Краснодар-Пшада, ехали до Ст. Джубга, 29.06.24 ,на 10-00, автобус тихий ужас, видно что сидения надставлены дополнительно. Т.к. не соответствуют стандартам и правилам перевозки пассажиров! Спинку не опустить , мешает сзади сидящему колени упираются впереди сидящему. Ппц полный, кондер дует за головой в шею. Водитель относится пренебрежительно! Такое отношение к людям ,ради денег готовы друг на друга садить. Ремни безопасности короткие,не пристегнуться! Как человек побывавший в аварии совсем недавно в Абхазии в таком же автобусе , где люди
не пристегнувшись вылетали и травмировались очень сильно, теперь первым делом обращаю внимание На ремни безопасности и пристегиваю себя и своих детей! Куда смотрят проверяющие автобуса и транспортная полиция???!!! Нужно заставить навести порядок в салоне согласно нормам перевозки и выписать огромный штраф. Чтобы впредь было не повадно! Люди не бесплатно едут!!!!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Black in black
7. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Надёжная компания,пользуюсь ежегодно для поездок Питер- Луганск и обратно.Автобусы у перевозчика разные,но в целом,комфортные,с высокими спинками регулируемых кресел,места остановок и время отдыха на них - адекватные, водители тактичные,вежливые ,на территории РФ бесплатный wi-fi, в салоне в дневное время демонстрируются фильмы. Есть автобус с идеальным( увеличенным) для длинноногих( и для тех у кого проблемы с ТБс) расстоянием между креслами( попался такой впервые в этом году).Поездка в нём для меня была заметно комфортней.Время в пути сутки.Билеты лучше бронировать заранее. Езжу ежегодно, перевозчик ни разу не подводил.Спасибо всем причастным.
Ехала с Луганска в Спб 29.04.Автобус зачуханный,столики грязные,в полочках мусор!Пишу из автобуса ,выехали в 11 из Луганска,на часах 22:00 мы даже до Тулы еще не доехали,водители плетутся 70-85 км в час.Дурдом,хоть бы к вечеру попасть домой.Вайфай не работает.За что 6 тысяч отдали - непонятно совершенно.Ездила несколько раз,но могу сейчас сказать с уверенностью-Последний раз пользуюсь этим перевозчиком.
Уважаемый Колесник А В Ваш сотрудник Наталья ,фамилию не знаю ( женщина а возврасте ) Портит лицо вашей компании! Грубая ,неодыкватная хамка Вам бы не помешало ее научить уважать людей ,которые пользуются вашими услугами ! Разговаривает на матах ,это как вообще пониать ?
Автобус Санкт -Петербург-Луганск, выехали вчера в 11.00 утра, в 2.00 часа ночи автобус сломался , мы 10 часов стоим на трассе. Автобус убитый полностью. Компания даже не напряглась поменять автобус и довести людей!!!! Я в шоке!!!! Делайте выводы !
Ехал из Луганска в Москву. Выехал 13 июля в 21 час. Достоинства:
1. Автобус идет четко по расписанию;
2. Водители - доброжелательные. Оставил рюкзак в багажном отделении, по пути потребовался пауэр-банк. Водитель без вопросов, на первой же остановке открыл багаж, разрешил найти и взять.
Недостатки:
Автобус "уставший". Повышенным комфортом и не пахнет. В спинке впереди стоящего кресла отсутствовала сеточка. Т.е. был вырвана. ТАк что, телефон, документы, кошелек приходилось рассовывать по карманам, что был не совсем удобно. Ну и заявленные опции (типа- разъема для зарядки телефона) - отсутствовали, как явление.
Но в целом - доехал - и слава Богу!
8 лет езжу домой на этой транспортной компании, сегодня хотела забронировать билет за 23 дня до брони, а не за 20 как у них положено. Уточнила, что у меня ребенка укачивает, хотелось бы место в начале автобуса.
Компитентность менеджера в общении убила, не спорьте мной, как успеете заказать, то и получите, типа ваши проблемы, что останется, то и достанется🤷♀️
Т.е. подход на высшем уровне, спасибо, что прямо не послали🤦♀️
Я так то не бесплатно прошу меня подвести, научите своих менеджеров правильному подходу. Это можно приподнести по другому и вам будут благодарны
Водители всегда хорошие у них и комфортные в перевозке👍
Кампания Альфа -Тур - отличная кампания! Сотрудники кампании делают все возможное, чтобы обеспечить комфорт и безопасность пассажиров рейсов из Луганска в Питер и обратно. Водители опытные, помогают с багажом. Путь не близкий, устают, но проявляют настоящий профессионализм и выдержку. Автобусы достаточно комфортные, с кондиционером. Менеджеры в любое время ответят на вопросы и забронируют место по личному выбору, если позвонить заранее. Хорошо, что есть для нас Альфа -Тур! Рекомендую!
Компания много лет занимается перевозками с Санкт Петербурга в Луганск, и за много лет уже вот этот автобус не пригоден для перевозки пассажиров, весь гнилой и ужасный салон, в этой компании есть второй хороший автобус, а самое главное какой старый автобус такие и водители хамы, не вежды , одним словом какой автобус такие и водители 30 декабря 22 года с Санкт Петербурга в Луганск, это самые стремные водители. Все остановки были в поле, даже воды негде было купить.
Очень долго пользуюсь компанией Альфа-Тур. Всегда была довольно сервисом, однако сегодня мне в хамском формате отменили мою бронь. Мало того что отменили мою бронь последнего места, еще и заткнули рот когда я говорила, а на последок обратились ко мне в матерной форме заявив что я никуда не еду
Транспортная компания, занимается пассажирскими перевозками по маршруту Луганск-Спб, Луганск Москва и обратно. Очень удобно, если нужно добраться из России в Луганск без пересадок. Автобусы большие, комфортабельные, ест wifi, в дороге крутят сериалы, из СПб автобусы отправляются от Балтийского вокзала 2 или 3 раза в неделю. В пути около суток, на границе нужно выходить и проходить таможню самостоятельно, затем садиться а автобус и продолжать путь.
Периодически езжу в Питер и обратно. Из всех перевозчиков этот самый адекватный. Хорошие автобусы, удобный график отъезда-приезда, нормальные водители. Есть у нас тут гораздо хуже
Проверенная годами компания.
Могу смело её рекомендовать всем пассажирам. Альфа-тур - Вы лучшие! Примите благодарность от всей нашей семьи! Мира и благополучия!
Очень холодно в автобусе отопление не работает. Остановки каждые 2 часа. Я считаю что это часто.
1
3
prostosasha
12. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2021
Регулярно пользуясь услугами этой компании больше 7 лет ... В целом , доволен ... Хотя бывало всякое ....ну , а что вы хотите ???!!!.... Почти 30 часов на автобусе из Питера в Донбасс!!! 🙄😬😣☹️.... Когда уже самолёты будут летать ???!!!!!Пусть тоже будет альфа-тур...😆😆😆