Su harika, kendim içiyorum ve ailem ve bu sudan bir yaşındaki bir çocuk için süt karışımını hazırlıyoruz, sipariş için cep telefonundan 202'den kısa bir numara veya web sitesinde: https://www.202.by /, TESLİM alma noktasının yanı sıra: KOLYADİCHİ ST. LAZURSKAYA 9, suyun yanında kalite alanında birçok ödül ve ödül var, birçok işletme, ofis, okul, anaokulu, kafe, restoran sipariş ediyor ve birçok insan eve sipariş veriyor, Ben BU şirkette ŞOFÖR olarak çalışıyorum, bu suyu yıllardır bizimle birlikte olan müşterilerimize götürüyorum (elbette böyle bir ifade var: Her kurbağa bataklığını övüyor), bu yüzden size kalmış, BELKİ SİPARİŞ VERDİKTEN sonra SİZE getireceğim)))
İlk yıl değil, düzenli bir müşteriyim. Ancak bugün olanlara benzer bir durumla ilk kez karşılaştım.
19'dan 21'e kadar teslimat siparişi verildi. Saat 18.45'te telefon çalıyor ve kurye kapının yakınında olduğunu söylüyor. 19 yaşına kadar vaktim olduğu için söylüyorum. Girişten kodu soruyor. Zaman kaybetmek istemediğime karar verdim, bu 15 dakika içinde suyu zemine yükseltmek istediğine karar verdim, böylece daha sonra sadece daireye getirmek için kalır, kodu bilmediğimi söyledim, ama belki de kiracılardan biri içeri girip çıkacak. Saat 19.55'te girişe yaklaştığımda arabayı görmediğimde ve kata çıktığımda dairemin ön kapısının şişelerle dolu olduğunu görünce ne kadar şaşırdım. Sonuç olarak, karın boşluğundaki kavite ameliyatından 3 ay sonra, daireye girebilmek için önce 2'li paketlenmiş 5 litrelik şişeleri ön kapıdan çıkarmak zorunda kaldım ve sonra onları daireye sürükledim. Ek olarak, şişelerden biri hasar gördü (delindi) ve su kısmen önce girişte, ardından dairede (genel olarak şişenin yaklaşık 1 / 3'ü) boşaltıldı. Kuryeyi bir iddiayla aradığımda, aptalı açtı ve ona "Tamam!, tüm suyu kapının altına boşaltma niyetine yanıt olarak. Umarım bu durum bir daha yaşanmaz, çünkü şirketin mal ve hizmetlerinden vazgeçmek istemem. Suyun kalitesiyle ilgili herhangi bir şikayet yoktur.
Tüzel kişilerle çalışmak için beceriksiz çalışanlar. Müşteri odaklaması yok. Cuma günü bütün gün faturanın yeni karşı taraf olarak ödenmesini bekliyorduk. Banka gününün sonuna kadar ödeyebilmek için mümkün olan en kısa sürede sordular. Çağrı merkezini birkaç kez aradılar ve burada bilgileri yeni müşterilerle ilgilenen çalışanlara aktarmaya söz verdiler. Aslında fatura ancak akşam geç saatlerde alındı.
Suyu reddetmeye karar verdim çünkü son zamanlarda bir çeşit koku aldı. Şişeleri almamı istedim. Onlarla birlikte ofise gelip teslim etmem teklif edildi. Yani, büyük şişelerle bir şekilde onlara ulaşmam gerekiyor. Bunu yapmak ve paranızı iade etmek istemediğinizi anlıyorum. Ancak diğer kuruluşlar kaplarını kendileri alıyor.
13 yıldır müşteriydim. Su berbatlaştı, içmek imkansız.
Şişeleri iade etmek istedim. Avansı al.
Onlarla birlikte şehir dışına çıkmamı, avans almamı önerdiler - 5 ruble (sitede 1 şişe boş olmasına rağmen 20).
Herkes çok kurnazca icat etti.
Elbette hayal kırıklığına uğradınız..
Teslim almaya gelmemen için her şey yapılıyor. "Yağmurdan sonra mantarlar" gibi teslim alma fiyatları yükseldi, ancak kimse açıklayamıyor. (Sanırım kuyu derinleşti), depoda - genel olarak orada, sürekli senden hoşlanmıyorlar. Teslim alma =self servis.
Burada 19 litre de dahil olmak üzere farklı hacimlerde kaplarda içme suyu satın alabilirsiniz (değiştirilebilir yeniden kullanılabilir şişe - düzenli olarak kapları alıp atmanıza gerek yoktur).
Farklı mineralizasyon derecelerinde su vardır, eve teslim (iş) veya teslim alma ile mümkündür. Son seçenek uygundur - Moskova Çevre Yolu'nun yanındaki depo, Yandex haritaları doğru şekilde yönlendirilir.
Fiyatları karşılaştırmadım - sadece evden işe giderken uğramam benim için uygun.
