AlfaMed
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
334 yorum
23 Kasım
Sık sık bu kliniğe, Kudrovo'ya gidiyorum, her şey her zaman temiz, rahat, personel kibar, orada olmak her zaman hoş, muhteşem Dr. Anna Nikolaevna Likhachevskaya'ya teşekkür etmek istiyorum, sonunda en havalı dermatolog-güzellik uzmanımı buldum, sabrım için ona çok minnettarım ve ayrıntılı danışmanlık için her şeyi dedikleri gibi düzenledim "raflara" her şeyi niteliksel olarak inceleyecek, her şeyi ayrıntılı olarak anlatacak, sadece süper 🔥
Orijinalini göster · Русский
1
15 Aralık
Uzun zamandır iyi bir diş hekimi arıyordum ve beklenmedik bir şekilde onu Kudrovo'daki yakındaki bir evde 8 Avrupa'daki bir klinikte buldu. Bu Hiç kimse Svetlana Vladimirovna değil.
Çok anlayışlı, her harekette, her kelimede çok dikkatli. Her şeyi açıkladım, anlattım, soruları cevapladım. Seçenekler sundu. Sonraki her eylemde özen hissedildi.
Bir yanda diş etinde şişlik, diğer yanda dişin parçalanması ile geldi.
Doktor ve asistanın mükemmel tandemi. Çok uyumlu çalışıyorlar. Maalesef asistanının adını öğrenemedim. Ama işini çok iyi bildiği çok hissediliyor. Sadece alet sunmakla kalmıyor, aynı zamanda bir şeyler ters giderse doktorun dikkatini de çekiyor. Belgelerin tasarımında da yardımcı olur.
Sonuç olarak diş etine nasıl bakılacağını anlattılar, dolguyu koydular ve dişlerin içinden tartarı çıkardılar.
Bu ikiliyi insanlara karşı kaliteye ve iyi tutuma değer verenlere tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Temmuz
Спасибо большое всему коллективу , администраторы прекрасные , очень улыбчивые и подробно по полочкам раскладывающие информацию. Была не один раз ! Собран потрясающий коллектив ! Отдельное спасибо Марьям Гусейновой , Митряковой Виктории и Рязановой Татьяне !
1
1
22 Aralık
Victoria Sergeevna Mitryakova'ya büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. İki yıl önce hizalayıcılarla tedaviye başlamaya başladı. Victoria Sergeevna çok düşünceli, sempatik, her zaman iyi tavsiyeler verdi, tüm soruları cevapladı. Tüm prosedürler her zaman ağrısızdı, her şey özenle yapıldı. Tedaviden memnunum. Bu yolu tam olarak Victoria Sergeevna'nın hassas kontrolü altında geçtiğine çok sevindim.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Kasım
Her şey süper! Nadiren yorum yazıyorum ama gerçekten doktora teşekkür etmek istiyorum. Ershov Roman Evgenievich, doktorun iyi olduğuna söz veren bir meslektaşım tarafından bana tavsiye edildi. St. Petersburg'da okuldaydım ve aniden yetkin bir uzmana ihtiyacım vardı. Randevudan sonra doktordan çok memnun kaldım! Roman Evgenievich prosedürleri gerçekleştirdi ve tüm önerileri ve evde tedaviye nasıl devam edileceğini ayrıntılı olarak açıkladı. Gereksiz testler önermedim, hepsi konuyla ilgili. Kesinlikle tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
2
5 Aralık
Frolenkova Natalya Ivanovna'ya çok minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, çok hoş bir kız ve işinde çok özenli bir uzman! Karın organlarının ve böbreklerin ultrasonik muayenesini yaptım ve daha önce ilk defa doktorum vardı. Böbreğimde hafif bir karartma gösterdi, ancak ne ben ne de doktor, tüm prosedür iyi yapılmış olmasına rağmen, bir doktor olarak buna daha fazla önem vermedim) Ancak ikinci kez geldiğimde Froelenkova Natalia'ya geldim ve muayenenin sonunda benden buna dikkat etmemi ve diğer uzmanlarla daha fazla ilgilenmemi istedi, ki bunu yaptım ve kötü bir şey olduğu ortaya çıktı.. ve şimdi buna zamanında dikkat ettikten sonra zamanı kaçırmadım) ve uçuyorum ve onco'da izliyorum. Geçenlerde tekrar kontrol etmeye geldim ve burada yine çok dikkatli bir tutum sergiledim, Frolenkova Natalia'nın mesleğine yürekten yaklaşan bir uzman olduğunu söyleyebilirim, bunun için ona çok teşekkür ederim! İşlerine anlayışla, dikkatle yaklaşan ve kendilerine hitap edenlere içtenlikle yardım etmek isteyen uzmanlar olduğu için mutluyum.
