Ужасно! Других слов нет! Имею карту лояльности элитного уровня данной сети, впервые потребовали доплату за раннее заселение, а когда я сказал, что с моим уровнем заселение с 8.00, а уже почти 10, то номер резко стал не готов! За что же с меня требовали доплату? В холле 2 дивана и 6 стульев, все занято китайцами. Впервые с таким кошмаром сталкиваюсь!
Савок жив.
Ни о каких 3 звёздах речи идти не может.
Ни одной звезды если честно.
Светильники висят на честном слове Электрика которого не стало ещё при Ленине.
Завтраки это провал, как аттракцион из к/ф 12 стульев.
Вернусь ещё, это всяко лучше чем ночевать на улице.
Во время пребывания в этом отеле в середине декабря отключили отопление. При обращении на ресепшн ответили: "ну, у всех нет отопления, мы не знаем что делать"
В итоге пришлось спать в двух комплектах термобелья. Не рекомендую эту ночлежку!
Приехала из Москвы, выбирала отель по рекламе, она у них замечательная , все красиво и чисто. Отвратительный отель, хуже не бывает. Номер убран как попало, пыль на балконе с лета лежит(была зимой) на замечание ответили что на балкон ни кто не ходит. Сантехника в ужасном состоянии, да же не смогла нормально помыться, вода льётся тонкой струйкой. Персонал не внимательный. Все время хотелось вызвать руководство и указать на недостатки но думаю они все прекрасно знают у них одна цель , собрать деньги. Завтраки на троечку , не вкусно хоть и ассортимент большой. В итоге так и съехала раньше в другую гостиницу.
Не во всех номерах сделан ремонт,зачастую сломано что-то от мелочи до кондиционера. Кондиционер есть не во всех номерах. Питание в местной столовой не вкусное от слова совсем, то что съедается быстро, могут и не обновить. После посещения гостиницы был неприятно удивлен.
Büyük odalar değil, banyodaki mini lavabo ayrı bir dezavantajdır.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Михаил
9. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2023
Ресепшен доброжелательный, в гостинице чисто, завтрак и ужин соответствует цене, кондиционеры, удобное расположение в городе, рядом очень много магазинов, шумоизоляция средняя, кулеры с водой на каждом этаже, уютные комнаты в соответствии с ценой.
Все замечательно,чистота,расположение,персонал вежливый,на все просьбы откликается,в сан узле,жидкое мыло,гель,шампунь-без ограничения уборка номера на 5+,завтраки прекрасные,вкусные,свежие,разнообразные,бьюда пополняются по мере необходимости
один минус-в 714 номере продавлена кровать,спать не удобно,
Завтраки средние, официанты не дружелюбные. Номера разные от нормальных до очень заезженных. Лучше селится на 4 этаже с выходом не на дорогу. Жил в 623, номер не свежий, шумно от улицы.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Зайцев Лев Михайлович
8. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2024
Хороший отель, чисто, уютно.
Персонал приветливый. Завтраки хорошие, разнообразные. Отель находится в центральной части города. От аэропорта не более 15 минут на такси
Гостинница Амакс)
Три звезды! Я бы даже одной не оставил!
Бронировали номера за сутки. Одноместные стандарты. По приезду довольно таки приятная женщина на ресепшене оформила без проблем проживание, и отправила нас по номерам.
Оставлю отзыв про свой.
Сначала первый) (на первом фото)
Номер маленький с совдеповской мебелью, односпальной кроватью, и адским холодом. Ни чайника, ни принадлежностей для умывания. Три полотенца и стакан на салфетке - живи и радуйся). По всему номеру расклеены красивые стикеры: эконьте воду, экономьте электроэнергию, экономьте туалетную бумагу…
Окно плотно не закрывается, и поэтому при -24 на улице, в номере просто невыносимо находиться. Батареи еле тёплые. Может быть обогреватель, который предложила женщина на ресепшене, и спас бы ситуацию, но под входными дверьми в коридор нет порожка, поэтому вентилятор обогревателя разгоняет и так немаленький сквозняк.
