Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
Değerlendirme 5,0
2155 puan
Burayı değerlendirin
1027 yorum
Varsayılan
А
Андрей Х.
6. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs 2024
Много слишком хвалебных отзывов, расслабились.
Из плюсов: классная территория, добротные номера и
неплохая кухня.
Самое обидное, что с такими вводными можно сделать гостиничный комплекс очень хорошего уровня.
Но все портит отношение персонала и политика отеля.
Уборщицы при заселении обсуждали нас не стесняясь «Ой, молодежь заселяется».
Бассейн оказался в каком-то некрасивом куполе, вообще не было похоже на то, что на фото. Не хотелось там купаться. На сайте про это было ноль информации, оказывается вот эти вылизанные фотки с сайта актуальны только для летнего периода.
Только мы окунулись в бассейн, рядом начали сверлить рабочие, попутно матерясь. На фоне еще громко косили траву. Мы почувствовали себя лишними и быстро ушли.
По пути прошли по деревянному настилу, и работник, стоявший неподалеку, возмутился, что мы ходим по крашенному, хотя никаких предупреждающих табличек рядом не было.
Как такое можно допустить в пиковый сезон, в майские? Почему работы ведутся в то время, когда гости только заселились?
Ну и платные халаты для бассейна просто убили, это шок. Обсуждали это на улице, разговор подслушала сотрудница и напомнила нам про политику заведения – в халатах из номера ЗАПРЕЩАЕТСЯ идти к бассейну. Спасибо, мы уже поняли.
Дальше хуже. Пошли на ужин в 6 вечера, хотели посидеть в крытой веранде с видом на залив, на что получили ответ, что веранда закрывается в 6 согласно политике заведения, и отправили в тесный ресторанчик с низкими потолками. Как такое возможно в месте, где упор делается на отдых на природе?
Отношение персонала местами хамское, некоторые сотрудники, в т.ч. на рецепшн, отвечают на вопросы довольно грубо.
На завтраке попросили сделать кофе с собой, на что получили ответ, что политика заведения это не предполагает.
На каждом шагу персонал ссылается на какую-то политику заведения. Может быть политика какая-то неправильная и её стоит поменять? Возможно, она не менялась с 90-х годов прошлого века. Я ни в одном отеле за последние годы с таким не сталкивался.
Туалет на территории конечно же был закрыт. Наверное тоже согласно политике заведения.
Несмотря на строгие требования в плане правил к постояльцам, официанты даже не в форме - ну наденьте вы хоть фартук какой-то, стоит копейки. Ходят какие-то пацаны, которые так и норовят вырвать у вас недопитый кофе.
Короче говоря, очень смешанные впечатления - довести этот комплекс до очень хорошего уровня можно просто пересмотрев дубовые подходы в части «правил».
Очень красивое и тихое место, самое то, чтобы отдохнуть с семьёй или второй половинкой. Сотрудники гостиницы доброжелательные и квалифицированные, с любым вопросом помогу, и создадут настроение. Сервис на высоте. Очень понравилось, обязательно приедем ещё)
Потрясающее место. Красивая, ухоженная территория. Персонал вежливый, внимательные, ненавязчивый. Есть прокат велосипедов, можно по Куршской косе поездить. Ресторан классный. Сразу чувствуется, что шеф повар не простой. Хорошая винная карта.
Прекрасный отель в самом центре Куршской косы, большая ухоженная территория, прекрасное обслуживание, очень вкусные завтраки, прокат спортивного инвентаря, очень приветливый персонал, все условия для прекрасного отдыха
Отличное место на берегу Куршского залива. Понравилось абсолютно всё. В первую очередь хочу отметить качество сервиса, весь персонал приветливый, отзывчивый, искренний и складывается ощущение, что это старые друзья, к которым ты приехал в гости. Номера чистые, теплые, есть все необходимое. Кровати очень удобные, спала идеально.
