Almatı Havalimanı
12665 yorum
13 Temmuz
Плюсы- не много, на апрель- май 2024. Идёт стройка, поэтому точно должно стать лучше. В общем просто аэропорт. Минусы - по моему более предвзятое отношение таможни к Россиянам. Кресел не много, прям вплотняк, плечом к плечу если посидеть. Поесть что-то есть, опять же столиков не хватает. Магазинчик мало - водяра и сигареты. Мини магаз с Казахстанскими товарами.
4 Ocak
Аэропорт чистый, компактный, большой выбор в duty free
Во время ожидания вылета проводилась уборка, девочкам отдельное спасибо за уборку санузлов, убирались на совесть!!!
Пользовались вылетом компании uzairways, вылет был задержан на 5 часов из за неблагоприятных погодных условий, представитель компании uzairways, по истечению ожидания вылета 2 -х часов точное время не помню объявил о задержке рейса и попросил подойти получить чай или воду на выбор
На КПП не пропустили даже 50 мл жидкости, попросили допить или выкинуть воду), в зале ожидания нет кулера.
Парковкой не пользовались приехали на общественном транспорте
При пользовании wi fi гражданам другой страны необходимо пройти регистрацию что не очень удобно
3
12
7 Kasım
Довольно быстро прошел все этапы предполетные. Единственное, а аэропорту нет пока что бизнес лаунджа, но зато имеются хорошие рестораны, где Вы сможете провести время. Также присутствует хороший дюти фри.
15 Haziran
Вечная проблема с парковкой, но обещали все исправить восле запуска нового терминала. Идет реконструкция и старого терминала. Аэропорт уже давно нуждался в реконструкции. Сравнивая с другими городами - лучше только в Астане. Если нужно перекусить - то недорогая столовая на первом этаже справой стороны. В мед пункте хорошие сотрудники, поднялрсь давление - отпустили меня убедившись, что давление спало
3
1
7 Nisan
Хороший аэропорт. На первом этаже есть хорошая столовая. Очень разумное сочетание цены и качества. Готовят очень вкусно. Есть капсульный отель . На втором этаже несколько кофеен на любой вкус. И ресторан.
3
1
22 Temmuz
Не понятно зачем столько раз проходить контроль, на входе, после регистрации, все это занимает очень много времени. На внутренних рейсах убрали все стулья, если вылет с 1-4 гейт, то это кошмар, присесть негде, ждать долго с маленькими детьми невозможно. Про парковку вообще отдельная история, она забита всегда, сейчас еще и разнесли все. Наверное такие ремонтные работы должны проводиться без причинения неудобств пассажирам и встречающим
4
2
3 Ağustos
Отличный терминал! Кафе с хорошим меню и отлично приготовленными блюдами. Грамотно устроено оповещение о готовности. Персонал обслуживает на высоком уровне
16 Ekim
Прекрасная работа пограничников на паспортном контроле: высокий уровень организации, уважительное отношение, подтянутый и аккуратный внешний вид. Чистый и просторный аэропорт.
3
2
16 Mayıs
Как была проблема с парковкой так и осталась, само здание достаточно старое, посмотрим после открытия нового терминала. На мой взгляд очень плохо организована схема движения на территории и очень сильно бесят сотрудники полиции которые очень умело пользуются этой схемой движения которая вынуждает не знающих нарушать разметку и вот тут и без всякого стеснения и "работают" эти доблестные стражи порядка.
23 Haziran
Новый терминал все ещё разворачивается. Но по словам летавших ранее, стал более оперативным. Многое ещё не открылось. Вай фай есть, интернет есть не всегда. Мобильный интернет тоже ловится редко. Зато виды просто огонь! Обменника пока нет. За этим надо идти в старый. Яндекс по умолчанию привозит в старый терминал.
29 Ekim
Аэропорт Алматы расширился международным залом. В принципе, мне понравилось, что все службы работали довольно быстро. Пожалуй, стало лучше, чем раньше, теже 7-8 лет назад.