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım
Bu kliniği sık sık ziyaret ediyorum-temiz, rahat, rahat!Endokrinolog Petrankov Kirill Vladimirovich'e özel teşekkür etmek istiyorum!Çok yetkin bir doktor, tüm sorularımı yanıtladı, gerekli tüm testleri emretti - her şey açık ve konuyla ilgili, çok profesyonel ve kendinden emin!
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz
Бываю на приемах часто и сдаю анализы. Рекомендую врачей и данную клинику!Администраторы приветливые, улыбаются,отвечают на вопросы, владеют информацией,знают акции и рассказывают.В клинике чисто,уютно,красиво!Врачи профессионалы!
1
1
22 Ağustos
Рады, что есть такая клиника рядом с домом. Вожу пожилую мама 77 лет и дочь 15 лет. Шикарно берут анализы. Бабушке сложно найти вену. Медсестра волшебница. Были у терапевта, кордиолога и мамолог онколога. Получили необходимую помощь. Качеством услуг давольны
7 Kasım
Хочу выразить огромную благодарность доктору Митряковой Виктории Сергеевне за профессионализм и внимание. Прохожу лечение на элайнерах, приезжаю раз в три месяца из Финляндии, каждый прием проходит легко и комфортно. Поскольку у меня нет возможности приезжать чаще, для меня очень важно качество лечения и позитивная динамика, чтобы избежать дополнительных посещений.
Виктория Сергеевна всегда отвечает на все мои вопросы и даёт полезные рекомендации. Спасибо вам за заботу и высокое качество работы!
3 Ekim
Часто там бываю. Клиника хорошая. Персонал вежливый. Наш доктор- педиатр который осматривает моего ребёнка Тервинская самый лучший врач. И я это говорю как дважды мать. Да и цены там адекватные. Мы иностранные граждане. Когда на патронаж звали доктора из клиники "семейный доктор" цена была 3200 хотя это государственное учреждение. А в Альфа меде 2500 да и врачи более компетентные. Всем рекомендую. Врачу отдельная благодарность
2
7 Aralık
Mükemmel doktor Mitryakova Victoria Sergeevna ile ortodontik tedavi gördü. Tedaviden izlenimler son derece olumludur.
Tüm sorunlarım çözüldü - dişlerin bükülmesi, maloklüzyon ve eklemde bir klik sesi. Tedavi sadece 1,5 yıl sürdü, 4 ay sonra dişler pürüzsüz hale geldi! Zamanın geri kalanı ısırık ve eklem ile ilgili sorunları çözdüler.
Her ziyarette doktor sağlık durumunu sordu, ayrıca her zaman genel olarak ruh haliyle ilgileniyor, bu da çok hoş. Sürekli gülümsemeyle ve iyi bir ruh halinde buluşuyor, sadece canım д️🌸
Victoria Sergeevna, işinde profesyonel, her şey açık ve konuyla ilgili, hiçbir zaman gereksiz hizmetler dayatmadı, tedavi planı ve herhangi bir eylem hakkında net ve ayrıntılı bir şekilde konuşuyor, bu yüzden tedavi sırasında hiç endişelenmedim. Tüm sorularıma yetkin cevaplar verildi.
Bu arada - yöneticiler aracılığıyla, ortaya çıkan sorulara ondan hızlı bir cevap almak mümkündü, bu çok uygun!
