Amaks Safar hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
4192 yorum
1 Haziran
Красивое место. Я не снимала там номер. Была на мероприятие. Интерьер понравился. Вежливый персонал. Отель заботится, видно о своих гостях.
29 Ağustos 2023
Все хорошо, чисто уютно. Видно ,руководство на первый взгляд, заботится о клиентах. Сегодня посетили праздник татарской культуры и день рождение отеля и остались довольны. Снимаю звезду за лифт, он очень странно работает
4
2
6 Ağustos 2023
Отель не плохой. Не далеко от центра города. Полотенца и постельное меняют каждый день. Наш номер был на 3+, 18к. на 4 дня - очень даже хорошо, за эту цену можно найти только на окраине города(были мы в августе). В целом сказать плохого не могу, т.к в отеле мы только ночевали. В отеле не кушали, есть ресторан, можно за 600р. позавтракать - шведский стол. Если цена адекватная, смело берите))
13 Temmuz 2023
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Остались не очень довольны данным отелем, не могу его рекомендовать. Во-первых, много вопросов к квалификации персонала… Приветливыми дам на ресепшен сложно назвать, но это не главное. Сначала на ресепшен нам сказали, что оплатить завтрак можно прямо в ресторане, мы поднялись туда, там нам говорят, что оплатить можно только на ресепшен, мы снова спустились и девушка закатив глаза приняла оплату завтрака.
В самих номерах достаточно чисто, но с нами жил гигантский паук в номере…
Огромный минус - наш номер был без кондиционера, хотя я даже и не думала, что сейчас есть гостиницы без кондиционеров в номерах, тем более отель не из самых дешевых.
Далее кровать… мы сначала подумали, что нам тупо положили два матраса (фото прилагаю), но нижний ярус оказался чем-то твердым и обтянутым в чехол матраса. В общем, выглядит сомнительно.
Из плюсов хочу отметить наличие удобной парковки.
2
2
15 Kasım
Номера просторные и хорошие . Но лифты не рассчитаны на большое количество проживающих . Приходилось ждать лифт по 10-20 минут
1
14 Aralık
Konum harika, odalar özellikle rahat değil, yemek normları!
Orijinalini göster · Русский
1
22 Şubat
Три звезды на три звезды, не больше. И дело не в сервисе даже, персонал адекватный, вопросы решаются, но такое все убогое, старое - стены, номера, жуть просто. Потому и сервис неполноценный, не от людей зависящий, а от комфорта пребывания, вернее, НЕкофморта. Номера крохотные, не развернуться. Слышимость 100%ная, стены картонные, очень холодно в угловых номерах, пол ледяной
2 Kasım
Все чисто , отмыто., но уже требует ремонта. Завтрак отличный. Благодарю.
30 Ağustos
Чистые номера, живем на 15 этаже вид шикарный, центр города, все близко
8 Eylül 2023
Отличный отель!
Удобное месторасположение, отличная развилка к центральным локациям города.
Чистый номер.
Вкусные, достойные завтраки в формате шведский стол.
14 Ağustos 2023
Номера на любой вкус и кошелёк. Бельё хорошего качества чистейшее. Полотенца меняли каждый день. Мыло, шампунь в дозаторах. Тапочки есть. Завтраки шведский стол, просто вкусно, разнообразно. Фрукты , арбузы были. Мне понравилось. Персонал доброжелательный. Желаю успехов в бизнесе!
3
22 Ocak
9 этаж. Номера новые, комфортные. Еда обыкновенная, не плохая. Персонал вежливый и ненавязчивый. Расположение удобное, есть парковка. До сауны не дошёл.
16 Ekim
Очень понравилось . Уютно . Вкусно . Персонал вежливый
4 Mart
Гостиница просто класс! Прошлым летом отдыхал здесь с друзьями, просто шикарно. До центра рукой подать, сам номер был чистый, никаких излишеств.
13 Ekim
Шведский стол достойный,номер 422 отвратительный
,мебель старая вся разваливается,в стене дыра была закрыта шкафом! Лифт очень медленный!