11 Temmuz
Самый крупный (и единственный) международный аэропорт города является очень маленьким по площади, с катастрофической нехваткой сидячих мест для ожидания. С учётом того, что многие ожидающие предпочитают спать, занимая от трёх сидений сразу (был в ночное время, поэтому и такое описание), мест, где можно посидеть, становится и того меньше
24 Ocak
Небольшой, удобный аэропорт. Все что нужно есть. Покушать можно, отдохнуть можно, сувенирка есть, цены в магазинах дьютифри умеренные, такси заказать не проблема, обменник есть, симку купить можно. Все есть. Подъезд организован плохо, постоянно пробки. В остальном твердая 5
3
4 Haziran
Парковка вечно забита, что свойственно для Алматы, аэропорт сам чистый, залы ожидания удобные, по крайней мере для меня, есть где перекусить,есть где кофе попить, курилка, магазины сувениров, да и персонал сам адекватные.
5
1 Ekim
Очень приятный с виду аэропорт,внутри везде чисто, прибрано,есть бизнес лаунжи,добрый персонал.На улице парковка для машин,а также место для курения
3
2
18 Mayıs
Аэропорт старый, маленький. Очень много набивается людей. Работники сферы обслуживания: информцентра в частности на втором этаже, пункта обмена валют на первом этаже грубы и бестактны,прямо как продавщицы, парикмахеры и пр.советских времен.Wi-Fi бесплатный. Это так лукаво написано. На самом деле нужна местная симка, чтобы получить этот "бесплатный" wi-fi. Потому что вы должны ввести код - последние четыре цифры номера, с которого к вам поступит звонок при регистрации. Но на российский номер звонок никогда не поступит.
4 Ekim
Что можно сказать, такой же аэропорт как и в столице, цены космос,обслуживание желает лучшего, хотя бы закупили дешёвые стулья,лавочки,на рейс надо приезжать за два часа до вылета, час слоняешься не куда присесть,пройдёшь осмотр, там вообще жесть,все стены оботрешь пока в самолёт подойдёшь. Хочешь сесть, есть место но только в кофе, но для этого нужно что-то купить, посмотришь на цены и думаешь, лучше я постою
1
26 Aralık 2023
Все удобно и современно, обменник на выходе из зелёной зоны справа, работает круглосуточно, вроде как. . Такси советую заказывать в Яндексе, до города далеко, у некоторых ребят с аэропорта есть приложения, которые работают как таксометр, но накручивают нереальные суммы)) Ну и, если большой ажиотаж на парковке, вызывать лучше на соседнюю улицу, там 100 метров вперёд пройти.
В зоне до вылета есть отличное кафе, по правую руку.
2
7
30 Haziran
Просторный , удобный новый терминал,в туалетах- чисто, всё автоматизировано. А вот в самом зале было даже прохладно,пассажиры ,кто был легко одет - мёрзли
5
3
3 Ağustos
Отличный современный аэропорт. Все есть внутри и кафе и туалеты. Парковка есть но всегда переполнена. Чисто. Персонал вежливый.
2
3
20 Ekim
Всё на пять баллов. Свежие решения в дизайне, удобно и быстро что регистрация, что багаж и отдых между рейсами. Дороговато в ресторане ну как и везде.
17 Mayıs
Сколько раз был в этом аэропорту, ни разу не удавалось вылететь вовремя и без тягомотины с задержками рейса минимум на полчаса.
И ещё штрих: на выходе из аэропорта нет очевидных знаков, показывающих, где разрешено курение, и местные службы промышляют охотой на куряк, один наш коллега попал в поле внимания. А дальше идут уговоры в давних традициях российских гаишников, озвучивается неподъемная сумма штрафа с угрозой отобрать паспорт. В итоге инцидент, конечно, разрулили, но осадочек остался.
Нехорошо, впечатление от страны как-то резко падает до плинтуса.
26 Mayıs
Конечно, старый аэропорт требует расширения и обновления. К рукавам, которых только 3 не могут подать все самолёты. Но персонал очень доброжелателен и приветлив. Когечно , профессионалы и добрые люди. А Алматы один из самых уютных городов мира...
3
13 Mart
Современный аэропорт с хорошими. Удобный красивый аэропорт. Вежливый персонал. Возможность перекусить или взять с собой еду. Цены в магазинах и ресторанах немного дорогие, но можно терпеть. Есть еще небольшие проблемы с парковкой и некоторым персоналом.