Genel olarak sonuçtan memnun kaldım, herkese ve herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ağustos
Посещала эту клинику несколько раз с дочерью. Ни одного раза за все посещения прием не проводился во время. Все время происходят задержки на 30-50 минут. Администраторы никогда не позвонят и не предупредят о задержке. Сидишь в коридоре в ожидании чуда. Последней каплей был назначенный прием 23 августа. Была записана к врачу Гутиеву С.К. по ДМС, пришла в назначенное время. Задержка на приеме была уже 40 минут. Администратор объяснила, что она не владеет информацией по задержке у доктора. Хотя прекрасно видят когда пациент уходит от врача и оплачивает услугу. Мне вежливо сказали сидеть и ожидать приглашения доктора. После того как вышла девушка с приема в кабинет сразу зашел молодой человек. Оказался следующий пациент по назначенному времени. Доктор стал вести прием. Администратор пошла выяснить почему доктор не пригласил следующего по очереди и вышла без ответа. Ответила: странно, он же видит в программе кто у него следующий пациент. Доктор даже не вышел и не извинился. В итоге после бесполезного ожидания и испорченного вечера пришлось уйти ни с чем. Администраторы так же не принесли никаких извинений. И это называется человеческое отношение!!!!!! Хотелось, чтобы руководство все же обратило внимание на отношение своих докторов к пациентам.
3
14 Temmuz
Были на приеме у окулиста, водила своего сына 4 года, очень понравилась врач. Все объяснила, рассказала, успокоила меня 😅назначила лечение. Это не первый врач к которому мы ходили, но именно в АльфаМеде мне понравился специалист. И капельки в глазки выписала доступные по цене , а не за башенные деньги . Однозначно рекомендую специалиста. Очень радует, что у Вас в клинике работает такой грамотный специалист.
4 Aralık
Genel olarak tıp merkezini beğendim, birkaç kez resepsiyondaydık.
İnceleme Tervinskaya M.A.'nın çocuk doktoru hakkında olacak Resepsiyonda birkaç kez vardı, kendi kendine söylüyor, yarısı belli değil
Aşılamadan önce en son muayenedeydik 11/23/24. Kızamık aşısı yaptırıyorlardı. Devlet polikliniğinde aşı olmadığı için ücretli olarak yapmaya karar verdik. Aşının "kızamık, kızamıkçık, kabakulak" olup olmayacağını sordum. Doktor dedi (alıntı): «Hayır, sadece kızamık. Eskiden herkes kızamık, kızamıkçık, kabakulak yapardı, kimse düşünmemişti. Şimdi sadece kızamık ve kızamıkçık. Kabakulak hiçbir yerde bulamayacaksınız çünkü üretilmiyorlar." Hiçbir şey icat edilmedi, kocam resepsiyonda benimle birlikteydi, doktorun gerçekten böyle söylediğine tanık oldu. Biz sadece kızamık aşısı olduk.
Birkaç gün sonra devlet kliniğinden bizi aradılar, aşıya davet ettiler «kızamık, kızamıkçık, kabakulak» (oh, mucize, üretildiği ortaya çıktı)
Diğer ücretli kliniklere bakmaya başladık ve orada da aynı anda üç hastalık için bir aşı var. Evet, bu bizim hatamız, hemen kontrol etmediklerimiz.
Ama artık doktora güvenmiyoruz ve randevuya gitmeyeceğiz. Bunu özellikle söyledi ya da gerçekten bilmiyor…
Yoksa tıp merkezine bir yerine iki aşı yaptırmak karlı mı
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim
Если б это была бесплатная поликлиника, то больница ок. За деньги все-таки хочется лучше сервиса.
На ресепшн девушка как будто ей все чем-то должны. Нормально не может сказать, ни стоимость, ни когда и где забрать анализы, когда записаться повторно.
Сам врач доверия не внушил.
Низкий гемоглобин, померил давление, говорю у меня часто давление падает, ответ это нормально.
Ну если нормально и ничего с этим не делать зачем приходить тогда в больницу.