1
13 Haziran 2023
12.06.2023 "Мир лепки Татьяны Ирзиной" проводила банкет в ресторане, в обновленном зале Кристал, по случаю окончания очного интенсива, а также празднованию установки 2х Мировых рекордов по лепке цветов из полимерной глины.
Участниками этого мероприятия были мастера со всей России от Хабаровска до Калининграда. Приглашены именитые мастера в этом деле из Москвы, Нижнего Новгорода и д.р.
Гостям всё очень понравилось и сам зал, и качество еды, и сервировка, подача. Девочки официантки работали быстро и слаженно, без каких-либо заминок и нареканий.
Отдельная благодарность Бусаревой Екатерине за организацию, индивидуальный подход и радушие. Всегда приятно с ней работать.
1
5 Mart 2023
Сначала о плюсах, он один :
В номере чисто, постель белоснежная, полотенца белоснежные.
Минусы все остальное:
1 Персонал не расторопный - у нас был забронирован номер на троих, мы доплатили за ранний заезд , предупредив администратора, что приедем в 5 утра. Поднявшись в номер не было ни постели , ни полотенец на третьего человека . Пока не поругались 2 раза, горничная не принесла…
2 В категории нашего номера заявлено, на сайте отеля, что туалетные принадлежности включены в оплату. Какого же было наше удивление когда мы не обнаружили ни зубных наборов, ни шампуней и геля. После обращения на ресепшн, принесли зубные наборы. А про остальное сказали : в дозаторе . То есть, шампунь, кондиционер и гель для душа - это всё ПЕНА В ДОЗАТОРЕ !!! Серьезно?! Вы думаете, что волосы можно мыть мылом??!! Хотя бы на сайте дайте достоверную информацию : В НОМЕРЕ НЕТ НИ ЧЕГО, кроме туалетной бумаги.
Зубные наборы одноразовые и на следующий день, какого же было наше удивление, когда мы обратились к горничной за зубными наборами , она ответила : а на этом этаже зубные наборы платные … ЭТО ВООБЩЕ КАК?? Мы на 7 этаже жили .
3. 2 лифта не справляются с потоком постояльцев. У лифтов очередь бесконечная… Это жесть… Приходилось пешком подниматься…
4. Шведский завтрак : очень скудно , очередь за блинами длинною в целую вечность, мы засекли - час (. Вы бы их тогда совсем не пекли или напекли бы заранее и поставили. Кофе отвратительный - даже не пахнет кофе!!!
В первый день решили поужинать в отеле ( заказали комплексный ужин ) - ЖДАЛИ ЧАС !!! Уму не постижимо! Не вкусно !
Гостям : не тратьте время . В городе есть множество ресторанов с вкусной, качественной едой.
5. У входа в отель снег не убирают . Месиво снега по колено !
6. Это просто УЖАС !!! В отеле на 9и 10 этажах идёт капитальный ремонт . Да висят объявления с извинениями … Но это просто издевательство ! Мы приехали отдыхать , мы были в праздничные дни , а в эти дни по закону РФ вообще запрещены ремонтные работы , в многоквартирных домах, это относится и к отелям !!! С 8 утра ты просыпаешься от звука перфоратора .
Делаете капитальный ремонт, закрывайте отель ! Или предупреждайте гостей, что у вас ремонт и если вы хотите выспаться, то ва не в АМАКС!
Фу, фу, фу !
Ps : Понравился массаж у мастера Гульнары, в SPA.
5
4 Mart
Отличный отель, понравилось всё! Современный, удачное расположение, все рядом. В номерах оч чисто, мой номер был большим, удобным, огромная кровать с белоснежным бельем. Три полотенца, тапочки. А уж завтраки, просто вау!!! Всё вкусное, разнообразное, удовольствие сплошное. Приятный персонал, спасибки всем!
