини-маркетами, но нам немного не хватало «движа», поэтому приходилось ходить в сторону прохода «Рябинушка» и дальше в сторону Анапы.
В общем и целом, отдыхом остались довольны. Отелю желаем процветания, развития и хороших гостей!
Останавливаемся здесь уже второй год. Всегда все чисто, номера убирают каждый день. Персонал приветлив. Изначально выбор пал на этот отель так как максимально приближен к пляжу, под обеденным палящим солнцем долго идти не хочется. На случай шторма можно покупаться в бассеине на территории отеля.
В отеле на 1 этаже распологается столовая, где можно за отдельную плату покушать в любое время с 08:00 до 22:00.
Проживали в этой гостинице с женой 2 дня и остались довольны. Расположение удобное, недалеко до моря, рядом есть необходимые магазины. В номере чисто, приятный интерьер и красивый вид из окна, в котором мы наблюдали замечательный закат. Убираются часто и качественно. С уверенностью могу рекомендовать данную гостиницу.
Супер отель👍🌊 были две ночи, о выборе не пожалели, отель на первой линии, в 20 метрах от пляжа. Номер большой, с огромной кроватью, все чисто, полотенца и халаты есть, чайник ( утром очень удобно) приветливый персонал. Возле отеля есть рыночек, магазины, аптека, и столовая с адекватными ценами. Пляж широкий, довольно чистый, море с дельфинами каждый день. Сказка😍вернемся обязательно
Отдыхали семьей(2 взрослых, 2 ребенка) в сентябре 2024. Отель, как на фото, понравился. Главный плюс, что это первая береговая линия и от отеля до пляжа, около минуты. Пляж хороший, чистый, есть лежаки(платные). Рядом с отелем много сувенирных лавок, точек с едой. В 10мин езды, развлечения, атракционы, Витязево совсем рядом, так же 10мин. До самой Анапы 30мин.
Еда в отеле-столовая, блюд много, выбор большой, оплата по факту, работает целый день. 3 раза в неделю детская анимация, пенная вечеринка. Бассейн чистят каждый день, есть бар, детская площадка.
Главный минус, у нас очень плохо убирали, раковину ни разу за 2 недели не помыли, белье поменяли только после нашей просьбы, хотя заявлено, что меняют каждые 5дней.
Остальным мы остались довольны, отель рекомендую!!!
Отдыхали с семьёй в начале сентября 2024 года. Плюсы : легко добраться с жд вокзала ,рядом с морем, на территории есть кран для обмывания ног.Неплохой ремонт в отеле. Можно отдать в стирку вещи за дополнительную плату.
Номер семейный 2-х комнатный с видом на море. Если этаж 4 и выше, то море вы увидите! Если нет, то перед вами будет песочный бархан!Об этом отель не говорит перед бронированием :)
Балкон хороший,у нас был совместный балкон через перегородку с соседями.
Номер совсем небольшой,хотя он рассчитан на четырёх человек!Из мебели минимум. Шкаф для одежды есть только в одной комнате, в шкафу всего 5 вешалок.2х спальная кровать - это две односпальные кровати рядом,на которых лежат два 2хспальных матраца. Один матрац толстый, другой, сверху, потвёрже, тонкий. Кровать сильно скрипела( Для детей такая кровать будет высокой! Я следила, чтобы ребёнок (5 лет) не упал. Халатов всего 2,они сильно застиранные, не новые.
С одной стороны кровати не было тумбочки, а стоял табурет мягкий. Кровать без покрывала, просто постелено бельё.
Тюль в комнате была в следах от сигарет, проженная и с какими-то черными пятнами. Такую тюль вешать в отеле - себя не уважать!Если открывать балкон, то в номер налетят насекомые. Видно было, что номер к приезду новых гостей не убирали, пыль на мебели. Пол грязный, холодный, т к кафельный. Балкон вообще не убирают, много паутины и насекомых! У нас не было тапочек в номере,через 3 дня их все же принесли. Пришлось несколько раз напоминать🤦 Посуду к чаю (чашки и блюдца) никто не моет и чистые не приносит.
Уборка каждый день, но она ни о чем. Так как пылесосом они не убирают, а просто шваброй моют полы. И весь песок остаётся! После первой уборки горничная грязное полотенце с пола в ванной подняла и повесила на чистые полотенца (
Ванная/туалет совместно,без каких-либо полок или крючков.Положить вещи некуда!Полотенца висят на очень неудобных вешалках горизонтальных, с которых легко падают. И сами "палки" эти тоже вылетали из крепления(Полотенца не новые... Под вешалкой с полотенцами урна.Душевая кабина грязная, с плесенью от воды на кафеле. В ванной нет коврика для ног!Туалетная бумага повешена в неудобном месте относительно унитаза.
Кондиционер направлен прямо на кровать, так что с ним не поспишь, надует.
- На номер дают только одну карточку на вход!Сейф не прикреплён никак, просто стоит в шкафу.
- Столовая при отеле плохая, невкусно. Куча мух летает, к качеству еды большие вопросы, т к после нее болел живот. Еда на раздаче стоит открытая! Мы спустя пару дней ходили есть в другие места.
- Сотрудники отеля не заинтересованы
в комфорте гостей, ведут себя грубо. Если что-то не так, прямо говорят - уезжайте отсюда, мы вам ничего не должны! Такого отношения к гостям я встречаю впервые.
Территория отеля очень маленькая. Зона у бассейна, бар, маленькая детская площадка. Зона для курения очень близко к столам у бара. В бассейне не купались.
Вход на территорию отеля не закрыт, калитка без замка.Причем название отеля при входе не написано.
Лифт в отеле не работал в грозу.