Tadı güzel su. 👍
İğrenç teslimat!!!!Zaten 6 kez su sipariş ediyorum, her zaman aynı, sipariş verirken belirttiğim ve benim için uygun olan zamana göre getirilmiyorlar, ancak mahallemizde araba olduğunda onlar için ne kadar uygun, o zaman getiriyorlar, hatta ertesi gün! Kimse aramayacak, teslimatta gecikme konusunda uyarmayacak. Bu bir kez olduğunda, iki şey olduğunu düşündüm, her şey oluyor ve zaten 6 kez olduğunda, artık hiçbir kapıya girmiyor!Operatörü birkaç kez aradım, akşamları bölgemize sipariş vermenin daha iyi olduğu söylendi, akşamları sipariş vermeye başladım, bu benim için pek uygun değil ve yine de zamanında getirmediler!!!!
Personeliniz hükümlere girdiğinden dolayı, en az sabah 8: 30'dan itibaren teslim alma işlemini büyük bir talepte bulunun.(Sabah teslim alma sırasında aynı sorunu yaşayan yalnız ben değildim).
Su üzerinde her şey yolunda, keşke altı ayda bir değer kaybetmeseydim.
Esas olarak yeni müşteriler için bir inceleme yazıyorum - onlarla iletişime geçmeyin, bir alternatif arayın, çünkü birkaç aydır teslimat süreleri ve süreleri konusunda işler o kadar kötüye gitti ki ben de başka bir ofise geçeceğim. Neredeyse bir hafta beklememiz gerekiyor ve en ilginç şey - belirtilen zamanda getirilmiyorlar ve müşterinin beklemesi, müşterinin kendi işi ve işleri olması umursamıyorlar, bu yüzden aramıyorlar ve gecikme konusunda uyarmıyorlar bile! Ya birkaç saat daha beklemeniz ya da birkaç gün ertelemeniz gerekiyor. Bu hizmet karşısında şok oldum
Teslim alma yoluyla su sipariş etmek çok uygundur. Yol boyunca bizim için zamana bağlı bir bağlantı yok ve teslimata kıyasla fiyat bizi memnun ediyor
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Nabit11
2. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
17'den 19'a kadar su sipariş ettim, bu arada özel olarak eve geldim... Zaten 19.44'te kimse aramadı, uyarmadı, ama doğrudan arayış numarasını aramak için. Daha önce böyle bir sorun yaşanmamıştı, ancak böyle bir durumda 1 hemen tüm güzel şeylerin üstünü çiziyor)
Hemen 202 müşterinin ne kadar önemli olduğunu merak etmeye başlıyorsunuz
Bugün gelip gelmeyecekleri tartışmalı bir konudur...
Her şey yolunda. Hem personel hem de konum. Eksik olan tek şey, teslim alma şartlarında ERIP kapsamında ödeme yapmaktır. Lütfen bu soruyu sonuçlandırın. Teşekkürler.
Boyayı aldım, her şey hızlı ve gereksiz sorular sormadan. Park etmek daha uygun bir yer, yerinde boya rengi için nakit ödeme yapamayacağınız üzücü.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
П
Павел
6. seviye şehir uzmanı
21 Eylül
İncelemeleri okuyorsa yönetime dönüyorum. Lütfen depo personeli ile açıklayıcı çalışmalar yapın. Lütfen onlara müşterilere kaba davranmamalarını öğretin. Depo çalışanlarının uygunsuz davranışlarıyla ilk kez karşılaşmıyorum. Cevaben kaba davranmayı bilmiyorum, bir dahaki sefere Yandex'e değil, yorum ve öneri kitabına bir inceleme bırakacağım.
6 yıldan fazla bir süredir suyunuzu kullanıyoruz, suyla ilgili bir soru yok, ancak geçen yıl teslimatla ilgili sorunlarınız var, her seferinde son teslim tarihlerine göre daha da kötüleşiyor, sabah 30.09'da sipariş verdik - en yakın saat 03.10'da 4 gün susuz oturuyoruz.. Değiştirme aramaya mecburuz, sözleşmeyi feshedeceğiz, siparişi teslim etme hizmetinden çok memnun değiliz
Orijinalini göster · Русский
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Eylül 2023
Su lezzetlidir ve her zaman aldılar! AMA!
Büyük bir tane var ama!!!
Sonsuz teslimat sorunu! Bir zaman öngörülüyor, ancak aslında sürücü geç kalıyor ve kimse uyarmıyor bile. Bir alıcı olarak kendim aramalı ve sürücünün nerede olduğunu ve onu daha ne kadar beklemem gerektiğini öğrenmeliyim. Bu genel olarak sıfır seviyesidir! 5 yıldızdan 1'i.
Tüm su satış organizasyonlarından sadece buna güveniyorum. Bunun nedeni, sadece burada su alırsanız, su ısıtıcısında kireç oluşmamasıdır. Kendim kontrol ettim, her şeye eminim.
