Приобрел угловой диван На задней части снизу дивана прямо на велюровой ткани, степлером неаккуратно прибили нижнюю черную подложку, на швах торчат нитки, очень тяжело диван раскладывается... В результате чего испорчен внешний вид, по светлой велюровой ткани дивана идет черная полоса технической нижней подложки. Диван стоит в середине гостиной, поэтому для меня это критично. Написал обращение по решению данной проблемы (возврат денег, замена на другой, исправить несоответствие). В итоге получил отказ, для них это не брак, тк данная модель должна стоять у стены! Самое обидное что нигде об этом не сказано ( на сайте написано диван подходит для любой гостиной), в салоне смотрели ту же модель только прямой диван ( там всё хорошо), сказали что угловой будет такой же, для меня это подходило. По факту задняя часть оказалась другой, качество на ней не выдерживали, вместо ниток, скоба от степлера, где есть никти, все торчат... Итог - никому не рекомендую эту контору! Качество посредственное, большая вероятность, если будет проблема, Вам вряд ли захотят помочь в её решении.. Хотя вроде как все понимают, что так не должно быть, и продавцы, и менеджер по работе с клиентами, но эта задняя же часть поэтому плевать и так сойдет, разве сзади дивана должно быть качественно товарищ покупатель? чего ты от нас хочешь, пошел вон! Пружиный блок сразу провалились и заскрипели. Хочу сказать всем покупателем б удьте внимательны при покупке или вообше не покупайте у этой фирмы.
Я купила диван 01.06.2024. ой быстро 3 дня сломать я шоке.Зря покупать дороже 42 тысяч рублей.Вызвать ремонт опять сломать 2 недели нету настроение ушерб деньги! Диван не качественный деревянный фуфло ,без инструменты ужас как ОБЫЧНО.Плохо магазин АМАРАС плохо не уважаемая МЕНЕЖДЕР НАТАЛЬЯ,и ДИРЕКТОР ГАЯНА....
Отличный магазин, вся мебель куплена в нём! Всё решается на месте, доставка быстрая, сборка ещё быстрее, работают профессиональные ребята! Огромный выбор мягкой мебели, спален, прихожие, есть всё!
Очень понравился магазин. Покупали стол, стулья, диван. Всё отличного качества. С выбором ткани на диван помогли сотрудники. Доставили все в срок. Спасибо огромное коллективу магазина Амарас . Очень остались довольны.
Спасибо магазину «Амарас» за мебель в гостиную! Привезли быстро, собрали качественно! Очень приятно работать с профессионалами своего дела! Очень большой выбор мебели! Рекомендую)
Очень хороший магазин мебели! Цена и качество соответствуют! Приятный продавец Наталья, спасибо ей огромное! ассортимент огромный это лучшее , что я видела в Ростове !
Купила мягкий уголок под заказ в зал два дивана за 115 тыс. Через неделю диван был в складках, как у плохих трениках, причем муж весом в 62 кг сидит по часу в день и новости смотрит. Ткань выбрала второй категории. Производитель отвечает, что это для них в порядке вещей, так и должно быть???! Совсем совести нет. Не покупайте!!!
Приехал после предварительной консультации по телефону. Привлекла скидка в 5% при наличной оплате. Оговорили цены. На месте продавец сказала,что на выбраную модель скидка в ценнике за наличку уже учтена. А на другом диване,который нами не был выбран,цена указана еще без скидки за нал. Получается лукавство,мягко говоря,а фактически обман. По телефону одно,на самом деле другое.