Уборка оставляет желать лучшего, правда я предвзята , так как сама собственник гостиницы в Крыму. И смотрю с точки зрения собственника гостиницы. Очень не комфортно расположен ресторан. Из плюсов хороший внутренний дворик, прекрасный персонал. Все вежливые
От АМАКСА ждал намного большего, честно говорю. В Перми отель намного лучше и комфортнее. Долгое оформление документов при заселении, не особо вежливый персонал. Неплохой отель, но Есть куда расти!
Хорошая уютная гостиница. Но в недрах ее можно заблудиться в поисках кафе для завтрака. Основная лестница была на ремонте. Сами завтраки хорошие и сытные. Слышимость в номерах отсутствует.
За такие деньги можно найти гораздо более комфортное жилье. Ощущение что живёшь в общаге, в номере грязь и разруха. Сантехника грязная, раковина разбита, на стенах подтеки,на потолках следы непонятного происхождения(даже предпологать не могу что именно это), на стулья страшно сесть, все в пятнах и грязи. Телевизор просто есть... но включить его невозможно, для чего в номере плита и мойка вообще не очень понятно из посуды три стеклянных стакана. Ужас что хватает ума заселять в такие номера детей, которые приехали на соревнования. Фото прилагаю номер 379.
Неплохая гостиница. Бюджетно. Завтрак шведский стол. Из минусов иногда в номерах холодновато. А так неплохой вариант. Тем более почти в центре нового города.
В принципе ничто не понравилось, кроме местоположения. Грязно, примитивно, сантехника и мебель из СССР. Даже таракашки есть. Увы. Найти вход и ресепшн - квест. Бронь долго не могли найти, но нашли в конце концов - записано было на каком то клочке бумаги. Завтрак норм, без изысков. Народ на завтраке в трикошках и в белых тапках. Цена не высокая, но дороже и не стоит.
Во всех городах есть тариф транзитный и действует в любое время суток , тут же руководство решило данный тариф сделать рабочим только днем. Решение странное. При таких условиях я принципиально заселюсь в другой отель.
Это действительно что-то ужасное, с таким отелем мы столкнулись впервые. Номера не то, чтобы требуют ремонта, они просто разваливаются. Состояние сантехники и мебели такое, что находиться там, как минимум, неприятно, и в целом постоянно думаешь о том, как бы ничего не отпало и как бы не подцепить грибок. Пол грязный, это прямо видно, плюс наступили на оставшуюся от кого-то шпильку для волос, ковры прожжённые. Ну а последней каплей стал таракан, который радостно шевелил усиками, расположившись на сидении для унитаза. По итогу по вопросу о таракане перед нами даже элементарно не извинились-видимо, все это в порядке вещей. Мы частенько где-то останавливаемся и понимаем, что это не люксовый отель, но полная антисанитария и равнодушие работников-это перебор.
Номер, подсунули с не работающим телевизором, потом решили, переселили в другой, персонал, ленивый и не подготовленный, очень не приятно,идёшь в кассу платишь деньги за парковку, заезжаешь, несёшь вещи на ресепшен, и оформляется 20-30 минут.
Хорошая гостиница. Были в номерах комфорт и эконом. И там и там нормально. Очень нравится их завтрак, включённый в стоимость билета! Очень разнообразный и вкусный.
