Americano Black Coffee & Food
336 yorum
8 Haziran
Наверно меня уже можно назвать постоянным клиентом заведения, так что мнение взвешенное.
Постоянный потому что вкусно, атмосферно, приятное отношение персонала.
Ниже минусы, но это скорее обратная связь, чем недовольство.
1. Qr на меню невероятно маленький, и чтобы перейти и оставить отзыв, нужно заморочиться. А заморочиться захочет скорее недовольный негативщик.
2. На столах есть щели, в них попадают разные крошки и тряпкой они не смахиваются. Судя по тому, что сейчас время открытия, их от туда не выдувают. А для такого заведения было бы ценно подметить такую мелочь.
В целом, благодарю за сервис и прекрасный завтрак)
1
2
6 Kasım
Очень люблю посещать кафе Americano Black Coffe & Food. Здесь уютная и спокойная атмосфера, приятно посидеть и выпить чашечку кофе. Или забежать с утра на завтрак. Прятный персонал, ненавязчивый, вежливый и отзывчивый. Время обслуживания быстрое, всегда успеваю позавтракать и прийти на работу. Советую и вам тут побывать!
30 Temmuz
Всегда посещаю это место с большим удовольствием! Все очень-очень вкусно! Прекрасно подобрано меню, есть возможность на любой случай: позавтракать, пообедать или быстро перекусить, а десерты… мм-м…
6 Ekim
Обслуживание в кофейне на высоте: персонал приветливый и дружелюбный, всегда готов помочь с выбором и ответить на все вопросы. Атмосфера в заведении уютная и спокойная, что позволяет расслабиться после напряжённого дня.
1
15 Ekim
Пришел с девушкой на завтрак. Думали будет вкусно. Интерьер и правда красивый и милый персонал, удобные кресла. Но самое главное в таких заведениях это еда. Кофе оказался водянистый и не совсем приятный, особенно с учетом его цены. Я попробовал сырники, в которых было очень муки, но зато соус был вкусный и ягоды свежими. Ожидания о приятном завтраке с девушкой не совпали с реальностью. Очень жаль
2
16 Ekim
Отлично место, с каких сторон не по смотри!<🔥 И вкусного чая испить и перекусить тортиками и по кушать в принципе, если не загоняться за зож. Обстановка в вечернее время особенно романтична, никакие париарши пруды не сравнятся, можно в кай по чилить как с друзьями, так и устроить свидание с возлюбленной❣️
1
12 Ağustos
Мне понравилось всё, еда вкусная, обслуживание на высшем уровне, интерьер добавляет атмосферы заведению, тортики пушка! Обслуживающий персонал очень доброжилательный! Юрий очень хороший официант)
1
26 Nisan
Прекрасное, атмосферное место, часто сюда забегаю плотно поужинать и просто перекусить❤️
Качество продуктов всегда на высоте, отдельно хотела бы выразить свою благодарность Нурику☀️ для меня важно чтобы тартар подавался со всеми составляющими отдельно, так я могу добиться идеального для себя баланса вкуса, и мне пошли на встречу, теперь как только прихожу- Нурик уже знает как и что сделать 😂
Оставайтесь таким же приятным заведением
1
2
12 Ağustos
Очень атмосферное и приятное место! Очень вкусные лимонады и торты. Еда так же высшего уровня! Официанты очень отзывчивые и доброжелательные, особенно Юрий. Вернусь обязательно еще!🤗
1
12 Ekim
Тк на районе это единственное кафе с завтраками работает с 8:00, несколько раз посещали его. Сегодня приехали к 8, подождали на парковке и поднялись в тц. Ну что сказать, в 8:00 (12.10.2024) В данном кафе никого из персонала не было. Кафе закрыто, света, нет, персонала тоже. Это можно увидеть на фото. Постояв 5 минут у закрытых дверей и пытаясь достучаться до кого-то поняли, что просто никого внутри нет. Обидно и неприятно, только потратили деньги на парковку. Такая ситуация была и ранее, по обычно после стука в дверь нам открывали. Так же с утра лучше расплачиваться картой, тк на наличные у них нет сдачи утром. Вообще ситуация очень странная, обычно все просят наличные, но видимо политика заведения не напрягаться и не зарабатывать.. Сюда точно больше не поедем, да и советовать никому не будем. Обидно, что руководство настолько безолаберно относится к своему бизнесу.
