Отличный сервис всем рекомендую 👍. Ребята знают свое дело .Мастера приемщики все объяснили на доступном языке. Детали подобрали и установили все качественно.
Хороший сервис , достаточно приемлимые цены как на запчасти для автомобиля , так и на ремонт . Качественное обслуживание автомобиля , запчасти привозят достаточно быстро . Мастера приемщики всегда подскажут и предложат запчасти сопоставимо качества/цена . Обслужиааюсь сам тут уже не первый год , всë устраивает , и я очень доволен . Рекомендую .
Не советую этот сервис,приехал к ним на замену передних шрусов и колодок, в итоге запароли мне каробку вариатор и поменяли колодки на переднем правом колесе, шрус который я им привёз не подошёл и масло вытекло из коробки это им по барабану мастер решил поменять только на одном колесе колодки он так сказал якобы вы в заказ наряде это указали,решил забрать у них автомобиль предупредил их заранее и перевезти его в другой сервис,приехал в другой сервис с пинками в коробке думал со шрусами что то не то в итоге масло не было в коробке около двух литров оно просто вытекло когда шрус снимали и усе коробке кердык-спасибо Альпина
Спасибо ребятам за работу, влетел в яму, приняли быстро,показали что нужно поменять, запчасти были в наличии, очень понравилось отношение, поменяли тягу, стойку и проверили развал, автомобиль поехал как новый, спасибо огромное! Зимой приеду на ТО плановое к вам.
Сервис высочайшего уровня!!!
Выражаем огромную благодарность специалистам автосервиса Альпина за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. У нас была сложная ситуация , мы были проездом в Челябинске , по пути в Краснодарский край , сдвинули запись, приняли машину в работу , клиентоориентированность выше всяких похвал , к качеству работ отдельная благодарность, редко встретишь уровень автосервисов такого уровня. Если хотите высокий уровень сервиса , то Вам в Альпину!!!! Отдельное спасибо сотруднику Ивану, за неравнодушие и помощь в решении нашей ситуации . Был с нами на связи до самого дома .
Отвратительный сервис. Был оговорен ремонт по замене радиатора отопителья, примерную стоимость рассчитали в 12.5т.р. приехал пт записи в назначеное время оставил автомобиль и все з/ч к ремонту. Примерно через 30 минут стоимость возрасла до 25т.р. а при добавлении работ по замене антифриза до 33. Вот так не обоснованно выставляют ценники ссылаясь на большой объем работы. Никому не рекомендую, очередная выкачка денежных средств с клиентов.
В целом центр не плохой и если готов платить то всё сделают. Не раз к ним обращался. Процес работы с клиентом тоже выстроин хорошо. Но при этом постараются взять с тебя максимум. Предложат заменить и отремонтировать даже то, что к проблеме с которой обратился отношения не имеет и ещё функционирует. Креативных решений снижающих стоимость ремонта тоже не предложат, особенно если делоткасается дорогих запчасастей. После оплаченной диагностики, если у них не покупаешь запчасть, её номер не скажут.
Приемщик Николай , благодарю вас, выручили меня в сложную ситуацию. Я смогла уехать в снегопад ,на зимней резине, переобули меня в разгар снегопада без записи , вошли в мое положение. Благодарю всю команду Альпина за то что не бросили меня в беде.
Ребята не расшаркиваются, сразу видно, бывалые. Делают качественно, вполне быстро и по сходной цене.
Из минусов: нет разъяснений после настройки, мол: Распечатка в машине, на ключи!
Ну ладно хоть не в лицо бросили)))
Отличный сервис! Толковый мастер приемщик, подсказал какие дополнительные работы было бы неплохо сделать. Работу сделали вовремя, согласовали дополнительно замену колодок. Очень доволен, спасибо.
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Козлов
3. seviye şehir uzmanı
3 Ekim
Веживые и доброжелательные сотрудники. Проблему с АКПП устранили в день обращения. Сделали приличную скидку, потому что мы и раньше к ним обращались, и всегда всё делали быстро и качественно. И ни разу не слышал, что там меняют новые детали на старые, хотя в другом сервисе однажды с этим столкнулись. В общем, молодцы!
Вежливые, компетентные и пунктуальные менеджеры, отличное обслуживание, современное и профессиональное оборудование, большой выбор оригинальных и аналоговых запасных частей по приемлемым ценам.
Отличный сервис, делали машину, всё сделали в срок вовремя спрашивали по какой цене, всем рекомендую. Единственно только не сразу записываешься, очередь есть в 1-2 дня но это не критично.
Отличная замена ушедшим официалам` делают и берутся за сложные ремонты, есть весь инструмент, специалисты в основном это те кто в этой сфере давно, если кому нужны подробности я готов пообщаться лично, для меня автомобиль это жизнь
Если честно диагностика у них очень слабая, запчасти на 5, а вот ремонт не разу делала. Весь этот пафос с записью напрягает отсутствие итогового результата. Дважды просто платила деньги за то что нечего не нашли. При обращении в другой сервис причину находили в этот же день.
Работу делают качественно. Но стоимость - практически в два раза выше чем у других. Август 2023. Легковой автомобиль, замена передних тормозных дисков с колодками оценили в 1900 руб. Я нашел за 1000 в этом же районе города, но пришлось немного подождать.
Приёмка, цех, мойка, зона ожидания клиентов... Все на высоком уровне для не дилерского СТО. Ремонтируют моторы. Много и качественно. Делал развал на своей машине, мелкое обслуживание. Нарекание не вызвал ни один из процессов, начиная от приемки заканчивая результатом. Так что спасибо персоналу. Могу смело рекомендовать.
Приемники молодцы! Сразу все
понимают! Отдельное огромное спасибо мастеру цеха( не знаю как назвать,который там главный
) Бобров Максим!!!!Отдельное ему спасибо! И всем ребятам которые там работают!!!
Менял тормозную жидкость, заодно сделали диагностику ходовой. Всё рассказали :что менять , сколько стоит, осталось договориться на день приёма авто на ремонт. Мастер приёмки Сергей -спасибо.
Эх, решил поменять масло у вас. Просто масло и фильтр. В результате еду по трассе и какой-то скрежет периодически об асфальт. Остановился, смотрю лючок для слива масла свисает. Сбавил скорость, доковылял до города, до сервиса, прикрутили. Родной крепеж в дороге улетел. Прикрутили на какой-то самодельный. Вот как так? Это же базовая услуга автосервиса и тут накосячить.
Доволен сервисом, обслуживаю не первое авто у них. К качеству работ вопросов пока не возникало, по времени делают оперативно. Из минусов - нужно говорить весь обьем работ, поменяли мне стойки стаб. и втулки с разбором подрамника, развал не сделали и не предложили, уже на следующи день обнаружил - 8 градусов на руле отклонение, из плюсов - в сервисную книгу проставляют отметки о пройденном ТО.
Команда профессионалов все всегда объяснят покажут расскажут Обслуживаю машину у них не первый год качество работ на высшем уровне рекомендую
1
1
Шарипова Лариса
21. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2023
Все выполнили. Обслуживание понравилось когда оформляли. Очень долго обслуживают. Уточняйте время всегда. А в основном очень приятные и обходительные приёмщики. Рекомендую.
Я постоянный клиент этого сервиса. По любой проблеме сразу обращаюсь. Всегда помогут. Цены приемлемые. На лишнее не раскручивать. Всегда рекомендую своим знакомым этот сервис)))