17 Aralık
Bugün 17.12.2024 saat 10: 30'da Ershov'un doktoruna kulak burun boğaz uzmanına kayıt yaptırdım, 4. ofisini çaldım, beklemem gerektiğini söyledi, sonuç olarak saat 11: 00'e kadar ofisinin yanında oturdum, yaşlı bir hastası vardı, yanımda 2-3 kez ofisten başka bir ofise çıktım ve hastadan biri, onu daha ne kadar bekleyeceğime dikkat etmeden diğer ofise ağırlık vermek için, kulak burun boğaz uzmanından sonra başka bir ofisteki doktorum var. Bugün için de kliniğe atanmıştım, durumdayım, yukarıdakilerin tümünü yöneticiye söyledim, doktorun uyarmamasına şaşırdı, genellikle bunu yaptıklarını söylüyor, ya beklemeye devam etsem? Peki ya benden sonraki hastalar? Görünüşe göre doktor, resepsiyondaki gecikme hakkında daha fazla hastayı aramanın kötü olmayacağı konusunda yöneticiyi uyarmıyor, ancak hayır, lütfen doktora sorumluluklarını açıklayın, ruh hali olmadan ve uygun hizmet olmadan ayrıldı
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım
Harika bir klinik. Dişçide çocuğuyla birlikte vardı. Doktor: Mitryakova Victoria Sergeevna mükemmel bir uzmandır. Azami dikkat, sabır ve özen gösterdim. Çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
1
16 Kasım
Была на приеме у нескольких специалистов, прошло все отлично. По интерьеру и ощущению внутри - все стандартно, сотрудники весьма доброжелательны. Приду еще не раз.
22 Kasım
R.E.'nin Ershov'un randevusundaydım. Doktor özenli, hastaları ve işini sevdiği açık. Doktorun randevuda dikkatlice dinlemesi ve tüm sağlık şikayetlerimi ayrıntılı olarak sorması hoşuma gitti. Çok sevecen ve yetkin bir doktor. Bu uzmana tavsiye ediyorum
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım
Çalışma süreci korkunç bir şekilde organize edildi !!!
Defalarca doktorlara danışmaktan oldukça memnunum, ancak son kayıtta beni tezgahta 30 dakika + 10 dakika durduğum yanlış ofise gönderdiler, doğal olarak «doğru» ofiste geçirdiğim zamanı kaçırdım, size geri dönme arzusu yok
Daha önce kimsenin uyarmadığı resepsiyonda da gecikmeler vardı!
Ve ofisler imzalanmadıysa, yöneticiler meşgulse, doktorlar hasta çağırmıyorsa, bunların hepsini nasıl anlayabilirim???
Orijinalini göster · Русский
1
17 Kasım
Отвратительная организация! Были записаны на повторный прием с результатами анализов к детскому урологу Газзаевой, пришлось платить,как за первичный прием,потому что у них система, прошло ровно месяц и один день. Естественно при записи, об этом не предупредили.
Так, еще просто направила на до обследование в другое место, и их направление не имеет смысла,(филькина грамота ) придется записываться в гос.поликлинику за направлением.
Не рекомендую!!!
Врач,хамка!
Когда уточнила,почему вторичный прием по цене первичного , ответила мне «я же вас не приглашала,вы сами пришли».
16 Temmuz
Была сегодня на приеме у гинеколога после родов у Садчиковой Юлии Михайловны. Я осталась в полном восторге! У Юлии Михайловны руки созданы быть данным врачом! Все очень аккуратно и деликатно , я не почувствовала никакого дискомфорта. Все ясно и понятно объяснила , и дала рекомендацию . Спасибо огромное !
1
3 Aralık
Ershov'un terapisti Roman Evgenievich ile istişaredeydim. Doktor tedavimle ilgili her şeyi açık ve net bir şekilde açıkladı ve onu bir nöroloğa gönderdi. Henüz bir nöroloğa başvurmadım, ancak pratisyen hekime kendi alanında yetkin bir profesyonel olarak dikkat çekmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Kasım
Приводила маленькую дочку сдавать кровь из вены, очень переживала, так как ребенок обычно плохо переносит подобные процедуры
Но медбрат Андрей Андреевич отлично справился, успокоил дочку, ребенок при нем был совершенно спокойный, даже веселый:)
После анализа не осталось даже маленького синяка. Спасибо!
29 Kasım
Kliniğe ve çalışanlarına saygılıyım çünkü dürüstler ve bu onlar için müşterilerden daha fazla para kesmekten çok daha önemli. Her şeyden önce tedavi edilirler ve insan hastalıklarından para kazanmazlar. Duygusal inceleme olabilir, ancak olduğu gibi tedaviyi başka yerlerde başlattılar ve sonra yardım ettiler!
Orijinalini göster · Русский
2
29 Kasım
Merhaba!LAURA Ershov'un doktorunun randevusundaydım, Roman Evgenievich !Profesyonellik, hastalara karşı hassas tutum, iş kalitesi ve iyi niyet için minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, teşekkür ederim!)
