Bu şirketin internetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. İnternetin kalitesinden hizmete kadar her şey iğrençtir. Sadece montajcılar için şikayet yok. Sürekli kesintiler, küçük donmalar. Kaza nedeniyle iddiaya göre bir hafta boyunca internet bağlantısı kesildi. Teknik destekteki farklı insanlar farklı şeyler söylüyor: yangın, ekipman arızası vb. Uyarı yok, sitede haber yok, uyarı içeren sms yok. Ulaşılamıyor. Bir haftalık kesintiden sonra yeniden bağlantı kurdular ve indirimler tekrar yapıldı. Yağmur yağmaya başlar başlamaz internet hemen kaybolur. En son tamir ekibi, indirimlerin nedeninin şirketin kendisinin sağladığı hatalı bir yönlendiricide olabileceğini söyledi. Sorun devam ederse yönlendiriciyi değiştirmeniz gerekeceğini söylediler. Şimdi teknik desteği aradığımda, yönlendiriciyi değiştirirseniz fazladan ödeme yapmanız gerekeceğini söylüyorlar. Ne için? Kiraladığınız ekipman arızalı olduğu için mi? Sonuç: Başka bir interneti kullanma fırsatınız varsa, gururla kendisine sağlayıcı diyen bu çöplüğü unutun.

Orijinalini göster · Русский

Алекс К

7. seviye şehir uzmanı

Gidecek, ancak numara veren makine çalışmadı. Personel çok kibar, her şey yolunda.

Orijinalini göster · Русский

Ирина М.

11. seviye şehir uzmanı

Uzun yıllardır kullanıyorum, hizmet iyi, indirimler var.Bu ofise karşı herhangi bir şikayet yok, ancak bir sorun olması durumunda Almatv'ye ulaşmayı denediniz, bu bir şey. Şirket bu amaçlar için birden fazla numaraya sahip olamıyor mu?Yönetim muhtemelen bu sorunun farkında değil, sonsuz müziğin sesi ve size hizmet edilmesini bekliyor ve sonra kapanıyor. Sorunun nedenini bulmak için 3 saat öldürebilir ve aramayabilirsiniz

Orijinalini göster · Русский

Alma+

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

11 yorum