Пляж общественный, можно взять лежак за доп. плату. Сам пляж не чистят, мусор как был, так и остался. Море с водорослями и в сентябре тоже. Но это Анапа .Туалет один на пляже,платный.
Отель не советую! Смотрите сначала отрицательные отзывы перед бронированием.Их хватает, и это заслуженно! Цена- качество совсем не соответствуют. А тут желание получить больше денег сразу. Остальное не волнует.
Отдыхаем в отеле 3-й год подряд. Как всегда, огромное спасибо персоналу за гостеприимство, уют и доброжелательность. Номера оснащены всем необходимым, каждый год в сервисе добавляются улучшения. Отдыхали конец августа - начало сентября, были дни с пасмурной и прохладной погодой, на море в эти дни было не комфортно, и тут очень выручал бассейн с подогревом. Для детей анимация несколько раз в неделю. В следующем году снова в Альфу 🫶
Были с семьёй в этом отеле недавно. Хороший отель очень много плюсов, расположение очень удачное 1 линия море и так недорого. Тут есть разнообразное питание, хочу ещё отметить что в этом отеле есть всё для семейного отдыха, Если приедем в Анапу ещё раз то только в этот отель
Отелю ставлю 5 звёзд. Мы с семьёй очень долго выбирали отель где можно отдохнуть и вот наткнулись на него и не пожалели. В нем много удобств:располагается на берегу, где мелкий белый песок, вежливый персонал, уютные номера, море в шаговой доступности. Утром было приятно просыпаться, вид на море и морской воздух, номера убирали очень хорошо. Имеется столовая с разными блюдами которые очень вкусные. Спасибо хочу сказать администратору Екатерине за хорошую работу ее подчиненных. Также отель предоставил скидку 10% на весь срок проживания.
Мы с супругом остались довольны отдыхом в отеле в Анапе. Бронировали мы напрямую у отеля и нам даль скидку 10%, порадовали. В отеле всегда чистота и порядок. Горничные и уборщики есть рядом на виду. У отеля большая и длинная пляжная зона, оборудована всеми необходимыми пляжными предметами. А на самой территории отеля есть большой бассейн, с отдельной детской зоной, поэтому дети не мешали нам. В целом обслуживание хорошее , весь персонал приветливый. Уехали счастливыми
Уютный отель, особенно подходит для семейного отдыха. 3 минуты неспешным шагом до моря. Удобный собственный бассейн с шезлонгами. Для детей есть отдельная зона в бассейне, а также небольшая игровая площадка с качелями, горкой, батутом. Вкусная и недорогая столовая. Магазины и сувенирные, и продуктовые рядом.
Ездили с друзьями и детьми. Друзья остались довольны, сказали на следующие лето поедут именно сюда.
Понравилось: хороший бассейн, с подогревом, для меня это важно. Рядом есть детская зона, можно отправить ребенка поиграть и наблюдать из бассейна, это огромный плюс. Хорошая столовая, с большим ассортиментом блюд. В отеле чисто, свежий ремонт. Персонал приветливый, запомнилась Тамара, редкое имя. Вежливо общалась, всё подскажет.
И самое главное до моря 200 м.
Рекомендую к посещению.
İyi günler. Gerçek inceleme . Eylül ayında geldim. Temiz Otel, denize yakın bir asansöre sahiptir, fiyatı çift kişilik oda için yaklaşık 5.000 bindir. Personel duyarlı. Çocuk aktiviteleri var. Zeminleri günde bir kez yıkarlar, bunların hepsi artılardır. Eksilerden, sitedeki fotoğraftaki gibi tüm odalar denize bakmıyor, yaklaştığımda ve deniz manzaralı bir odaya sahip olup olmadığımı belirlediğimde kıdemli uzman Tamara gülmeye karar verdi ve deniz manzaralı istiyorsam bunun + beş bin ruble daha olduğunu söyleyerek güldü. Odalarda çamaşır makinesi yok. Çamaşırları 300 ruble yıkamak için bir pakette ıslak şeyler veriyorlar. Eylül ayında telefonda çok çocuğa sordum, bana çok fazla şey söylemediler ama aslında havuz her zaman çocuklar tarafından meşgul oluyorlar, dalıyorlar ve oyun alanının yanında her zaman duyulabilirler ve genel olarak görülebilirler... Kimin çocuklu olması iyi olacak, ama onsuz olan kendisi için böyle... Otelin alt katındaki yemek odası menülerin çoğu yiyecek taze veya lezzetli değildir ve bunun için fiyatlar en ucuz değildir, örneğin bir köfte için fiyat 200 ruble olabilir. Karmaşık öğle yemeği 500+ Yemek odalarına 10 üzerinden 5-6 top kalitesiyle bakarsanız, bu nedenle uzaktaki diğer yemek odalarına gitmek zorunda kalırsanız, görünüşe göre 5.000 binden fazla oda var ama yemek odası böyle... Taze kahvaltıdan yulaf lapası oraya getirilen ekmektir)) vb. Zamanın geri kalanında başka yerlerde yedik.... Büyük ve ana artı, denizin yanındaki otelin bazen kirli çiçek açan, sonra yağmur yağması ve her şey yolunda olsa bile, günde bir kez oraya gitmiş olmanız ve zamanın geri kalanında denizden ters yöne gitmeniz gerekiyor çünkü tüm etkinlik mağazaları orada. Yani ortaya çıktığı gibi denize yakın olmanın pek bir anlamı yok. Genel olarak, az çok, elbette Türkiye değil.... Ama Cemet'e gitsem bile bu otele bir daha girmeyeceğim....
Хороший отель, все чисто, очень хороший персонал. Присутствует бассейн, есть бар, столовая, которая находится в отеле, что очень удобно. Бассейна два, взрослый и детский. После отдыха в отеле остались только хорошие впечатления в августе 2024! Всем советую