3 Nisan
Остановились в Амаксе в первый раз ,всё понравилось
На завтрак разнообразный шведский стол, вкусный обед, ужин
Если ещё приедем остановимся в Амаксе
17 Şubat 2023
Проводили семинар в данном отеле, все прошло на высшем уровне. Хочется отметить преимущества Амакс Сафар отеля: большая охраняемая парковка, есть все необходимое оборудование для проведения семинара, можно заказать кофе-брейк и обед, качество которых нас очень порадовало. Спасибо огромное Ангелине за организацию нашего мероприятия.
1
30 Haziran
Среди номера Де Люкс, хорошие номера, комфортные, чистые. Есть всё необходимое для комфортного проживания
11 Mayıs
Амакс прекрасная линейка отелей во всех городах, в Казани тоже не исключение, все хорошо, чисто, уютно
1
12 Aralık
Oteli çok beğendim! Muhteşem İsveç kahvaltıları! Temiz odalar!
Orijinalini göster · Русский
2
7 Mayıs
Вполне хороший отель. Чисто, уютно. Питание на четверочку, но голодным не останешься. Дискомфорт доставили лифты, которых не дождешься.
1
9 Kasım 2023
Самое ужасное место!!! Были в этом отеле с группой детей. Отношение персонала абсолютно равнодушное. Каждую просьбу или обращение надо повторять несколько раз. В номера заселяют очень долго. Мы просидели с детьми на 1 этаже до 17.00!!!
Ресторан ужасен! Еды просто не было. Дети ели морковь и апельсины. Тарелки грязные, приборов и салфеток очень мало. Столы убирают очень медленно. После общения с администратором нам стали приносить еду "из того что было".
Слышимость в номерах 100%.
Кулеры с водой, которые стоят на этажах всегда без стаканчиков. Дождаться их просто невозможно.
Из плюсов только расположение отеля.
На некоторых этажах идёт ремонт, идти в ресторан приходится через стройку.
Уже рано утром и в течении дня слышны ремонтные работы.
После того как мы написали жалобу персонал ресторана начал шевелиться, чего не скажешь о самом отеле.
Прибывание в этом отеле испортило все впечатления от Казани.
5
1
6 Ağustos
Очень понравилось, единственные минусы это долгий лифт и не всегда свободные места на завтраках
1 Eylül 2023
Приятный отель, чистая и уютная комната.
Ещё очень понравилась кровать, это настолько была удобна, мягкая, постельное белье и полотенца белоснежны и выглажены. Чувствовала себя как дома.
29 Mart
Хороший, уютный, чистый отель, с хорошей транспортной развязкой и близость к достопримечательностям. Завтраки неплохие
6 Ağustos 2023
Хороший отель, расположение удобное, персонал приветливый, обслуживание хорошее. В отеле не ели, ходили в кафе с местной кухней. Всё чисто, аккуратно. Нас устроило.
3
1
6 Eylül
Хорошая планировка номера хоть и тесновато, из минусов тонкие стены и хорошая слышимость
1
16 Eylül 2023
Хороший отель. Были с экскурсионным туром по Казани. Номера достаточно просторные. Кровати ,бельё -все качественное. С/У совмещенный, но это не смущает. В это время
несколько этажей оказались на ремонте. В общем всё понравилось.
3
24 Eylül 2023
Номера большие чистые. Персонал приветливый. Завтраки вкусные ,свежие и разнообразные. Из минусов идёт ремонт, шумно. Мусор после ремонта складируют на лестнице. Была ложная пожарная тревога. Люди пробирались через большие завалы строительного мусора. Было очень страшно. Со мной был маленький ребёнок испытал испуг.
2 Ağustos
три звезды. по расположению удобно. центр недалеко, мотоцикл парковать удобно
14 Mayıs 2023
Приехали в Казань. Встречают приветливые сотрудники. Обстановка очень домашняя. Кухня, ресторан на высшем уровне. Очень вкусно готовят. Живая споеойная обстановка. Для вечернего время проведения есть игры, бильярдная
3
24 Temmuz 2023
Уютный и чистый номер, шкафы, вешалки, чайник с чашками, в общем, всё необходимое есть. Телевизор с плоским экраном. Удобные кровати и чистое белье. Уборка в номере. На этаже кулер. Есть сауна с небольшим бассейном . Вежливый персонал. Отель очень понравился, в следующий раз остановлюсь там же. Рекомендую.
