Отказали в обслуживании. В Псковской области не слышали про обслуживание вообще. Зашли в заведение и не встретили никакого персонала совсем, постояли подождали и пошли искать своë счастье через весь зал у барной стойки. Официантов не видно, посетители сидят и скучают. Девушка сказала, что раз мы не проживаем в гостинице, обслужить нас не смогут. Для заведения в деревне Алтун с весьма высокими ценами такое обслуживание - это провал. Туалет красивый и чистый, остальное не понравилось. Не рекомендую. Ехать далеко.
Были на майских. Кухня отличная. Порции нормальные. Подают достаточно скоро.
Столики на вечер ЛУЧШЕ БРОНИРОВАТЬ заранее. Чаевые можно оплатить по карте, но в один из наших дней, приложение не работало…
Завтраки хорошие, но лучше приходить пораньше))). Есть скидка для проживающих в Алтун.
Обязательно приедем ещё. Рекомендую.
Очень сильно упал общий сервис.
Нет больших салфеток.
Приборы стоят на столе в общем деревянном "ведре".
Порции сильно уменьшились.
Камин не зажигают - стоит просто чёрный очаг.
Стало очень неуютно, комфорт и душевность исчезли.
Хороший прежде ресторан превратился в обычную забегаловку с высокими ценами.
Короче - "Поел и уходи. Точка"
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья
16. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2023
Выигрышный антураж, наверно это привело нас в этот ресторан
И я могу сказать, что рада, что доехали до него, старинная винокурня, эти исторические постройки не могут оставить равнодушными, только ради этого уже стоит приехать.
А целом еда не плоха, порции достаточные, выпечка вкусная.
Отличное, со вкусом оформленное местечко. Кухня имеет индивидуальность - кролики, перепела, телячьи потроха и т.д. Имеется детское меню и пространство для спокойных детских игр. Обслуживание, качество блюд, подача - всё на уровне. Ценник гуманный. Небольшой осадок (на общую оценку не повлияло) оставил грязный детский стульчик. Понятно, что детки аккуратисты те ещё, но хоть изредка и этот предмет мебели должен подвергаться чистке.
Очень вкусно! Вечером достаточно плотная посадка, лучше бронировать столик заранее.
Рекомендую попробовать картофель с лисичками, уху и пломбир со сбитнем👌🏻
Атмосфеоно, вкусно, но не всё.
Без предзаказа не хотели бронировать стол, сделали заказ за 2 дня!!! Наши друзья сделали за 30 минут до прихода. В итоге всю еду им принесли, а мы ждали час! Всё подавалось не правильно, шашлык принесли, гарнир через 15 минут и так со всем. Нужно повышать уровень сервиса 🙂
Жаль, что нельзя поставить 10! Все было просто прекрасно, очень вкусно, большое разнообразие блюд из дичи по разумным ценам! Особая благодарность шеф-повару!
3
Kurumun yanıtını göster
VLAD K.
27. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2022
Странное место…
Вложив силы и средства в дизайн и восстановление амбара, собственники, увы, как это часто бывает, отпустили контроль наличия продуктов и, самое главное, работу персонала..
Заехав сюда впервые с семьёй в обеденное время, только выбрав стол, нам мгновенно раздали меню. Не успев даже открыть меню, девушка официант начала скороговоркой называть неизвестные нам названия блюд, одно за одним, без паузы и запинки, которые по каким-либо причинам заказать сейчас нельзя. Список приличный, девушка явно торопилась, она знала всё наизусть, - «… и, ещё, всё что на огне готовится, тоже нельзя… » , закончила она. Меню переполнено названиями, и мы, естественно, начали переспрашивать, что явно раздражало официантку, девушка куда-то явно торопилась. Отпустив официанта, через какое-то время выбрав блюда, мы начали теперь уже искать официанта, в голос прося подойти к нам. Ну нет тут кнопок на столах, почему? Друг на друга кивая, к слову, трое из них стояли у входной двери, молодые люди окрикнули девушку, которая очень медленно, печатая что-то в телефоне, не поднимая глаз, шла к нам, потом, почти остановясь, сказала «сейчас», мы ждали молча, смотрели на неё в удивлении….
Уважаемые собственники, чтобы это не превратилось в роман, не буду писать дальше.
