Отличный магазин с оригинальными часами известных брендов, покупала здесь несколько различных моделей, никаких претензий к часам и обслуживанию. Очень удобно, что можно выбрать несколько вариантов на офиц.сайте и заказать примерку в магазин.
Яркий пример того, что магазины превратились просто в пункты выдачи.
Рассказать про часы сотрудники ничего не смогли. В место презентации просто дали их мне, а сами сидели в телефоне. В место подбора модели под задачу просто предложили одну самую дорогую модель из профильной категории, а она не соответствовала самому главному критерию, размеру.
В общем лучше даже не заходить. Впарят что подороже, а не то что нужно. Еще и не объяснят ничего.
Пошел покупать в другой магазин.
Были необходимы замена батарейки и дополнительное отверстие на кожаном ремешке. Сотрудники встретили с улыбками, ответили на все интересующие вопросы и после управились с задачей за полчаса, установив время на часах секунда в секунду, как я люблю. Ещё и ранее не работавшая подсветка чудом заработала вновь. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
Купила механические часы, попользовавшись 10 дней, посчитала что отклонение секунд слишком болшой, поэтому обратилась в магазин с просьбой обменять часы. Обмен или возврат не приняли и мне сказали,что часы должны быть отправить в сервис на проверку. Внешнюю часть часов проверили минут 10-15 и отправили в сервис. После этого никто никаких информация не дал, хотя сказано, что информация будет предоставляться во всех процессах. Я звонил раза 5, разговаривал со службой и следил за прогресс. Часы наконец прибыли через 25 денй с двумя дополнительными царапинами 🤬. Мы обсуждали это с ними в течение 2 дней, но они не приняли царапины и заявили что они были причинены мной. Царапины были сделаны намеренно, чтобы часы нельзя было вернуть. В итоге я взял свои поцарапанные часы и ушел. Я не рекомендую это никому.
Разговаривают очень хорошо, пока часы продают, на общение с покупателем после продажи очень плохое. 8 800... колл центр - обслуживание клиентов тоже ужасное, просто извиняются и ничего не делают.
Хороший магазин, приветливые и доброжелательные консультанты. В целом, специалисты своего дела. Всегда помогут, подскажут. Большой выбор часов. Обязательно буду еще к ним обращаться.
Работают приятные и симпатичные девушки. В магазине хороший ассортимент, на любой карман) Удобное расположение магазина. Хороший сайт. Короткие сроки доставки.
Очень был удивлен! Жена купила часы в подарок фирма дизель! Одел и тут был удивлен как быстро полез кожаный ремешок. Приехав в магазин менеджер в наглой форме сказал что я сам порвал ремешок за день.
Покупал наручные часы в этом магазине, через месяц отвалились две цифры циферблата. После обращения с данной поломкой, часы забрали на ремонт. Через три недели позвонил сам, поинтересоваться о ремонте, на что мне ответили : что в гарантийном ремонте отказано т.к. цифры отвалились от удара ( по моей винн), хотя я обращался с ними бережно. Не рекомендую данный магазин!
Лучше бы часы лежали с севшей батарейкой, но зато с отличным внешним видом до того времени, когда я добрался до нормального сервиса.
При замене батарейки "мастер" оставил царапину на задней крышке и вмятины от упора инструмента на корпусе часов.
P.S.
За 3 дня после смены батарейки отставание часов составило 4 минуты. Секундная стрелка начала дёргаться как при индикации низкого заряда батареи, хронограф начал работать рывками. Очень надеюсь что не смогли подобрать батарейку (🤣), а не сломали механизм (😡).
По итогу вернул деньги и за некачественную работу и за батарейку.
В сухом остатке: часы, которые ранее исправно и точно ходили почти 2 года теперь не в рабочем состоянии и с подпорченым внешним видом.