29 Mayıs 2023
Тихий современный отель, не в центре, но в одной станции метро. Вкусно кормят в ресторане (ходили к ним ужинать). Большой комфортный номер (мы жили на 12 этаже). Хорошее отношение к гостям. Нам продлили проживание до 14 часов бесплатно, в качестве комплиментами от отеля.
1
28 Temmuz 2023
Все понравилось- от расположения отеля до общения с охраной отеля, которая зарегистрировала мой автомобиль для парковки на территории отеля.
До "чаши" 5 мин пешком, до остальных достопримечательностей 20 мин хода по классному прогулочному маршруту.
В номере есть все что надо, и, что заявлено (ну разве что до отсутствия халата в люксе можно докопаться).
3
25 Temmuz
Хороший современный отель,в центре города,недалеко кремль,река Казанка.
14 Temmuz 2023
Очень хочется написать что-то хорошее, но по факту послевкусие после нашего пребывания в этом отеле не очень приятное...
Из плюсов, пожалуй, более или менее современное пространство при входе в отель.
Номер в стиле а-ля начало нулевых. Чувствуется, что ремонта (или хотя бы генеральной уборки) и обновления мебели не было давно, но и на это можно закрыть глаза. По большому счету мы знали, куда заселяемся - фото на сайте соответствуют реальности.
Главный минус в другом! Мы жили в номере на 13 этаже. Назывался он "бизнес". Кондиционера в номере НЕТ! Этот вопрос даже в голову не приходил при бронировании. В 21 веке, по-моему, кондиционер есть у бабушки в глухой деревне, не говоря уже об отеле, который позиционирует себя с какими-то звездами и с номером с громким названием "бизнес". В отелях в стандартных номерах всегда есть кондиционер (на всякий случай напоминаю)! На ресепшн нам сказали, что номер нашей категории не подразумевает кондиционер! Кондиционеры в номерах есть только на трех этажах (по-моему, 9, 15 и 16), где расположены номера более высокой категории. Но парадокс еще заключается в том, что в самом нашем номере он есть. Просто он не в рабочем состоянии. С учетом того, что во время нашего пребывания в Казани стояла жара +34-36°С, конечно же, спать в номере без кондиционера было просто невозможно. Открыть окна тоже.... Дело в том, что на окнах нет маскитных сеток, и все комары Казани слетались к нам. Поэтому выбор был такой: либо с комарами и ночной погоней за ними, чтобы дети хотя бы выспались; либо спать в жуткой духоте (мы с мужем выбирали первый вариант, поэтому этот жуткий недосып в целом сформировал особое впечатление о Казани. К сожалению....).
Завтраки (шведский стол) не входят в стоимость проживания и оплачиваются отдельно, но в первый день пришли минут за 50 до окончания и поняли, что за эти деньги в городе можно поесть спокойно. За 50 минут до окончания завтрака ассортимента нет на шведской линии вообще. Это неправильно. Кстати, наличие завтрака именно по системе "шведский стол" был главным фактором в выборе отеля - с ребенком, который практически ничего не ест, шведский стол - удобный вариант.
Многие писали в своих отзывах про проблему с лифтами. По большому счету она решена. Иногда, конечно, приходилось ждать дольше, чем мы были готовы, но в целом это было не часто, поэтому как минус не считаем.
2 утюга и 2 гладильные доски на весь отель находятся на 5 этаже. Никогда не стояли в очереди на глажку, но кататься с одеждой на лифте с 13 на 5 этаж, чтобы ее погладить, не очень удобно.
В Амаксе Сафар- отеле Казань точно больше НЕ остановлюсь, когда вернусь в ваш по-настоящему замечательный город.
4
5
5 Eylül 2023
Гостиница в целом Не плохая. Старенькая правда, но в целом видно, что за нее взялись.
