Отличный магазин!👍👍👍🍫🍬🍭
Попала сюда совершенно случайно и осталась очень довольна! Само помещение магазина небольшое, но выбор огромный и на любой вкус. Конфеты не только от фабрики "Красный Октябрь", но и от других российских производителей. Продукция всегда свежая и вкусная! Очень понравились наборы "Русский сувенир" из Новосибирска и "Тарханы" - рекомендую попробовать! Помимо сладостей, можно приобрести подарочные пакеты, открытки и календари. Есть возможность завести виртуальную бонусную карту и получать хорошие скидки! В магазине всегда есть покупатели, что говорит о качестве продукции, но обслуживание клиентов достаточно быстрое.
Теперь часто покупаю конфеты в подарок именно здесь. Они отличаются в лучшую сторону от конфет в других сетевых магазинах, которые уже надоели.
Спасибо, "Алёнка"!!! Приду вновь! 🙏😋
Неплохой магазин с выбором конфет старейших российских фабрик.
Мне не свежих конфет не попадалось.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Из минусов - ну очень тесно! Разойтись с другим клиентом невозможно. Ширина прохода между стеллажами конфет намного меньше, чем положенные по пожарной безопасности растояния. Это очень неприятно. Продавцы всегда заняты, как правило два человека на кассе, в зале никого, да и им там стоять негде, опять же по причине тесноты. Новые пакеты для конфет не всегда есть в наличии.
Yeni Yıl için Sihir hakkında!
Yakovlev A personeline 5 koyuyorum. Kişisel Büyükbabamıza Don!
Bu yönetici bana hizmet ediyordu.
Öyle oldu ki, ebeveyn ekibimiz daha sonra çocukları ve öğretmenleri tebrik etmek için anladı. Ve tabii ki, bir ticaret kızındaki bu kadar çok kişiye hediye yetmedi.
40 hediyeye ihtiyacımız vardı. Sorumlu ve vicdanlı bir insan iyi bir insandır, bugün bu özellikle Moskova'da nadirdir (modern gerçeklerde (bir kişinin kendini mahvettiği yerde) kendini yitiren insan tutumu çocuklarımızı ve 30 ebeveynin bütçesini kurtardı (ve en az 70 (çocuklar, öğretmenler, ebeveynler) sevindi), çünkü 1 + 1'lik bir pay vardı (bu promosyonu Alenka'da çok seviyorum, malların zamanlaması iyi)
İskender, kişisel olarak zamanının ve ailesinin zararına, gitti ve ulaşılamayan hediyeleri topladı, çünkü tt'sinde 12 adet olduğu için geri kalanını Moskova saatine göre topladı! Hayal edebiliyor musunuz?!
Size alçak İskender, ailenize de selamlar, iyi bir insan yetiştirdiler!
İnsana çok teşekkür ederim!!!
Allah çocuklarınıza da iyi niteliklere sahip olmalarını yasasın!
Herkese yeni yılınız kutlu olsun!
Dünya iyi insanlar olmadan değildir!
Sihir bizimle başlar!
Kasiyer bana çok iğrenç davrandı.
Buraya tartılabilecek şekerler almak istedim, istediğimi almak istedim.
İçeri girer girmez kendim için şeker seçtim ve kasaya gitmek için yavaşça selofana koymaya başladım, çünkü önümde kasada tartılacak bir not asılıydı.
Kasiyerin gördüğü gibi şekerleri seçtim ve selofana koymaya başladım. İlk başta, ilk seferinde, diğerine hizmet ederken terazinin çalışmadığını söyledim ve ben kapanışa yaklaşık 10 dakika yakınken konuşmak için telefonla ayrıldım. Ben oradayken, ikinci kez geliyor ve aptalca sadece ölçeğin çalışmadığını söyledi. Sonra ondan satın almak için bir seçenek olmadığını sorduğumda, bana normal bir soruyu bile cevaplamadım ve genel olarak cevap bu değildi, aptalca beni görmezden geldi ve telefonda konuşmaya devam ettim. Kasada terazilerin durduğunu bile gördüm, soru kasiyerle ilgili "Kasada tartmak zor muydu?»
