Alltour.by
16 yorum
7 Ekim
Büyücümüz Elena Zhorova'ya çok teşekkür etmek istiyorum)) Sürekli iletişim halinde olan, duyan ve dinleyen en harika uzman) Kısa sürede Türkiye'de muhteşem bir tatil aldı) Tüm hayallerimizi gerçekleştirdi) Yolculuğumuz mümkün olduğunca rahattı.Şimdi sadece Lenochka'ya seyahat etmek için.
Orijinalini göster · Русский
1
29 Mayıs
Delicesine geri bildirimimi bırakmak istiyorum. Arka arkaya 3-4 yıldır olturs'un ve özellikle tur uzmanımız Elena Zhorova'nın yardımıyla seyahat ediyoruz. Her yolculuk çok rahat geçiyor. Elena, turdan önce, tur sırasında ve sonrasında bizimle kesintisiz iletişim halinde kalıyor! Zor sorular geceleri bile çözüldü! Elena her zaman tatilimizi güzelleştirmeye çalışıyor! Ya bir çeşit iltifatı odaya aktaracak, sonra bir çeşit bonus verecek. Elena ile elde ettiğimiz rahatlığı çok uzun zamandır arıyorduk. Çok teşekkür ederim Elena! Kaskınız sıcak, güneşli Türkiye'den selamlar! Düzenli turistleriniz❤️
Orijinalini göster · Русский
1
16 Eylül
Sergey Burunov 09/16/24.
Uzman Kostyuchuk Ekaterina'ya teşekkür etmek istiyorum. Bize Salou İspanya'da güzel bir otel aldı, vize desteği, uçak biletleri sağladı, Vilnius üzerinden Barselona'ya uçuşa eşlik etti, otele transfer ve buna göre ters yönde. Her şey mükemmel bir şekilde yapıldı. Çok minnettarız.
Orijinalini göster · Русский
2
7 Aralık 2023
Tur seçimi için Anastasia'ya büyük minnettarlık. Kızımla ben 14 yıl Mısır Hurghada Aqua Vista Otelinde tatil yaptım. Her şey en üst düzeyde geçti: yemek, servis, konaklama, boş zaman.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Eylül 2023
Turun rezervasyonu ve danışmanlığı hakkında destek yazdıktan sonra iki gün bekledik. Sonuç olarak, ilk seferinde aramadılar, kaba bir şekilde düşüneceklerini ve geri arayacaklarını söylediler ... Sonuç bir ay geçti - hiçbir şey yok)
O zaman vaatlerle artık utanmazlardı.. müşterilere karşı yarı dürüst tutum.. Eskiden fena olmasa da
Orijinalini göster · Русский
1
29 Ağustos 2021
Alltour şirketi ile ilk kez işbirliği yaptılar. Ve hiç pişman olmadılar. Tur, Temmuz-Ağustos 2021'de Türkiye'de düzenlendi. Yönetici Anna Klimovich tüm istek ve taleplerimizi dikkatlice dinledi. Otel aramaya, transfer seçimine çok sorumlu bir şekilde yaklaştım. Otelde konaklama konusunda otel temsilcileriyle iletişime geçtim. Her zaman bağlantıdaydım ve tüm sorularımızı cevaplamaya hazırdım. Tatildeyken bile her şeyin yolunda olup olmadığını belirledim. Seçilen oteller tamamen isteklerimize uygundu. Alltour şirketiyle tatile çıkmaktan sadece canlı duygular ve anılar, olumlu izlenimler kaldı! Tatilimizi net bir şekilde organize ettiğiniz için Alltour'a teşekkür ederiz!Bu şirketle bir sonraki seyahatimizi de planlıyoruz. Ve tabii ki, yönetici Anna'ya özel bir teşekkür.
Orijinalini göster
1
30 Ağustos 2021
Alltour, yani yönetici Inna ile ilk yıldan fazla bir süredir uçuyoruz. Her zaman tüm istekleri dikkate alır, birçok ilginç seçenek seçer. Her zaman 7/24 iletişim halinde, her otele yetkin bir şekilde danışacaktır. Yerleştirme, evrak işleri hakkında hiçbir zaman soru sorulmadı.