1
2
14 Ağustos
Крайне уютное место, куда регулярно захожу с весны этого года. Очень приятная атмосфера, самые вкусные завтраки - и в любое время суток:)
Официанту Марии отдельная благодарность за доброжелательность и обслуживание)
4 Eylül
Хорошая кухня, а вот кофе, к сожалению все чаще стал кислить....хотя не из дешевых отнюдь.....в остальном все уютно чисто и любезный персонал, а еще плюс, что можно придти с песиком - даже предложат миску👍
1
2 Kasım
Хороший ресторан с вкусными завтраками, разнообразным меню европейской кухни, а также самодостаточной винной картой
Большое спасибо за оперативность ребят , вернемся еще 💞
1
27 Temmuz
Очень милое и уютное кафе. Вкусная еда и напитки . Каждый день захожу за лимонадом. Очень классный управляющий Амаль . Очень приветливый и вежливый . Очень любим это заведение .
1
12 Ağustos
Очень вкусное, красивое и уютное место)
Подходит для работы, посиделок с коллегами и собраний!!!
Еда безумно вкусная, коктейли делают хорошие, очень всем советую:)))
1
6 Eylül
Место симпатичное, уютное. Но цены не соответствуют качеству совсем. И сервис тоже на 3. Заказала пасту с баклажанами и страчетеллой, когда ее приготовили, официант подошёл и сказал: страчетеллы нет, давайте чем-нибудь заменим или вообще без неё принесём. Могли бы сразу предупредить, чтоб я что-то другое заказала. И в таких случаях в нормальных заведениях всегда в качестве извинений предлагают десерт, а здесь официант просто сказал : ну так получилось 🤦🏼♀️
2
27 Ekim
Несколько раз был, еда вкусная, локация и интерьер тоже хорошие. Но почему ТАК ДОЛГО? Каждый раз очень долго, если приходите на завтрак и спешите, вам точно не сюда.
Сегодня заказал блюдо и кофе. Кофе принесли сразу, а еду через 35 минут!!! Притом, что кафе полупустое. Мне домой яндекс еда быстрее привозит, ну как же так?
15 Haziran
Раньше постоянно заказывали доставку из американо, решили сходить попробовать в само заведение:
Дело было в субботу утром, до открытия океании, сидели столиков 2-3, долго принимали заказ, за нами сразу зашла еще одна пара сделала заказ, ждали блюда очень долго, минут 30-40, но при этом же той паре блюда принесли быстрее, она успели их даже съесть, а мы все ждали, блюда приносят все вместе, курсов нет, ну ладно, сама еда ничего,
Пришли бы еще раз , если бы было обслуживание быстрее.
Не понравился вид грязный кастрюль и сковородок на так называемой открытой кухне
2
19 Ekim
Ничего плохого не могу сказать про интерьер или про еду, но что касается организационных моментов персонала… Во-первых, было очень некомфортно сидеть, когда напротив твоего стола стоят два официанта и буквально «смотрят в рот», мне кажется, что не стоит пытаться заменить хостес официантами, у хостес как минимум есть своя стойка и они не находятся так близко к гостям. Во-вторых, хочется выделить менеджеров этого заведения: достаточно грубо прокомментировали мои замечания.
Но самое неприятное это запах от открытой кухни… достачно красиво смотрится, но куда бы ты не сел, везде чувствуешь запах еды (честно очень боялась, что одежда пропахнет)
18 Mart
Всегда ходила в это заведение, было одно из любимых за счёт атмосферы, которое создает камерность помещения. Самое то, чтобы посидеть, позаниматься своими делами, параллельно поесть или посидеть со знакомыми за чашкой кофе. Но недавно появился новый официант Юрий, который портит весь настрой и впечатление от кафе.
Нет той доброжелательности, как у других официантов. Некоторые позиции были в «стопе» и толком нормальной альтернативы не предложили. Слишком прямо говорил про то, чтобы ему оставили чаевые. При чем не только мне, но и судя по моей наблюдательности - также и с другими гостями.
Чаевые всегда оставляла Вашим официантам, которые действительно заслуживали их, но после такого почти хамского отношения даже заходить сюда снова не хочется, извините:(
Прошу принять меры в сторону данного официанта, не хочется, чтобы он меня обслуживал ещё раз.
5
2
9 Temmuz
решили вместо UDC сходить американо и пожалели , вернусь назад в любимый udc! В американо отвратительный кофе , десерты примитивные , витрина не красивая , нет желания ничего брать и пробовать. От одного кофе отказались , так как его пить невозможно было, менеджер с нами начал спорить и не удалил его из счета почему-то) когда мы это заметили , то менеджер продолжил и дальше с нами спорить ( зачем?) , по итогу удалил из чека. Это последний раз , когда мы посетили данное заведение
3
28 Temmuz
Ставлю отзыв, скрепя сердцем.
Эта оценка предыдущей команде шефа и персонала. За лучшие сырники, завтраки и сервис. Это были едва ли не лучшие сырники во всей Евразии.
