В новом корпусе номер 2 очень тонкие стены, шумные соседи не дают спать. Слышимость очень хорошая. По фото корпус 2 красивый, на сомом деле спать там невозможно.
Обслуживание на 5, номера большие, 3х разовое питание, бассейн с тёплой водой, в центре.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Сеселкин
4. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2021
Гостиница за последние годы расширилась раз в 5! Появились новые бюджетные корпуса и территория! Появился огромный бассейн на улице и водный парк для малышей! Очень хорошее и уютное место! Всем советую.
Я с семьей отдыхала этим летом в Бурабае. Выбрали отель Алтын Кун. В целом хороший отель. Но есть пару минусов. При заезде номер был достаточно плохо убран, на полу была земля, трава, пыль. Проходил ремонт теплотрассы, поэтому перед гостиницей было все перекопанно. Большую часть мебели стоило заменить на новую. Но несмотря на все эти минусы, есть очень много плюсов. Самый большой и главный плюс - доброжелательный, вежливый персонал. Хочу выделить Артёма - очень вежливый, добрый, приятный молодой человек. Нам никогда ни в чем не отказали. Номер убирали по нашей просьбе. Завтраки большие, сытные и очень вкусные. В бассейне вода чистая, достаточно теплая. Русская баня и хамам просто великолепны. Все чисто убрано, при этой зоне есть бассейн. В основном нам всё понравилось. Всем советую посетить отель Алтын Кун!!!
Это подобие отдыха. Фото и цены не соответствуют реальности. Персонал- это отдельная тема. За время пребывания в комнате ни разу не убирались, урны полные мусора. Ванных принадлежностей, туалетной бумаги нет. Еще много всяких нюансов. Разочарованы
По моему мнению, самый лучший отель Бурабая для отдыха с детьми. Потому что есть бассейн. Несколько раз отдыхали здесь. Отель выполнен в европейском стили. Все чисто, уютно. Жили и в люксе, и полулюксе и на мансарде. Везде одинаково уютно. Завтраки довольно сытные. Прямо в отель приходит гид и можно заказать любую экскурсию. Приветливый персонал, белоснежное белье. Кулеры с водой есть. Замечательный отель!)
Хороший отель! Особенно подходит семейный отдых. Уютные номера ласковый персонал, помогут с любыми проблемами.
Территория с детской площадкой, с беседкой для оригинального ужина, качающеися качели и наверно самое главное достоинство отеля бассейн, который есть в 3-5 отелях на боровом максимум!!! Единственный минус из-за которого я поставил 4 - это расположение. Отель находится не около дороги к нему надо идти через небольшое болото метров 500 +-. А так очень даже достойный отель рядом кафешки, рынок, на котором есть все предметы первой необходимости. Если же что-то не найдёте то спокойно спрашивайте
Вам расскажут и многие даже покажут что и где. Советую тем, кто хочет провести спокойный отдых и по настоящему пошрузиться в культуру казахстана
Улучшение сервиса обслуживания,приехали с семьёй по брони, администратор говорит я вчера отдыхала, работала другая девушка,так что номера которые вы бронировали не записала та девушка я не могу вам ничем помочь
Прекрасный отель!!! Определённо самый лучший в Бурабае для семейного отдыха! Приветливый, внимательный персонал, уютные номера. Все для отдыха с детками: игрушки, коляски, кроватки - без всякой дополнительной платы. Скучаем, ждём новых встреч!
Отель полный отстой в номерах нет ни воды ни света от телевизора нет даже пульта. В космическую цену номера входит завтрак но кофе и чая нет. А сам завтрак яйцо и сомнительная колбаса. Не тратьте время и деньги тут отстой полнейший.
Прекрасное место! Остановились на одни сутки с 08.09 по 09.09. Так как был несезон, в стоимость проживания включили 2 часа посещения бассейна, хаммама и бани. С дороги, конечно же, прекрасно отдохнули. В номере, везде все чисто. Постельное белье - белое, чистое, все идеально. Дают халат, тапочки. Завтраки вкусные (каша, глазунья, чай, йогурт, нарезка овоши, фрукты).
Единственное, вечером после хаммама решили поесть в ресторане при отеле, в котором еда не понравилась (мясо жесткое в плове).
Прекрасный отель, уютный, чистый, отличный персонал. Для приятного отдыха есть всё : бассейн, баня, сауна, летняя веранда, мангал, детская площадка и ещё много всего. Нам очень понравилось, приедем ещё.
Это лучший 3хзвездочный отель из всех, что были в моей жизни!) Очень чисто, хорошее расположение, вкусная еда. Т.к. приезжали в несезон обеды и ужины тоже брали тут. Огромные порции, еда свежайшая и разнообразная. Очень вежливый и общительный персонал. Остались в восторге и от бани. Если поедем ещё в Боровое, то только в Алтын Кун
Явно переоценили гостиницу. Цена не соответсвует сервису. Еда не очень, порции маленькие, пришлось обедать и ужинать в другом месте. Комнаты не убирают, постель старая, вся ободранная в дырках! Сантехника и душевые старые, грязные. Не понравилось короче.
Отдыхали 4 дня, за эти дни ни разу не убрали номер и не вынесли мусор. В проживание включён был только скудненький, но съедобный завтрак. Отличный бассейн на территории отеля, с детским небольшим бассейном, за состоянием которого тщательно следят. Также есть баня, хамам и крытый бассейн. Парковка за забором, но охранник смотрит за машинами. В целом все понравилось, но есть недочёты.
Замечательный отель с просторными номерами и приветливым персоналом.На территории есть большой бассейн и маленький бассейн с теплой водой для детей. ХОРОШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА!!!!