Участвовали в пешем туре на Шавлинские озера с 3 по 10 сентября. Невероятно красивый маршрут! Спасибо Алтай-туру за организацию, подробные грамотные советы по подготовке к походу. Спасибо гиду Андрею, который знает, любит и бережет природу родного края! Было непросто, так как длительные пешие туры по горам требуют физической и психологической выносливости. Еда простая походная, но вкусная. Зато мы побывали в удивительных местах, куда не доедешь с комфортом на автомобиле! Минус ехать в поход на Алтай в сентябре: ночью в палатке реально холодно, в горах выпадает снег. Плюсы: чистый бирюзовый цвет озер и рек, почти нет туристов, тишина, все стоянки свободные, сезон сбора кедровых орехов.
Очень понравилось путешествие. Благодарим Алтай тур, за невероятный отпуск на выходные. За 3 дня увидеть много водопадом, услышать Легенды Горного Алтая, побыть в местах Силы и, конечно же, всё это с комфортом, вкусным питанием и невероятными людьми, которые окружили нас заботой и теплом. Отдельно хотелось бы выделить гида Ирину- это человек, с доброй душой и сердцем, покорила нас с первого похода на водопад. Она знает родной край, свой род, культуру своего народа!!! Три дня Ирина делилась эпосом, стихотворениями, людьми, рождёнными и прославляющих свой Горный Алтай, не забывая быть чуткой к детям и нам!!!
Пишу не столько о всей организации, сколько о нашем походе в частности.
Потрясающие виды озер, как нижнего так и верхних! Горы с заснеженными вершинами, неземного цвета вода и бурундуки с пищухами. Воздух пропитан запахами трав и хвойных растений, в каждом месте собственными неповторимыми нотами, кажется иногда опьяняющими.
Кто был на Мультинских озерах - заметит что Шавлинские очень похожи на них.
Погода - как всегда в горах - дождь, солнце, жарко, дождь, холодно и так по кругу.
По поводу «не требуется специальной физической подготовки», как указано на сайте - полный абсурд. Мы в первый же день сдыхали на подъёме в 7 км длиной. Да и позже было очень не легко, даже спортсменам. Вся тропа пропитана и обложена конским навозом, а пару шагов с тропы и обложена человеческим. Про туалеты забудьте на неделю. Из-за коней и большого количества туристов очень много грязи.
Баня - 1500 руб/час с человека (баня без света) . Пиво - 1000 руб/литр, сигареты самые простые - 500 руб. Цена обусловлена сложностью доставки на высоту, здесь решать каждому.
По гидам:
Это обычные местные алтайцы которые знают тропу, не гиды.
Еду готовят с одолжением, весь поход пытались предложить готовить кому-нибудь другому. Захар сказал что не любит водные походы потому что там нужно вкусно готовить. То хрючево, которое он готовит, люди называют «вкусным» только потому, что сильно голодные после переходов.
Гиды постоянно говорят на алтайском и ржут между собой. Создается ощущение что ржут над нами.
Андрюшка сказал что мы постоянно ноем как нам тяжело и что не можем даже еду унести. А он такой молодой, а уже молодец. При этом утверждая что за работу не держится, может легко уволиться.
Не рассказали ни слова об Алтае, о местах где мы находимся, никаких легенд, коих масса в этих местах.
Про топор не говорю, но цепную пилу можно было с собой взять, часто была нужна. Может если не нести с собой килограмм насвая, то хватит сил на пилу?
Дрова мужики искали сами по мокрому лесу, и это вроде нормально, но постоянно звучало условие - не будет дров, не будет ужина и завтрака. Мало приятного.
Многое бы воспринималось туристами легче и спокойнее, если бы хоть что-то объяснялось о правилах, о маршруте и т.д.
Красной линией всего пребывания в горах проходят попытки местных впарить экскурсии, поездки и т.д. Так наши гиды впарили нашим уставшим умам как будет здорово скинуться на барана. Живого. Чтобы зарезать его на наших глазах, разделать и сварить «Алтайское блюдо» из воды и субпродуктов барана.