30 Ağustos
Терминал внутренних перелётов - это кошмар. И начинается он со въезда в аэропорт. По какой-то причине администрация аэропорта оставляет рабочими только 2 шлагбаума на въезд и движение останавливается почти полностью. Перед въездом образуется огромная пробка и приходится выходить из машины и пешком с чемоданами идти в аэропорт. А дороги для этого приспособлены плохо. По этой причине рекомендую выезжать заранее. Зал ожидания на вылет маленький все сиденья часто заняты. В зале работают много разводил и попрошаек, которые под разными предлогами пытаются выпросить деньги - никому ничего не давайте! Также вам предложат захватить с собой посылку (в том числе сотрудники полиции) ничего не берите у них!
Самолёты местных авиакомпаний (лоукостеров)в 2х из 3х случаях вылетят позже. Скорее всего поэтому регистрация открывается не за 2 часа до вылета, а за час.если рейс задерживается, то скорее всего ни еду ни гостиницу вы не получите. Жалобы не работают, сотрудники скажут пишите письмо на имя руководителя - потом разберутся. Тех, кто начнет возмущаться снимут с рейса. Несколько раз лично присутствовал при таких случаях.
По прилёту в этот аэропорт, можете столкнуться с большой задержкой выдачи багажа, однажды ждал около 1,5 часов. Никто не смог объяснить почему так случилось.
Если вы захотите выехать из аэропорта, то вам придется либо подождать 20-30 мин такси, т.к. на въезд работает лишь 2 шлагбаума (чаще в ночное время) либо прогуляться со своим багажом с территории аэропорта до вашего таксиста, который будет стоять в пробке.
Эти неудобства связаны с реконструкцией аэропорта. Очень надеюсь, что администрация планирует убрать парковку напротив выхода из здания внутреннего терминала и сделает 5 полос на въезд и 5 полос на посадку пассажиров в такси.
Пока это аэропорт уровня небольшого провинциального городка. Очень неудобно, некомфортно. Надеюсь после реконструкции основные проблемы будут решены.
14 Ocak
Компактный аэропорт со всеми доступными сервисами. Непривычно большое количество досмотров и контролей документов для всех категорий пассажиров.
Есть киоски самообслуживания всех авиакомпаний.
Отличная транспортная доступность, разнообразные товары по приемлемым ценам в dutyfree.
3
3
30 Ekim
Просто современный аэропорт. Недавно построен, поэтому пока не все магазины и точки общепита работают. В зоне вылета открывается прекрасный вид на горы и взлетную полосу. Перед перелетом приятно выпить чашечку кофе.
8 Eylül
Международные рейсы зал ожидания отвратительный. Я такое первый раз видела, что сесть негде, людей загоняют огромными пачками, мест нет, дышать нечем.
А когда мы увидели очередь к регистрации и сдаче багажа - не поверили глазам, что такое возможно. Весь самолёт, человек 250 стоит в огромной очереди, так они ещё и одно окно закрыли, все в одно окно, как в бутылочное горлышко. Совсем не организовано, вопрос к руководству - почему такой бардак?
Почему не организовано все?
Почему всё сделано, чтобы люди стрессовали? Сотрудники хамят, на эмоциях. Такого не встречала ни в одном аэропорту России и Европы
В отличии от зала ожидания внутренних рейсов - тут всё отлично, места есть, прохладно. Почему такая разница - не понятно.
НО!! Если вы с багажом на внутреннем рейсе - приезжайте за час, чтобы оформить самостоятельно багаж это полный вперёд... Это кто такое придумал? Сотрудники аэропорта на стойках толком объяснить не могут, как регистрировать багаж, потом возмущаются, что не верно наклеили бирки на багаж...
Ребята, клейте и регистрируйте сами - это ваша работа!
Почему люди должны с багажом по пять раз туда сюда бегать, чтобы получить нормально информацию? Человека возле терминалов, которые регистрируют багаж не было, спросить не у кого. Стоишь, разбираешься сам. Это мы, молодые, разобрались. А если пожилой человек?
Так что на внутренний рейс накидывайте час для регистрации багажа.