Orijinalini göster
1
1
18 Ağustos 2021
Alltour şirketiyle ilk defa seyahat etmiyorum ve her seferinde sadece işbirliği ve dinlenmeden olumlu izlenimler alıyorum. Bu sefer başka bir satıcı aramaya başlamadım, zaten kanıtlanmış yönetici Ekaterina Kostyuchuk'a döndüm. Genel olarak planlanan tatilim için beklentilerimin tam olarak ne olduğunu ve bir otel seçerken hangi nüansların öngörülmesinin önemli olduğunu dikkatlice dinlediler. Önerilen seçenekler birbirimizden daha iyiydi, çocuğum ve ben sadece seçim sancımız vardı :) Turu satın aldık, ayrıntılı talimatlar aldık, tüm sorularımıza hızlı ve güvenilir cevaplar aldık. Seçilen otel isteklerimize tamamen uygundu, tatilden sadece olumlu izlenimler kaldı. Yönetici her zaman bağlantıdaydı, her şeyin yolunda olup olmadığını merak ediyordu. Ödemenin% 100'ünden ve tesise gittikten sonra sizi unutmamaları güzel :) Şahsen, tüm arkadaşlarıma Alltour ile işbirliği yapmanızı tavsiye ederim.
Orijinalini göster
1
25 Ağustos 2021
Şarm El Şeyh'e ilk kez gittik - çok memnun kaldık!
Inna'nın yöneticisi çok sabırlı, sorumlu ve yardımsever, bizi ilgilendiren soruları aramaya, cevaplamaya çok zaman ayırdı.Bir kişinin umursamadığı hissediliyor: çalışma saatleri dışında bile her zaman bağlantıdadır, tüm soruları yanıtlar, bilgi ve deneyimlerini tam özveriyle paylaşır, Tatilimizin mükemmel organizasyonu için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster
1
11 Temmuz 2021
Kazananların prospektüsü 127 adresindeki bu seyahat acentesinden bir tur aldım ve seçtim. Yönetici, taleplerime göre mükemmel turu seçmenize yardımcı oldu ve uzmanların çalışmalarından tamamen memnun kaldım! Bireysel empatik yaklaşım, tur seçimi sırasında temasın sürdürülmesi ve belgelerin hızlı hazırlanması. Teşekkür ederim!
Orijinalini göster
1
24 Nisan 2021
Olumsuz: Kalite, Profesyonellik, Dakiklik
İğrenç hizmet. Yönetici Ekaterina Kostyuchuk hemen şöyle dedi: "telefonda kiminle konuştuk oraya gidin!". Anlaşmayla ilgili bir açıklama istediğinde - "bunu size kim hazırlayıp cevap verecek". Ben de Viber'deki temsilcileriyle önceden her şeyi ayarladım ve onlardan neyin sorumlu olduğu benim için önemli değil.
Sözleşmede bir hata olduğu için, belgeyi yeniden imzalamak için müdür / yöneticiyi beklemek zorunda kaldım. Onu aradılar, 10 dakika içinde olacağını söylediler, 20 dakika sonra geldim. Bunca zaman Catherine müşteriye dikkat etmedi, soruları görmezden geldi ve sonra yer almamak için masasından taşınmasını istedi.
Daha kötüsünü düşünmeyeceğiz! Tavsiye etmiyorum! Mümkünse başka bir ajans seçin!
Orijinalini göster
4
18 Temmuz 2021
Alltour şirketi, seyahat acentesinin yalnızca müşteri ile tur operatörü arasında bir aracı olmadığını, aynı zamanda kendisine emanet eden müşterinin parasının güvenliğinden, tarihler ve miktarlar hakkında güvenilir bilgi edinmekten kendisinin de sorumlu olduğunu uzun zamandır unutmuştur. Ama hayır, bu biz değiliz! Paranızı bir sonraki tur için para biriminde saklayacağız, oh hayır, tur operatörü tur başına maliyetin üzerine 110 Euro ve bir hafta sonra yakıt ücreti için ek ödeme yapılmasını istiyor. Ve otel daha ucuz, size teklif etmek istemiyorum, fazladan 2 kez ödeme yapsanız iyi olur. Ve bir tur seçimi yapmak için çok tembelim ve beğendiğim otelin maliyeti ne kadar olduğu sorunuza bir hafta içinde cevap vereceğim. Ya da belki cevap vermeyeceğim, çünkü tatilime çoktan başladım, ama sizinki umurumda değil. Yine de Pazartesi günü cevap vereceğim. Alltour'da size Pazartesi, yarın, akşam, yarım saat sonra sık sık söylenecekler. - Ne, ek bir anlaşma mı göndereyim? Ben hastalık iznindeyim, müdüre yazın." 5000 Euro'ya tur satın alan müşterilere bu şekilde cevap veriyorlar. Daha ucuza mı gitmek istiyorsunuz? O zaman bu burada değil, deneyimlerim bana yüzlerce avroya mal oldu ve işlerin şu anda böyle devam ettiği için bir şaşkınlık trenine mal oldu.