Ayrıca internete hayır dedi, bu da cevap değil ve bu hiçbir şeyde rol oynamıyor.
Zengin ve iyi bir seçiminiz olduğu için 5+ 'ı takdir ediyorum, bunun için kasiyerin bana normal şekilde hizmet etmediği için minnettar değilim. Onun yüzünden başka bir yere satın almaya gitmek zorunda kaldım.
Отличный фирменный магазин Здесь можно приобрести вкусный подарок в красивой упаковке.
Большой ассортимент приветливые продавцы-консультанты.
Удобное расположение.
Часто заходим с детьми
Önce çok kalabalık olduğu için rafa yaklaşmayı bekliyorsun. Mağaza çok sıcak, bu sıcaklıkta şekerin kalitesinin ne olduğu belli değil. Bazı şekerler için fiyat etiketi yok, görünüşe göre fiyatları günde birkaç kez değiştiriyorlar, bu yüzden fiyatı öğrenmek için kasada sıraya giriyorsunuz. Satıcı yalnız, vakti yok. Bu nedenle, mağazayı ziyaret ederken ezilme, hoş olmayan izlenimler yaratılır.
Маленький магазин, но все самое лучшее из ассортимента производителя сладостей есть. Конечно когда много покупателе натолкаешься вдоволь. Лучше заходить утром или вечером, когда меньше поеупателей.
Дорого, но бывают скидки. Бонусная карта по номеру телефона.
Кондитерские изделия всегда свежие и очень вкусные!!!
Маленький, уютный магазинчик.
Продавцы всегда вежливые!!!
Alenka bir hafta önce doğum günün kutlu olsun diliyor. Dahası, gelecek ile değil, yani günün kutlu olsun! Hiç kimse bunu düzeltmeyecek kadar iyi bir işaret değil. Kişisel hesabımda kontrol ettim - bilgilerim açık.
Evet ve oradaki satıcılar genellikle kabadayılarla karşılaşırlar. Görünüşe göre her şey diyetinizde şekerden kurtulmanız gerektiği gerçeğine gidiyor. Kesinlikle Alenkina'dan.
Самый худший сервис среди магазинов любых категорий. Даже сельский продуктовый даёт фору в скорости обслуживания этому островку совдепии в современном мире! Предполагаю, что продавцы попали сюда после увольнения из Почты России за медлительность. Не ведитесь на яркие цвета на витрине, хороший ассортимент и качественную продукцию - ее ещё надо заслужить. Для этого нужно отстоять получасовую очередь из одного человека, которого обслуживают два продавца, вяло переговариваясь между собой о каких то отвлеченных материях. Из слабых рук престарелых продавцов продукция падает на пол, разбивается, но это не проблема, она будет отдана вам - не положена в пакет, нет, слабые руки продавца не могут раскрыть пакет - на замечание вопросительно взглянут на вас и спросят, а что с товаром случилось? Он же не пострадал. Слабое зрение не позволяет рассмотреть товар под носом, его забывают пробить и очень удивляются, когда находят. Чудесное праздничное настроение вмиг улетает от уникального выражения лиц продавцов - смесь презрения, вынужденного сосредоточения, лени и высокомерия. Кто хочет вспомнить как стоял в очереди за сметаной в позднем СССР или хочет узнать это ощущение, милости просим. Остальным рекомендую заказывать доставку или покупать в другом магазине сети. Однако даже в этом отделе бывают заступают на смену продавцы, энергия которых выбивается за рамки этого заповедника и магазин начинат напоминать нормальные. Но это обманчивое впечатление: скоро скоро тлен заразных выходцев из почты заражает нормальных продавцов и они либо увольняются, либо превращаются в дежурные кикиморы этого болота.