Отличный магазин , хороший выбор товара , грамотные и вежливые сотрудники , особенно хочу отметить продавца Анну , она умеет найти подход к любому покупателю , спасибо за обслуживание ! Хочу пожелать этому магазину побольше покупателей ! Хорошего настроения и здоровья всем сотрудникам
я написала отзыв о работе вашего магазина в Мурманске , почему его не опубликовывают , прошли сутки уже
Отличный магазин! Огромнейший выбор часов на любой вкус и кошелёк. Цены очень приятные. Когда выбирала себе часы, обошла все возможные магазины нашего города и только в этом магазине нашла именно то, что хотела и по ассортименту и по обслуживанию! Очень приветливые и знающие ребята там работают, им отдельное спасибо за консультацию. Ношу с удовольствием и буду рекомендовать всем своим друзьям. Теперь за часами только к вам!
Отличный магазин, широкий выбор от Японии до Швейцарии. Порадовало наличие отечественных часов. Отличные консультанты всегда готовые подсказать, что и как. Чисто уютно.
Очень хороший выбор качественных часов. Внимательные продавцы помогут с выбором, в своем вопросе разбираются. Часто бывают скидки, особенно если пользуешься приложением. Очень рекомендую!
Доброго времени суток . Остерегайтесь этого "магазина" !!! 11 месяцев назда купил часы фирмы Diesel в данном , с позволения сказать , магазине . Мне не понравилось состояние коробки с самого начала , но продавец уверил, что это нормально и вобще они же со скидкой . К слову цена кварцевых часиков то 30 к рублей , ну уж не знаю че там за скидка такая мифическая )) короче говоря ровно через 11 месяцев начал отставать основной циферблат . Я отнес часы в магазин, в четком понимании ,что случай то гарантийный иииииии ... мне сказали , что ремонт обойдется мне в 5 тысяч рублей!!! Ха классика !!! А мотивировали это тем , что я самостоятельно сменил батарейку . Сменил батарейку КАРЛ!!!! ОНАЖ ВЕЧНАЯ !!! Нигде в гарантийном талоне небыло прописано что я не могу сам сменить батарейку . Вобщем надеюсь данная богодельня закроется и разводы прекратятся . ВСЕГО ВАМ плохого ОЛЛТИМЕ )))
Отличный магазин. Продавцы внимательны к покупателям и их желаниям. Выбор товаров большой, но и можно сделать заказ без предоплаты, примера товара бесплатно и без обязательств купить если браслет маленький.
Отвратительное отношение. На сайте заказала часы, звонят через полтора часа что их нет в наличии, спрашиваю как тогда даёт заказать то, чего нет? Ответ, что сбои у них...не в первый раз такое, не предлагают ни решить проблему, ни позвонить когда будут в наличии, просто всем плевать. Звонили именно с этого номера, поэтому и пишу отзыв здесь.
Хороший магазин, муж покупал себе часы. Девочки приятные, рассказывают подробно, могут ответить на вопросы.
Можно посмотреть на сайте модель, которая нужна, и даже если ее нет в Мурманске, то попросить, чтоб привезли
Хороший магазин, есть из чего выбрать. Сотрудники то прекрасные,то не очень. Кто-то вежлив и приветлив, кто-то смотрит как на попрошайку
3
1
Кирилл
28. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2021
Покупал часы в этом магазине. Обслуживание хорошее. Внутри светло, уютно. Выбор для средней ценовой ниши хороший. Меняют батарейки по гарантии бесплатно.
Огородный выбор часов. Разные модели, фирмы. Отсутствуют современные электронные Смарт-часы, возможно, так и задумано. Консультант стеснительная попалась, вроде знает все, но приходиться спрашивать и спрашивать.
Не плохой магазин, но продавец выглядит как в мультфильме про попугая Кешу, такой же гламурный и модный, одет как подросток, общение такое же, хотя ему за 50, часы жене купили, она довольна, магазин хороший, хозяин не понравился
Лучший магазин часов! Раньше заказывал через интернет с доставкой, теперь могу приехать сам в магазин, выбрать, примерить, купить. Любой способ оплаты есть.