Менял экран на iPhone 14 Pro в Астане в июне 2023. Телефон отправляли в Алматы, не было оборудования в Астане. После доставки в Алматы провели диагностику и пару недель шла закупка нового. А затем неделю телефон ехал в Астану. Все бы ничего, но замена экрана в официальном сервисе всегда за 25 лет пользования мобильными телефонам, проходила минут за 20-30 в моем присутствии, а не почти месяц. Пришлось покупать новый iPhone чтобы перекантоваться )
быстрый и качественный ремонт, отличный вежливый персонал, удобное расположение, сносные цены на работы, всегда оригинальные запасные части, удобное отслеживание процесса ремонта на сайте центра
Мне не помогли даже с действующей гарантией, даже с Apple Care+!!!
Проблема с кабелем к MacBook Pro, который шел в комплекте. Компьютер на гарантии. Есть дополнительный пакет Apple Care+. Сказали оставить кабель с компьютером на диагностику, на МЕСЯЦ! Месяц без компьютера КАРЛ! Когда дело в кабеле! А я не могу на месяц, у меня работа! Взамен сказали: «Ваши проблемы. Пока будет идти диагностика - запасного компьютера вам не дадим. Своим пакетом Apple Care+ с мировой гарантией можете подтереться в туалете» - Вот вам и аффилированный сервисный центр. Я крайне разочарован. Написал о случившемся в компанию Apple.
Сдали Apple Pencil на диагностику. В уважающей себя компании - авторизованного сервис центра компании Apple не могли найти IPad для диагностики в течении 40 дней?! Дело сдвинулось с мертвой точки только после обращения в головной офис Компании, а также в Apple.