Самый лучший мебельный магазин, современная, красивая и удобная мебель, по очень интересным ценам. Практически всегда всё есть в наличии, пару раз ждала диваны, но из-за своих капризов по оббивке, а в остальных случаях, просто подгоняешь машину и вуа-ля, всё уже радует меня дома. И конечно самое главное ценник, очень адекватный!
Плюсов много. Выбор мебели очень большой. Заказывали мебель в обе комнаты: 3 шкафа "Палермо", гостиную "Александрия", кресло"Комфорт" и кресло-качалку. Сейчас заказали диван в гостиную. Качество мебели отличное. Консультант Анна Леонидовна очень доброжелательная, грамотная, помогла нам с выбором. Спасибо ей огромное! Извините, фото пока не добавляю, т.к.еще не все разобрали. Такого выбора качественной хорошей мебели ещё нигде не видели. Очень жалею, что заказали кухню в другом месте раньше. У вас намного лучше. И по качеству и по цене.
Хороший магазин. Очень большой выбор мебели.Обставила всю квартиру в этом магазине, при переезде на новую квартиру.Цены очень порадовали,продавец помогла подобрать всё из наличия,ждать не пришлось. Очень большой плюс,это Кэшбек.Хорошие скидки получаются на новую покуп
ку.Кухню правда делали под заказ,но поступила она за месяц,что тоже очень порадовало.
Заказали тут спальню полностью, и если можно было бы вернуть время назад, мы бы этого не делали.
Много деталей со сколами, какие-то потёртости, недокомплект, непроклеи. Молюсь, чтобы хотя-бы год мебель прослужила.
Все претензии, естественно, писала на почту.
Ну и вишенка на торте - с мебелью приехали насекомые неизвестного происхождения, от которых мы сейчас избавляемся всеми своими силами. Спасибо за отвратительное качество такое мерзкое отношение к клиентам. Наверное хотите нам оплатить услуги компаний, которые будут заниматься дезинфекцией????
Удобное месторасположение.
Большой ассортимент товара по низким ценам.
Доставку и качественную сборку тоже организовывают.
Часть ассортимента - заказные позиции. Нужно ждать.
Отличный магазин. Быстрые и активные продавцы, заинтересованные в продажах. Внимательные к тому, что требуется покупателю, предлагающие мобильные решения. Результат- 10 минут диалога, товар куплен и заказан на доставку до квартиры
Доступные цены. Расположение не плохое, парковка есть. Доставка тоже есть. Единственный минус это не всегда есть в наличии и ждать бывает приходится долго. А в целом не плохо.
Очень довольна мебелью из этого магазина.Можно выбрать на любой вкус и кошелёк.Предоставляют кэшбэк на следующую покупку.Консультанты вежливы и учтивы, всё расскажут и покажут.Рекомендую
Приобретал стулья на заказ, ждал 2,5 месяца. Задержали на 2 недели, для приличия могли бы извиниться. За просрочку доставки полагается штраф, естественно никто об этом не скажет, но меня не интересовало в принципе,читал договор дома. Конкретно за этот случай
Итак.. мебель хорошая, но зависит много от консультанта. Первый раз делали большую покупку и сначала консультант не особо хотела с нами работать, но потом смогла нам помочь и с витрины продала кровать и матрас, мы ушли очень довольные и со всем, что хотели купить. Второй раз нам наотрез отказались продавать кухонный гарнитур выставленный, кровать с тумбами тоже. Пришлось кровать другую выбирать, а кухню вообще в Леруа купили. Отзывы по доставке мебели на заказ не очень хорошие и мы не готовы были ждать больше 2-х месяцев мебель. Не понимаю, в чем проблема продать то, что на витрине. Женщина-консультант сказала, что кухонный гарнитур популярный и если она нам продаст его, то его никто не будет видеть и не купит😳 клиентоориентированность на высоте, конечно. Вот такая разница в покупках, в первый раз мы счастливые укатили, второй раз очень расстроена, больше другой кроватью, настроена была не на то, что купила.
Очень нравится этот мебельный магазин. Доступная качественная мебель по демократичным ценам. Начисляют бонусы за купленный товар, которые можно списать со следующей покупки. Есть доставка на дом!