Мы поели этого мяса, а то что осталось от ужина приехали и доели друзья гидов… Было ли вкусным свежее мясо, оставшееся на завтра на шашлык, нужно спросить у собак, которые его ночью утащили с кроватей, стоящих на улице. Гиды просто бросили мясо на улице на ночь не сказав нам и уехали бухать.
Поездка из Чибита до барангола прошла отлично, а от барангола до Барнаула водитель гнал как на смерть, рискуя и создавая аварийные ситуации.
Из полезного от гидов - могли уйти вперед, бросить свои рюкзаки и вернуться забрать рюкзак у туриста, которому наиболее тяжело нести свой.
В последний день на озерах Захар наловил рыбы и вкусно ее пожарил, угостив всю группу. Гиды предупреждали о скользких камнях и корнях.
Тур " Шавлинские озера" в сопровождении гида Андрея Германовича оставил неизгладимое впечатление . Красота природы, её разнообразие и уникальность , цвет воды озёр, первый снег на зелёной траве по утрам , горы, которые отражаются в воде - все это магия Алтая).
Гид Андрей старался как мог , команда оказалась вполне слаженной и выносливой , голодными не были ни секунды , само и взаимопомощь оказывалась всеми членами нашей небольшой команды ) Песни пели , шагали бодро, головой крутили на 360' , чтобы не дай Бог чего красивого не упустить, в конце были удовлетворены и счастливы от того ,что прошли этот путь и сумели им насладиться по- полной . Спасибо команде организаторов- изменения трансфера по нашей просьбе были реализованы молниеносно , внеурочный обед подан в течении 15 минут), в общем, Алтай - тур рекомендую без сомнений для тех , кто ещё в поиске организаторов будущих походов ,а мы к вам нагрянем в поход на Белуху следующим летом ,
До скорого !)
У меня был тур выходного дня, 2 по 4 августа 2024г. Всем, кто не хочет заморачиваться и тратить время на орг. вопросы Алтай-Тур рекомендую. Организовали отдых от и до.
Доставка из аэропорта и в аэропорт.
Питание на базе отдыха (по домашнему), что добавляет особую душевную атмосферу )
Подбор классных экскурсий.
Проживание в новом отеле на базе отдыха.
Баня на базе отдыха.
Стоимость тура более чем соответствует объему и качеству услуг. Спасибо Ребята
Был в снегоходном туре Туманный Альбаган. Все на высшем уровне. Тур на снегоходах это нелегкая прогулка, но благодаря грамотному подходу инструкторов удовольствие вы получите. проживание в теплом доме среди кедрового леса. И питание, такого разнообразия мы точно не ожидали, все очень вкусно и разнообразно. Если вы до сих пор думаете ехать или нет, то однозначно ехать!
Отличный отдых, инструктора профессионалы своего дела и интересные люди, ответственно подходят к работе. Очень красивые места через которые проходит маршрут всем рекомендую
Алтай-Тур - это настоящие профессионалы туристического бизнеса! Мы заказали у них путешествие в Алтайский край и остались очень довольны. Все было организовано на высшем уровне: перелет, проживание, питание - все было просто идеально. Гиды, сопровождающие нас во время экскурсий, были очень знающими и доброжелательными. Они рассказывали интересные истории о местных достопримечательностях и помогали нам полностью погрузиться в культуру и природу Алтая. Большое спасибо Алтай-Тур за незабываемое путешествие! Они точно заслуживают своей репутации профессионалов!
Отдыхала в августе 2023г. « Самый лучший тур» Это моё первое знакомство с Алтаем. Прекрасная экскурсионная программа, замечательно подходит как для первого знакомства, так и для бывалых путешественников по Алтаю. Очень комфортное и интересное путешествие. Алтай-тур прекрасно организовал и полностью выполнил на 100% программу тура. Несмотря на то, что группа у нас набралась маленькая, всего 3 человека, наше путешествие состоялось и прошло великолепно!!! Огромная благодарность экскурсоводу Марине, за искренность, доброту и прекрасные рассказы о природных красотах и истории. С Мариной мы провели 5 чудесных и максимально насыщенных экскурсионных дней. Путешествие по Чуйскому тракту незабываемо, а великолепные горы и реки навсегда останутся в моём сердце! Также хочу выразить благодарность нашему первому экскурсоводу – Айсу, за уникальные рассказы об обычаях и жизненном укладе алтайцев. Также спасибо менеджеру Наталье за заботу и внимание.