Пошёл менять номер, одобрили без проблем.
Новый номер получше (второе фото). Мебель посвежее, кровать полуторка. Немного потеплее чем в предыдущем. Окна плотно закрываются, но вот батареи так же почти холодные. Попросил всё таки обогреватель - женщина без проблем выдала прямо на ресепшене «ветерок»))) и так как отсутствует порожек, действительно тепло не задерживается в номере, а улетучивается в коридор. Всё время в номере провожу под одеялом.
Вот в туалете тепло. Полотенцесушитель горяченный. Было бы там больше места - спал бы там)))
В номере: стакан (грязный), тапки одноразовые.
Из плюсов:
Вроде чисто. (Дописываю: пока фоткал щель под дверью, увидел что пыли и песка на полу много). Номер светлый. Постельное бельё чистое, хорошо застелено. Телевизор, минихолодильник, балкон. Завтраки, включённые в стоимость проживания, довольно таки неплохие - шведский стол, ассортимент нормальный. Персонал, судя по женщине на ресепшене, выдержанный, приветливый и культурный (хоть и не извинилась при замене номера за неудобства). Уборщиц не видел)
Может кому то не важна обстановка в номере, поэтому будет некритично отдыхать здесь, но я сюда больше точно не заселюсь.
Сделать большую яркую вывеску, красиво оформить входную зону в гостиницу, и так наплевательски отнестись к номерам где живут гости, это чистое свинство! Зарабатывание денег и ничего больше.
Не могу винить персонал за то что здесь такое отношение к гостям. Не их вина, что хозяева то ли жадные, то ли не могут поднять нормально гостиницу. Представляю сколько на них льётся негатива.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Фролова rw
4. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2024
самая ужасная гостиница в которой я когда либо была. начиная от того, как встречают гостей и заканчивая тем, что при предварительном бронировании номера за неделю до заселения, мне на ресепшене по факту сказали подождать 40 минут, пока номер уберут. я приехала с аэропорта в 5 часов вечера, а мой номер не подготовили. ресторан при гостинице точно такой же. думала скоротаю там время, в итоге час я только ждала блюда, и то не все вынесли, просто забыли) в общем, такого сервиса я еще не встречала. никому не советую. охранник неадекватный, использует ненормативную лексику в грубом тоне при гостях, без капли стеснения. администраторы на респшене занимаются впервую очередь своими делами, обсуждают личные темы между собой, нежели побыстрее оказать услугу гостю.
Бронировали номер в отеле заранее на двоих с двумя отдельными кроватями. Нам предложили номер с одной кроватью. Заселили в номер 327, без кондиционера, но с отдельными кроватями. Духота, хотя есть вентилятор. В номере не было принадлежностей, которые есть в любом другом отеле. Всё нужно требовать. Номер на двоих - стул у стола один. После неприятного разговора, всё принесли. Настроение было испорчено. Больше этот отель никогда не выберу.
Гостиница застряла где-то в 90-х...
Мебель, ремонт давно пора обновить.
В остальном -
По цене приемлемо. Очень удачное расположение. И до жд вокзала пешком и до аэропорта на общественном транспорте.
Хороший отель с приемлемыми ценами.... Единственное, у меня командировка, я продлевал гостиницу каждый день, т. к. не знал когда мне руководство скажет двигаться дальше по объектам. И вот на 3-ий день я подошёл с утра в часов 10 примерно и попросил продлить, мне отказали. Т. К. Заселяется много людей,. Мне сказали нужно было забронировать до определённого дня чтобы такой проблемы не возникло... А я если честно первый раз в командировке и не мог об этом знать....
По моему мнению если человек живёт и продлевает каждый день (в моём случае 3 дня подряд), то администратор если кого то заселяет, то должен был поинтересоваться у меня, собираюсь ли я продлевать а потом уже бронировать номера на новых людей.
Но как вы понимаете, этого не произошло и меня по факту выгнали на улицу... И мне пришлось в срочном порядке искать новую гостиницу...
