Заказывали двери Волховец. Менеджеры в салоне компетентные.внимательные. Помогли определиться с выбором.
Заказ доставили в срок и без брака.
Устанавливал двери монтажник Александр. Специалист выше всяких похвал. Культура производства приятно удивила. Качество установки отличное. Профессионализм, супераккуратность, вежливость. Спасибо огромное. Рекомендуем всем.
Андрей Зарочинцев
9. seviye şehir uzmanı
24 Nisan
Недавно заказали двери из натурального шпона.Мне сразу понравился такой вариант, когда ещё только первый раз смотрел ассортимент данной компании. Потом уже приехал в салон, всё еще раз обсудил с менеджером. И решил заказать именно вариант в шпоне. Потому что такие двери отличаются своим индивидуальным рисунком, что придает им особый шарм. Заказ оформили быстро, изготовления заняло 40 дней.
Некомпетентность продавцов зашкаливает. Были в магазине 19.05.2023.Продавец издалека,не вставая с рабочего места, выкрикнула, что нельзя(!) трогать и открывать двери, мол они могут свалиться "... или ещё чего, не знаю" (С).
Вопрос прост, если в магазине демонстрационный материал установлен без соблюдений техники безопасности, как гипотетическому пользователю и покупателю оценить товар?
Или с дверями всё хорошо, а вопрос больше к подбору персонала?
В любом случае есть повод задуматься...
Присоединюсь ко всем вышесказанным отрицательным отзывам. Заказал 4 двери за 80 тысяч под ключ с установкой. Просил скидку. Сказали если принесёте наличку сделаем небольшую. Снял деньги с карты и полностью оплатил. И это было ошибкой. Приехали криворукие мастера и началось, проёмы не те и т.д и т.п. Двери заказал со врезкой замков на заводе, потому что был уверен что накосячат. В итоге двери стоят не по уровню. Чтобы закрыть дверь нужно сильно хлопнуть, иначе магнитный замок не защёлкивается. Много раз звонил, просил переделать, каждый раз меня не узнавали там. В итоге приехал этот криворукий мастер и изуродовал замки, чтобы двери хоть как-то закрывались ( морду бы ему набил если дома был). Звонил в офис , опять ругался. Опять не узнали. Плюнул на всё и забил. Через какое-то время дверь почти упало. Оказывается они их даже не крепят на саморезы, а чисто на пену. ОБХОДИТЕ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ! Дополню. Ещё и одна из дверей была поцарапана. Так и поставили. Затерли воском и всё. Даже не думали менять
Решил я как то купить входную дверь себе в квартиру пошёл в магазин Алиса в г.Чехов Там заказал замерщика, он через три дня приехал сделал замеры проёма вроде бы все хорошо,поехал выбирать дверь в тот же магазин цены (дорогие в нём),раз дорого значить обслуживание и персонал будет на должном уровне (почему то подумал я тогда) выбрал заказал, дверь пришла хорошая к ней претензий нет, пришло время установки.Приехал установщик вместе с моей дверью что и делал до этого замеры.И тут началось, у вас стены кривые,я первый раз такое вижу,здесь по другому не получиться.Итог:дверь установлена неровна с прищущими зазорами в коробке до 2 см по всему периметру снаружи,внутри же доборы имеют щели до 2 м,откосы до 3мм .Хотел чтоб установили и забыть,но нет из за горе мастеров придеться теперь химичить и устранять данные недостатки собственоручнно и тратиться дополнительно еще на доп.материал чтоб скрыть эти недостатки.Если магазин имееть своих установщиков вы хоть повышение квалификации своим работникам проводите,учите их совершенству и мастерству, чтоб у них не было удивленных глаз как будто впервый раз всё видят.Данной установкой недоволен и в будущем данный магазин буду обходить стороной чтоб не имееть потом таких проблем.По ценовой политике в Москве нашел схожую дверь на 30% дешевле чем я купил в Алисе.
Обходите компанию стороной! Никогда с ними не связывайтесь. Заказали 6 дверей, 1 пришла бракованная, еще месяц ждали пока ее заменят. Также забыли положить в комплект систему синхрона. Теперь еще неделю мы ждем пока их установщики соизволят доехать поставить последнюю дверь и синхрон. То они болеют, то у них срочные дела и просят перенести на завтра. А в третий раз вообще просто выключили телефон и недоступны. В итоге прошло почти 1,5 месяца а двери у нас до сих пор не все установлены. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Первый раз с таким сталкиваемся. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ! ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ И ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДВЕРИ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ!!! Не тратьте свои нервы.