Мне пришлось обратиться к УК2, в связи с тем что потёк перекрывают кран горячей воды (не хотелось чтоб его сорвала - я на 5 этаже живу). Позвонив в компанию, сказали приходить к ним - писать заявление, оплачивать и назначать день. Я так и сделала. Сказали что за час позвонят-не позвонили. Утром звонила уточнить, сказала что придут после обеда, но не точное время, поэтому ждала звонка, как и было договорено с оператором ранее. Поэтому сантехникам пришлось подождать дочку 10 минут, а я была на работе. Свою работу сантехники сделал хорошо- кран установили быстро и качественно. Звезду сняла за то что сантехники сорвали пломбу счетчика. Да ладно бы - ну и пришлось, так получилось - ничего не сказали . Заметила сама, позвонила в УК, когда я спросила - пломбировка будет бесплатная или нет, ведь это не моя вина - оператор ответил "За все надо платить, ждите в понедельник, приготовьте 270 руб без сдачи" и бросила трубку. Пломба поставлена - деньги заплачены.

Аня П.

3. seviye şehir uzmanı

К сожалению управляющая компания не выполняет свои должностные обязанности . На рабочих местах сидят люди ради того чтобы просто сидеть ничего не делать, хотя делать квитки на оплату ежемесячно - а то что обязаны выполнять желание у них не возникает . Когда была куплена квартира была не правильно написана квадратура , 3 месяца ходила чтобы делали перерасчет, так что проверьте квадратуру кто на это даже не обратил внимание - пишут что в голову прийдет .Было написано заявление на отключение стояка воды - в связи с ремонтами работами в квартире ( новостройка дом ) , управляющая компания взяла заявление и сказала ждите отключат. Вода не была отключена, сама управляющая компания не позвонила , никак не уведомила , и даже не написала отписку. Пришлось потерять 3 часа в прямом смысле , звоня в управляющую компанию, они перекидывали ответственность друг на друга позвоните на этот номер на тот, и так по кругу , у самого спокойного человека кончится терпение. Была просьба предоставить объяснительную по какой причине не отключены был стояк воды - ничего объяснять не хотели и только позвоните туда туда и туда. Как можно работать и не знать свои должностные обязанности ?! Мало того что когда звонишь в эту компанию они не представляются кто что , разговариваешь как будто не пойми с кем! Конечно зачем представляться так же проще что если что сказать это не я разговаривала - для того чтобы не скидывать на коллегу работу - нужно знать хорошо свою работу и четко инструкцию , кто за что отвечает, чтобы не было такой возни на 3 часа. Вывод прост работают безответственные , некомпетентные, бездельники , которые не пойми вообще для чего там сидят - наверное чтобы издеваться над гражданами , и отписываться что все выполнено хорошо на бумаге , а по факту …

Олеся М.

3. seviye şehir uzmanı

"Домоуправление 1" по адресу 21-го Партсъезда д.1 отказывается от выполнения своих обязанностей. В квартире плохо стекает вода в канализацию. При сливе большого объема воды все выходит обратно через ванную. Если соседи сверху сливают воду у себя, то у нас запах канализации и "бульканье". Засора именно у нас в квартире обнаружено не было. После самостоятельной прочистки канализационных труб проблема осталась. Мы предполагаем, что забился общий стояк, так как аналогичная ситуация была несколько лет назад. В прошлый раз после двух недель хождения мастеров разных служб к нам в квартиру (сантехники, мастера по вентиляции) в квартире проблему не нашли. По нашей просьбе (мы настояли) мастера всё-таки прочистили общий стояк, и проблема исчезла. В этот раз в Домоуправлении вообще отказываются придти, чтобы определить причину и решить проблему. Было написано заявление на имя директора управляющей компании Тарасовой О. П. с просьбой проконтролировать решение данной проблемы. Никакого результата нет.