Была на МРТ коленного сустава и после на приёме у травматолога ортопеда Перова А. В., очень внимательный и приятный в общении доктор, выслушал, успокоил, назначил лечение. Впечатление от клиники очень приятное, рекомендую.
Очень приятное место: чисто, удобно проходить обследование, доброжелательный персонал. Но чтобы попасть к врачу гастроэнтерологу, приходится ждать в буквальном смысле несколько часов. Понятно, что желающих попасть к хорошему врачу много. Но ждать приходится очень долго. Независимо от того, записан или просто по очереди. Но врач профессиональный, деваться некуда, будем ждать. От
Пришли сдавать кровь из вены ребенку 5,5 лет. Вены нормальные, до этого брали без проблем. В этот раз Ламия взяла так, что даже смотреть больно было. В вену не попала, потом шурудила туда-сюда, пытаясь все же попасть. Когда кровь пошла, медсестра решила, что все удалось, но кровь шла настолько медленно, что уже стала сворачиваться. Как итог - пробирки не набраны, а из того, что успели набрать, неизвестно, сделают анализ или нет, так кровь свернулась. И мой ребенок не один такой. Вчера она взяла точно также, что кровь свернулась.
45 минут ждали приема (назначен на 13:00, дважды предупреждены о том, что опоздания неприемлемы; фактически прием в 13:45) Администратор в самом начале ожидания обещала перезвонить объяснить что происходит, и не перезвонила. Посидеть мы можем и в обычной поликлинике, там это хотя бы бесплатно.
Никто даже не извинился.
Внимательные доктора, вежливые сотрудники, индивидуальный подход к каждому пациенту, что сейчас редкость, всё подробно расскажут и проконсультируют. Цены приятно удивляют
Кошмар!!С самого входа,потому что гардероба нет,есть индивидуальные шкафчики,но...их на всех не хватает!!Звонила по поводу приема к доктору Новожиловой,сказали,подойти к 13 и в течении двух часов вас примут по живой очереди .Пришла,оплата сразу,в очереди пятый час!!!Пятый!!!Случайно выяснила,что врач накануне отменила прием и потому такое столпотворение!Почему сотрудники на ресепшен не предупредили о возможно длительном ожидании,когда взимали оплату??!!Как так можно относиться к пациетам???Не встречала подобного безобразия нигде!!В итоге,визит к врачу так и не состоялся,по состоянию здоровья я была просто вынуждена уйти.Находиться в замкнутом пространстве в виде коридора,без окон,в духоте и без принятия пищи в течении 5 часов,это слишком!!Я понимаю,что врач уже заработал себе хорошую рекомендацию и все же ...так нельзя спекулировать на больных,нельзя!!Прочитала остальные отзывы,так у вас и по записи тоже ожидание в несколько часов!Подводя итог,в Альфскрин просто нет должной администрации.
Сегодня с утра сдавала анализ в этом центре и впечатление о нем испортилось, хотя ранее обращалась и была довольна и врачом неврологом и обслуживанием администраторов. Что возмутило:
1.на улице при входе в калитку ужасная наледь, учитывая, что дорожка с уклоном очень скользко
2.администраторы в регистратуре ведут себя как базарные торговки, обсуждают клиентов, которые опаздывают по записи. Какую-то женщину, которая должна была прийти на 8.40 просто назвали " дамочка с приветом" (администратор при мне ей звонила). И это все в присутствии других пациентов, которые стоят рядом с ними и которых они в это время обслуживают.
Хочется сказать, что если театр "начинается" с вешалки, то мед. Центр начинается с регистратуры. Надеюсь, что администрация обратит на это внимание, если центру важна репутация.
Единственный плюс , приветливая и вежливая медсестра в 13 кабинете:быстро, грамотно и четко делает свою работу.
Записались к неврологу на 17.00. За день до приёма позвонила администратор и спросила, не можем ли мы подъехать на полчаса пораньше. Мы сразу ответили, что не факт, что мы успеем, но если такая возможность появится, приедем к 16.30. Вошли в положение, скорректировали свои планы... Неслись с другого конца города, так ещё и подгоняли таксиста. Были в клинике уже в 16.35. А нам говорят "Врач вас не дождался и уехал. Следующая запись к нему через н-ное количество дней"
Нормально, да?) Даже если у врача были на то свои причины, администратор могла бы позвонить и уточнить, ждать вас или нет, как делают это в других адекватных клиниках. В общем.... Врачи там может и нормальные, тк мы были там уже несколько раз, но отношение к своим клиентам ужасное.
Много путают. Врача невропотолог к которому можно сходить после МРТ. Больше заинтересован в том, чтобы ты согласился на физио, чем на объяснении причин болезни и профилактики .
Делала МРТ трех отделов позвоночника в январе. Отдельная благодарность Муравьеву А. А. за правильное описание и правильно поставленный диагноз. Дермоидная киста правого яичника в итоге операция и удаление. И липома на шеи с правой стороны в итоге опять готовлюсь к операции. Спасибо вам огромное за профессионализм.
Kurumun yanıtını göster
Nad
8. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2024
Приветливый персонал, хороший специалист-УЗИ. Однако туалет на -1 этаже и спуск только пешком, маломобильные пациенты не смогут спуститься.
