13 января текущего года должны были забрать машину после долго ремонта. В ремонт входила замена запчастей. Была договоренность, что также они отремонтируют передние фары. При звонке 24 декабря работники сервиса обнадежили, что все будет исправлено. Также при звонке за два дня до получения машины было сооьщено, что они «не успели» исправить поломку. Хотя были осведомлены, что за машиной приедем 13 января с другого города.
При подъезде к нужному городу, нами была найдена ошибка в неправильном подключении печки.
хороший сервис профессионально,все косяки найдут,сфоткают,предлолжат цену,могли бы фотки сделаных работ тоже показывать,в следующий раз только туда.авто гранд караван
Спасибо за выполнение работ. Работы было не мало, но вовремя передали автомобиль! Качество отличное, не навязывали лишних услуг (что большая редкость) все по делу ! Мастера супер, с улыбкой ,что тоже большая редкость. Теперь точно нашел сервис по себе . Спасибо ещё раз! Вы лучшие !
Отличный сервис! Делал плановое то, шевроле круз, плюс полную диагностику автомобиля. Сделали все отлично, есть в е необходимые запчасти и расходники. После диагностики выдали распечатку по механизмам авто, список необходимвх работ и расценки, ничего лишнего не навязывали. Очень доброжелательный коллектив, никакого хамства, если возникают какие то вопросы, все подробно объясняют плюс фотофиксация всех работ. Стоит отметить очнь комфортные помещения для ожидания есть кофемашина, игровые приставки . Вцелом получил очень хорошее впечатление от обращения в данный автосервис!!!!
обслуживаю уже много лет Opel Antara 2011, после 2 лет у дилеро, с 2014.Всегда быстро и качественно. Доброжелательность и внимание, плюс профессионализм.Спасибо мастерам.
Доброго дня. Катаюсь сюда уже год. Качество услуг устраивает, не рискую и поэтому записываюсь всегда заранее. Особенно в сезон грязи и непогод. Уютный зал для ожидания. Сотрудники приветливые. Спасибо.
Всё очень отлично! Ребята умеют ремонтировать и обслуживать автомобили. Приятная обстановка и отличные комнаты ожидания. Есть даже игровые приставки для коротания времени, если остаётесь ждать машину. Работают быстро и качественно! Надеюсь, что так будет всегда. Свой выбор оставлю за этим сервисом для обслуживания своего автомобиля.
Было необходимо заменить вентилятор отопителя / печки на форд куга 2. Кто знаком с мат. частью – тот знает, что работа не сложная, но трудоемка и требует практики и опыта, т.к. вентилятор расположен в труднодоступном месте. Обратился в данное СТО на ул. Софийская 2. По результату - работа выполнена качественно, стоимость работ на уровне минимума по итогу выборочного обзвона СТО в С-Пб. В некоторых СТО озвучивали стоимость меньше, но по разговору было понятно, что данную работу они ранее не выполняли… Взял адрес на заметку, более добавить нечего.
Все понравилось. Внимательный и отзывчивый персонал. Все сделали в лучшем виде. Провели бесплатную диагностику. Проконсультировали по интересующим вопросам. Рекомендую.
Самое здравое место где можно ремонтировать машину. Могут не всë (на ремонт рейки и капиталку двигателя обращался в другое место), но то что могут - делают на совесть.
Отдавала машинку не первый раз, ребята отзывчивые, понимающие . Лишнего не навязывают (что редкость сейчас) . Спасибо за работу сделанную качественно и быстро.
Отличный сервис обслуживаю там все свои 3 машину уже 4й год, спасибо мастеру Алексею, всегда найдет окошко в непредвиденной ситуации!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья
4. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2023
Я нашла "свой" сервис. Минусов нет. Плюсов множество, люди работают на совесть, оправдывают своё доброе имя. Всё по человечески, прозрачно по честному, проблему решили быстро. Менеджер слушает , слышит и понимает все жалобы, всё объясняет на понятном языке. Забота о клиентах- ожидание в тепле комфорте, вот вам пожалуйста кофе сиропчик, спасибо, это приятно, это говорит о том что клиент важен. Я вам желаю дальнейшего процветания. Теперь всегда только сюда. Спасибо за вашу добрую работу.
Нормальный автосервис, обращался пару раз за помощью для своего opel mokka , по ремонту его популярной болячки (теплообменника). Сделали норм, 2,5 года проблем с ним небыло 👍 Плюс ничего не навязывают, делают всё по существу
1
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
10. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Aferin, işlerini ve Amerikan yapımı özel arabaları biliyorlar. İyi orijinal parçalar.