А Текущая ситуация в кафе плачевна, уровень резко снизился. Менеджмент поменялся, вместе с поваром ушла вся клевая команда. Шеф, если ты читаешь этот отзыв, напиши, где тебя искать ❤️
2
29 Nisan
Идеальное место для завтрака. Открывается в 8ч, раньше торгового центра Океания (есть отдельный вход с улицы).
В 9:45-10:00 может не быть свободных столиков, так как все ждут открытия Океании.
На завтрак мне нравится здесь крок-месье с индейкой.
Это ресторан чуть повышенной ценовой категории, но оно того стоит - высокие потолки и лофт-интерьер и общая атмосфера не оставят вас равнодушными.
1
27 Temmuz
Одно из уютнейших мест в этом районе) потрясающий цезарь с курицей, большие порции, десерты бомбически, приятный персонал. Спасибо, ребят!)
4 Kasım
Раньше часто приходили сюда. Сейчас очень печалит что заведение с названием АМЕРИКАНО портится по качеству кофе с каждым днем. За 700р флет уайт стал просто отвратительным. Новых позиций в меню не вводят, но много убирают. Прихожу всегда за одними и теми же блюдами. КРОК месье уменьшился, другой соус. В общем все меняется в худшую сторону.
Владельцы, обратите внимание что на вашем сайте весит меню 5 летней давности где цены в 2 раза дешевле
7 Temmuz
Неплохое заведение с простым, но уютным дизайном и кухней. Цены выше среднего. Однако официанты ценят Ваше уединение и могут вовсе подойти только один раз, чем спасут Вас от излишних трат.
7 Temmuz
Сегодня там была и всё нравилось, пока не увидела, что в чек посчитали то, чего я не заказывала - рис к блюду. Я не уточняла, думала рис идет вместе с блюдом, раз принесли, почти не съела его.
В итоге менеджер отказался его удалять из чека, сделал на него скидку и всё же около 140 рублей я за него заплатила.
Неплохое место, все было вкусно, но по итогу пожалела, что зашла сюда - остался неприятный осадок, как будто меня обманули ((((
3
1
16 Ağustos
Плохое место!!! Больше туда возвращаться не хочется!!! Брали детям из детского меню пасту болоньезе, паста ужасная, соус соленый, фарш ужасно не вкусный, порции очень маленькие за такие деньги!!! К окончанию трапезы, не предупредив заранее, начали требовать 10% дополнительной оплаты, за количество человек. При этом было 4 взрослых и 5 детей. Не советую
3
9 Eylül
Обслуживание неплохое, но медленное, при пустом зале. Цены в меню просто неадекватные, при том, что выбор очень скучный. Атмосфера приятная, музыка не слишком громкая, не мешает общению. Но даже внутри тц никакой конкуренции заведение не выдерживает
2
30 Ekim
Сначала я удивилась, почему в таком ,на первый взгляд уютном кафе дождливым осенним вечером, свободны все столики у панорамных окон?! Надо было читать отзывы. Обслуживание ужасное. Ко мне просто никто не подходил. Десерт (капкейк) отвратный с засохшим кремом. Надеюсь не умру. Люди бегите оттуда 😂
21 Şubat 2023
Замечательная атмосфера, очень вежливый и учтивый персонал. Красивый и спокойный интерьер радует глаз, милые цветочки на каждом столе поднимают настроение)
Для ребятишек есть столик с конструктором и доска с мелками и маркерами.
Вкусная кухня. Очень нежная рыба, блины и вкусный куриный бульон с фрикадельками.
Кофе и чай тоже хорошие)
Нам с семьёй в душу особенно запал чай с чабрецом.
Заказы принимали, готовили и приносили оперативно!)
Средний чек ≈2000₽-2500₽
3
5 Kasım
Чай облепиховый через-чур кислый и водянистый.
В ноябре месяце было очень холодно в помещении - в чем проблема поставить двойные стеклопакеты и врубить хорошее отопление? Находится не комфортно - не рекомендую это заведение в холодное время года.
P.S. Кофе латте хорошее
21 Ağustos
5 звезд за сервис администратора, который пробивал чек.
Одна звезда за напиток. Вместо кофе подали теплое молоко. Кофе внутри конечно был. Но его совершенно не ощущалось. В том же ТЦ можно найти не мало вариантов кофе по цене ниже. Но это будет именно кофе.
3 Mart
Уважаемая администрация Americano.
У вас действительно вкусная кухня, по крайне мере некоторые позиции точно, но сегодня придя с женой и ребенком мы заказали на 4 740 разной еды и прождав минут 40+ получил только два сэндвича и напитки.