Завтраки разнообразные и очень вкусные. Отель очень уютный с большой территорией, есть баня на дровах, которая прекрасно дополнила отдых. Рекомендую и сама вернусь сюда 💚
Были три дня в ноябре. Жили в аппартаментах. Что сказать. Всё было восхитительно. Придраться абсолютно не к чему. Номер на третьем этаже с видом на залив. Восход солнца над морем, не вставая с кровати - это офигенно. Территория очень красивая. Бассейн с тёплой морской водой. Жаркая банька с купелью. Очень вкусный и симпатичный ресторан. Обслуживание на очень достойном уровне. Плюс рядом с отелем начинается экотропа. По которой можно дойти до моря и ещё долго долго бродить по чудесному лесу и по дюнам. Мы были на машине. Парковка есть. Въезд-выезд сделаны очень удобно. Резюмирую. Уезжать не хотелось совсем. Буду смело рекомендовать Альтримо.
Территория отличная, видно старались, делали с душой, обслуживание на 4-, на ресепшен можно и более приветливых девушек, ресторан и завтраки на 3-, даже 2, кухня никакая, надо менять повара, по завтраку оставила отдельный отзыв
Ксения
11. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2024
Были в конце октября. Понравилось все, настолько, что при запланированных 3-4 днях, остались на 6. Была задумка, каждый день жить в новой гостишке и объездить область по максимуму. В целом так и вышло, только каждый день продлевали номер и возвращались в Альтримо. Хорошие завтраки, милый презент на день рождения, ухоженная территория, достойный ресторан вечером, бассейн с подогревом. Из минусов, если так можно назвать-последний день нам не убрались в номере. Но, это впечатление не испортило. Жили в 11 корпусе, под крышей.
Гостиница просто супер! Тихое, уютное и красивое место. Очень много внимания к деталям, не просто для галочки. Хочется замедлиться и наслаждаться!
Вкусные завтраки с достаточно широким выбором, днем тоже можно покушать в ресторане на территории.
Территория 5/5
Кухня 5/5
Рецепция 0/5
Никакой централизации, один администратор говорит одно другой другое. Решили взять хваленое SKY SPA и попросили поздний выезд (в 14:00). Администратор (блондинка) утвердила выезд в 14:00. На следующий день (1 июня) другой администратор требует что бы выселились сейчас же (уточнили у нее, а когда мы должны были это узнать? На что получили ответ: «ну, сейчас же я вам сказала»)
Так же на сайте указано что есть обычная баня (необычная баня с Алисой от Яндекса), но она не работает (о чем могли бы предупредить), так же береговую линию могли бы почистить от дохлой рыбы (запашок так себе).
К посещению не рекомендую
П.с. Возле 11 корпуса нет освещения
В номере могут быть муравьи так что приготовьтесь к обработке и «дышите глубже проезжаем Сочи»
Видео оставить к сожалению нельзя
Все чудесно: завтраки, девочки на ресепшен, внимание и предупредительность персонала. Поздравили с днем рождения. Очень вкусно кормили. Территория отеля, как маленький волшебный мир к берега залива.
Прекрасное место, на берегу залива. Красиво оформленная территория, бассейн, активности, велосипед, водные (сап, байдарки и т.п.) В номере чисто, кормят вкусно. Трансфер из аэропорта дешевле, чем на такси, учтите это.
Это прекрасное место для комфортной, семейной поездки. Не спешный отдых на берегу залива, отзывчивый персонал, вкусные безлимитные завтраки и трансфер до достопримечательностей Куршской косы.
Все очень понравилось :)
Очаровательные отдельные домики, уютные внутри. Все продумано до мелочей, очень стильный интерьер и теплые полы (были осенью, оценили эту функцию))
Очень красивая зеленая территория с выходом к заливу. Отличные завтраки, всё было очень вкусно. Пару раз заказывали в ресторане ужины, тоже очень всё понравилось.