Сегодня 10.10.2024 в 10:30 утра хотела купить карамель "Замоскворечье" по цене 310 руб. за кг. Кассир пробила по цене 590 руб. за кг. В ответ на мою претензию по-хамски ответила: "Не хотите - не берите! Мы здесь не работаем и ничего не знаем! Обращайтесь к начальству."
Продают непонятные конфеты со сторонних фабрик, возможно принадлежащих компании, которые делаются из соевого шоколада. Однако всегда есть хороший выбор конфет, скидки, так что в целом все норм
Дм
16. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Свеженькие конфетки, приветливый персонал. Всегда есть шоколадные конфеты-бутылочки с коньяком. Всем очень нравятся. В магазине не работает сотовая связь мтс, пополняйте карты заранее.
Z
Z
10. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2024
Посетив магазин «Алёнка» в торговом центре «Форт», я столкнулся с неприятной ситуацией. Приобретя несколько видов конфет на сумму 1500 рублей, я рассчитывал на скидку, которая предоставлялась на все товары. Более того, я воспользовался скидочной картой своего друга. Дома уже выяснилось, что скидку они не провели и при оплате на кассе карту намеренно не учитывают, хотя я давал им скидочную карту. Это вызвало у меня глубокое разочарование. К сожалению, подобный опыт оставил негативное впечатление о магазине «Алёнка».
Был сегодня 26.10.2024. Бардак, магазин закрыт. На двери объявление "Технический перерыв 10 мин". Простоял 30 мин, только время потерял, так никто и не появился, люди подходят и, не дождавшись, уходят.
Была сегодня в этом магазине. Осталась довольна не только огромным ассортиментом сладкой продукции и по приятной цене, но и обслуживанием. Персонал внимательный, быстро ориентирует в мире конфет и другого товара, предоставленных в этом магазине. Особенно хотелось бы выделить кассира Ирину. Вежливая, приветливая с покупателями и со мной. Когда я замешкалась с поиском кошелька в сумке, и даже подумала, что потеряла его, Ирина меня успокоила и сказала, что просто надо хорошенько его поискать. Кошелек мог завалиться в подкладку.И правда, я его нашла именно там. Я теперь всегда буду приходить за сладкими подарками для себя, детей, родным и знакомым только в этот магазин, который располагается на улице Декабристов, 12. Когда к тебе относятся с душой, всегда хочется вернуться в это место. Здесь мне подарили не просто отличное настроение, а еще и волшебство праздника. Так что всем рекомендую делать покупки в этом магазине. Тут можно купить сладости на любой вкус, и даже самый привередливый. Лично я открыла для себя настоящий рай конфет. И если у вас плохое настроение, что-то не получается на работе, придите в магазин на Декабристов, 12, где вас окружит персонал своим вниманием, пониманием, подскажет, что приобрести, чтобы поднять настроение, а на кассе вас встретит Ирина, будьте уверены, что все точно наладится, а шоколад и конфеты станут прекрасными помощниками в поиске идеи.
Уютный магазин. В помещении очень вкусно пахнет ванилью и шоколадками. Ассортимент большой, но продавцы не весь его знают. Лучше у них не спрашивать, а лишний раз изучить витрины.
Люблю пастилу и зефир из этого магазина. Магазин удобно расположен, близко от метро, в ТЦ FORT. Но сам бутик очень уж тесный, два человека в проходе не разойдутся, наберёшь продуктов, стоишь возле кассы на самом проходе, тебя все толкают... Это минус
11.10.2022 была в магазине по адресу: Москва, ул. Декабристов, 12, ТЦ FORT Отрадное. Товар в наличии, цены приятные, продавцы очень вежливые и отзывчивые. Особо хочу выделить и поблагодарить сотрудника Ирину. Получила полную консультацию о продукции магазина и обо всех акциях. Обслуживание на кассе прошло очень быстро и вежливо. Очень помогла с выбором подарка на мамин юбилей! Обязательно буду заходить почаще за вкусняшками и расскажу о магазине знакомым) За лучшими сладостями и быстрым обслуживанием - сюда!