Год уже пытаюсь добиться через службу поддержки результата о личном кабинете, ходила в магазин выясняла все , у меня еще ни с каким магазином такого не было, хотела бонусы потратить, на одну покупку не начислили , при оформлении личного кабинета допустили ошибку, гемора было, ни бонусов не списать ни товар купить, месяц назад и два месяца назад звонила, обещали разобраться , а воз и ныне там, через пять дней бонусы все сгорят , хотела сделать заказы и себе и сыну, ан нет, придется где-то искать заказывать, смысл то без бонусов покупать цены то тогда как и везде. Добавляю как и просили!!! в договоре 1642 Людмилой была допущена ошибка в моей фамилии 5.01.23, я ходила к ней , она обещала исправить, но когда пришла за товаром, оказывается ни бонусов не списано , и данные не изменены, милая девушка по телефону службы поддержки пообещала исправить , но исправила другая девушка спустя время после очередных моих звонков , в личный кабинет я до сих пор не могу попасть, хоть мне по моим данным сообщают что у меня есть бонусы, благодаря тому что я не могу зайти в личный кабинет до сих пор , 29 ноября у меня сгорели около трех тысяч бонусов и я ими не смогла воспользоваться , а мне была необходима продукция, остаток так же сгорит и не интересно без бонусов покупать совсем теперь тем более после подорожания всего.
На складе кладовщик - не кладовщик, суета и беспорядок. Когда пришел получать заказ, сказали, что кладовщик освободится через час, бред.
N24606 от 22 марта 2024г.
Заказала в этом магазине кухню,и очень об этом жалела в дальнейшем.Во - первых конечно они просрочил срок поставки,заметьте на 127 дней,почти четыре месяца они меня убеждали ,что все хорошо,что вы не в чем не потеряете,вам заплатят за то что задержали.Заманивают бонусами,это хорошо,что у меня новая квартира и я никуда не торопилась,но когда подала на просрочку заявление,я поняла ,что и они не торопятся мне тоже выплачивать ничего.Менеджер три раза отписываться их юристу или кто там я незнаю,он даже не отвечает их вопросы по претензии,пишет заявление рассматривается.Во- вторых ,один шкаф пришел на 10 см , больше чем на черже,но я по своей простоте уже выкинула коробки,мне сказали теперь без этих коробок никто мне ничего не заменит ,хотя это ошибка не фабрики,а именно менеджера магазина,ну ладно я смирилась заказала онлайн меньше на 10 см,но с просрочкой мериться не буду пойду до конца,найму хорошего юриста заплачу денег,но магазин будет отвечать за свои не выполненные в договоре обезательства.Вообщем думала большая хорошая компания,а оказалось очередной обман! жалею что связалам с ними!
Всю мебель для своей новой квартиры приобретают в Аллее мебели на Московском. Доброжелательные менеджеры каждый раз помогали подбирать по размерам комнаты мебель, рисовали макет. Сборщик мебели за один день установил кухню, которая теперь радует меня каждый день.
Магазин хорошой мебели! Условия супер- нет в наличии, доставят из другого города! Бонусы- баллы за покупку сохраняются в течении года, а самая главная фишка- эти баллы можно отправить родственникам, коллегам, друзьям если у них есть регистрация и карта Аллея Мебели, её можно зарегистрировать в интернет магазине. Сегодня баллы не нужны переведи другу, маме. Завтра понадобились тебе, они переведут обратно. Оплата баллами 40% от стоимости. И это ли не супер. Есть платная доставка, не жалейте денег на доставку, там грамотные грузчики! Дай бог здоровья и берегите спины!
Заказали кухню, через месяц привезли. Пришла с браком. Брак сказали заменят по претензии, месяц прошел, замены брака нет. Сказали не влезло в машину, отправят со следующей. Это ещё неизвестно сколько ждать. Три доски не могли отправить. Позор магазину. Кухня эконом класса с завышенной ценой( но бонусы вам в помощь). На внешний вид кухня Либерти неплохая, в инструкции срок эксплуатации 5лет. Не понравился крепеж навесных шкафов, переделывали на рейку.
Хороший магазин, много выбора, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Но есть отличный менеджер там, по имени Надежда, мы у нее приобретали кухню.
Отличный магазин мебели. Большой ассортимент и приятные цены. Отзывчивый персонал. Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
Женя Бергман
8. seviye şehir uzmanı
13 Mart
Был заказан диван в Интернет-магазине. Привезли с небольшим опозданием. Сам диван средний по качеству, местами есть шероховатости, можно заработать занозу, но это мелочи. Буквально спустя НЕДЕЛЮ при попытке СЕСТЬ на диван, сломалась одна балка (перекладина), которая удерживает нижнюю часть дивана. Была подана заявка на устранение данного дефекта. Сотрудники регулярно отзванивался и уточняли подробности. Говорили, что деталь в пути и со мной свяжутся в течение 2-3 недель. Однако прошло уже больше, а я все еще сплю на сломанном диване) делайте выводы)
в 2020 покупала мебель на кухню папе, супер просто. круче нашей на заказ, а цена легче раза в три наверно была. в 2022 сыну купили шкаф-купе, тоже долго подбирали по магазинам, итого, убедились - хорошая мебель за адекватную цену, это в Аллею. Дочери за баллы купили комод для малыша, вообще отлично.