Bölgesel olarak bana çok yakın...Yaz aylarında kendi başınıza (kendi başınıza) almak daha uygundu. Göze çarpan eksi...depo çalışanlarının üniformaları.
Son zamanlarda şirketin hizmeti korkunç:
1) şirkete su siparişi vermek için ulaşılamaz;
2) Su teslimatının 5-6 gün beklemesi gerekiyor;
3) Kurye, sipariş verirken kararlaştırılan zamanda değil, uygun olduğu zaman gelir.
Çalışanların beceriksizliğiyle karşı karşıya kaldım, okul çocuklarının çalıştığı hissi var, sözleşme yapamazlar, ancak çok fazla sorulursa çek verebilirler, böyle bir hizmetten sonra ürünün herhangi bir kalitesi izlenimi bozulur
Her zaman stokta su vardır. Yol boyunca ise - neden uğramıyorsunuz? Personel her zaman arabanıza 19 litrelik şişe yükleyecektir. Gelin! gelin! Hoşunuza gidecek.
Son zamanlarda, daha önce olmayan 3-4 gün sonra Minka'da siparişler yapılıyor, ancak bunların teslimatta geçici zorluklar olduğunu umuyorum, bu nedenle 5 yıldız
5 yıldır Brest'te ofis için 202 su siparişi verdim. Sorun yoktu. Bugün, sudan çıkan yeşil kaplama nedeniyle şişeleri kabul etmem reddedildi 202... Ofisi normal bir şekilde aradım ve nazikçe gönderildim... Satıcı, kendi suyundan sonra şişeleri kabul etmeyi reddediyor. 202'nin su kalitesi şüpheli
Su dağıtımıyla ilgili soru yok, her şey süper. Ama burada, telefonlarda ne tür aptalların oturduklarını, telefona söylediklerini bile yazamadıklarını ifade ettiğim için özür dilerim, ayrıca her şeyi sürücülere atıyorlar, kartta kelimeden ayrıntılı olarak hiçbir şey yazmadığında oraya gitmediklerini söylüyorlar (kartı göstermelerini istedim çünkü sinirlendim) temel şeyleri yazamadıklarını). Orada çalışıyorlar mı yoksa oturuyorlar mı?!
Korkunç teslimat ve yöneticiler, akşam için su teslimatı sipariş ettiler, sevkıyat görevlisi teslimatın 17'den 19'a kadar olacağından emin oldu, işten izin aldım, önceden geldim ve en yayın içi olay burada başladı, dağıtıcıyı 17'de aradım, siparişte her şey yolunda mı diye soruyorum? Bana cevap veriyorlar, kurye 19 saate kadar her şey yolunda olacak, 19.10 saatine bakıyorum, arıyorum))) cevabım için özür dileriz kurye 30 dakika oyalanacak, sanırım soru sormuyorum, 19.50'de arıyorum bana geciktiğini ve 20.30'da geleceğini söylüyorlar, peki burada nereye gideceğiz - bekliyoruz, 20.50'de arıyoruz ve burada en ilginç şey telesekreterdir, artık kimse çalışmıyor, buna göre su yok, sonuç olarak su almak için mağazaya gidiyoruz, neden yetkili olmayan Teslimat süresini bile bilmeyen, kuryeye herhangi bir veri sağlamayan, kuryenin iletişim kurmasını isteyen bir gönderici - işe yaramaz, neden sitenin ilk satırlarına yazabiliriz, belirtilen süre zarfında teslimat yapabiliriz, çalışma saatleri 8'den 21'e kadardır, şikayet edilebilecek başka hiçbir şey yoktur.!!!!
Minsk'te teslim alma koşullarında suyun en iyi fiyatı. Suyun kendisi hakkında, bilmiyorum bile. Onun öldüğünü söylüyorlar. Ancak ölçek yok, tat yok, bozulmuyor. Benim için uygun
Maalesef çok kaymışlar. Brest'te telefonda bazı frenler oturuyor. Hizmet yok. Sürücüyü kendin ara ve bir anlaşma yap. Ve son zamanlarda su kalitesi daha kötü bir yer değil. Eskiden su çok lezzetliydi. Şimdi hoş olmayan bir tada sahip ve bir süre sonra yeşile dönmeye başlıyor!!!! Artık eve sipariş vermiyorum, iş yerinde hala sipariş veriyorlar, ama sanırım yakında hizmetlerinizi reddedeceğiz. En iyi ofisin bu kadar kaymış olması üzücü (
[ geri bildirim değiştirildi] Su siparişi verdim ve ödeme geçmedi, yeniden ödeme yapmayı unuttum ve siparişi 15 yıldır kullanmadığım nakit ödeme ile kabul ettim. Kurye terminalsiz su getirdi. Ve suyu ödemek için param olmadığı için onun için geri dönmek zorunda kaldı. Sorunun açıklamasıyla öfkeli bir inceleme bıraktım ve beni geri aradılar, özür dilediler ve duruma çözüm için seçenekler sundular. Şirketin incelemelere yanıt vermesine çok sevindim.