Рекомендую путешествовать с Алтай-тур, это команда профессионалов, благодаря которым отдых будет замечательным, комфортным и запомнится надолго!!!
Экскурсия ужасная! Из заявленной программы было только половина. Экскурсия длилась 3 часа вместо 7-9 заявленных. В манжерке стройка , подъемники закрыты. Погуляли по стройке целый часа по грязи осенью вокруг отеля из 3 часов экскурсии. И сходили на памятники - еще час потеряли (зачем они мне. В любом городе я их бесплатно посмотрю!). Компания совмещает в разных турах одни и те же локации. Что для клиента странно. Приходится катать в одни и те же места в разные дни. Не было горлового пения - хотя было заявлено. Компания о том что не было горлового пения и каких то локаций - не предупредила. (Я бы не поехал). Плюс в разных турах гиды рассказывают одно и то же. Собирался писать заявление в полицию после гуляния по стройке и возле памятников. После чего решили меня отвезти на локацию в грязи в другое место. И обещали вернуть часть суммы. Вернули меньше половины суммы. Хотя считаю что поездка вместо 5000, стоит ну тысячи полторы. И то если не был на этих локациях. В общем Я думал я плачу за впечатления. В итоге впечатления были настолько ужасны и негативны , что я долго их не забуду !!! Жалко и время, и деньги и вообще что попался на их тур.
В целом все супер) но это тут для ОЧЕНЬ хорошо подготовленных физически людей. Каждый день вы управляете снегоходом 7 часов и не едете по прямой, а все время управляете в лесу и горах. Туалет на улице, баня есть, кормят много, ребята хорошие. Но организация прям хромает-при встречах, рассказах что будем делать и встреча на другой базе. Они понимают кто инструктор и кто встречающий (в лицо) . А ты тех кто оплатил тур не знаешь еще и кто чем вообще распоряжается. Или надо им одежду, или бэйджики, или изначально грамотно все рассказывать. Было БЕЗУМНО тяжело каждый день, но это стоило того) Этот тур точно вам запомниться морально) но впечатлений увезете массу. Каждая копейка отработана ребятами) рекомендую!!!!!
Отличный Алтай-тур. Отдохнула с семьёй на ура! Незабываемые чувства и ощущения! Рада что мы поехали именно сюда. Всё прекрасно организовали , люди очень добрые и отзывчивые! Спасибо за такой отдых и компанию!
Участвовал в походе на Шавлинские озера от Алтай-Тура с 3 по 11 сентября 2023 и остался в полнейшем восторге. Это был мой первый в жизни многодневный пеший поход, и он сложился настолько хорошо, что я даже не мог такого предположить. Мне понравилось что заявленные даты никто не сдвигал и не отменял, мне это было важно для фиксации дат отпуска. Понравилось сколько много важных документов мне прислали перед выездом - и список необходимого, и руководство по организации похода, зоны ответственности и риски. Понравилось что любые мои вопросы находили четкий и терпеливый ответ в мессенджере. Это все говорит об основательности и опыте. Когда я прибыл на место, вовсю шла погрузка нашей провизии, нас познакомили друг с другом, компания подобралась на удивление сплоченная и веселая, я до сих пор благодарен судьбе что встретил этих чудесных людей, которых я теперь никогда не забуду. Нас отвезли до базы в Чибите, откуда наутро забросили к Оройскому мосту, и мы неделю штурмовали горные кручи под руководством сильнейшего гида Андрея Николаича Кузнецова. Это невероятно выносливый, энергичный, бескорыстный и деятельный человек, который умеет таскать грузы за троих, добывать дрова где их нет, находить лучшие стоянки и держать группу из разных и очень сложных людей под контролем, да еще и разбавляет вечера у костра бесчисленными историями из жизни с юмором и молодецкой удалью. По возвращении на базу в Баранголе нам предоставили баню, где мы пришли в себя и отмылись, да еще и накормили ужином в комфортном обеденном зале. Там же есть и номера для удобной ночевки, хотя вообще после ужина участников отвозят до аэропорта и в Барнаул. Я полностью доволен организацией тура, в арендованной палатке и арендованном спальнике мне спалось тепло и удобно, маршрут был продуман максимально удачно, я нифига не устал и нафотографировал головокружительных пейзажей на год вперед. Пожелаю Алтай-Туру сотрудничать только с такими гидами как Андрей, еще лучше проработать меню и вес провизии на каждый день, ну и транспортировка чтоб никогда не подводила. По тонкостям маршрута и стоянок вообще ни малейших вопросов нет. Спасибо вам за работу, так держать.