Были с ребёнком у отоларинголога Стрыгиной А.В., врач мне понравилась, полностью осмотрела ребёнка, дала назначение, не выписывала лекарства как по шаблону, качество работы - оправдывает цену👏
На сайте указаны услуги,которые по факту в данном центре не предоставляются. При этом никто вам не позвонит и не скажет об этом,узнаете по факту. На вопрос,зачем на сайте написано тогда,ответ один «не знаю».
Посещаем данную клинику не первый раз, и как я понимаю, что там врачи в основном за докмед, что очень приятно, когда идут в ногу со временем и современным лечением!
Хорошая клиника, в центре города. Работают грамотные специалисты. Можно пройти любую диагностику (УЗИ, МРТ и т.п.). Работают по предварительной записи. При посещении клиники на личном а/транспорте в будние дни, очень сложно припарковаться рядом с клиникой.
Сдавала анализы в данном центре. Персонал вежливый и приятный, отдельное спасибо за безболезненный забор крови. Плюс результаты готовы на следующий день, всё быстро и качественно))
Была на приёме у Игнатова В.В. Огромное ему спасибо за внимательность. У меня пяточная шпора. Всё объяснил, сделал укол в пятку, боль сразу не прошла, но через 4 дня будем делать ударно волновую терапию. Время покажет, надеюсь на лучшее.
Наблюдаю ребёнка у лора Фельдбуш ТВ, очень довольна лечением и отношению к малышу. По её рекомендации попала к Гаврилиной МА, впервые такой тщательный осмотр. После посещения нет вопросов или желание узнавать другое мнение. Рекомендую.
Была на приеме 20.02.2023 у травматолога ортопеда Романюк Игорь Юрьевич, после артроскопии коленного сустава, которую он мне и делал два года назад, сейчас вводили внутрисуставную жидкость. Очень благодарна Игорю Юрьевичу за отлично проведенную операцию и последующие лечение и консультации, он грамотный и очень внимательный врач, в больнице куда я попала с травмой мне сказали не волнуйтесь он лучший доктор, так и оказалось.
По купону с хомсбокс покупала услугу МРТ шейного отдела позвоночника. Впечатления от работы регистратуры очень приятные, девушки доброжелательны, обслуживание быстрое, всё на высоте. Сама процедура МРТ для меня очень сложная, что уж сказать я ужасно боюсь её делать. Но специалисты, которые её проводят делают всё возможное, чтобы она прошла быстрее. Выдают результаты уже на следующий день, а график работы вообще сказка. Можно приехать и в выходной день, и после работы. Это плюсы.
После этого мне пришлось сходить к неврологу в этом мед.центре. Тут я опять получила скидку на первичную консультацию (вроде как ещё один плюс), но с этой минуты начался какой-то ад. Фамилию врача не помню, но остались документы на его ФИО, если кого-то заинтересует могу потом дополнить. Он тупо начал разводить меня на деньги. Говорил, что мне ничего не поможет, кроме блокады и аппаратного массажа (это стоит огромных денег, т.к. нужно проделать курс). Самое основное, что этот аппарат стоит у него в кабинете, можно сделать вывод:почему он навязывает эту услугу. Короче консультация врача ни к чему хорошему не привела, он просто запугал меня, что я вся больная.
Итог: общее впечатление хорошее, но к врачам в данную клинику я уж точно не пойду. Из неврологов прекрасный врач Соболева, но я к ней ходила в диагностическом центре, но в это время у неё был отпуск, и она не принимала.
Ходил недавно сдавать анализы,всё прошло отлично.Вежливый персонал,сделали все быстро.Так же отмечу цены в этом заведении.
Советую всем посетить если нужна медицинская помощь.
Нам доктор очень понравилась!Внимательный и грамотный детский эндокринолог!Долго искали специалиста!Мы из Новомосковска!
Нам повезло! Профессиональный подход!Теперь будем лечиться,а потом приедем на повторный прием именно к Наталье Владимировне!
Однозначно будем рекомендовать врача своим знакомым и друзьям!
Сдавала анализы крови для операции на сердцеЭто было утром в субботу,сказали будет готово утром в воскресенье.Приехала утром,анализов нет.Уехала обратно,ждала целый день,на нервах,успеют не успеют.В18 часов позвонила сама.Анализы оказались в регистратуре.Я с больным сердцем каталась из Скуратово на Гоголевскую пол-дня.Мне никто не перезвонил,хотя сказали,что анализы мониторят.
Первый и последний раз посещала данную клинику. Из администратора всю информацию нужно вытаскивать клещами. Про результаты анализов на почту узнавала сама, написала почту на бумажку, ее выкинули или утеряли, когда я начала узнавать о готовности, сообщили, что почту я оказывается не оставляла. Записали верно по телефону со второй попытки, спасибо, что вообще отправили.
Так же, когда я записываюсь в платное медицинское учреждение на определенное время, хотелось бы пройти по времени, а не сидеть в регистратуре ждать врача 15 минут.
Две звезды за нормальное отношение врача, которое не спасло общего впечатления. В следующий раз выберу другую клинику.