Очень сильно подорожал прокат велосипедов, это грустно, но не критично(
Прекрасный отель, очень красивая территория, крытый тёплый бассейн, баня шикарная. Единственный минус - слышимость в номерах, но это не омрачило наш отдых. Хотя если бы вместо тихой семьи там заселилась бы теплая компания - я даже не знаю...))) в целом рекомендую от души!
Брали коттедж
Уютное место, комфортный чистый номер, приятное обслуживание. Большой телевизор со смарт ТВ.
В номерах по умолчанию из гигиены предоставляется только жидкое мыло и гель для душа. Дентал кит не предусмотрен, но возможно отдельно купить на ресепшене.
Приятные завтраки, но без изысков. По остальному меню в ресторане неплохо. Могу рекомендовать пельмени домашние с рыбой и солянку. Бургер крайне не рекомендую (пересушеная котлета и булочка как сухарь).
Территория прилегает к заливу. Можно погулять.
Есть бассейн с морской водой под навесом - зимой прохладненько, но опыт интересный. Баня на 4-6 человек (1000р/час). Летом аренда велосипедов, сапов, каяков.
Предоставляют трансфер, предупреждать за сутки. Но на косе без личного/арендного транспорта делать не чего. Приезжайте на своей или арендуйте, мой вам совет.
Отель понравился, территория очень красивая, с дизанерским акцентом.
Ресторан тоже очень понравился, вкусно и относительно недорого. Номера чистые, новые.
Классное место!
Очень понравился отель, приленаюшая территория и ресторан) Завтрак шикарный! Хорошо бы побывать здесь в летний период, покупаться, взять в аренду велосипед и сап...)
- 🌟 из-за того, что при заселении не уточнили по поводу трансфера и не сказали, что с выездом с косы есть огромнейшая проблема! Это всё же обслуживание и забота о гостях.
Сами еле нашли. Не самое приятное, когда вылет через 4часа...
Любим там отдыхать .Можно с животными - это для нас огромный +. По проживанию вопросов нет , все нравится , бассейн с подогревом в холодное лето тоже очень порадовал !
Завтраки ( шведский стол )вполне хорошие , разнообразие и вкусно !
По ресторану , видимо смотря какой повар ... в один день прям все очень вкусно, в другой тоже самое , но прям на троечку ... поэтому тут уж как повезет )
Вот это супер место на Косе👍 Пожалуй лучшие впечатления от пребывания на Косе. Очень вкусный ресторан, ухоженная территория и приветливый персонал. Посетите обязательно
Этот отель выбрали из-за ресторана)) уж очень вкусно кормят. И не прогадали. Проживание близко к идеальному: тихо, просыпаешься под пение птиц, шумят волны залива. Номер в коттедже с терассой, на которой приятно утром выпить чашку кофе. Были мелкие недочеты, я про них напишу для понимания самых "серьезных" проблем)) Когда дует ветер, расположенные вокруг коттеджей деревянные пчелы (элемент оформления территории) жужжат своими крыльями... потом перед нашей терассой лежал остов велосипеда (тоже элемент оформления), он мне не нравился...и в ванной зеркало специфическое, с большой встроенной линзой, которая создавала дискомфорт.. Это все, остальное было идеально.
В ресторане особенно советую супчик Альтримо и выпечку, это просто божественно)
Персонал-молодые девочки и мальчики. Вежливые, с задачей справляются, чуствуется чье то грамотное управление.
Мы довольны, постараемся приезжать регулярно
Минусы:
Бассейн накрыт каким то шатром.
Ресторан слабоват.
Плюсы:
Продуманный свет
Умные телевизоры и колонки
Технологичный унитаз
Пляжная зона, где ребенок может поиграть в песке
Локация
Шикарное, отличное, великолепное место прямо на заливе! Очень красивая, уютная, ухоженная территория. Потрясающий ресторан с такой же великолепной кухней. Интерьеры внутри просто завораживают. Есть шатёр на поляне возле воды и беседки вдоль променада. Сама атмосфера какого-то релакса, тишины, покоя и умиротворения. Всегда обязательно и непременно заезжаем туда, когда бываем на Куршской косе.