Честно говоря натягиваю эту четвёрку. 4 с огромным минусом. Интерьер зачётный, но при детально изучении куча минусов. В номерах нет бутылировпнной воды, халатов и наборов мыльно рылтных. На завтрак дойти это целый квест, буквально лабиринт, людям с проблемами ориентации на местности от завтрака лучше отказаться. В целом норм, но лучше необходимые детали уточнять по телефону, прежде чем бронировать
Если хотите потратить время и нервы вам сюда! Гостиница Года по отмазкам любимая фраза алминистраторов- ну все бывает, человеческий фактор! Приходилось по командировке несколько раз здесь останавливаться, каждый раз когда я выбирала эту гостинцу, я надеялась, что в следующий раз все будет хорошо. Но нет ничего не меняется! Заказазывая завтрак потянушившись в постели, предвкушя, что сейчас как нормальныц человек, неторопчсь соберусь, так как у них есть умлуга сервис рум. Звоню в ресторан и мнеголос - доброе утро, У ВАС ЗАВТРАКОВ НЕТ, у нас большая загруженность мы не понесем ... упс, а сервис рум тогда для кого?! как нет завтраков я то точно знаю - оплачивала, сейчас узнаем и пропали. Жду. ответа нет звоню еще раз , а они мне даже не извинившись говорят что перепутали 439 с 239. В номере холодно, каждый раз при въезде я перед бронированием озвучиваю эту проблему. Да мне принесли второе одеяло, но ледник в комнате никто не отменял! Еще если не хотите искать по номеру номера телефонов ресепшн, ресторана, сауны и пароль от вайфай сразу по приезду запросите их на реснпшн в номерах вы ничего не найдете! Ну это совет от бывалых, чтобыне искать их номер потом в интернете или не спускаться вниз для того чтобы что то заказать или спросить. При заезде НИ РАЗУ! МНЕ НЕ ВЫДАЛИ, НИ РАЗУ ПОВТОРЮСЬ НЕ ВЫДАЛИ ПАМЯТКУ. Вот в этот раз сама их опередила и попросила дать имея за плечами опыт бегания за Эфимерным сервисом этой гостиницы. Кото прилагаю. Отвратительный по мне сервис, ужасный. Ps. А вот и завтрак принесли, каша рисовая бесвкусная не соленая ни сладкая, яйца ледяные, то есть они сварены не сегодня! Но огурцы и помидоры ваще огонь! Вы мне мстите за плохие отзывы о вашей гостинице? надеялась хоть здесь не облажаются но нет, фото приложила. А еще сервис рум услуга стоит 100 р это чтобы в номер принесли оплаченный завтрак. Отвратительный завтрак, помидор фото вы видите, пару ломтиков огурца вялого, 3 тониких слайса колбаски, 2 холодных яйца, 3 слайса сыра тоже сомнительного качества, каша рисовая холодная и не вкусная, творожная запеканка холодная. Сервис ужас.
В гостинице не была, внешне не плохо, стойка ресепшн замечательная. Посещала организацию, что делает снимки КТ, для стаматолога. Кабинет обшарпан, тараканы, работники опоздали на час, принимали без халатов, не переобувшись, но нам рекомендовали надеть бахилы.
Ужасный отель.
5й раз в Тольятти и к сожалению 2йраз в Амаксе.
Начнем:
На ресепшене в первый заезд встретила девочка с недовольным лицом. Очень шумно.
Номера чистые на первый взгляд ( я про те что после ремонта , в остальные просто не возможно войти) но вот не задача, на кровати чьи то черные волосы, в душе забыли залить гель и шампунь. Позвонил на ресепшен, той недовольной сотруднице - ответили что исправят, но наверное забыли. Канализация забита. Из плюсов только расположение в городе и неплохой завтрак.
Чейчас во второй раз в этой "замечательной" гостинице. 16 мая 2022, лежу мерзну - кондиционер не работает !!!
Горячей воды НЕТ !!!! И негодяи НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ.
Это как так. Вместо номера с 2х спальной кроватью ( как бронировал ) - в номере 2е односпальных.
Извините , почти за 7 000 за двое суток - хочется нормальный сервис, а не волосы в кровати !!!!
номер был огромный
кровать как аэродром
ужин был скромный
завтрак был норм
парковка во дворе
санузел в номере
душевая с шампунем с запахом моря
вода в кулере в коридоре
Проживал с 11 июня 2022, по возвращению в 12.05 из гладильной комнаты с вещами оказалось что я выселен уже! Ключ не работал, пришлось спускаться с тряпками на ресепцию (из самого дальнего номера 444) сперва сотрудник якобы ключ активировал, что оказалось мягко говоря неправдой и пришлось маршрут повторить, и я был удивлен, что я просто напросто выселен по времени, когда все вещи оставались в номере! Пришлось номер повторно покупать, однако за сутки !!! номер не просто не прибрали, туда вообще никто не пришел! Одним словом за полтора суток номер не прибирался. Кроме того по приезду утром обратил внимание на неработающий кондиционер, однако, как было сказано выше, ни кто в номер ни для уборки, ни для решения вопроса по кондиционеру за оплаченные двое суток не пришел. Ужасно все. За месяц было третье и последнее посещение этого ужасного отеля. Больше ни ногой и естественно негативные рекомендации.