Есть масса современных средств отследить движение и работу персонала, прослушивание речи с бейджей и наличие продуктов на кухне, соответствие меню. Я хочу пожелать Вам удачи! Это прекрасное место, держите марку, не расслабляйтесь, контролируйте персонал! Будьте внимательны.
Прекрасное место, интересная кузня в ресторане при замечательной гостинице Алтун. Все блюда с выдумкой, отличная подача. Два дня подряд ездили туда обедать-ужинать из Пушкинских гор! Рекомендую любителям новых вкусов известных блюд!
Должен сказать что меню и обслуживание в ресторане, как впрочем сервис и инфраструктура усадьбы в целом на высоте.
Очень хороши завтраки (!), здесь найдут себя как любители плотной утренней заправки, так и сторонники противоположного.
Выражаю благодарность персоналу и лично менеджеру Елене за внимание и хороший уровень сервиса.
Спасибо!
Очень вкусно! Очень понравилось это заведение. Находится на территории отеля. Для ребёнка предоставили стульчик, раскраску и карандаши. Все были очень любезны и вежливы. Все блюда которые пробовали, были выше всяких похвал. Мы очень довольны.
Очень плохо воспитанный и слаженный персонал все время куда то пропадают и плохо следят за клиентами завтраки вообще на отшибись . В общем кухня средняя обстановка не плохая в основном персонал не дорабатывает!!!
Неоднозначно. То ли выбор блюд не был сделан мной удачно,то ли кухня сама по себе не очень. Официанты работают плохо,молодой парень официант на мой вопрос,а десерт принесёт,сказал у меня же не 10 рук сейчас принесу,реплика улыбнулась,спишемся на молодость,надеюсь он там работает на время каникул:))
Отличное место! Ужинали и завтракали несколько раз. Приятный персонал, вкусная кухня, отличный интерьер. А завтраки-просто отличные! Обязательно вернемся, если будем в этих местах.
Замечательный ресторан.Вкусно накормили,красивый интерьер, вежливый персонал.Столик нужно бронировать заранее.После экскурсий по Пушкинскому заповеднику приятно отдохнуть в "АмБаре под дубами".
Заказали столик. Обещали у окна, про это можно забыть. Официант за 40 минут подошёл два раза, первый раз принёс меню, второй раз через 25 минут забрал сославшись на большую занятость. Спустя час у нас все таки приняли заказ, при этом официант сделал все возможное, чтобы заказ был минимален и мы как можно быстрее, освободили столик. Много автобусов и им не до обычных людей. Так, что про кухню сказать нечего, обслуживание просто отстой.
Красивое место. Очень вкусная кухня.
Удобная парковка. Персонал внимательный.
Рекомендую приезжать на обед или ужин.
Непременно сходить на пруд покормить местную семью лебедей.
Невероятное место! Отличные колбаски из дичи, особенно из лося! Что ни блюдо -невозможно оторваться. Ну, и, конечно, атмосфера усадьбы, просторы российские!!!
Еда съедобная но и только, официанты не знают меню, хлеб подают ледяной внутри, картофель по-домашнему почему-то жарен во фритюре (видимо, в каждом доме стоит фритюр?), две обещаных перепёлки по факту превратились в полторы, овощи на пару превратились в овощи-гриль, в вине плавал мусор, после замены бокала мусор остался (правда, в меньшем объёме)
Не рекомендую
Отмечали др Папы.
Ресторан находится в живописном месте.
Большой амбар из камня, вокруг растут дубы.
В центре зала стоит Гриль.
Приятная бригада Ресторана.
Вкусная солянка, салат из уточки.
Рекомендую форель гриль.
Удобные Стулья, это важно!
Наталья официант очень любезна и чутка к детям!!!
Вернёмся сюда обязательно и порекомендуем друзьям мотоциклистам :)
Отличный ресторан, персонал очень отзывчивый, со своими обязанностями справляется на 5+. Меню разнообразное и все очень вкусно приготовлено. Порадовали сытные завтраки, большой выбор.
Хороший ресторан. Цены не маленькие, но готовят вкусно и интерьер интересный, а если погода позволяет, можно и на свежем воздухе посидеть. Не плохое обслуживание.
Персонал приветлив, атмосфера комфортная. Ждать заказ приходится в разумных временных рамках. Еда вкусная. Так же думаю многим будет интересно наличие скидки, для проживающих в отеле.