Не рекомендую магазин из-за нарушения персоналом правил торговли. Сделала покупку 11 ноября. Кроме нескольких видов конфет нужны были упаковочные пакеты. Нужный вид пакетов был на витрине без ценника, а соседний вид, меньшего размера - по цене 101 руб. Задала вопрос кассиру (она впоследствии представилась заведующей), какова цена нужных мне пакетов. Отвечает: "Такая же, просто другого размера ". В итоге уже дома увидели, что пакеты пробить по цене 238 рублей за штуку! Вернулись с чеком и пакетами и попросили вернуть за них деньги. В возврате денег только за пакеты нам отказали, хотя в правилах торговле по закону возвращается любая позиция из чека. И откровенно врали, что мой вопрос о цене не слышали. Товар по-прежнему висел без ценника. На требование дать телефон вышестоящей организации нам ответили: "Ищите сами" и стали угрожать вызвать охрану. А, если хотим вернуть деньги, то надо снова сходить домой и принести весь купленный товар. Я отказалась идти домой и предложила посмотреть запись камеры, где мне отвечали по поводу цены. В итоге кассир вернула деньги с личной карты. Подобного хамства, вранья и некомпетентности персонала не видела давно. Больше не буду делать покупки в этом магазине.
2 Ocak 2025
Kasiyerin ücretli tuvaletlerin koridorunda oturması gerekiyor, insanlara karşı belirgin bir nefret var. Böyle bir personel ile satışlar süpürgeliğe yükselecek)
Только что зашли в данный магазин купить подарок. Нас заинтересовали конфеты в коробке в форме балалайки. Сбоку был ключик и дочь его повернула, заиграла музыка и сотрудница набросилась на дочь, типа это не игрушка, зачем трогаешь ты же не покупаешь и т.п. Я посоветовала поставить таблички, руками трогать запрещено и действительно покупать в данном магазине никогда ничего не будем. Делайте выводы уважаемые сотрудники, вы только что лишились неплохой выручки, потому что мы планировали купить дорогой подарок!
Добрый день! Была сегодня в магазине по адресу Декабристов 12. В магазине работают сотрудники которые могут сделать мир лучше помогли с выбором подарков и рассказали об ассортименте и предложили товары по акции. Хочу особенно выделить сотрудника Ирину Я благодарна ей то что она такая вежливая, и отзывчивая. Спасибо ей за все . Купила все что она предложила мне. Обязательно Я по рекомендую свои друзьям и близким именно этот магазин. В нашей стране не хватает таких профессиональных сотрудников.
Конфеты отличные. Само помещение очень маленькое и не удобное. Зайдёт 5 человек и уже толкука, что бы взвесить на весах очередь, пока стоишь все цифры перепутаешь. Если берёшь несколько видов... Нужно, как то продумать, и продовцы не очень стараются с помощью.
Находится в ТЦ Форт Отрадное. Персонал не знает и не соблюдает элементарные правила торговли и закон о защите прав потребителей. Уголок покупателя отсутствует, или они его скрывают. Телефон вышестоящей организации давать отказались, сказали - сами ищите. Ценников на многие товары нет или они перепутаны.
Называют одни цены, а на кассе бьются другие, смотрите внимательно чеки. В книге жалоб и предложений - масса неотвеченных жалоб. Заведующая стоит на кассе даже без бейджика, отказывается называть свою фамилию. Очень низкий уровень
Если было бы можно, поставила -10!
Прихожу в магазин в 21:40, продавец моет пол и выгоняет из магазина со словами «выйдете и подождите пока пол высохнет». На мои замечания начинает пререкаться, что есть время постойте и ждите! Руководство магазина обратите внимания сколько отрицательных отзывов на данный магазин! И сделайте выводы, пока покупатели не перестали совсем приходить в ваш магазин.