Тур был отличным, отдохнули всей семьёй. Организаторы очень приветливые. Природа и культура была восхитительной. С радостью посетим тур и в следующем году 👍
Сплавлялся по Чуе. Евгению, Владу и Артему спасибо за инструктаж, руководство и страховку. Так держать. Всё понравилось, пока не зарекаюсь, но хотелось бы приехать ещё
Решили мы вчей семьёй отправиться в отпуск и в итоге выбрали Алтай. И взяли тур у данной компании) Вообще не жалеем, что выбрали вас, потому что было очень развлекательно, весело и интересно☺️ Еда входила в стоимость тура и меню было замечательное. Это путешествие останется у нас еще в памяти надолго! Спасибо за такое впечатление)
У меня сложилось впечатление, что 90% отзывов липа. По делу ничего; где, как и куда?!. А это очень важно для тех, кто хочет поехать и узнать, что происходит на экскурсиях, какая еда, какая погода и тд и тп. Одни только хвалебные слова конкретных людей и всё 🤗
Хотел поблагодарить, Алтай тур за прекрасный отдых. Отлично организованный сплав и конный поход. Логистика, питание, инструкторы все отлично, особая благодарность Самсоновой Анастасии, которая как вторая мама опекала нас в конном походе
Ездила на экскурсию 06.05.23. Мне досталось место в конце автобуса без окон. Вернее окна есть, но кресло стояло так высоко, что фактически окон нет. Чуйский тракт одна из самых красивых дорог, очень хотелось в поездке наслаждаться видами. Впечатление от поездки испорчено. Очень бы хотелось чтобы тур оператор предупреждал о таких местах заранее чтобы была возможность отказаться и не тратить своё время, так как экскурсия длится 3 дня.
5
А
Александр Ник
5. seviye şehir uzmanı
11 Ocak
Был в снегоходном туре «Туманный Альбаган» в январе 2024го.
Все отлично, техника, питание, размещение, программа. Порадовало, что было не просто катание, но и обучением технике езды на снегоходе.
Буду рад поехать ещё
В период с 4 по 11 сентября 2022 воспользовался услугой компании Алтай тур по программе золотой кольцо Алтая на 8 дней. Ездил с женой. Прошло несколько дней рефлексии по туру, впечатления постепенно укладываются по своим местам и уже можно проанализировать сам тур. Итак, Алтай. Очень красивое, магическое, тонкое место. К нему вопросов нет. С погодой в целом повезло, было сухо и солнечно, но по ночам холодно и это важно.
А вот к Алтай туру как к юридическому лицу вопросов много осталось. Обо всем по порядку.
Алтай тур меня разачаровал своим гостеприимством и уровня сервисом в целом, равно как и отношением к клиентам.
А теперь по фактам.
Приехали после ночи перелёта на базу в Барангол - не предложили ни чаю, ни воды, ни даже стакана, чтобы налить жене воды, чтобы выпить таблетку!