Не ушатанный номер с хорошим освещением повсюду. Чисто, в коридорах хороший запах. Завтраки соответствуют заявленным звёздам, никто голодным не уйдет. Парковка конечно маловата. Часто езжу в командировки в Хабаровск, много отелей повидал. Пока буду останавливаться здесь.
Приехала в Хабаровск по работе. Остановилась в этом отеле. Осталась очень довольна. Относительно не дорогие номера. Всё чисто. Если бы этот отель посетила Летучая, она бы тоже осталась довольно.
Забыла во время завтрака на столе телефон. Спасибо персоналу- телефон передали на ресепшн, и я быстро нашла пропажу.
В этом отеле работают добросовестные и вежливые специалисты. Ещё раз спасибо))
Отстой. Питание на 2, балла, проживание на 2 балла. Конференц зал 0 баллов, просто разруха везде валяются провода, ужасный затхлый запах, сломанная мебель, грязный ковролин, не работающая техника, неграмотный низкопрофил ный неклиентоориентированный персонал ! Менеджер Ольга согласовала встречу по конференц залу на 19, в результате сама ушла в 18 и ничего не подготовила. Охранник Евгений, просто хам и грубиян, выкинул инвентарь, из зоны, которую менеджер Ольга предоставила для работы считая себя самым важным в этой гостинице!
Проживал в номере на первом этаже, номер маленький, душевой кабины нет, душ расположен прямо в туалете(лейка висит на стене и сток воды сделан в полу) после принятия душа вся туалетная комната сырая вплоть до туалетной бумаги) . Окна выходили на проезжую часть, ночью было шумновато . Единственное что мне понравилось, это завтрак (шведский стол). Ну и ресепшен, сотрудники вечно угрюмые, не общительные! Хорошое место расположение, не далеко от жд вокзала, и аэропорта!
Если Вы летите в рабочую командировку или на обучение, то Вам не сюда. Не выспетесь! Гостиница у самой большой авторазвязки города. С окон дует так, что пришлось полотенцем закладывать, соседи, какие-то, в основном неблагопролучные, - отсюда ночные разборки и гуляния. Это совсем Эконом
Удобное расположение, приветливый персонал. Номера на уровне, но кухня оставляет желать лучшего , в отношении завтрака.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Хозяин
7. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2024
По приезду заселили в номер на 2 этаже
Ремонт сделан в 2000 году. В номере чисто. Кровать одноместная и крайне маленькая. Матрас прогибается под весом до уровня Пола. В номере холодно.
Душевая маленькая и сильно пахнет канализацией.
Перед выездом обнаружил в номере таракана. Фото чуть ниже
Еда на завтраках нормальная. На твердую 4ку. Подача и обновление блюд на высоте
Жуткий отель. Стоит прям напротив шумной дороги, по котоой трафик не прекращается ни днем, ни ночью. В номере (4 этаж) нет вентиляции, нет кондиционера, то есть, чтобы не задохнуться нужно открыть окно и слушать шум автодорог. спать невозможно даже с бирушами. За 3 дня так и не переселили в другой номер. Персонал вообще не понимает, что такое сфера гостеприимства. Завтраки невкусные от слова совсем, сухие холодные драники, дубовые пирожки, водянистый омлет.
322 номер, с 15 по 16 июля,тараканы в ванной и не 1,а 8 штук смыла в душевой или раковине. По всей видимости ползут из дырки в полу которые предназначены для слива воды .рецепшен и горничная никак не отреагировали на данное замечание ,мы уходили гулять Я попросила дихлофосом без запаха попшикать в туалете. 0 действий,плохой слив душевой кабины(видимо засорила тараканами🤫😅)течет лейка душа, не там где должна. Обои с пятнами и покоцанная мебель, что Вполне объяснимо видимо старым номерным фондом .Также Из минусов очень шумные соседи которые злоупотребляли спиртными напитками и выясняли отношения до трёх ночи ,и курящие постояльцы из за которых приходилось закрывать окна. Не очень дружелюбный сотрудник которому два раза пришлось подняться со своего рабочего места и открыть камеру хранения, которая кстати бесплатная. Спасибо за это .к рецепшн вопросов нет, молодцы,спасибо за их нелёгкий труд. Из плюсов могу отметить вкусный и разнообразный шведский стол, возможность за дополнительную плату заехать в любое удобное время, удобное расположение гостиницы и присутствие на рабочем месте сантехника ,который вечернее время смог открыть захлопнувшийся туалет. Чистое постельное белье, удобный матрац, одеяло и подушка.