За такую цену имеешь определённые ожидания.
Понравилось: номера, обслуживание, персонал на рецепшн - топ, все подсказали, рассказали. Неплохие завтраки, но персонал не полностью справлялся (из просто было мало)
Не понравилось: бассейн холодный. Внутри шатра ещё холоднее. Халаты для бассейна платные (номер на 2х на 2 ночи стоил 18к и это совсем не пик сезона). На территории нельзя было выпить даже чай кофе или перекусить, кроме как в ресторане. Ресторан - отдельная история, не понравился вообще за свои деньги
Цена совершенно не соответствует качеству отдыха. Много раз останавливалась в Альтримо, в отеле три и четыре звезды. Из плюсов - территория. В люксе в корпусе, где ресторан, очень и очень сильно пахнет (воняет) едой с кухни, как если бы мы сидели в придорожном кафе, в котором все блюда готовят в одном литре фритюрного масла. Мебель в люксах обшарпанная, в холодильниках ржавые решетки. В мой День Рождения обещанного при заезде комплимента от гостиницы не было, пока мои родные не напомнили официанту на завтраке об этом. Результат - мне принесли самый дешёвый холоднющий десерт. Завтраки...это отдельная "прелесть". Завтраки проходят в двух отдельно стоящих от корпусов гостиницы помещениях. Причем одно помещение - для проживающих в трёх звёздах, а второе - для тех, кто живёт в четырех звёздах. Но! Для вип проживающих за очень немаленькие деньги в четырех звёздах меню представляет из себя просто несколько бонусных блюд, то есть чтобы полноценно позавтракать, надо сначала сходить в помещение трехзвездное, взять там еду и с этой тарелочкой идти в другое помещение через улицу. К слову - в тот день, когда мы отдыхали в Альтримо, шел ливень и был шквалистый ветер. Очень приятно было мигрировать из шатра в помещение и обратно......В коттеджах есть муравьи, имейте в виду, если будете оставлять фрукты на столике. Резюмирую: отдых однозначно не стоит своих денег, клиентоориентированность отсутствует. Если почитать все отзывы, станет понятно, что восторге от Альтримо те, кто приезжает просто покушать а ресторан. Хотя с некоторых пор посетителям ресторана запрещено посещать часть территории, что тоже очень мило.
Только вернулись из поездки в Калининград. В Калининграде отдыхали в отеле Кайзерхоф (про него отзыв тоже оставил). Если кратко все очень понравилось, но завтраки дорогие. Потом отдыхали в Альтримо (отзыв ниже), а потом в Зеленоградске в отделе Самбия. Про Самбию плохого ничего не скажу, но по сравнению с Кайзерхоф и Альтримо конечно интерьер и завтраки огорчили. Хотя цена примерно одинакова и даже дороже, чем в Альтримо.
Ну теперь про Альтримо. Это невероятно классное место.
Территория ухожена, много уютных мест для уединения (беседки, качели и тп. ). Номер интерьерно великолепен. В нашем номере был чайник, капсюльная кофеварка, микроволновка и остальная посуда. Техника вся современная, была даже Яндекс колонка.
Бассейн с морской водой с подогревом на территории. Думаю в прохладную погоду будет холодно выходить. Нам повезло с погодой.
Завтраки по системе «шведский стол» очень вкусные и разнообразные. Рыбную тарелку выдавали порционно на семью.
Отель организует трансфер из Зеленоградска 1300 руб. , в эту стоимость как нам сказали включён экологический сбор (300 руб. с человека), но когда мы поехали на экскурсию, то гид нам сказал, чтобы мы оплатили сбор, т. к. могут инспектора проверить и оштрафовать. Пояснил, что на территории отеля не надо платить, а на экскурсии нужно. Пришлось оплатить через сайт Куршской косы. Наверное это было единственное недоразумение. Отель каждый день бесплатно возит на пляж моря (сам отель на берегу залива) и бесплатно на одну из достопримечательности ежедневно. Так что индивидуальную экскурсию (1200 за час) можно было и не брать.