3
2
3 Eylül
Из-за парковки для меня посещение аэропорта всегда нервное мероприятие. В последний раз 22.08.24 долго не могла оплатить перед выездом. Платёж не проходил. Поставила машину рядом с выездом, чтобы не создавать пробку у шлагбаума, нашла сотрудника и выяснилось что выезд бесплатный и шлагбаум поднимется когда я подъеду к нему. Никаких объявлений не было. Я потратила нервы и время . А можно было просто поднять шлагбаумы.
7 Haziran
Для столицы очень здорово. В местах общественного питания цены оказались ниже, чем в городе. Хорошая безопасность. Желательно увеличить зону доставки пассажиров автотранспортом
1 Temmuz
Отдельный респект за столовую на втором этаже и магазин и аптеку на первом этаже с адекватными ценами.
Такое редко встречается в аэропортах (практически нигде)
1
23 Eylül
Новый большой светлый, кое где ещё идут ремонтные работы, но в целом атмосфера прикольная. Есть камера хранения - надёжно, приветливо и симпатично)))
1
11 Ekim
Отличный аэропорт! Удобная парковка, залы ожидания, чистота! Регулярно пользуюсь услугами аэропорта, как на внутренних так и на международных линиях!
19 Ekim 2023
Компактный, аэропорт. При входе в здание аэровокзала, почему-то вспомнила ангар. Потолки высокие, много воздуха. Залы ожидания чистые, в туалетных комнатах есть все необходимое. Мне показалось на первом этаже сидячих мест мало. В кафешках цены завышены. Есть маленькие сувенирные магазинчики. В дюти фри неплохой ассортимент парфюма. Много народу толкутся при регистрации. Зато паспортный контроль проходит быстро. Хотелось бы звук оповещения сделать погромче, шрифт на табло покрупнее.
3
4
23 Haziran
Очень порадовал международный терминал аэропорта, совершенно не сравним с соседним. Светлый, просторный, современный, есть несколько кафе, сейчас в стадии строительства еще парочку, дьюти фри со средним выбором товаров
18 Ağustos
Современный красивый ,функциональный международного стандарта не сравнить с Астанинским где хочется рыдать от зоны досмотра и далее пока его не покинишь. Отличный дюти фри посадка через рукав все на уровне Алматы лучшие
24 Haziran
Аэропорт небольшой,улетали в июне,на улице ремонт дорог,пробки,непонятная регистрация,если багажа нет,то можно пройти минуя стойку регистрации,но если есть онлайн-регистрация,билеты главное чтобы были в телефоне,если распечатать то 500тенге (100₽) хотя в аэропортах Москвы и Сочи это бесплатно делают!
Бизнес зала по программе every lounge нет,только для международных рейсов и для них отдельный терминал
8 Ekim
Новый терминал просто супер, ориентироваться легко и удобно. Подъезд удобный и места для ожидания в разы больше, а очереди практически не образуются из-за оперативной работы сотрудников
18 Ekim
Пожалуй самый большой плюс это отсутствие рамок и сканеров на входе, как в аэропорту Сингапура)).
Но если конкретно, то достаточно близко от центра города, есть удобное сообщение общественным транспортом, в том числе ночной автобус, правда я им не пользовался.
Минусы - мало зон общественного питания и в целом торговая территория небольшая.
4 Eylül
Была в новом терминале. Очень современно все придумали. Туалеты идеально чистые. Порадовал фонтанчик с питьевой водой, прям за это сразу большой плюс.
2 Nisan
Хорошее здание аэровокзала. Хотя небльшое и построено относительно давно, но современное и функциональное. Есть всё для удобства пассажиров. Очень оперативная таможенная часть, всё быстро и чётко.
3
1
30 Temmuz
Небольшой, приятный аэропорт. Летали флуаристон (как то так), багаж, как и билеты регистрируются самостоятельно. А так всё штатно. Отдохнуть есть где, недалеко от аэропорта можно за недорого поесть.