Люди, будьте осторожны. Я чуть не сломал палец на ноге о ножку кровати, которая почему-то расположена посреди кровати. Смотрите приложеное фото. Это в комнате 118, на первом этаже. Дня три потом палец болел.
А в остальном всё хорошо - быстрый приём, чистый номер с полотенцами, сантехника работает, ресторан приличный.
Марков Егор
10. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2023
Неплохие номера. Персонал приветливый.
Ужин в ресторане отличный.
В целом можно рекомендовать.
Необычная конструкция душа в санузле. Удивительно, как умудрились совместить унитаз, раковину и душ на паре квадратных метрах. В итоге туалетная бумага оказалась мокрой))
В целом гостиница хорошая. Номера чистые, уютно. Что ещё ожидать от 3 звезды. Но могли бы класть в номер каждый день туалетные принадлежности! А то приходится звонить и напоминать о зубной щетке.. Она у низ реально разовая, почистил зубы, она тут же разложилась на сегменты)) Завтраки достаточно вкусные. Ужин тоже вкусный, мне понравилось.
Забронировали номер и заранее обговорили,что будем с собакой.Приехав нам сказали,что тот номер не предназначен для животных.Пришлось покупать два номера.В одном из номеров вместо бутылки с мылом стоит бутылка от воды.Также на первом балконе лежит пустая бутылка от газировки,на втором очень много грязи.Туалеты настолько ужасные,что в них страшно заходить.В одном номере в туалете есть шторка,во втором нету.Есть еще очень много ужасных вещей,но чтобы перечислить их нужна вечность.За не маленькие деньги мы получили полный ужас.
Неплохой отель, средней категории. Обслуживание норм. Завтрак тоже вполне годный. Твёрдые три звезды. Поскольку оплачивала организация, цен не знаю
Kurumun yanıtını göster
Л
Леонид Александрович
10. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2023
Номера есть до ремонта, есть после ремонта. Соответственно, старый номерной фонд вызывает грусть, новые номера получше. Как повезёт при заселении. Но очень понравился ресторан, особое спасибо поварам. Готовят как дома! Всё, что я пробовал, было очень вкусно! Что на завтраке шведский стол достаточно разнообразен, что на ужине. Рекомендую брать комплексный ужин, недорого, но очень вкусно и можно выбрать, что по душе. Поэтому звезды только за ресторан!
Удобное месторасположение.
Второй раз был. Изменения - балкон закрыт, хоть на двери есть объявление, что если курите то убирайте за собой. В этот раз был замечен таракан - все вещи и чемодан пришлось перетряхивать.
Пробыла недолго,но в принципе мне всё понравилось. Отель,цена. В отеле чисто,уборку делают в номере ,когда там никого нет.В ресторане кормят отлично. Единственный минус - это душ🤷Нужно срочно менять. А так ребята, всё отлично👍
Старый отель. Поэтому цена и качество соответствуют. Завтрак на 4. В основном посетители туристические группы и дети из школ на экскурсии. Поэтому изысков нет. Место отличное для транзита. Аэропорт и жд вокзал рядом
Угловой номер 225 зимой - это нечто. Полчаса боялась снять сапоги - чтобы не околеть. Пока не сходила на ресепшн за тепловентилятором - никто даже не пытался его предложить. Еда в ресторане - абсолютно несъедобная: недоварено, недосолено, не доведено до вкуса. Не просто не рекомендую, прямо прошу: бегите от этого отеля подальше.
Гостиница расположена в самом центре, довольно шумно, если номер со стороны улицы. Жила в 1 местном небольшом номере. Есть место для курения на 1 этаже. Завтраки обычные, ничем не примечательные