КАМАЗ - самое древнее барахло - более 700 тыс км пробега. Дважды ломался. Дважды чинился чудо человеком Юрой. Первый переезд составил 290 км из барангола до кочевника. Мы тряслись на камазе 7 часов где то (это после ночного перелёта). Все бы ничего, но камаз ужасно трясёт на трассе на 60 км/ч, да так, что думается, что сейчас отлетит кабина!!! В камазе нет ремней, стёкла были немытые (я сам намывал), и ещё в камазе нет связи между пассажирами и кабиной водителя!! Ни рации, ни переговорам, ничего ! Случись что - как остановить камаз? Никак! Девушка махала рукой через форточку, чтобы остановить камаз - не вышло. Неужели трудно повесить банальную рацию?? Туристы, Прежде, чем поехать , подумайте, хотите ли вы этого. Организаторы, вы же знаете, что у вас стрёмно трясёт кабину, и даже не отрицаете этого, так почему бы не довести людей 300 км по самой красивой дороге в России и мира на автобусе Мерседесе?????? Ведь гораздо удобнее!! А камаз уже оставить на кочевнике, чтобы он оттуда забрал пассажиров? Ведь это же так по-людски!! Не так ли?
Питание: ну как-то я не оценил есть одну и ту же колбасу 3 раза в день 8 дней подряд. Трудно купить разные виды? Положить их в камаз? Мы ведь не пешком идём, где каждый грамм на счету, всё тащит камаз, так продумайте вопрос с едой! На 4 или 5 день психанул и поехал в магаз купить мяса, чтобы сделать шашлык. Потом ещё купил арбуз за 165 рублей!! После этого моральный дух стал повыше.
И самое главное - проживание. Блин, почему выбираются домики, где нет света (есть с 20 до 24), нет отопления, только дровами топить, но утром все равно спать в шерстяных носках надо, ибо дубак. Почему нельзя выбрать те домики, где норм туалеты, а не надо идти орлом садиться. Жена заболела, ещё 2 человека закашляли.
Проводы. Мы поехали из барангола в Барнаул в ночь - ехать 4 часа, хоть бы воды дали в дорогу. Разве трудно?
Мне кажется, вам ещё учиться и учиться сервису, культуре и гостеприимству. Правильно, не все решают деньги, как говорит Вероника.
Даже к ней в итоге тоже вопросы - как можно ходить в походы без средств связи? Активный туризм это всегда повышенный риск травм, а у вас даже связи нет, чтобы вызвать помощь. Нет Мтс, Билайна, теле2… случись что - что будете делать? Мне просто интересно. Обзаведитесь рациями и спут. телефонами !!!!
Итого читателям этого отзыва: лучше найдите джип, и запланируйте поездку сами, а не автотур в Алтай туре. Алтай красив, обязательно посетить, но Алтай тур подпортил впечатление. Я не рекомендую автотур в Алтай туре.
Р.s. Ради интереса пытался на авито найти аналогичный камаз по километражу. Не нашёл. Есть с пробегом 300 тыс. за 500 тыс. у нас в группе было 9 чел, из них 5 заплатили где то по 65 тыс, остальные 4 наверно по 30… итого только с одной группы - 320 тыс
Сколько стоила колбаса не стал искать - не хочу.
Были в мультиактивном туре Золотое кольцо+ конная прогулка + Средняя Катунь. Нам очень повезло с инструкторами, Саша и Макс - best of the best! Все было чётко, логистика перемещений без косяков, снаряжение нормального качества, раскладка избыточная, готовили ребята бомбически. И что самое главное - открывали красоты и чудеса Алтая каждый день. Где вы берете таких инструкторов классных?!? Молодцы и огромное спасибо!!!
Пыталась записаться на дневные экскурсии ещё в мае-июне на август, девушка по телефону сообщила, что надо звонить за день выбранной экскурсии, сейчас рано. Ага. В августе уже в Алтае звоню, а мне сообщают что дневных они теперь не делают, так как не набрали заявок и вообще теперь только длительные. Красиво! Ладно. Заказала ещё раз дневную, ок, перезвонили, организовали. Пещеры и Манжерок, 3700 на человека. По итогу, да, были пещеры - экскурсия и экскурсовод от Бирюзовой катуни (800 рэ я думаю) , и подъем на гору в Манжероке на подъёмник самостоятельно (800рэ) То есть от Алтай Тур был водитель на машине и все, и это стоит 2тр??? Никакой инфы о горах, городах и истории он не сказал, ехать там 20 минут в одну сторону. Мы и сами могли поехать и сэкономить эти деньги. Это не тур услуги, это услуги такси. Не буду больше с вами связываться и другим не советую.
Лучшие организаторы хорошего настроения и отличного отдыха.