Сама Куршская коса уникальная, и отель соответствует этому месту.
Цена соответсвует качеству. Нам уезжать не хотелось. Рекомендую !
Были в сентябре в этом красивом месте по рекомендации от друзей.
К нашему счастью был доступен номер -апартаменты с прекрасным видом из окон, нереально красивой ванной.
Очень понравилась территория. Все ухоженно , чисто. Хороший ресторан с видом на залив.
До моря мы шли минут 20 пешком через лес по тропинке.
В целом понравилось все
Вежливый, профессиональный персонал, чистые номера.
Отличное место для тихого и спокойного отдыха с семьей.
Обязательно вернемся!
Отличная территория и оснащение номеров. Очень качественный ремонт., прям очень достойно, стильно
Приветливый персонал. НО... Завтраки НИКАКИЕ, давно не видела таких скудных столов....все впечатление испортили. При заселении сказали что для наших корпусов завтрак в шатре, он более разнообразен. По факту все наоборот. Зачем транслировать недостоверную информацию? Ну и, в нашем корпусе был ремонт на 3м этаже, нас не очень напрягло, тк дали скидку за неудобства))) Но кому то может мешать. В целом все ок, если бы не завтраки )
Подойдёт тем, кто любит уединение и красивую природу. Небольшая, но красивая и ухоженная территория, нам достался уютный номер с видом на залив. До пляжа и ко всем достопримечательностям на косе бесплатный трансфер. Пляж дикий и очень большой.
Отзыв прежде всего для тех, кто планирует длительный отдых в данном отеле:
Территория отеля очень чистая, ухоженная, атмосферная. Это, пожалуй единственный плюс.
Бассейн-маленькая купель, куда можно окунуться и выйти, плавать там невозможно.
Отель стоит на берегу залива. Вода грязная, купаться в нем нереально. Несколько раз в день организован трансфер на море: заповедный пляж, чистейшая вода. Но! Кто привык отдыхать на европейских и турецких курортах, имейте в виду, пляж не обустроен: шезлонгов, зонтов, кабинок, туалетов там нет!
Касаемо питания, по сравнению с прошлым годом, оно никакое. Вообще. За 3 недели не было ни одного нового блюда. Каждое утро скудное и скучное однообразие: сосиски, сыр, яйцо, каша, творог в чистом виде, ни запеканок, ни сырников. Выпечка одного вида все дни. Последние дни сыр ьыл весь расплавленный, творог горький. Детей накормить проблематично!
На жалобы реакции 0. Вам будут объяснять про мировую ситуацию и сложности в доставке продуктов, но это все безусловно «лажа». Цены на бронирование возросли, а качество резко упало. В 2021 году завтраки были в главном ресторане, очень стильном и приятном месте. В этом году гостей поделили на 2 «лагеря»: одни ели в шатре, где птицы клевали еду, другие в каком-то хозблоке, где сидеть из-за духоты более 10 минут было невозможно. Пообедать в ресторане можно только тогда, когда уезжают туристические группы. Гостям бронируют столики по остаточному принципу. Раза три оставались без обеда.
Номера: у нас был люкс, номер неплохой, но на протяжении всего отдыха постоянно были проблемы с водой, то горячей нет, то напор-струйка, под которой мыться нереально.
Уборка-отдельная песня, если убиралась Елена, все было ок! За что клинеру большое спасибо, в другие дни, уборка осуществлялась вечером и то после нескольких обращений на ресепшен.
В выходные дни в отеле вообще находиться невозможно, очень шумно. Постоянные свадьбы, юбилеи, корпоративы, ди джей, непонятно для кого приглашенный. Звукоизоляции никакой, отдыхать днем, а иногда и спать ночью невозможно.