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Hizmetlerin kalitesi değerlendirilemedi...Akut diş ağrısı ile randevu aldım, sakinleştim, ancak bir saat sonra aradılar, bugün kabul edemeyeceklerini söylediler çünkü doktor hastalandı, elbette doktora sağlık diliyorum, ama kendime de, acil durumum vardı - akut pürülan periodontitis, başka bir klinikte yardım sağladıkları için teşekkür ederim, artık buraya dönmeyeceğim çünkü şimdi güvenmiyorum...
Orijinalini göster · Русский
25 Eylül
Рядом с домом, что очень удобно. Всегда хорошие акции, отличные врачи и вежливое обслуживание
3 Temmuz
Были на Узи брюшной полости с ребёнком 5ти лет у доктора Фроленковой. Все прошло замечательно. Доктор успокоила, наладила контакт. Все объясняла во время исследования. Будем к вам обращаться еще. Спасибо!
1
28 Mayıs
27 мая 2024 в 16:30 обратилась к Ершову Роману Евгеньевичу за консультацией терапевта и открытием больничного. Хочется отметить, что прием задержали на 20 минут. Жалобы были, врачу всё объяснила, сказала,что высокая температура два дня была,потом спала,к вечеру поднимается до 37,5.
На приеме была измерена температура, она оказалась 37,2, на что врач сказал: «Наверное, это может быть и из-за жары тоже».
Далее я жаловалась на цистит. Повторила, что такое у меня было месяца 3 назад,и так же проходило всё с температурой, она то поднималась,то снижалась,попросила его, чтобы я еще раз сдала анализы. Показала ему предыдущие анализы, где было явно видно,что в организме инфекция. К концу приема он говорит: «Вы трудоспособны, в моей практике не было открытия больничного по циститу». В других частных клиниках, да даже в государственных клиниках по ОМС мне больничный открывали без проблем, потому что все понимают, что с таким диагнозом нормально функционировать и работать очень сложно. Меня мучает это со школьного возраста,на данный момент я работаю с людьми,и бегать каждые 30 минут в туалет для меня недопустимо. Осмотрел горло,я жаловалась на першение, на что он сказал: «Да, у Вас на горле два красных пятна,наверное,была какая-то инфекция». Была? А может у меня начинается эта инфекция?
Он ушел уточнять у своих коллег, и пропал на минут 10. В итоге весь прием был целый час,и ожидание в очереди 20 минут.
Больничный в итоге открыли,после моих слез и слов о том,что нормально работать не смогу, так как моя деятельность связана с людьми.
Допускаю, что возможно у терапевта нет в этой области каких-то знаний, он даже сначала хотел отправить меня к урологу. Но до этого терапевты мне спокойно открывали больничные листы, направляли к урологу в случае плохих анализов.
Хочется отметить, что сама клиника удобно расположена,администраторы милые девушки, которые отвечают на все вопросы.
Но, к сожалению, больше я сюда не обращусь. Лучше буду ездить в центр Питера, чем выслушивать на приеме вот такое.
1
1
20 Kasım
Спасибо Ершову Роману Евгеньевичу! Обратился на приём с кашлем, долго пользовался разными средствами, но кашель держался недели 3. Доктор внимательно меня осмотрел, послушал и назначил лекарства. Уже на 2 день я стал чувствовать себя лучше. Спасибо!
12 Ağustos
Посещаем здесь ЛОРа и невролога, очень хорошие врачи. Лор работает со взрослыми и с детьми. Проблемы наши сразу определил, направил на лечение, которое очень помогло
3 Temmuz
Стомотология- отртодонот, просто без комментариев. Платный приём, никакой схемы лечения, никаких направлений. Просто прикинула что надо вкрутить 2 винта. И сколько стоит брекет- система. Ничего не рассказала. Даже примерно не оценила состояние зубов и не направила к другим коллегам. И она там одна! Больше никто не принимает. Не советую.