Отдельная благодарность сплавных дел Мастеру Валере !!!
И лучшему походному кулинару Арине !!!
Опишу свой опыт взаимодействия с Алтай туром, постараюсь быть максимально объективным. Был в трех турах - Средняя Катунь 2018,Чуя 2019, Чуя-Катунь 2020.возможно на текущий момент что то изменилось, исхожу из того что было тогда.
Плюсы:
- достаточно хорошая организованность доставки туриста , в моем случае из Барнаула и обратно. Причем в 2020 году обзавелись новеньким микроавтобусом Мерседес и поездка была удобна , хоть и водитель летел как угорелый доставив нас из Барангола в Барнаул (330км) часа за 3 ночью.
- на моменты прохождения мною туров отличный состав инструкторов водников, правда сейчас многие уже там не работают в силу тех или иных причин.
- питание на маршрутах ну просто отлично, видимо в пеших маршрутах не хотят лишнее нести. а в водных маршрутах проблем с питанием не было не каких.
- адекватные цены на туры на мой взгляд.
- удобная база с баней где можно оставить вещи помыться и покушать.
- отличный организатор и адекватный в решении проблем человек Евгения Михайленко
Минусы:
- часть автопарка сильно изношена и зачастую случаются поломки, из за этого в последнем туре часть туристов приехала очень поздно
- водители, поскольку выбираются они видимо как сезонные рабочие, очень сильно разница уровень. Был крайне неприятный опыт когда по невнимательности водителя чуть не уехали с обрыва.
- отсутствие спутниковой связи, из за этого при любой ситуации , ни кто быстрj вам не поможет. Также это позволило бы значительно ускорить коммуникацию инструкторов и водителей чтобы вовремя забирать туристов.
В целом контора неплохая, по крайней мере для меня, возможно и дальше бы продолжил с ними ходить в водные туры, но хороших инструкторов водников у них почти не осталось( ну может только Саша).
4
Sledopit
4. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2023
Из плюсов сам Алтай. Из минусов фирма организатор. Нет, если бы я был веселым и задорным студентом, в компании ровесников, вечно молодой и пьяный, то может тур мне и понравился бы. Но к сожалению студентом я был в 90е и с тех пор немного уже вырос, а вот Алтай-тур - нет. Так как их деятельность по отношению к туристам, как раз 90е годы и напоминает. Да и цена у нас была такая, что никаким задорным студентам не потянуть. Тут кто-то писал про то, что насчитал 300тыс на тур за группу, так эти деньги (если разделить стоимость тура на дни) мы платили приблизительно за полтора дня. И мы до сих пор в недоумении, что же там столько стоило то? Доставка на автобусе? Где не позаботились даже о самом дешевом - пакетах в прицеп для упаковки багажа. Там пыль, все приезжает в пыли. Да неужели надо покупку этих драных пакетов вешать на туристов? Зачем вы нам говорите их покупать, вам 500 рублей жалко из тех денег которые вам платят? Надо ли еще говорить, что ни кормежка, ни проживание ну никак на эту сумму не тянет. Еда - сомнительное придорожное кафе как лучший вариант, в основном же - в ближайшем магазине хапнуть нарезку с печеньками, какието дешевые консервы, собрать остатки еды по окрестностям, сварганить из них в тазике чтото мутное и этим кормить. Проживание - пара неплохих гостиниц на два дня, остальное дома с удобствами на улице в виде умывальника и одним туалетом аля дырка в полу на поселок. Даже и в гостинице, где были свободные номера с туалетом также решили сэкономить - не заплатили лишнюю 1тыс рублей, и поселили некоторых в простые номера просто с двумя кроватями. Ну а чего, не развалятся туристы, побегают в туалет к знакомым, так как общий - все та же дырка на улице. Тут много о чем можно написать. И о отсутствии доставки до места - пара км пешком по пыльной дороге с детьми - фигня вопрос. И о попытках перевезти 50л бензина в пластиковой канистре в салоне трясущегося камаза вместе с туристами. И много чего еще. Цена этому всему просто в разы меньше. И да - не можете снабдить ваших гидов связью, дайте им хотя бы элементарные аптечки. Просто на случай небольших травм и царапин при длительных выходах. Ребята, я понимаю, что у вас в связи с мировой обстановкой и прочими коронавирусами клиентов привалило и можно наглеть. Но так работать уже нельзя. Ни в одном другом месте страны мы не получали настолько паршивого сервиса за такие деньги.
