Небольшой пункт выдачи товара. Обычно очередей нет. Ни сразу понятно что это один пункт выдачи товара озона и амд. Так как вводит в заблуждение большая вывеска амд в пункте выдачи товара идешь туда, а там тебе говорят иди обратно на озон там и выдача амд. Путаница какая то могли бы табличку какую нибудь повесить
Начиналось все неплохо, привезли заказ, даже в оговоренное время, но потом все пошло не по плану. Заказывался микрофон и пантограф к этому же микрофону, все в подарок, за неделю до дня рождения. На креплении микрофона были видны явные сколы на пластике. В связи со сложившейся ситуацией, я связался с гарантийным сервисом АМД, который мне предложил 15 бонусных баллов, что само по себе смешно. В ходе дальнейших переговоров мы пришли к тому, что магазин заменит дефектную запчасть на новую. При моей попытке согласовать время и место замены, меня игнорировали 2 дня, хотя я напоминал о себе. По итогу под конец недели, в пятницу, мне ответили, что я должен приехать к ним в гарантийный сервис, где мне все обменяют. Я понимая, что завтра суббота, уточнил у менеджера, обменяют ли мне это завтра или нет, получил положительный ответ. На следующей день я приехал по указанному адресу и какой же сюрприз, гарантийный сервис закрыт, а менеджер выдающий заказы не в курсе. После звонка в магазин, сказали, что уточнят и перезвонят. Перезвонили и сказали, что заявки на ваш товар нету, впереди большие выходные и приходите к нам в среду, т.е. 8 ноября. По итогу товар мне обменяли, но уже после дня рождения, ну и пришлось дважды ездить на другой конец города, тратить свое время и деньги из-за "великолепного сервиса". В заключении, не рекомендую этот магазин, если вам важны время и качество.
Тритий раз прихожу- хамят ,на вопрос даже не поворачиваются и молчат. Причем разные люди…
Хотя к амд.бай нормально отношусь, исключительно проблема в данном пункте