Сейчас проходит ремонт всего 8 этажа и ресторана. Фасад уже отделали, Холлы и рецепшн - тоже. Персонал, вежливый, готовый прийти на помощь, номера приемлемые, если не обращать внимания на мелочи - то можно неплохо жить. Впечатлила насыщенность отеля, есть почти всё: от беруш и зонтика до сауны, спа, бильярда и экскурсий.
Метро, магазины и кафе в шаговой доступности. Не далеко от набережной р.Казанки.
1
13 Temmuz 2023
В целом всё хорошо, мило. Удобное расположение в городе, красивый вид из окна, есть всё необходимое. Единственное не работал кондиционер, но был вентилятор, оконная рама в пыли, но это не смертельно))
3
6 Haziran
Отличный отель. Чисто, удобно. Завтраки вкусные и разнообразные.
Находится недалеко от метро.
21 Eylül
Достоин своих денег, близость к центру, хорошая развазка рядом метро, остановки
6 Aralık
Banyoda su ısıtıcısı, kahve, çay, şeker ve duş aksesuarları bulunmayan çok eski odalar. Dört fiyatına üç yıldız.
Orijinalini göster · Русский
6 Haziran
Очень хороший отель! Всё чисто, вкусно. Персонал доброжелательный, новый корпус на все 5 звёзд!!!
2
17 Nisan
Хороший отель, но не в центре. Завтраки были вкусные, номер нам понравился. Рядом метро. Из окна был виден Центр семьи Казан. Красота.
1
23 Temmuz 2023
Красивый и удобный отель. Замечательная автомобильная парковка. Кафе выше всех похвал, всё вкусно и большое разнообразие блюд. Номера большие и светлые. Рекомендую всем!
3
2
2 Mayıs
Добрый день. Хочу написать отзыв об данном отеле, номера отвратительные,маленькие,темные,без удобств. В номере нет ни чайника,ни бутылок воды. В ванной комнате гель для душа и шампунь 2 в 1. В номере ужасно холодно,есть обогреватель,который ничем не помогает. Подключиться к вай фаю очень проблематично,так как сайт работает ужасно. В двухместном номере одна розетка около стола. Крайне недовольна
2
2
3 Ocak
Проживали в данном отели с 31.12.2023 по 2.01.2023. За такие деньги для сети Амакс отель ужасен. Начнем с того , что при прибытии в отель на ресепшене администратора не было . Прождав минут 5 найдя охранника , он позвал администратора . Девушка крайне не приветливая . Потом проживая три дня я поняла , что для персонала это норма быть не вежливыми. Наши друзья так же проживали в соседнем точно таком же номере . У них были халаты у нас нет. Так же не было ни шампуня ни геля . Из холодильника шел ужасный запах . Поэтому мы даже второй раз его не открывали . Кондиционера в номере нет. Заказывали новогодний банкет оплатив 9000 т.р с человека , но придя на банкет и увидев стол я уже была в ужасе . Нас было 5 человек и троих к нам подсадили за стол. Салаты троим принесли нам только спустя час и то мы напоминали сами . Сыр по 4 кусочка навален как свиньям. Тарталетка с двумя икринками валялась сверху на брускете . Шесть мандаринов и три ветка маленькие на 8 человек. Горячие картошка как клевер в рот не возьмешь . Заливное одна соль во рту. Вобщем за такие деньги горе повар. Одна звезда это только за хорошие завтраки . Итог персонал не приветливый , и вечно отсутствующий на ресепшене. Еда на банкете ужас. Номера совдеп . Ни ногой.
7
2
16 Ağustos 2022
Отель расположен очень удачно:рядом находятся торговый центр,магазины продуктов питания,в шаговой доступности достопримечательности и метро.В ванной комнате есть жидкое мыло,шампунь, туалетная бумага,фен.В комнате холодильник,вентилятор, бельё чистое,на кроватях хорошие матрасы.Питание шведский стол, всё вкусно и всего достаточно.Персонал вежливый.
1
1