И последнее. Как члену клуба, красная карта, скидка на бронь с сайта 5% в то время как без карты 15%. Это гениально, браво!
Ужасный отель,и администраторы на ресепшене ,хамят,совершенно не соблюдают правило этики и уважения к пожилым людям,молодой человек,который работает сегодня 9 июля на ресепшене это к тебе относится в первую очередь
Весьма просто, номера старые, мебель старая. Чайника в номере нет. Завтрак шведский стол.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
7. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2023
В некоторых номерах плохо ловит телеканалы, с помехами. Питание шведский стол,модно найти подходящую пищу для любого наверное. Особенно блинчики и вафельки, прямо при тебе готовят,с пылу жару). Приветливый персонал. есть парковка при гостинице . Единственное что напрягает,что номер убирают после обеда, когда гость уже в номере,приходится отказываться от уборки
Друзья, если вы соскучились по "евроремонту" на советские стены, шатающийся унитаз, запах грибка, сломанные кровати, протертые ковровые покрытия - вам сюда. От уже сильно подзабытого (а для многих и неизвестного) советского сервиса данное заведение отделяет только обслуживание. После вселения и лицезрения всего вышеперечисленного без проблем вернули оплаченные деньги. По сути, вы получаете чуть лучше хостела за деньги гостиницы выше среднего класса.
Грусть- единственное впечатление от данного отеля. При заезде обнаружил, что гель для душа в диспенсере отсутствует, к счастью был свой, интерьер в лучших советских традициях, сервис в целом тоже.
Гель не появился даже после уборки номера, пришлось обратиться на ресепшн, спустя несколько часов пришёл сотрудник клининга и наполнил, в ресторан в час ночи не дозвонился, хотя указано, что 24 часа, но видимо бог отвёл, по отзывам коллег остановившихся тут же питание не на высоте (мягко говоря).
Итог: Остановиться можно, но не нужно.
Это худший отель. Ползуют живые тараканы и жуки. Когда к нам пришла уборщица что бы продивинцировать тараканов, уборщица даже не удивилась. Самое ужасное это то что ковры грязные, ванна старая и не мытая , дверь в ванну не закрывается, грязные стены и старая мебель. Такое ощущение что здесь никого не убирает. В общем, не отель а ужас.
Стандартная сетевая гостиница, номера чистые, светлые, есть всё необходимое.
Из недостатков (по моему мнению):
1. Проживал на 4 этаже, проходил "добрый километр" чтобы попасть на завтрак.
2. Бизнес-ужин на уровне "эконом+".
Заселились в этот отель на одну ночевку. О нашем приезде отель знал заранее, но номер на троих был готов для одного. Обратились на ресепшен и пошли по магазинам. Вернувшись уведели комплект еще для одного человека, за третьим пришлось опять обращаться на ресепшен. В номере все чисто и красиво. Завтрак прошел на ура! Все вкусно.
В целом, все хорошо и на ожидаемом уровне. Завтрак очень питательный и вкусный. Из неприятностей - плохо работал слив в раковине, но что еще хуже - никто ничего не сделал после того, как мы сообщили об этой проблеме на ресепшн.
Часто в поездках останавливаюсь в сети отелей Amaks. Данная оценка только из-за сравнение с отелями сети в других городах. А так - переночевать вполне себе норм.
Ночевали одну. Это просто ужас. Кровать сломана, дверь скрипит, в туалете плесень процветает, трубы прям рядом с унитазом, вместо ванной какое-то корыто, окровавленное зеркало, от стен штукатурка отваливается, обои грязные. Ремонт как будто со времен СССР, везде грязь, когда заходишь, в нос ударяет резкий, очень неприятный запах. Несколько часов проветривали, но через пару минут после закрытия окон запах опять появился. Полное несоответствие с описанием на сайте.