К сожалению, ничего хорошего не скажу про данный автосервис. Случилась неприятность с машиной – загорелся чек, и машина встала в аварийный режим. Доехала до ближайшей станции, где провели диагностику и определили ошибку АКПП, но чинить не взялись. Пришлось искать сервисы, на которых могут помочь и есть опыт ремонта американских авто. Искала в течение дня, звонила, объясняла проблему, называла номер ошибки. И вот наконец Автосервис СТО Америкар это было то, что мне нужно и по местонахождению, и по специфике – уж они то точно помогут (нет). Позвонила. Человек, который снял трубку, недовольным тоном ответил мне, что он не может знать и помнить все ошибки. И это единственный автосервис, который вообще не проявил хоть какого-то интереса в решении моего вопроса.
Один из немногих сервисов где не «втюхивают», не обманывают… делают на совесть! Много раз убеждался, когда в одном месте говорят одно, просишь показать-не положено! У ребят все открыто и прозрачно!
Несколько раз производил ремонт Opel Corsa, сделали качественно без навязывания, персонал грамотный, запчасти всегда в наличии,если нет то быстрая доставка.
Шарага еще та. Ничего не умеют делать. Устранить проблему не могут. За слесарные работы не берутся. Ставят только новые детали и то некачественные. Свои же косяки устраняют за ваш счет. Ремонт очень долгий и дорогой. Тратят ваше время не знаю зачем. Если ремонт на полчаса, то они растягивают его на 3 часа. В итоге день потерян. К счастью нашел хороший автосервис где ремонт происходит с пониманием и знанием данной модели машины. Замена масла за 20 мин. Запчасти на выбор. Масло и свечи оригинал. Не надо просиживать часами возле телевизора. Все по факту.
Летом лечила свою Опель Мокку В АМЕРИКАРе.
Была сделана диагностика и проведено лечение системы охлаждения. Был промыт радиатор и заменена охлаждающая жидкость. Прошло 2,5 месяца- "полет" нормальный. Все сделано качественно и в срок. Спасибо большое мастерам!
"Будем дружить семьями"!
Выбирал по отзывам и не прогадал. Один из немногих сервисов, которые занимаются и разбираются в американских автомобилях. Был уже 4 раза по разным вопросам. Импонирует, что не навязывают услуги, делают качественно и стараются решить проблему с учётом пожеланий.
К сожалению не делают кузовной ремонт.
Впервые посетили данный автосервис, и остались очень довольны!
Давно хотели сделать диагностику своей старушке Toyota Camry, и искали приличный автосервис. Из множества предложенных и изученных сайтов выбрали именно этот и не пожалели! Делали ремонт подвески, меняли рулевую рейку, клапанную крышку, отремонтировали стартер и прошли ТО. Мастера работу выполнили на отлично, выявили сразу дефекты в автомобиле, все рассказали, и тут же выполнили ремонт. Отдельное спасибо, мастеру Вячеславу за подробные разъяснения, точную калькуляцию, ответы на все интересующие вопросы, за доброжелательность и грамотную чёткую работу!
В сервисе адекватные цены.
Теперь обслуживать автомобиль, только сюда!
Молодцы ребята ! Процветания Вам!
Прекрасный автосервис, обслуживаю свой автомобиль уже много лет только там. Всегда все вовремя, без навязывания ненужных доп услуг, очень вежливые сотрудники, всё распишу, объяснят, точно скажут стоимость работ и зап частей, хорошая комната ожидания с телевизором, диванами и кофемашиной. Рекомендую.
Спасибо Вам большое за прекрасный сервис, профессионализм и качество!
Первое посещение (диагностика по 54 параметрам за 500р.) вполне не плохо, выявили неисправности и дали рекомендации, что надо ремонтировать в ближайшее время, а что ещё подождёт, но требует внимания...
Цены на запчасти и ремонт гуманные.
В общем, в будущем планирую ещё раз заехать на ремонт...
ff3 2.0
После 2го посещения дополню...
Было нормальное СТО. Теперь даже двойки не поставлю. Похоже на станции кризис персонала. Мастера за работой не следят. Перелив масла в двигателе, незатянутые хомуты патрубков. На моё замечание, что машина после обслуживания потеряла в динамике последовала отговорка, что так может быть! При обнаружении дополнительных, неоговоренных работ фото обнаруженного дефекта не присылают, верь на слово. После последнего посещения Америкар пришлось исправлять то, что они наляпали.