Orijinalini göster
4
19 Ağustos 2021
Haziran 2021'de Mısır'a mükemmel bir şekilde düzenlenen tur için OLLTUR şirketine teşekkür ediyorum. Her şey net ve hızlı. Bir sonraki yolculuk bu ajans aracılığıyla olacak. Tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster
1
8 Eylül 2021
Tatilimizi dördüncü yaz boyunca organize ettiği için All Tour seyahat acentesinden Anna Klimovich'e teşekkür ediyorum. Ağustos/Eylül 2021'de Türkiye'nin Belek kentindeki Club Mega Saray Otelinde dinlendik. Otel seçimini Anna'ya emanet ettiler, hayal kırıklığına uğramadılar.
Otelde keyifli bir mutfak, çocuklar için ilginç ve etkileşimli şovlar bulunmaktadır.
Kids club, pandemi nedeniyle sınırlı saatler çalışıyor gibi görünüyor, yararlanmadılar, ancak şu anda deniz süper sıcak olduğu için ana eğlence buydu. Otelde ücretsiz bir su parkı ve çocuklar için bir su parkı bulunmaktadır. 120 cm boyundaki bir yetişkin, kreşe sürekli su akıyor - muhtemelen çocukların aşırı ısınmaması için, ancak 5 yaşındaki çocuk böyle bir yağmurdan korktu ve tepelere gitmedi.
Otelin dolu olduğu görülüyor, ancak restoranlarda sıra yok ve sahilde 3-4 hatta bir yer bulmak için herhangi bir zamanda sorun yok. Kids restaurant'ı ana restoranda bile buldular - çocukların büyümesi düzeyinde bir dağıtım, çok eğlenceli. Eğlence parkına gittik - çocuklar memnun.
Sahildeki otelin yakınında deniz aktiviteleri - su bisikleti, parasailing, vb., sürdük, uçtuk, her yerde olduğu gibi pahalıdır, biraz pazarlık yapabilirsiniz.
Yetişkinler için akşam animasyonu da çok iyiydi, geceye kadar Vladimir Merkezi'ne kadar karaoke yaptıkları komşu otelin (Adora) aksine, binamızda duyabiliyorduk, çok stresli değildi, ama şaşırtıcıydı.
Türkiye'de ev sahibi seyahat acentesi - Fit holidays - karışık deneyimler. Varışta kuponu kendilerininkiyle değiştirmeye çalıştılar, otelde yeterli bir rehber vardı, ancak tema parkına yapılacak bir gezi için rehber kesinlikle aptaldı; Havaalanına giderken rehberler mağazaya tatlılar getirdiler, isteseniz de istemeseniz de sormadılar, ancak turistler otobüsten bile çıkmadılar.
Özetlemek gerekirse, tatilden çok memnunuz, teşekkürler Anna!
Orijinalini göster
1
19 Ağustos 2021
Kendi işlerinin uzmanları!
Bu seyahat acentesi ile uzun yıllar bütün aile ile dinleniyoruz!
Her zaman her şeyi anlatacaklar, her şeye yardım edecekler!
Ajanlara teşekkürler Ana, Catherine!
Orijinalini göster
1
31 Ağustos 2021
Bir yıldan fazla bir süredir uçuyorum, her şey yolunda, Inna'nın yöneticisi mükemmel bir şekilde tavsiyelerde bulunuyor ve tüm heyecan verici soruları yanıtlıyor.
Orijinalini göster
1