Шарага редкостная. Постоянные обрывы, цены на уровне 2010г.
Отключить не могу, других нет, но надеюсь это ненадолго.
Прошло пару лет - исправились. Интернет стабильный, технари нормальные приходят, поддержка адекватная
Добрый вечер, не могди настроить интернет 2 дня, позвонил на линию консультации, попал на специалиста Владимира, который на протяжении 48 минут помогал нам все настроить . Я уже устал, но Владимир спокойно все объяснял и в итоге все заработало !!!! Так же помог в выборе хорошего роутера.
P.s
За 48 минут была спасена одна семья,две нервных системы и бесчетное количество возможно потраченного времени зря. Большое спасибо Владимиру за терпение,доступное объяснение и вежливость! Если Вы читаете это,поднимаем за вас бокал вина!
Бал снял за то, что переехали в менее удобное место и стали более ленивы в живом обслуживании. А касаемо специалистов по онлайн и телефонным заявкам всё отлично.
Оценка 3+ или 4- звезды. За неимением альтернатив приходится пользоваться услугами данного провайдера. На фоне билайна вроде норм. Хотя время от времени отваливается интернет. Иногда пинг колбасит как ни в себя, что не возможно работать.
Подключили в ЖК Ромашково самый дорогой тариф в надежде, что ничего зависать не будет.
В итоге муж жалуется, что у него "танк не едет" и в настройках часто висит надпись "подключено без доступа к интернету". Думаем сменить тариф на более дешевый
Не можем посмотреть зимнюю олимпиаду 2022. После 18ч инета нет - большой разбор. Надеюсь, после заселения жителей в новые дома появится альтернатива этому плохому провайдеру.
отличная фирма,люди добрые и отзывчивые,всегда помогут,директор может войти в положение и кабель починят без платно или со скидкой,перебои со связью случаются в любой компании и каждый справляется с ними как можно скорее,ещё старайтесь менять оборудование,запорожец не поедит как дамба на 100-ом бензине
Зачем рвут сессию через 480 часов - неизвестно. При новой сессии новый IP-адрес. В техподдержке только один грамотный человек(Виктор).
Интернет среднего качества, иногда отваливается по неизвестной причине. У провайдера старое оборудование. Тарифы средние.
Просто супер ребята молодцы настоящие профессионалы своего дела.
7
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
11 Şubat 2020
Подключил год с лишним назад в Немчиновке только из-за отсутствия альтернатив. Постоянные проблемы со связью, скорость оставляет желать лучшего. IP тв просто невозможно смотреть. Ну а персонал работающий в поддержке - это особая история. Понимая, что конкуренции нет, отвечают в стиле - пишите жалобы на почту, не хотите - подключитесь к другим и тд.
Попользовавшись долгое время многими провайдерами в Мск, которые постоянно пытаются отбить друг у друга клиентов, могу сказать - АНТ это просто ужас. Не рекомендую никому.
Больше 10 лет пользуюсь этим провайдером и вроде бы все хорошо ,но последнее время у меня стало плохо ловить интернет,сколько я не званил туда мне отвечают вокруг полно роуторов они глушат ваш сигнал,но позвольте а какже я раньше был и все хорошо работало ,такое ощущение что они там снижают сигнал подачи на роутор в пользу каково нибудь другова для себя например ,так что моя оценка 2 буду искать другова провайдера.
Обслуживаюсь у них, если не изменяет память, с 2006 года. Претензий не было никогда. Если были аварии - устранялись в кратчайшие сроки. Если были технические проблемы у меня - сначала пытались исправить по телефону. Очень терпеливо и подробно объясняя, что нужно сделать. Если не получалось - оперативно приезжает мастер.
Сегодня пропал Интернет. Причина - глюк роутера. По телефону исправить проблему не получилось. Мастер приехал минут через 30 после заявки. Всё починил. Бесплатно. Спасибо Вам за отличную работу и ориентированность на клиента!
Прекрасный провайдер, почти не бывает перебоев, интернет быстрый, хорошая поддержка! Много лет пользуюсь их услугами и менять не собираюсь. Вижу плохие отзывы, у меня нет таких проблем. И цены очень даже нормальные, совсем не дорого. Роутер в аренду можно взять. Телевидение есть. Они супер.
Установили год назад себе в квартиру по причине что других вариантов нет !!!
Первые где то полгода все не чего бвло , а потом посточнно вечером падала скорость или вообще не было интернета.
Будум искать что то другое
Не всегда хороший интернет, в праздники и по вечерам совсем плохо. 29.02.20 отключился интернет, подумали деньги кончились.. На сайт было не возможно зайти, ни один телефон не работал🤷♀️.
Из всех провайдеров, что я знаю (а знаю я, поверьте, много), это самый лучший. Круглосуточная тех.поддержка, отличное качество предоставления услуг. Спасибо ребятам за хорошую работу!