Был в магазине Alltame. Необходим был подарок для мамы, ремешок на часы. В связи с тем , что без часов тяжело подобрать ремешок, решено было приобрести сертификат. Были просмотрены ремешки и консультантам было сказано, что я лучше куплю сертификат, чтобы мама сама приехала и выбрала себе ремешок. Мне спокойно продали сертификат и я довольный поехал его вручать подарок ! Какое же было разочарование ,получить на следующий день сообщение от мамы , что сертификат распространяется лишь на часы и украшения...!!!! Что вообще за бред?!??! Сертификат - такие же деньги, покупай что хочешь...Сертификат специально был придуман, чтобы не дарить человеку деньги в конверте, а дать выбор на покупку понравившейся вещи в конкретном магазине! НО в этом магазине, все иначе....Странная политика в магазине, странные условия и глухие консультанты .... Никому не пожелаю так ,,вляпаться,, с этим магазином! Единственный плюс, можно сдать сертификат...но потеряны те эмоции, которые человек должен был получить при покупке ремешка...Да и мне, нужно ехать и выбирать новый подарок...Даришь подарок человеку, а на следующий день слышишь, что в магазине тебя ,,мягко,, послали в ,, путешествие,,
Покупали часы в этом магазине дважды. Хороший ассортимент. Очень понравилось как Елизавета и Ксения помогали в выборе часов. Профессионально, вежливо и доброжелательно. Спасибо !
Через 3 месяца после покупки сломались часы.
Забрали по гарантии часы на 2 недели ( срок ремонта называл именно администратор), а по факту на месяц. Часы вернули с потертостями и царапинами на задней крышке, разбираться не хотелось, т.к. жалко своего времени и нервов. Свет в салоне специально такой, что на часах ничего не видно. Уже на улице и при солнечном освещении становятся видны дефекты!!! В салоне 3 сотрудника, которые занимаются своими делами и за 30 минут никто не мог отдать часы после ремонта. Простояли 30 минут просто так пока один из сотрудников все-таки решил вынести часы, что заняло у него 5 минут от силы.....
Сервис и персонал оставляет желать лучшего.
Больше в данный магазин ни ногой!
p.s. Спустя больше года эпопея с часами продолжается. После гарантийного ремонта приходила в ТЕЧЕНИЕ 1 ГОДА 3 раза на замену батарейки... В последний раз батарея села почти за 2 месяца. В салоне написала претензию с требованием заменить часы на новые, не бракованные. На что продавец сказал, что политика в их компании не подразумевает замену, а осуществляют только возврат денежных средств. Интересненько, у них что свои законы работают??? Значит за год данная модель подорожала в 2раза и из-за того, что мне продали брак или подделку мне вернут деньги, за которые я не смогу купить новые аналогичные часы... ну просто молодцы..... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
Часы в итоге заменили на новые.