Руководство отеля не профессионально. На замечания не реагирует, и с каждым днем сервис опускает. Так за несколько дней до отъезда, нас предупредили, что теперь халаты будут меняться 1 раз в неделю! В люксе! Видимо руководство в одной рубахе может неделю ходить и считает это нормальным.
Девушки на ресепшене искренне пытаются помочь в решении проблем, но понятно, что им это просто не дают делать.
(Виктория, Дарья, 2 года вы спасали наш отдых, спасибо!)
Вообще в приоритете отеля почему-то именно посетители ресторана «с улицы», а не гости, проживающие в отеле и питающиеся в нем несколько раз в день!
Резюмирую, если приехать в отель на 2-3 дня в будни, возможно всех недостатков заметно не будет. Вернемся ли мы в отель-если не изменится менеджмент и отношение к гостям-однозначно нет.
Могу ли рекомендовать данное место? Только для отдыха на 2-3 дня, не более.
Отличный отель с большой ухоженной территорией. Ресторан просто супер! Самая вкусная кухня на косе точно👌🏻 Можно с животными, что здесь редкость. Отдохнули замечательно, спасибо персоналу отеля😌
Жила в коттедже. Небольшое помещение, но все что нужно есть, тёплые полы, климат контроль, удобная кровать, большой телевизор, плюсом является наличие «Кинопоиск» в Смарт тв. Красивая ухоженная территория. Брала в аренду баню, впечатление положительное. Из минусов, он в общем один, это светящиеся выключатели. Ночью в темноте они ооочень ярко светят в глаза, дискомфорт, первую ночь еле уснула. Рекомендую этот отель, сама с удовольствием вернусь.
1
С
Сергей
10. seviye şehir uzmanı
5 Ocak
Geri dönmek isteyeceğiniz birkaç yerden biri! Çok rahat bir ortam ve değerli hizmet. Curonian örgüsünün güzelliklerinin tadını çıkarmak isteyenlere tavsiye ederim.
Ресторан очень хороший, поварам огромное спасибо, всё очень очень вкусно! Быстрая подача, внимательный Управляющий, доброжелательный персонал! В 4 номере уютно ,чисто , но не хватает притока свежего воздуха приходилось открывать дверь! За это 4 звездв
Очень любим это место. Уже три года отдыхаем здесь. Хорошая просторная территория. Неплохой ресторан. Номера неплохие, простые, но немного есть запах. Но я так понимаю это от воды, которая везде с запахом.
Можно взять велосипеды и доехать до пляжа.
Небольшое подогреваемый бассейн, дети радостно в нем барахтались.
Лодки, катер.
Завтрак так себе, почему то пустые тарелки, приходилось ждать и просить, чтобы что то принесли. Раньше было по меню, заказал и получил горячую яичницу, теперь как то нам не очень понравилось. Круассаны вроде и заявлены, но заканчивались уже через час.
Несмотря на простоту, очень любим Куржскую косу и этот отель.
Очень понравилась гостиница. Благоустроенная обширная территория, выход к воде, детские площадки, есть паркинг-зона. Были зимой, все понравилось, думаю летом там еще прекраснее) В ресторане интересный антураж, разнообразное меню, вкусная еда и красивая подача.
3
С
Сударыня
4. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2024
У вас просто чудесно!
Отдыхали в мае - погода, была замечательная. Бассейн теплый, завтраки очень вкусные, территория чистая и ухоженная.
Ресторан атмосферный. Обязательно ещё вернемся )))
Красивая природа и уединенное место отдыха прямо на берегу Куршского залива. Внимательный и отзывчивый персонал, вкусная кухня, комфортные номера. Все прекрасно!
Только плюсы! Тем, кому нужна тишина и умиротворение - вам сюда. Потрясающие завтраки, отзывчивый персонал. Расположен на берегу залива, до моря возят на маршрутке, но можно дойти пешком через лесок