С Алтай туром прошел: в 2019 сплав по Нижней Катуни и конный поход к подножью Белухи, экспедиция в Монголию; в 2020 году сплав Чуя-Средняя Катунь, конный поход Тюнгур-Джазатор. В моем случае могу сказать только одно- Огромное спасибо Алтай туру за организацию, профессиональных гидов, хорошее разнообразное кормление, нормальное общее снаряжение. Когда идете в такие походы -"В дикую природу", надо четко понимать- что это не отельно-пляжный отдых. Это сложнее, но зато заряд на весь год.
Сьездили мы тут на Алтай, с компанией Алтай Тур . Не поленюсь оставить тут отзыв, дабы предупредить желающих воспользоваться их услугами. На своем сайте среди изобилия положительных отзывов мой отзыв они размещать почему-то не стали. Будет желание, перепостите, пусть больше людей знает, что такое организация туризма по-русски))) Очень надеюсь, что этот отзыв поможет что-то улучшить в этой организации или, как минимум, предупредит других туристов
Сьездили в конный поход с 14.08 ро 22.08 к озерам Северо-Чуйского хребта, гиды Атанас и Александр. .
1) Техника безопасности - очень низкий уровень, была зачитана практически по слогам под подпись, по факту, люди, далекие от верховой езды и севшие на лошадь впервые, не особо поняли, что от них требуется. В первый день очень много шли рысью, хотя маршрут предполагался шаговый. На тех, кто пытался идти шагом, конюхи орали и подгоняли их лошадей в рысь, размахивая чомбурами. В итоге у многих болели колени и спины, 2 человека снялись с маршрута из-за невозможности его продолжить по состоянию здоровья.
2) Хамство - такого я не встречала нигде и никогда, обьездив, в общем-то, не мало стран и уголков России, и это от людей, которым мы платим деньги за их услуги. Конюхи орали на людей матом, относясь, практически, как к скотине на перегоне. Особенно неадекватно вел себя конюх по имени Арунат, который скакал галопом вдоль колонны, материл отстающих туристов и почти на любой вопрос отвечал оскорблениями. А утром на озере он нас будил криками "Вставайте, свиньи, и далее нецензурная брань...
3) Питание - в общем-то не плохое, но заявленному на сайте меню не соответствовало. Где-то на третий день, так и не получив на ужин обещанных салатов, туристы самостоятельно обнаружили в арчмаках наполовину сгнившие овощи и после бурного возмущения салаты в нашем меню появились.
4) Организованность гидов достаточно низкая, каждое утро, после того, как были поседланы лошади и собраны все вещи, мы все около часа ждали, пока наши гиды соберут продуктовые арчмаки, что можно было бы сделать и раньше, вместо того, чтобы стоять и курить у костра. Ну не должны гиды заставлять ждать туристов. Также не получили мы никакой поддержки на просьбы приструнить вконец обнаглевших конюхов, типа влияния гиды на них никакого не имеют и делать ничего не будут, а если что не понравится в туре нам, так приедут другие туристы, их сейчас идет большой поток. В общем, работа гидов ограничивалась приготовлением еды и сбором/разбором продуктовых арчмаков, какими-либо организаторскискими способностями и лидерскими качествами наши гиды, к сожалению, не обладали.
Из позитивного - прекрасная природа и наша отличная команда туристов, но к этому уже Алтай-Тур не имеет никакого отношения.
Не выполнены условия довора.
Брали полную катунь.
Был заказ индивидуальный тур т.к. прилетели своей командой из 11 человек, людей брали не больше и не меньше согласно договоренности, в итоге мы ждали сутки на стапеле (хорошие удобные палатки - понравились) других ребят и нас объединили в группу больше 20 чел.
