Делал Грин карту, пришлось подождать в очереди. Сделали без вопросов. Приятные и отзывчивые сотрудники.
5
3
İ
İsimsiz yorum
5 Eylül 2016
Был у них в офисе сегодня 05.09 хотел рассчитать ОСАГО на авто. В офисе был вежлив, но от девушки за рулем вежливости не дождался. На ее лице была мина презрения в перемешку с усталостью и безразличием. Присев напротив нее поздоровался, но от нее этого не дождался, говорила тихо, была раздражительна. По ОСАГО дороже чем в среднем по Туле. Не рекомендую данный офис, а головному отделению рекомендую навести порядок и провести работу с сотрудниками.
12
2
Po Lina
12. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2019
Офис работает до 18:00, но иногда сотрудники могут уйти в 16:00 по "техническим причинам". Название таким техническим проблемам - пятница.
5 лет страховался в Альфе, в октябре попал в ДТП, собрал весь необходимый пакет документов и 7ноября подал в страховую, ну вот уже 20 числа декабря, а ответа так и не последовыало.Один раз даже удалось дозвониться до отдела выплат по ДТП, сказали, что мое дело уже на подписи и вот вот будет выплата, но прошла неделя идет уже другая, а воз и ныне там, теперь еще не могу дозвониться в Тульский офис, переключают меня на выплаты по ДТП, я послушаю музыку и благополучно сбрасывают. Зато как они кричат о своем ВЫСОКОМ КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!
Если у вас наступил страховой случай, всем рекомендую общаться с этой страховой только через суд! Иначе на долго останетесь без автомобиля! Я уже месяц воюю жду направление!