Обычно часто покупаю сладости в данном магазине, продавцы адекватные, но есть один сотрудник, наверное управляющая, которая хамит, влезает в разговоры, поправляет покупателей, проще говоря, ведёт не адекватно, вечно отвлекает свой персонал на личные темы, а на гостей внимания 0 и это уже не первый раз, как это вообще допустимо, где люди приходят за покупкой, а тебе в грубой форме отвечают, а именно(спросила почему не спрашивают бонусную карту?) ответ данного управляющего, у вас и так скидка дальше не куда, какая карта вам и скидка, короче желание ходить отпала и остался осадок.
6
1
Андрей
19. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2024
Malların fiyat etiketleri ile uyuşmuyor. Ağırlık numaraları eşleşmiyor.
Kapalı kutularda zemindeki aralığın yarısı. Çalışanın malların mevcudiyeti hakkında konuşarak sorumu görmezden geldiler. Çikolatalı raflar neredeyse boştur. İğrenç nokta. Denetçiler, mağazaya gidin. Çalışanlar mağazanın işleyişini normal şekilde kontrol edemiyor
Захожу иногда побаловать себя сладостями из детства, прекраснымй продавец Шахноза всегда отзывчиво поможет с выбором товара.
Магазин чистый, на полках товар выложен аккуратно . Заходить в такой магазин одно удовольствие.
1
1
Сергей Афанасьев
10. seviye şehir uzmanı
25 Ocak 2024
После ремонта и смены собственника ТЦ конечно стал выглядеть лучше, по моему даже добавилось количество магазинов. Но вот Перекрёсток конечно не смог переплюнуть или даже близко приблизится к Карусели....к сожалению.
А самый жирный минус, это то что при центральном входе со стороны ул. Санникова, на самом виду-ходу почему-то сделана общественная курилка! Мало того что там наставят своих драндулетов наши друзья из не далёкого зарубежья, дык ещё иперед входом ТЦ тебе дают вдохнуть пару тройку гладков дешёвого табака.
Я всё понимаю, есть люди курящие, им нужно где то нужду справлять, но не у центрального же входа!
Сеть магазинов,хороший магазин шоколада и не только,так же в продаже всегда есть сувениры
С
Сveto4ek
5. seviye şehir uzmanı
8 Ocak
İğrenç dükkan! Şekerler, pahalı bir fiyata ucuz olanlarla pahalı bir şekilde karıştırılır! İğrenç satıcı kız ! Kaba ve dikkatsiz ! Kasıtlı olarak ikinci turda şekerleri tartıyor! Yorumlara kaba davranıyor!
Ve aşağıdaki incelemelere baktığınızda, yönetim, sizin için kimin çalıştığına dikkat edin!!!ve şimdiden harekete geçin !
Цена на вафли Артек завышена на 20 %(!). И это называется фирменный магазин. Такие же вафли в магазине напротив в ТЦ Мал стоят 80 руб., а не 99.99 руб., как предлагаю здесь.
Я даже не представляла,что в наше время может быть такое хамское отношение к покупателям,стала смотреть отзывы и увидела,что я не одна такая не довольная,так куда смотрит руководство не понятно,я в шоке
Забегаю иногда побаловать себя Красным Октябрем из детства, познакомилась с прекрасным продавцом Олечкой, всегда отзывчиво встречает, даже если перед закрытием успеваю. Люблю таких душевных людей, сама в продаже работаю.
5
Галина
5. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2023
Сегодня зашла в магазин Алёнка.Хотела купить конфет весовых и 2 уп пряников.Время было между 12 и 12'30.Достала 5000 купюру,чтобы рассчитаться...Продавец за кассой сказала нет сдачи,давайте по карте.Карты у меня нет.Я хотела пойти в магазин разменять, на что она мне опять сказала не довольным тоном- ну ладно давайте...после того как я от дала ей купюру, она опять сказала-"больше не приходите к нам с 5000"- сказать ,что я пожилой человек была в шоке- это ничего не сказать...все желание покупать в вашем магазине у таких хамоватых продавцов у меня пропало....Зашла называется 1 ый раз в Аленку- чайку попить...Ужас!