Через 2 суток посреди маршрута нас покинули инструктора, взамен них нам поставили страховщиков ю, которые шли на катамаран, принебрег нашей безопасностью и здоровьем. Так же в этот вечер и последующие осьавшаяся группа готовила кушать самостоятельно. После звонка в Алтай тур и предъявления наших возмущений о халатном отношении нас сняли с маршрута в одностороннем порядке (посреди Алтая, просто бросили туристов).
Ждал этот тур год, негатив на всю жизнь.
Я попала в тур с Алтай тур случайно, т.к. записывалась через московскую турфирму. Отзывы ниже меня смутили((( Но могу сказать, что я организацией довольна. Конный тур 28.06 - 4.07. Из 8 человек заявленной группы прибыло 2. И нам все равно сделали тур. Выделили опытного инструктора и конника. Все прошло хорошо. Кормили очень богато и разнообразно. Снаряжение на уровне. Тур понравился.
Ходили в поход к подножью, в 2019 году.гид
Иван- профессионал своего дела. Там где надо строгий, где надо можно посмеяться. Спасибо за воспоминания на всю жизнь
А мне всё понравилось. Сплавлялась по средней Катуни в августе 2019г. Еда отменная, разнообразная, даже торт ребята сделали. Организация на высоте. Ребятам гидам - респект. Было интересно и душевно.
В 2018 году ездили с женой по программе золотого кольца Алтая. Вспоминаю до сих пор, такие хорошие впечатления остались. Спасибо нашему гиду, и организатору всего досуга, Ирине Ивановне!
Ставлю двойку только за самоотверженность водителя и гида, которые не дали нам пропасть на Плато Уккок со сломанной техникой и без связи с внешним миром.
По порядку:
1. Три вида транспорта, на котором передвигались по Большому кругу Алтая, были не исправны. Ломались везде. Из-за того, маршрут приходилось менять по ходу движения.
2. Связь на Алтае - только в населенных пунктах. Спутниковой связи гидам организатор же не организовал. Если бы не проходившие/проезжавшие туристы, мы могли бы надолго застрять в районе Плато Уккок, куда мы держали свой путь.
3. Решать компенсационные вопросы фирма отказалась (во время маршрута мы потеряли 1,5 суток). И даже извиниться перед нами владелец фирмы не посчитал нужным, принципиально отправившись спать перед нашим приездом (хотя менеджеру мы сообщили о необходимости встречи лично с ним после наших приключений).
Добавлять про питание (сухпай и колбаса в течение 12 дней с редким супом из того, что сами купим), уже излишне.
В довесок, при пересечении озера Телецкое (путь длинной в 70 км по водной глади), оператор предложил нам уместиться в 14 человек в катер, рассчитанный на 10 посадочных мест. Это было последней каплей терпения.
Инстаграмм канал этого тур-оператора, после наших отзывов просто заблокировал наши аккаунты, а на наши запросы ответов мы не получили до сих пор (тур проходил в августе 2018 года).
Не рекомендую данного оператора.
Пеший тур по Северо-Чуйскому хребту, с посещением Шавлинских озёр:
- плохая организация тура в целом;
- неопытые гиды (плохо знают район, не умеют организовать группу);
- скудное питание (еды едва хватало, приходилось подбирать на стоянках остатки круп, оставленные другими туристами).
Маршрут интересный, места очень красивые, но пользоваться услугами "Алтай-Тур" - не рекомендую.
Ездила в 2017году, была в полном восторге, но это заслуга исключительно гидов. Т.к. я решила поехать в 2019 тур по Теректинскому хребту. Мы не увидели и половины программы тура (при стоимости более 40 тыс руб.), гиды хамили, ссылались на погоду, не хотели никуда ехать в принципе (предложили стоянку на озере и ловлю рыбы) и вечерами пили. Организатору все равно на такое поведение. Деньги даже частично не вернули. Огромный совет - собрались ехать, выбираете самый дешёвый тур, чтобы случае чего, было не так обидно за ожидания и потраченные зря деньги!
Господа из Алтай тур от своей безнаказанности совершенно потеряли связь с реальностью! Отвратительное отношение к гостям. Наплевательское отношение к технике безопасности! Не пользуйтесь услугами данного туроператора!!! Перед вами даже не извиняться за неудобства и откровенно говоря низкий уровень обслуживания!