1
1
14 Şubat
Хороший, современный медицинский центр. Посещала окулиста Миндиярову Миляушу Галинуровну- очень доброжелательный молодой доктор. У меня была не сложная проблема, рекомендованные ей препараты помогли решить ее быстро) Рекомендую и центр и доктора)
18 Şubat
На рецепции очень неудобно, нет шкафа для верхней одежды. Чтобы добраться до вешалки, нужно обогнуть стойку администрации и потолкаться с людьми. Но это не так значительно по сравнению с работой врача.
В самом начале консультации врач Суркова О.М сказала, что она только за доказательную медицину, что меня очень обрадовало.
Специалист выписала мне два препарата, один на травах БАД, второй - обычное лекарственное средство.
К сожалению, дома я узнала, что это гомеопатия. Очень жаль. Либо врач не знала, что это за препарат, либо намеренно вводила в заблуждение о доказательных методах лечения.
Я потратила 1800 р, чтобы уйти без назначения, так как не хочу принимать плацебо.
Ставлю две звезды, так как специалист всё же провела хорошую, полноценную консультацию, посмотрела УЗИ, рекомендовала невролога, но также почитала нотации (о чем я не просила, конечно).
2
1
29 Mayıs
Была 28.05 мая на приеме у дерматолога)) прием, на минуточку, стоит 1800 рублей
Сам прием длился 3-5 минут, а осмотр не занял и минуты) я пришла с новообразованием (в виде прыщика). Показываю врачу, она пальчиком тыкаем в него и говорит «а это никак не излечить, он навсегда с вами, я уже 17 лет дерматолог, поэтому я с первого взгляда вижу что это новообразование просто появилось после укуса комара или царапины, глубоко засело и все» я говорю ясно, это все? Она- ну да, ну вообще можете если хотите удалить у хирурга, но будет шов, сами выбирайте с чем ходить)))
Я говорю ну ясно, я тогда пойду? Потому что всего 2 минуты от приема прошло, «ну щас я распечатаю бумаги, подпишите и пойдете» я говорю за такой прием еще и деньги платить?) она отвечает «ну вы же пришли, ответ на ваш вопрос я дала» после этой фразы в принципе поняла всю методику работы у них))) просто выкачивание денег))
На ресепшене сказала, что прием в 5 минут не стоит 1800 рублей; на что одна из администраторов говорит, ну вы видите, а если бы вы узнали что все плохо? Я ей сказала что если бы этот прием стоил больше и дольше, мне не жалко было бы и больше денег заплатить) но это просто деньги на ветер. Клиентоориентированность на высшем уровне)
4
13 Kasım 2023
Центр многопрофильный, поэтому для меня очень удобно иметь возможность наблюдаться самой, приводить к врача своих детей и мужа!)
Ходим к многим специалистам. Врачи профессионалы! Администраторы внимательные! Всегда помогут . Медсестры- волшебницы!)Рекомендую!)
1
1
2 Nisan
Были дважды на приёме у офтальмолога. Врач назначила лечение, капли помогли. На приёме показалась немного отстраненной, но по факту все рекомендации предоставила. Снимаю звезду, так как возник неприятный момент со справкой. Несколько раз пришлось звонить по телефону и бегать в клинику из Оккервиля с коляской и старшим сыном! Обещали сделать справку и в итоге ее не было. Не очень компетентно, на мой взгляд, учитывая , что приём платный. В следующий раз будем обращаться в Другую клинику.
Ещё хотелось бы добавить, что в клинике работает прекрасный ЛОР, Чекрыгина Н. И. Прекрасный доктор и потрясающий человек! Вот она выше всяких похвал.
2 Nisan
Записалась к терапевту для получения справки в бассейн. Опоздала на прием немного+очередь у стойки администратора, в итоге пришла на 10 минут позже.
В итоге вышла Григорьева Елена Петровна, и начала меня высказывать посреди коридора при посторонних людях: « вы вообще знаете насколько вы опоздали» и так далее , в итоге она отменила прием. Разговаривала врач максимально непрофессионально,
Я понимаю причину отмены приема , но не понимаю , почему посторонняя мне женщина, которая принимает на платной основе, отчитывала посреди коридора при других пациентах.
Впечатление от врача просто отвратительное, если вы хотите чтобы с вами разговаривали как в гос. учреждении, то вас ждет Елена Петровна.
Если бы врач вежливо объяснила бы, что не может меня принять, не было бы никаких вопросов, но вот этот унизительный перфоманс не уровень платной клиники.