Попал в этот сервис случайно, благодаря рекламе об акционной диагностике. Решил поехать поменять ступицу и заодно сделать эту диагностику. Записался, приехал за три часа до закрытия. Удобная гостинная для ожидания, телевизор, журналы, зарядки для мобильных, заварной кофе, чай, конфеты, мягкие диваны и кресла, вайфай, детский уголок, чистый туалет. Время пролетело незаметно. Мне выдали полный расклад проблемных моментов в моем автомобиле сразу со стоимостью устранения (отдельно стоимость работы и запчастей). Практически план действий. Полная диагностика и замена ступицы заняли два с половиной часа. Я доволен. Согласно полученному плану - скоро поеду исправлять очередную "болячку" в моем авто.
Обслуживаю здесь Cadillac и Chrysler. Очень доволен качеством работ, сервисом. Отдельно могу рекомендовать Люлина Алексея. Максимально клиентоориентирован.
Жаль нельзя минус поставить))
Надменный мастер, это подтверждаю на 100%.
Приехал по рулевой рейке на Эксплорере 5, в итоге комплексную диагностику подвески сделали. Отписали подвеску, сальник редуктора, диски, колодки, прокладку клапанной крышки, а по рейке сказали, что не делают их.
Сальник редуктора был свой оригинал, поменял у них.
Рейку сделал в другом месте. У них делать ничего не стал.
В итоге заказал запчасти по их перечню, а попадания в 50% всего. Диски в идеале, там практически нет износа. Подвеска спереди в порядке. А сальник редуктора через полгода течет. Вообще нет следов, что его меняли.
В общем круто, что запчастей на 3 года вперёд осталось, диски столько ещё и проходят.
Добрый день! . Уже более 5 лет обслуживаю машину в этом центре.
Ремонт из запчастей, купленных у сервиса, подлежат гарантии. При возникновении косяков без вопросов меняли зап. часть за свой счет. Оперативное обслуживание.Качество работ на 5+. Грамотный и профессиональный коллектив..Лишнего никогда не приплюсовывали и ценник не завышали.При выявлении болячек на автомобиле можно договориться о приезде в несколько этапов по ремонту. Возможно "живое" общение с мастером по ремонту и механиком. Дмитрию респект! :)
Есть акции и баллы, которые уменьшают финальную сумму.
Очень понравилось качество и абсолютная прозрачность выполненных работ. Ничего лишнего. Были даны грамотные, обоснованные рекомендации. Буду пользоваться услугами данной СТО в дальнейшем и рекомендовать всем знакомым.
Нашел группу вк, позвонил записался на диагностику, попал на акцию : диагностика авто за 500 рублей. Все проверили, удобное ожидание автомобиля, комната отдыха. Все четко, все рассказали что нужно исправить в автомобиле. В подарок дали омывашку! Все понравилось! Спасибо,
Оперативно. Все по делу. Пару лет назад делал тут диагностику на SRX, что снизило дальнейшие затраты на эксплуатацию (тут лишнего в диагностике не пишут). Несколько дней назад "лечил" подвеску на Hummer H3. После диагностики и определения запчастей (привод в сборе, рычаги) общая стоимость в сравнении с оценкой, данной в другом сервисе (тоже неплохом, но раскрученном и задирающим цены) снизилась на треть.
Плюс в том, что тут специалисты хорошо знают американские машины. Мне посоветовали сюда приехать "хаммероводы", за что им большая благодарность. Вобщем все отлично!
Приветливый персонал. Комфортная зона ожидания, можно с детьми. Услуги не навязывают. Осмотрели авто, провели диагностику, выявили причины нарушений. Предъявили фото износа деталей. Составили смету на ремонтные работы и на детали. Есть возможность выбрать количество и первоочередность проведения ремонтных работ. Оставляешь авто. Хочешь сиди жди, хочешь занимайся своими делами, тебе позвонят, когда закончат ремонт. Замененные детали сложат в богажник (по желанию). Ценник не самый низкий, но комфортное и приятное обслуживание того стоит.
16.08.2022 заехал в АмериКар на комплексную диагностику.
По ее итогам провели ремонт тормозной системы и замену стабилизатора.
Менеджер довольно подробно объяснил, что и где надо менять, распечатал подробную калькуляцию предлагаемых работ и запчастей. Объяснил, какими итерациями целесообразно ремонтироваться, т.к. делать всё сразу я не пожелал.
Оговоренные сроки, как диагностики, так и самого ремонта были соблюдены. Ремонт за день весь сделали. Сумма по смете не изменилась.
Необходимые запчасти оказались в наличии.
Также мне очень понравился их Телеграмм-бот, довольно удобно, можно в пару кликов посмотреть историю ремонтов, получить pdf-документы на них и прочие полезности.
Два раза приезжал к ребятам, первый раз с нетипичными признаками выхода из строя аккумулятора -ребята дали гарантию. Второй раз уже на техническое обслуживание. Исключительно положительные впечатления от проведенных работ.