У официантов и поваров явно дискоммуникация, обратите на это внимание и это не оборот речи. Там явно какой-то конфликт или недопонимание.
После чего я попросил счет и все что мы заказали и нам не принесли, а это три основных блюда, упаковать с собой, так как времени ждать уже не было.
Но к моему большому сожалению, так как официанты у вас действительно очень вежливые и приятные ребята, упаковали так, что все протекло и когда я доставал пакет с едой из машины он моментально порвался и вся еда упала на дорогу.
Попробовать вашу замечательную еду у меня не получилось, по итогу отдал почти 5 тысяч за 3 напитка и два сэндвича, потратил час времени и потерял все, что хотел съесть.
Сказать, что я мягко говоря недовольный скоростью готовки и умением упаковать еду, ничего не сказать.
Сделайте, пожалуйста, выводы и примите меры!!!
9
1
3 Eylül
Я не знаю лучшее место в Москве, чем это!
Начиная с меню и заканчивая персоналом! Очень вкусные завтраки, просто бомбические 🤤
Мы посещаем Американо с 2019 и всегда всё на 💯
25 Ekim
Место приятное. Но оценка касается только кухни. Тартар. Это самая маленькая порция какую я видел. А хлеб к ней, которого в состав блюда входит сильно больше самого блюда, показался сладким почему-то.
18 Temmuz
Купила кусок торта чизкейк манго-маракуйя, вкус показался странным... и не зря, оказался несвежим, получила сильнейшее отравление. Отравиться тортом стоимостью 590 рублей за кусок - по-моему это слишком?! Вы тогда за что такие деньги берёте, если не снимаете с продажи несвежую продукцию, это же не дешёвая уличная забегаловка...
5
26 Temmuz
Отличное заведение сети, как всегда вкусные блюда.
Большое спасибо нашему официанту Мирославу за чудесный сервис!
12 Haziran
Не знаю почему пишут про плохое обслуживание, все было отлично. Ходили на завтрак брали сэндвич с креветками порция огромная, все было вкусно!
2
11 Ağustos
Была пару раз и больше ни за что не приду. Милые официанты, неплохая атмосфера, но пыльно и эта пыль летит с ламп под потолком… Но самый большой минус это открытая кухня с видимо очень плохой вытяжкой и там очень всегда воняет каким-то максимально неприятными запахами…
Не советую.
4
8 Eylül
хороший ресторанчик, можно поесть салат и выпить капучино))очень вкусный чай кстати) но цена все-таки завышена
2 Eylül
Хорошее заведение с приятной музыкой. Есть диваны и удобные стулья. Насчёт всего меню сказать не могу, но огромный плюс - холодные напитки
16 Ekim
Ожидалось большего за такой ценник, но все что я получил половину крок мисье с глазуньей(???) вместо привычного цельного Крок мисье который полон сыра и ветчины. В салате одна руккола.Мышь в туалете убила😵. Официантке Марии большое спасибо за сервис, мы все равно вас любим 😘
2
5 Eylül
Был в прошлый вторник пригласили друзья милое место. Очень понравился заказной торт. Также был приятно удивлен вкусу пасты карбонара .
1
10 Ekim
Вентилиция плохо настроена, все время стоит запах жаренного, масла и потом вся одежда пахнет этим . На просьбу поменять яблочный фреш на что-то другое из-за странного привкуса - унесли фреш потом принесли его со словами «мы попробовали, привкуса нет».
2
2 Ağustos
Ужас. Кофе отвратительный. Сдачу 40 руб не дали ( не было). Перепутали с "собой" и "здесь" поэтому переливали из стаканчика для "с собой"бумажного в чашку для " здесь" и без блюдца ( конечно). Жуткая забегаловка, к сожалению
2
21 Temmuz
Уютное место, отличная кухня. Вкусные торты и завтраки. Все оперативно. Рекомендую!
13 Temmuz
Много лет ходим в это заведение. Сегодня пришли, узнали, что из меню пропали все блюда которые нам нравились. Да и впрочем это блюда, которые нравится всем.
Не понимаем почему принято такое странное решение
3
26 Şubat 2023
Очень атмосферное заведение! Вежливый, внимательный персонал, изумительная, яркая подача, ароматный, вкусный кофе. Заказывала сегодня сырники - это самые вкусные сырники из всех, что я пробовала! Официанты тепло реагировали на все мои просьбы, смогла уютно поработать и позавтракать. Начало продуктивного дня положено однозначно! Сервис и кухня 100 из 100❤️🔥
8 Ağustos
Идеальное место для завтрака. Открывается в 8ч, раньше торгового центра Океания (есть отдельный вход с улицы).