6 Haziran
Международным аэропортом называть то, что имеют 2 млн алмаатинцев, язык не поворачивается. Это бельмо в глазу наших правителей, предмет недовольства и ропота каждого, кто прилетает и улетает из Алматы. Сколько сказок, версий, обещаний мы выслушали и от беглого Храпунова, и от бывшего президента, который в Астане выстроил три аэропорта, правда один ВИП аэропорт уже продают, а алмаатинцам построили аэропорт-юрту, которую мы , так и не увидели. Наконец обрадовали, аэропорт построят турки, те мастерят какой то ангар, который будет называться Международным, но недавно просочились сведения, что турки уже не хозяева аэропорта, а истинные хозяева скрываются в офшорах… Одно утешает и вселяет надежды, что в зтом спланированном хаосе работает героический коллектив аэропорта. Самолеты принимают и отправляют по расписанию, самоотверженно обслуживают пассажиров… Огромное им человеческое спасибо!!! Ну и проблеск надежды, вроде, все таки запустят международный модуль, бог с ним, кто будет хозяин, лишь бы был наведен в аэропорту порядок…. P.S. Ну, кажется, ситуация, разрешилась… Наконец открылся новый международный терминал!!! Ура! Ура! А осадочек все равно остался, достаточно сравнить местный и международные аэропорты Астаны и Алматы… Там монументальные, стационарные сооружения с многочисленными порталами, а здесь 6 порталов и три ленты для багажа… жидковато для двухмиллионного мегаполиса, хотя это конечно лучше, чем было вчера. Но до астанинских аэропортов нам, как до луны. Так и будем по частям наращивать муравейники.Отличную память нам оставил швейцарский мэр Алма Аты, и бывший президент… Ну, ничего, все самое плохое с аэропортом уже позади, а турки обещают реконструировать старый аэропорт или снести его, построив новый терминал.
1
31 Ekim
Отличный аэропорт , не большой . Очередей нет. Все вежливые и услужливые, просторный бизнес зал, с неплохим ассортиментом.
12 Mayıs
Плюсы - приятный персонал, приветливые девушки на регистрации, корректные сотрудники в паспортном контроле. Чисто, светло.
Минусы - убрали места в залах после прохождения регистрации до паспортного контроля. Парковка в ремонте, затруднительная.
25 Şubat
Ну не плохой аэропорт, вполне себе современный, конечно можно было бы там сделать ремонт....Но! Главное что в зоне отлета есть курилка! И все остальные несовершенства уже не имеют значения. Подъехать можно прям к дверям, проблем сдать или получить багаж нет, таксистов полно, Яндекс такси работает, аэропорт близко к городу, то есть вы прилетаете и через час уже в гостинице. Мне все понравилось, но то что можно покурить спокойно перед отлетом это прям спасибо!
4
24 Temmuz
Коррупция на каждом углу. На стойке регистрации нам сказали, что бесплатных парных мест нет, но за деньги - найдут. Нашли за 8 500 тенге. А когда увидели у нас купюру в 20 000, тут же переобулись и сказали, что за 2 места нужно заплатить 19 500 тенге. Где логика калькуляции - хз. Чек, естественно, не дали. А на выходе из аэропорта стоят менты и штрафуют тех, кто выходят и закуривают. Сообщают, что штраф = 200$. Потом забирают паспорта и предлагают договориться. За 100$ эти менты отпускают вас. Будьте вниманительны! А лучше - обходите стороной этот аэропорт, город, республику и её представителей.
11 Eylül
Просторный чистый аэропорт. Отдельной благодарности заслуживают сотрудники, которые оказались максимально внимательными и готовыми к помощи. Спасибо!
3
1
6 Ağustos
Компактный, на первом этаже есть круглосутояная столовая с доступными ценами. В 2 минутах от аэропорта гостиница. Все рядом. Все удобно.
27 Ekim
Не возможно нормально заехать, а если не нашел парковку за один заезд, то приходится выезжать примерно за километр чтобы развернуться и снова постоять в пробке. И все ради 15-40 минут ожидания. На счёт вылета проблем вроде меньше, в новом терминале сделали зону для остановки и высадки пассажиров, это удобно с одной стороны высадил и уехал. Но что если нужно кого-то сопроводить на рейс? 10 минут может не хватить, а на штраф и эвакуацию надрываться очень не хочется. Конечно, из-за увеличения количества рейсов увеличилась и нагрузка на пассажиропоток. Выход как освободить парковку есть, но он может сильно не понравиться большинству посетителей... Хотя есть и более безболезненный вариант, с организацией места стоянки для ожидания рейсов за пределами территории аэропорта, но он будет гораздо финансово не рентабельным, хотя и удобным с точки зрения встречающих
2
2