Покупал в Аллее Мебели кухню. Цена вполне демократичная (в 2...3 раза дешевле, чем если изготавливать под заказ), при этом качество на высоте. Так же покупал там и другую мебель, по мелочи. В целом - хорошее качество и приемлимая цена + с каждой покупки начисляются бонусы, благодаря которым можно совершать покупки с хорошей скидкой.
Заказал в данном магазине мебель в спальню, при заключении договора менеджер уверял, что в срок уложатся, да что уж там - приедет даже раньше. По итогу в срок не привезли, а к нему еще 10 дней задержки. Написал претензию на выплату неустойки по данному вопросу - выплата в срок не произведена (точнее просто не произведена). Начал собирать кровать - инструкция ужасная, мало информативная, шаги противоречат друг другу, не хватает фурнитуры. У 2-х тумбочек инструкции не полные, только имея 2 экземпляра можно хоть что-нибудь понять. Открыв коробку с комодом (которая еще на их складе была в состоянии хлам) не нашел фурнитуру и инструкцию, поехал в магазин писать претензию, на следующий день пригласили за фурнитурой - да только вот положили не то (показательно что сборщик мебели и менеджеры не знают разницы между стяжкой межсекционной и эксцентриковой стяжкой), пришлось, чтобы не мучаться, покупать самому недостающую фурнитуру. Начал собирать - оказалось что нет одной планки выдвижного ящика. На этот раз по телефону предложили рекламацию оформлять через их сайт, оформил и тишина... даже надежды нет на то что хоть что-нибудь получу по своим претензиям. Ездить разбираться вообще не хочется, в любом случае ни какой информации кроме мы ни чего не знаем, не получу. Ни кому не советую связываться с таким "ответственным" магазином
Заказала в магазине Аллея мебели комод и диван, товаром довольна, все привезли в целости, особую благодарность хочу выразить продавцу Биля Людмиле, очень приветливая всё понятно объясняет, помогла с выбором комода, рекомендую этот магазин!!
Оформили покупку стенки тифани, специально выбирали под общий дизайн кухни, но на складе выдали совсем другую кухню хотя и дороже. Заметили это уже в 300 км от магазина в области.
Брали пару раз диваны в этом магазине, качество мебели сами понимаете, соответствующее ценам, но довольно неплохое, браков не было. Продавцы всегда готовы помочь, негативных эмоций ни при одном посещении магазина не было
При доставке перепутали день, после долгих звонков все таки привезли, но по факту оказалось что стол не того размера по высоте, чем указанный на сайте. Пытаюсь вернуть обратно. Чем закончится не знаю...
Просто дно! Логистика ноль, заказал комод привезли во время по договору но завод накосячил 3 полки и не собралось, подал рекламацию сказали через 45 календарных готово и это 3 Полки капец и в итоге привезли через 53 дня и даже не извинились. Получается закажешь так привезут одни болты с гайками и скажут ой завод ошмбся и в итоге не 2 месяца изготовления а все 4 и все хорошо не советую от слова совсем индивидуальный заказ делается быстрее а тут федеральная сеть!
Интересный магазин. Выбор мебели есть. Не скажу, что завалено, но есть на что посмотреть и выбрать. Диваны, столы, стулья, спальни, прихожие, стенки и многое другое.
Хороший магазин , приемлемые цены на товары. Удобно то что покупки можно выбирать и оплачивать через интернет . Большой выбор диванов и прочей мебели для дома.
Купили комод, очень довольны приобретением, профессиональные продавцы, помогли выбрать и подобрать нам комод по стилю и цвету. Мастер собрал быстро и качественно. Спасибо.
Пару раз была проблемма то диван ломанный привезли с зала а в зал выставили со склада как потом выеснилось,второй раз комплект кровати не полный привезли
Фирма так себе такая же "метро" дешевая не качественная мебель. Одна говорит 35 суток готовность другая 57 дней. Точной даты изготовления не говорят. Мебель собирают в вологде. Доставляют в Архангельск по несколько деталей! А потом они валяются на складе где попало! Почему сразу не изготовить заказ и привести все детали разом? Не покупайте ни чего. Ложь и обман! Скупой платит дважды! Персонал набран по"объявлению"
С девочками - менеджерами приятно общаться. Но мебель...заказали кухню, пришла наполовину не того цвета...в прихожей отвалились все крючки через месяц....