Очень странная политика для терапевта выделять 15 минут на прием.
Дополнение отзыва после ответа Альфамед:
Не было никакого телефонного звонка, где они мне что-то объяснили. Я сказала о ситуации администраторам, они проигнорировали мой комментарий. Позже я повторила ситуацию оператору, мне просто отменили следующий прием и никак не прокомментировали.
Я пришла к выводу, что клиника вполне терпимо относится к хабальским выходкам своих врачей.
Вопрос не в отмене приема, а в том, что врач вышла кричать на опоздавшего пациента в коридор. Пациент перед врачом проходит стойку администрации, где они связываются с врачом и говорят, что пришёл тот или иной пациент. И там уже врач говорит: "Пусть проходит." или "Мы не успеваем, перезапишите". На то это и стойка администрации. Почему меня отправили на растерзание этой женщине? Ответ клиники подстать врачу, операторам и администраторам. 0 эмпатии, 0 сервиса.
Будьте добрее, пожалуйста, к пациентам. Они не просто приносят вам деньги, а обращаются к вам за помощью.
7
10 Eylül
Хорошая клиника, наблюдаемся здесь с рождения дочери. Всегда отличные специалисты.
11 Kasım 2023
Эндокринолог Рязанова Татьяна Петровна, прекраснейший врач и очень приятная, и милая женщина. Так же очень понравился профессионализм лабораторной медсестры, все быстро и без синяков. Спасибо, за хороших специалистов и приемлемые цены!
1
19 Nisan
Периодически посещаю данную клинику. Хочу отметить врача Гусейнову Марьям Алиевну. Прекрасный специалист своего дела, все подробно разъясняет и уделяет достаточно времени. Очень рада была попасть к ней на прием. В процедурном кабинете также работают приятные специалисты , все делают быстро и безболезненно. Посещала невролога Рыбалко В.Н. осталась недовольна, тк врач поверхностно осматривает, назначает препарат (фенибут) без анализов и выявления причины беспокоящих симптомов. Из серии пропейте, может пройдёт, если не пройдет приходите повторно.
2
29 Haziran
Ершов Роман Евгеньевич - суперврач. Внимательный, вежливый, подробно рассказал что, как и почему. Рекомендую
1
1
19 Eylül
Была на чистке у доктора Маринова. Очень понравился, внимательный доктор. Чистку провёл на 1000%, очень рекомендую
1
27 Haziran
Очень понравилась клиника Альфа Мед в Кудрово, замечательные врачи! Приветливый персонал!
1
8 Haziran
После онлайн записи не перезвонили, пришлось самим. Два раза по телефону сказали прием в 12:40, в итоге оказался в 12:30, уже сидел другой человек. У врача на кабинете нет никакой информации ни имени ни специализации. Плюсом после объяснения ситуации врач не дал никаких пояснений для дальнейших действий и просто игнорировал мое присутствие у дверей своего кабинета. Выбирайте другое место или записывайтесь в бесплатную. Сэкономите деньги и время !
1
18 Aralık
Kliniği beğendim. Kaydoldum, belirlenen zamana geldim, hemen kabul ettiler. Bunu kardiyolojiden geçtim. Herkes baktılar, deşifre ettiler, önerilerde bulundular. Herkese sağlık!
Orijinalini göster · Русский
1
16 Kasım 2023
Хочется выразить большую благодарность Ершову Роману Евгеньевичу! Доктор очень внимательный, подробно расспросил меня о моём здоровье, провёл тщательный осмотр, назначил сдачу анализов и дал рекомендации по лечению. Причём, что мне очень понравилось, Роман Евгеньевич не просто назначает лекарства, но и даёт рекомендации по общему режиму. Сегодня второй день выполняю все назначения, и мне значительно стало легче. Спасибо огромное доктор, за Ваш высокий профессионализм и искреннее желание помочь пациенту!
3
20 Mayıs
Долго посещала данную клинику, все было хорошо до последнего момента.
Записалась к двум врачам, сначала одного отменили, затем второго по неизвестным мне причинам. Захотела записаться заново, на что мне сказали что ни у одного врача больше нет окон до конца месяца. К тому же, начали игнорировать в мессенджере и звонки.
Крайне довольна таким отношением, потому что и так ждала записи своей почти месяц.
1